签约合同履行改进

签约合同履行改进合同编号：__________甲方：__________乙方：__________鉴于甲乙双方本着平等互利的原则，经友好协商，就甲乙双方在_______领域内涉及的_______事项，达成如下协议：一、定义与解释1.1本合同中的“设施”指的是甲方提供的用于履行本合同项下服务的所有设备、工具、软件等。1.2本合同中的“服务”指的是乙方根据本合同的约定，为甲方提供的技术支持、运营管理、维护保养等服务。1.3本合同中的“业务”指的是甲乙双方在本合同项下进行的商业活动。1.4本合同中的“保密信息”包括但不仅限于双方商务报价、商业计划、客户信息、技术资料等。二、服务内容与范围2.1乙方应根据甲方的需求，提供如下服务：（1）技术支持服务：乙方应提供724小时在线技术支持，确保甲方在使用设施时能及时获得技术协助。（2）运营管理服务：乙方负责甲方设施的日常运营管理，确保设施的正常运行。（3）维护保养服务：乙方应定期对甲方设施进行维护保养，以保证设施的稳定性和安全性。2.2乙方应按照甲方的要求，及时对设施进行升级和改进，以满足甲方业务发展的需要。2.3乙方应确保服务的质量和效率，遵守甲方有关设施使用的规章制度。三、服务期限与费用3.1本合同的服务期限为_______年，自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。3.2乙方向甲方提供服务的费用为人民币（大写）：_______元整（小写）：_______元。3.3甲方应按照本合同约定的付款方式及时向乙方支付服务费用。四、保密与知识产权4.1双方应对在履行本合同过程中获得的对方保密信息予以严格保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露。4.2双方应尊重对方知识产权，不得侵犯对方的专利、商标、著作权等权利。五、违约责任5.1任何一方违约，应向守约方支付违约金，违约金的计算方式为：违约方应支付的违约金金额为守约方因违约所遭受的损失的_______%。5.2违约方应承担因违约所产生的其他法律责任，包括但不限于赔偿对方因此遭受的损失、违约金、诉讼费、律师费等。六、争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他7.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________代表（签名）：__________代表（签名）：__________日期：_______年_______月_______日日期：_______年_______月_______日一、附件列表：1.设施详细清单2.服务需求说明书3.技术支持服务标准4.运营管理服务规范5.维护保养服务计划6.保密协议7.知识产权声明8.付款凭证9.违约金计算公式二、违约行为及认定：1.未按约定提供服务2.服务质量和效率不符合要求3.泄露保密信息4.侵犯对方知识产权5.未按约定支付服务费用三、法律名词及解释：1.设施：指甲方提供的用于履行本合同项下服务的所有设备、工具、软件等。2.服务：指乙方根据本合同的约定，为甲方提供的技术支持、运营管理、维护保养等服务。3.保密信息：包括但不仅限于双方商务报价、商业计划、客户信息、技术资料等。5.违约金：指违约方应向守约方支付的违约金金额，为守约方因违约所遭受的损失的一定比例。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.技术支持响应速度慢解决办法：乙方应增加技术支持人员，提高响应速度。2.设施故障频发解决办法：乙方应加强设施的维护保养，减少故障发生。3.保密信息泄露解决办法：双方加强保密意识，签订保密协议，加强信息安全管理。4.服务费用支付延迟解决办法：甲方按时支付服务费用，如需延期支付，应与乙方协商一致。5.业务发展需求变化解决办法：双方及时沟通，调整服务内容和服务计划。五、所有应用场景：1.甲方为乙方提供设施，乙方为甲方提供服务。2.乙方根据甲方需求提供技术支持、运