2025年度跨境电子商务平台运营外包外贸合同范本

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度跨境电子商务平台运营外包外贸合同范本2本合同目录一览1.定义与解释1.1合同定义1.2术语解释2.合同双方信息2.1甲方信息2.2乙方信息3.合同目的与范围3.1合同目的3.2运营外包范围4.服务内容与标准4.1平台运营服务4.2外贸业务拓展服务4.3技术支持与维护4.4市场分析与营销5.合作期限与费用5.1合作期限5.2费用支付方式5.3费用金额与调整6.违约责任6.1违约行为6.2违约责任承担6.3违约金计算7.保密条款7.1保密信息定义7.2保密义务7.3保密期限8.知识产权8.1知识产权归属8.2知识产权使用9.法律适用与争议解决9.1法律适用9.2争议解决方式10.合同生效与终止10.1合同生效10.2合同终止条件10.3合同终止程序11.其他约定11.1合作方式11.2通知与送达11.3合同变更与解除12.附件12.1附件一：服务内容明细12.2附件二：费用清单12.3附件三：保密协议13.合同签署与生效13.1签署日期13.2生效日期14.合同份数与应用14.1合同份数14.2合同应用第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1合同定义本合同所指的“跨境电子商务平台运营外包”是指乙方为甲方提供跨境电子商务平台运营服务，包括但不限于平台搭建、产品上架、订单处理、物流跟踪、售后服务等。1.2术语解释（1）“甲方”指购买本服务的公司或个人；（2）“乙方”指提供本服务的公司或个人；（3）“平台”指乙方负责运营的跨境电子商务平台；（4）“服务”指乙方根据本合同约定向甲方提供的一切服务；（5）“费用”指甲方根据本合同约定支付给乙方的服务费用。2.合同双方信息2.1甲方信息（1）公司名称：________________（2）法定代表人：________________（3）联系方式：________________2.2乙方信息（1）公司名称：________________（2）法定代表人：________________（3）联系方式：________________3.合同目的与范围3.1合同目的本合同旨在明确甲乙双方在跨境电子商务平台运营外包方面的权利、义务和责任，确保双方合作顺利进行。3.2运营外包范围（1）平台搭建：乙方负责搭建并维护甲方指定的跨境电子商务平台；（2）产品上架：乙方负责将甲方产品信息至平台，并进行必要的编辑和优化；（3）订单处理：乙方负责接收、处理和跟进甲方的订单；（4）物流跟踪：乙方负责跟踪甲方的订单物流信息，并及时通知甲方；（5）售后服务：乙方负责处理甲方的客户投诉和退换货事宜。4.服务内容与标准4.1平台运营服务（1）乙方需确保平台正常运行，不得出现重大故障；（2）乙方需保证平台的安全性，防止数据泄露和恶意攻击；4.2外贸业务拓展服务（1）乙方需协助甲方拓展外贸市场，提高销售额；（3）乙方需协助甲方进行外贸业务谈判和合同签订。4.3技术支持与维护（1）乙方需提供24小时技术支持，解决甲方在使用平台过程中遇到的问题；（2）乙方需定期对平台进行维护和升级，确保平台性能稳定；（3）乙方需确保平台兼容性，满足甲方业务需求。5.合作期限与费用5.1合作期限本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。5.2费用支付方式（1）甲方应在合同生效后支付首期费用；（2）后续费用按月支付，每月支付日为每月的15日；（3）甲方应在每月支付日前将费用汇入乙方指定账户。5.3费用金额与调整（1）首期费用为人民币________元；（2）后续费用为人民币________元/月；（3）如遇市场波动或政策调整，乙方有权在提前通知甲方的情况下调整费用。6.违约责任6.1违约行为（1）甲方未按时支付费用；（2）乙方未按约定提供服务质量；（3）任何一方违反保密条款；（4）任何一方违反合同规定，给对方造成损失的。6.2违约责任承担（1）违约方应承担由此产生的全部责任；（2）违约方应向守约方支付违约金，违约金按实际损失计算；（3）违约方如违反保密条款，应承担相应的法律责任。7.保密条款7.1保密信息定义（1）甲乙双方的商业秘密；（2）甲乙双方在本合同中了解到的对方的技术、财务、市场等非公开信息；（3）与本合同相关的任何文件、资料和通信内容。7.2保密义务（1）甲乙双方对本合同中的保密信息负有保密义务；（2）未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密信息；（3）保密义务在本合同终止后仍有效，除非法律另有规定。8.知识产权8.1知识产权归属（1）甲方拥有其产品及相关信息的知识产权，包括但不限于商标、专利、版权等；（2）乙方在提供服务过程中产生的独创性成果，归乙方所有；（3）双方在合作过程中共同开发的新技术、新成果，按双方约定的比例共同享有。8.2知识产权使用（1）甲方授权乙方在其运营的平台上使用甲方产品及相关信息；（2）乙方不得将甲方产品及相关信息用于未经授权的用途；（3）乙方在运营过程中，不得侵犯第三方的知识产权。9.法律适用与争议解决9.1法律适用本合同的订立、效力、解释、履行、变更、解除及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.2争议解决方式（1）双方应友好协商解决合同执行过程中发生的争议；（2）协商不成时，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.合同生效与终止10.1合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同终止条件（1）合作期限届满；（2）任何一方违约，经对方书面通知后30日内未纠正的；（3）发生不可抗力事件，经双方协商一致；（4）法律、法规规定的其他情形。