互联网金融业务免责承诺书

互联网金融业务免责承诺书合同编号：__________甲方（互联网金融服务提供方）：公司名称：____________________法定代表人：________________地址：______________________联系方式：____________________乙方（用户）：姓名：______________________身份证号码：________________地址：______________________联系方式：____________________一、引言1.背景互联网技术的迅速发展，互联网金融业务作为一种创新的金融服务模式，为用户提供了更加便捷、高效的金融服务。为了明确双方在互联网金融业务中的权利和义务，保障双方的合法权益，特制定本免责承诺书。2.目的本免责承诺书的目的在于规范双方在互联网金融业务中的行为，明确各自的责任和义务，防范和化解可能出现的风险，保证互联网金融业务的健康、有序发展。二、定义与解释1.相关术语定义（1）互联网金融业务：指借助互联网技术和信息通信技术实现资金融通、支付、投资和信息中介服务的新型金融业务模式。（2）用户：指使用甲方提供的互联网金融服务的个人或机构。（3）服务平台：指甲方为用户提供互联网金融服务的网络平台。2.解释规则（1）本免责承诺书的解释应遵循公平、合理、诚实信用的原则。（2）如本免责承诺书中的条款存在歧义或模糊之处，应按照通常的理解进行解释。如仍存在争议，双方应通过友好协商解决；协商不成的，可依据相关法律法规进行解释。三、免责声明与范围1.一般免责声明甲方在提供互联网金融服务过程中，将尽力保证服务的准确性、完整性和及时性，但不保证服务的绝对准确性、完整性和及时性。对于因不可抗力、系统故障、网络攻击等不可预见、不可避免且不可克服的原因导致的服务中断、数据丢失、信息泄露等问题，甲方不承担责任。2.特定业务免责范围（1）在投资理财业务中，甲方仅提供信息展示和交易撮合服务，不对投资产品的收益和风险进行担保。用户应根据自己的风险承受能力和投资目标，谨慎选择投资产品，并自行承担投资风险。（2）在借贷业务中，甲方仅对借款人的信息进行审核和披露，不对借款人的还款能力和信用状况进行担保。用户应自行评估借款人的信用风险，并自行承担借贷风险。四、服务内容与限制1.互联网金融服务描述（1）甲方通过服务平台为用户提供投资理财、借贷、支付结算等互联网金融服务。（2）投资理财服务包括但不限于基金、债券、股票等投资产品的销售和管理。（3）借贷服务包括但不限于个人借贷、企业借贷等业务的撮合和管理。（4）支付结算服务包括但不限于网上支付、转账汇款、账户管理等业务。2.服务使用限制（1）用户应按照甲方的要求进行注册和实名认证，如实提供个人信息和资料。（2）用户不得利用服务平台从事违法、违规或违反本免责承诺书的活动。（3）用户不得恶意攻击服务平台或干扰服务平台的正常运行。五、用户的责任与义务1.用户信息提供与准确性（1）用户应向甲方提供真实、准确、完整的个人信息和资料，包括但不限于姓名、身份证号码、联系方式、银行账户信息等。（2）用户应及时更新个人信息和资料，保证其准确性和完整性。如因用户提供的信息不真实、不准确或不完整导致的任何损失或责任，由用户自行承担。2.用户行为规范（1）用户应遵守法律法规和社会公德，不得利用服务平台从事违法、违规或违反道德规范的活动。（2）用户应遵守服务平台的规则和制度，不得恶意攻击服务平台或干扰服务平台的正常运行。（3）用户应妥善保管自己的账户信息和密码，不得将其泄露给他人。如因用户泄露账户信息和密码导致的任何损失或责任，由用户自行承担。六、风险提示与披露1.金融业务风险提示（1）投资理财业务存在市场风险、信用风险、流动性风险等多种风险。用户在进行投资理财时，应充分了解投资产品的风险特征和收益情况，谨慎做出投资决策。（2）借贷业务存在信用风险、违约风险等多种风险。用户在进行借贷时，应充分了解借款人的信用状况和还款能力，谨慎做出借贷决策。2.信息披露要求（1）甲方应按照法律法规和监管要求，及时、准确地向用户披露互联网金融业务的相关信息，包括但不限于产品信息、交易信息、风险提示信息等。（2）用户应认真阅读甲方披露的信息，如有疑问，应及时向甲方咨询。七、知识产权1.平台知识产权（1）服务平台的所有内容，包括但不限于文字、图片、音频、视频、软件等，均归甲方所有或经合法授权使用。未经甲方书面同意，用户不得擅自使用、复制、传播或修改服务平台的内容。