健康养生服务免责承诺书

健康养生服务免责承诺书合同编号：__________甲方（服务提供者）：名称：法定代表人：地址：联系方式：电子邮箱：乙方（客户）：姓名：性别：身份证号码：地址：联系方式：电子邮箱：一、引言1.1背景人们对健康的重视程度不断提高，健康养生服务市场日益繁荣。为了明确双方的权利和义务，保障服务的质量和安全，特制定本免责承诺书。1.2目的本承诺书的目的在于规范健康养生服务的提供和接受，保证双方在服务过程中的合法权益，同时明确免责范围和风险承担责任。二、定义与解释2.1相关术语定义（1）“健康养生服务”指甲方为乙方提供的旨在促进身体健康、预防疾病、提高生活质量的各类服务，包括但不限于营养咨询、运动指导、中医保健等。（2）“服务时间”指甲方为乙方提供服务的具体时间段。（3）“服务地点”指甲方为乙方提供服务的具体场所。2.2解释规则本承诺书的解释应遵循以下规则：（1）本承诺书的标题仅为方便阅读而设，不应影响对本承诺书条款的解释。（2）除非上下文另有明确规定，本承诺书中的单数形式应包括复数形式，反之亦然。三、服务内容与范围3.1健康养生服务项目（1）甲方将根据乙方的需求和实际情况，为乙方提供以下健康养生服务项目：营养咨询服务，包括饮食建议、营养搭配指导等。运动指导服务，包括制定个性化的运动计划、运动技巧培训等。中医保健服务，包括中医推拿、艾灸、拔罐等传统中医疗法。（2）甲方有权根据乙方的身体状况和需求，对服务项目进行适当调整。3.2服务范围与限制（1）甲方的服务范围仅限于本承诺书约定的健康养生服务项目，不包括疾病的诊断和治疗。（2）甲方的服务仅供乙方个人使用，不得转让给他人。（3）甲方在提供服务过程中，应遵循相关的法律法规和行业规范，保证服务的质量和安全。四、服务时间与地点4.1服务时间安排（1）甲方将根据乙方的需求和实际情况，合理安排服务时间。服务时间为[具体时间范围]，如遇特殊情况需要调整服务时间，甲方应提前通知乙方。（2）乙方应在约定的服务时间内按时到达服务地点，如因乙方原因导致服务时间延误，甲方有权相应缩短服务时间或调整服务安排。4.2服务提供地点（1）甲方将在[具体服务地点]为乙方提供健康养生服务。如因特殊情况需要变更服务地点，甲方应提前通知乙方，并征得乙方的同意。（2）乙方应在服务地点内遵守甲方的相关规定和要求，保持服务场所的整洁和卫生。五、客户的权利与义务5.1客户的权利（1）乙方有权了解甲方的服务内容、服务流程和收费标准。（2）乙方有权根据自己的需求和实际情况，选择适合自己的健康养生服务项目。（3）乙方有权对甲方的服务质量进行监督和评价，如对服务不满意，有权提出改进意见或要求退款。5.2客户的义务（1）乙方应如实向甲方告知自己的健康状况、过往病史、过敏史等信息，以便甲方为乙方提供更加个性化的服务。（2）乙方应按照甲方的要求，配合完成各项健康养生服务项目，如按时参加营养咨询、按照运动计划进行锻炼等。（3）乙方应遵守甲方的相关规定和要求，如在服务场所内保持安静、遵守服务时间等。（4）乙方应按照本承诺书的约定，按时支付服务费用。六、服务提供者的权利与义务6.1服务提供者的权利（1）甲方有权根据乙方的健康状况和需求，制定个性化的健康养生服务方案。（2）甲方有权要求乙方如实告知自己的健康状况、过往病史、过敏史等信息。（3）甲方有权对乙方在服务过程中的行为进行监督和管理，如发觉乙方违反相关规定和要求，有权进行制止和纠正。6.2服务提供者的义务（1）甲方应按照本承诺书的约定，为乙方提供优质、安全的健康养生服务。（2）甲方应配备专业的服务人员和设备，保证服务的质量和效果。（3）甲方应保护乙方的隐私和个人信息，不得泄露乙方的相关信息。（4）甲方应定期对服务质量进行评估和改进，不断提高服务水平。七、免责声明与风险承担7.1免责范围（1）甲方对因不可抗力、行为、第三方原因等导致的服务中断、延误或无法提供，不承担责任。（2）甲方对因乙方自身原因导致的服务效果不佳、身体损伤等，不承担责任。例如，乙方未按照甲方的要求进行饮食控制、运动锻炼等，导致健康状况未得到改善或出现其他问题。（3）甲方对因服务过程中不可预见、不可避免的因素导致的意外事件，不承担责任。例如，在运动指导过程中，乙方因自身身体原因突然晕倒等。7.2客户风险承担（1）乙方明确了解健康养生服务可能存在一定的风险，如运动损伤、过敏反应等。乙方愿意自行承担这些风险。（2）乙方在接受健康养生服务过程中，应注意自身的身体状况，如出现不适或异常情况，应及时告知甲方。如因乙方未及时告知而导致的后果，由乙方自行承担。八、健康状况告知与承诺8.1客户健康状况告知义务（1）乙方应在接受健康养生服务前，如实向甲方告知自己的健康状况，包括但不限于现病史、既往病史、过敏史、家族病史等。