10.3合同终止程序（2）合同终止后，双方应按照约定处理剩余费用；（3）双方应妥善处理合同终止后的善后事宜。11.其他约定11.1合作方式双方应本着平等互利、诚实信用的原则进行合作。11.2通知与送达（1）任何一方变更通知地址或联系方式，应及时通知对方；（2）通知以书面形式发送，自发出之日起生效。11.3合同变更与解除（1）合同的变更需经双方书面同意；（2）合同的解除需符合本合同约定的条件。12.附件12.1附件一：服务内容明细12.2附件二：费用清单12.3附件三：保密协议13.合同签署与生效13.1签署日期本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2生效日期本合同自签署之日起生效。14.合同份数与应用14.1合同份数本合同一式两份，甲乙双方各执一份。14.2合同应用本合同是甲乙双方合作的正式文件，具有法律效力，双方均应严格遵守。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念与定义1.1第三方概念在本合同中，“第三方”指除甲乙双方以外的任何自然人、法人或其他组织，包括但不限于但不限于中介方、技术服务提供方、物流服务商、支付服务商、市场调研机构等。1.2第三方定义第三方是指在合同履行过程中，由甲乙双方共同邀请或选择的，为履行合同提供辅助性服务的独立第三方。2.第三方介入的审批与选择2.1审批流程（1）甲乙双方需共同决定是否引入第三方介入；（2）引入第三方前，双方应充分评估第三方的资质、信誉和服务能力；（3）双方应签署书面协议，明确第三方介入的具体事项和责任。2.2选择标准（1）第三方应具备与合同履行相关的专业能力和资质；（3）第三方服务价格合理，符合市场行情。3.第三方介入的职责与权利3.1第三方职责（1）按照甲乙双方的要求，提供相应的服务；（2）遵守本合同及相关法律法规；（3）对所提供的服务质量负责。3.2第三方权利（1）获得甲乙双方支付的服务费用；（2）在合同约定范围内，独立履行职责；（3）根据合同约定，获得甲乙双方提供的相关信息。4.第三方介入的责任限额4.1责任限额定义本合同中的“责任限额”是指第三方因自身原因导致合同履行出现瑕疵或违约时，应承担的最高赔偿金额。4.2责任限额确定（1）责任限额应根据第三方提供的服务内容、服务价格和潜在风险等因素综合确定；（2）责任限额应在第三方介入协议中明确约定。5.第三方与其他各方的划分说明5.1职责划分（1）甲方负责与第三方签订服务协议，明确双方的权利义务；（2）乙方负责监督第三方服务的质量，确保其符合合同要求；（3）第三方负责按照合同约定提供服务质量，对自身提供的服务承担相应责任。5.2责任划分（1）甲乙双方对第三方提供的服务的质量负责；（2）第三方对其提供的服务质量承担责任；（3）若第三方服务导致合同履行出现瑕疵或违约，由第三方承担责任。6.第三方介入后的合同变更6.1变更程序（1）甲乙双方应就第三方介入的合同变更事项进行协商；（2）协商一致后，双方应签署书面变更协议；（3）变更协议与本合同具有同等法律效力。6.2变更内容（1）第三方介入的具体事项；（2）第三方介入的服务内容；（3）第三方介入的责任限额。7.第三方介入的合同解除7.1解除条件（1）第三方严重违反合同约定；（2）第三方提供的服务严重影响合同履行；（3）出现不可抗力事件。7.2解除程序（1）甲乙双方可共同决定解除第三方介入；（2）解除第三方介入时，应通知第三方；（3）解除后，双方应妥善处理合同终止后的善后事宜。8.第三方介入的争议解决8.1争议解决方式（1）甲乙双方应友好协商解决第三方介入过程中的争议；（2）协商不成时，可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议处理（1）第三方介入过程中的争议，应由甲乙双方协商解决；（2）若协商不成，第三方应根据合同约定承担责任；第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务内容明细要求：详细列出乙方提供的服务内容，包括但不限于平台搭建、产品上架、订单处理、物流跟踪、售后服务等。说明：服务内容明细应具体到每一项服务的工作量、质量标准、完成时间等。2.附件二：费用清单要求：列出合同约定的各项费用，包括但不限于服务费用、平台使用费、物流费、技术支持费等。说明：费用清单应明确费用金额、支付方式、支付周期等。3.附件三：保密协议要求：约定甲乙双方在合作期间及合作结束后对保密信息的保护义务。说明：保密协议应明确保密信息的范围、保密期限、违约责任等。4.附件四：第三方介入协议要求：详细约定第三方介入的具体事项、职责、权利、责任限额等。说明：第三方介入协议应与主合同具有同等法律效力。5.附件五：合同变更协议要求：记录合同履行过程中发生的变更事项、变更内容、变更生效日期等。说明：合同变更协议应经甲乙双方签字盖章后生效。6.附件六：争议解决协议要求：约定争议解决的方式、程序、地点等。说明：争议解决协议应明确争议解决的具体步骤和期限。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为甲方违约行为：a.未按时支付费用；b.提供的产品信息不准确或存在欺诈行为；c.未按约定提供市场分析报告或服务；d.违反保密条款。乙方违约行为：a.未按时完成服务；b.提供的服务质量不符合合同约定；c.违反保密条款；d.未按约定提供技术支持或维护。第三方违约行为：a.未按约定提供服务质量；b.提供的服务存在欺诈行为；c.违反保密条款。2.责任认定标准甲方违约责任认定：a.按照合同约定支付违约金；b.承担由此产生的全部损失。乙方违约责任认定：a.按照合同约定支付违约金；