（2）甲方对服务平台的设计、布局、功能等拥有知识产权，未经甲方书面同意，用户不得擅自模仿或抄袭服务平台的设计、布局、功能等。2.用户知识产权（1）用户在使用服务平台过程中、发布的内容，其知识产权归用户所有。但用户应保证其、发布的内容不侵犯他人的知识产权和其他合法权益。（2）如用户、发布的内容侵犯了他人的知识产权或其他合法权益，用户应承担相应的法律责任。甲方有权在接到相关投诉或通知后，删除涉嫌侵权的内容。八、隐私保护1.个人信息收集与使用（1）甲方将按照法律法规和监管要求，收集、使用用户的个人信息。甲方收集的个人信息将用于为用户提供互联网金融服务、进行风险评估、防范欺诈等目的。（2）甲方将采取合理的安全措施，保护用户的个人信息不被泄露、篡改或丢失。但由于不可抗力、黑客攻击等不可预见、不可避免且不可克服的原因导致的个人信息泄露，甲方不承担责任。2.隐私政策（1）甲方将制定隐私政策，明确个人信息的收集、使用、存储、保护等方面的内容。隐私政策将在服务平台上公布，用户应认真阅读并同意隐私政策后，方可使用服务平台。（2）甲方有权根据法律法规和业务发展的需要，对隐私政策进行修改。修改后的隐私政策将在服务平台上公布，用户应及时关注并同意修改后的隐私政策。如用户不同意修改后的隐私政策，应停止使用服务平台。九、数据安全1.数据保护措施（1）甲方将采取合理的技术和管理措施，保护用户的交易数据和个人信息的安全。包括但不限于加密传输、访问控制、安全审计等措施。（2）甲方将定期对服务平台进行安全检测和评估，及时发觉和修复安全漏洞，保证服务平台的安全运行。2.数据备份与恢复（1）甲方将定期对用户的交易数据和个人信息进行备份，以防止数据丢失。备份数据将存储在安全的地方，保证数据的可用性和完整性。（2）如发生数据丢失或损坏的情况，甲方将及时采取措施进行数据恢复，尽量减少用户的损失。但由于不可抗力、人为破坏等不可预见、不可避免且不可克服的原因导致的数据无法恢复，甲方不承担责任。十、法律适用与争议解决1.法律适用本免责承诺书的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.争议解决方式（1）如双方在本免责承诺书的履行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。（2）在争议解决期间，双方应继续履行除争议事项以外的其他条款。十一、通知与沟通1.通知方式与送达（1）甲方将通过服务平台、邮件、短信等方式向用户发送通知。用户应及时关注甲方发送的通知，并保持联系方式的畅通。（2）通知自发送之日起视为送达。如因用户的原因导致通知无法送达或延迟送达，由用户自行承担相应的后果。2.用户反馈与沟通（1）用户如对服务平台或互联网金融业务有任何意见或建议，可通过服务平台的客服渠道或邮件向甲方反馈。甲方将及时处理用户的反馈，并在合理的时间内给予答复。（2）用户应积极配合甲方的调查和处理工作，提供必要的信息和资料。如因用户不配合导致的问题无法解决，由用户自行承担相应的后果。十二、变更与修订1.协议变更程序（1）甲方有权根据法律法规和业务发展的需要，对本免责承诺书进行变更。变更后的免责承诺书将在服务平台上公布，用户应及时关注并同意变更后的免责承诺书。（2）如用户不同意变更后的免责承诺书，应停止使用服务平台。继续使用服务平台则视为用户同意变更后的免责承诺书。2.修订通知甲方将在变更本免责承诺书前，提前在服务平台上发布修订通知，通知中将明确修订的内容和生效日期。用户应在修订通知发布后的合理时间内，认真阅读并同意修订后的免责承诺书。如用户不同意修订后的免责承诺书，应在生效日期前停止使用服务平台。十三、不可抗力1.不可抗力定义本免责承诺书中的不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、恐怖袭击、行为、网络故障、电力中断等。2.不可抗力事件的影响（1）如发生不可抗力事件，导致一方无法履行本免责承诺书的全部或部分义务，该方不承担违约责任。但应及时通知对方，并在不可抗力事件结束后尽快恢复履行义务。（2）如不可抗力事件持续时间超过[具体时间]，双方应协商解决本免责承诺书的履行问题。如协商不成，任何一方均有权解除本免责承诺书。十四、其他条款1.完整协议本免责承诺书构成双方之间关于互联网金融业务的完整协议，取代之前双方之间的任何口头或书面协议。2.可分割性如本免责承诺书的任何条款被认定为无效或不