（2）乙方应及时向甲方更新自己的健康状况信息，如在服务过程中出现新的健康问题或病情变化，应及时告知甲方。8.2客户承诺内容（1）乙方承诺所提供的健康状况信息真实、准确、完整，不存在任何虚假或隐瞒的情况。（2）乙方承诺在接受健康养生服务过程中，将严格遵守甲方的服务要求和注意事项，积极配合甲方的服务工作。（3）乙方承诺如因自身原因导致服务无法正常进行或出现其他问题，将承担相应的责任和后果。九、隐私保护与信息安全9.1隐私保护政策（1）甲方将严格遵守相关法律法规，保护乙方的隐私和个人信息。甲方不会将乙方的个人信息泄露给第三方，除非得到乙方的书面同意或法律法规的要求。（2）甲方将采取合理的安全措施，保护乙方的个人信息不被未经授权的访问、使用或披露。甲方将定期对信息安全系统进行评估和改进，保证信息安全。9.2信息安全措施（1）甲方将对乙方的个人信息进行加密处理，保证信息在传输和存储过程中的安全性。（2）甲方将建立完善的信息管理制度，对乙方的个人信息进行分类管理，明确不同级别信息的访问权限和使用范围。（3）甲方将对员工进行信息安全培训，提高员工的信息安全意识和保护能力。十、知识产权10.1服务相关知识产权归属（1）甲方在提供健康养生服务过程中所产生的知识产权，包括但不限于服务方案、培训资料、研究成果等，归甲方所有。（2）乙方仅有权在本承诺书约定的范围内使用甲方的知识产权，不得擅自复制、传播或用于其他商业目的。10.2客户的使用限制（1）乙方不得对甲方的知识产权进行任何形式的侵权行为，如抄袭、模仿、篡改等。（2）乙方如需要使用甲方的知识产权进行宣传或推广，应事先征得甲方的书面同意，并按照甲方的要求进行使用。十一、违约责任与赔偿11.1违约行为定义（1）若甲方未按照本承诺书的约定为乙方提供健康养生服务，视为甲方违约。（2）若乙方未按照本承诺书的约定履行自己的义务，如未如实告知健康状况、未按时支付服务费用等，视为乙方违约。11.2赔偿责任范围（1）若甲方违约，应根据乙方的实际损失进行赔偿，但赔偿金额不得超过本承诺书约定的服务费用总额。（2）若乙方违约，应按照本承诺书的约定向甲方支付违约金，并赔偿甲方因此所遭受的损失。违约金的金额为服务费用总额的[具体比例]，损失赔偿的范围包括但不限于甲方的直接经济损失、间接经济损失以及为维护自身权益所支付的合理费用。十二、争议解决12.1协商解决（1）双方在履行本承诺书过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决。协商应在一方提出书面协商请求后[具体时间]内开始，并在[具体时间]内达成解决方案。（2）协商期间，双方应继续履行本承诺书中不涉及争议的其他条款。12.2仲裁或诉讼选择（1）若协商无法解决争议，双方同意将争议提交至[仲裁机构名称]进行仲裁，仲裁裁决为终局裁决，对双方均具有约束力。（2）或者，双方也可以向有管辖权的人民法院提起诉讼，通过司法途径解决争议。十三、其他条款13.1通知与送达（1）本承诺书项下的任何通知、要求或其他通讯应以书面形式作出，并通过以下方式送达对方：亲自送达对方的营业地址或住所地；以挂号信或特快专递的方式寄往对方的营业地址或住所地。（2）通知、要求或其他通讯的送达时间以以下方式确定：如以亲自送达方式送达，送达时间为对方签收之日；如以挂号信或特快专递的方式送达，送达时间为邮件寄出后的第[具体天数]日。13.2合同变更与解除（1）本承诺书的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签署相关的变更或补充协议。（2）在履行本承诺书过程中，如出现以下情形之一，一方有权解除本承诺书：另一方严重违反本承诺书的约定，经书面通知后在合理期限内仍未改正；因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因，致使本承诺书无法继续履行。13.3不可抗力（1）本承诺书所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、行为、社会异常事件等。（2）如因不可抗力导致一方无法履行本承诺书的义务，该方应在不可抗力发生后的[具体时间]内通知对方，并提供相关的证明文件。在不可抗力影响消除后的合理时间内，该方应继续履行本承诺书的义务。十四、附则14.1合同的生效与终止（1）本承诺书自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[具体期限]。（2）在本承诺书有效期届满前，双方如无异议，则本承诺书自动延续[具体期限]。（3）本承诺书在双方履行完毕各自的