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文档简介
医疗器械销售及维修服务免责协议合同编号:__________甲方(销售及维修服务提供方):公司名称:__________法定代表人:__________地址:__________联系方式:__________电子邮箱:__________乙方(购买方):公司名称:__________法定代表人:__________地址:__________联系方式:__________电子邮箱:__________一、合同主体1.甲方(销售及维修服务提供方)甲方作为医疗器械的销售及维修服务提供者,具有相关的资质和能力,能够按照本协议的约定向乙方提供合格的医疗器械产品及优质的维修服务。甲方应保证其销售的医疗器械符合国家相关标准和规定,并承担相应的质量责任。2.乙方(购买方)乙方作为医疗器械的购买方,具有购买和使用医疗器械的合法资格和需求。乙方应按照本协议的约定按时支付货款,并配合甲方进行医疗器械的安装、调试和验收工作。二、定义与解释1.相关术语定义“医疗器械”:指本协议中甲方销售给乙方的用于医疗诊断、治疗、预防等目的的设备、器具、仪器、材料及其他相关物品。“维修服务”:指甲方为乙方购买的医疗器械提供的设备维护、故障排除、零部件更换等服务。“质量保证期”:指甲方对所销售的医疗器械承诺的质量保证期限,在此期间内,甲方对医疗器械的质量问题负责免费维修或更换。2.解释规则本协议中的标题仅为方便阅读而设,不应影响对本协议条款的理解和解释。本协议中的条款如有歧义或不一致,应按照最有利于实现本协议目的的方式进行解释。三、医疗器械销售1.医疗器械清单及规格甲方应向乙方提供详细的医疗器械清单,包括产品名称、型号、规格、数量、单价等信息。乙方应在收到医疗器械清单后进行确认,如对清单内容有异议,应在[具体时间]内提出,否则视为认可。2.销售价格及付款方式医疗器械的销售价格按照双方商定的价格执行,具体价格见附件[价格清单]。乙方应在签订本协议后[具体时间]内支付货款的[百分比]作为预付款,剩余货款在医疗器械交付验收合格后[具体时间]内支付。付款方式为:[具体付款方式,如银行转账、支票等]。四、维修服务1.维修服务内容甲方应按照国家相关标准和规定以及产品说明书的要求,为乙方购买的医疗器械提供维修服务。维修服务内容包括但不限于设备的日常维护、故障诊断与排除、零部件更换、软件升级等。2.维修服务期限甲方对所销售的医疗器械提供[具体时长]的质量保证期,在质量保证期内,甲方免费为乙方提供维修服务。质量保证期届满后,乙方如需继续享受甲方的维修服务,应与甲方另行签订维修服务合同。3.维修服务费用在质量保证期内,非因乙方原因导致的医疗器械故障,甲方免费为乙方提供维修服务,包括零部件更换费用。因乙方原因导致的医疗器械故障或损坏,乙方应承担相应的维修费用,维修费用包括零部件成本费、人工服务费及差旅费等,具体费用标准见附件[维修费用标准]。质量保证期届满后,乙方如需甲方提供维修服务,应按照双方另行签订的维修服务合同支付维修服务费用。五、免责声明1.一般免责事项甲方对因不可抗力、行为、第三方原因等不可预见、不可避免、不可克服的客观情况导致的医疗器械销售及维修服务延误或无法履行不承担责任。甲方对因乙方使用不当、自行拆卸、改装或未经甲方授权的维修等原因导致的医疗器械损坏或故障不承担责任。2.特定情况下的免责在医疗器械使用过程中,如因乙方未按照产品说明书的要求进行操作或维护,导致医疗器械出现故障或损坏,甲方不承担责任。如因医疗器械本身存在的固有缺陷或潜在风险,导致乙方或第三方遭受损失,甲方在承担相应责任后,有权向医疗器械生产厂家进行追偿。六、质量保证与售后服务1.医疗器械质量保证甲方保证所销售的医疗器械符合国家相关标准和规定,具有相应的质量证明文件和产品说明书。医疗器械的质量保证期为自交付验收合格之日起[具体时长],在质量保证期内,如发觉医疗器械存在质量问题,甲方应负责免费维修或更换。2.售后服务内容及响应时间甲方应向乙方提供售后服务,包括但不限于技术咨询、培训、设备安装调试、故障排除等。甲方接到乙方的售后服务请求后,应在[具体时间]内做出响应,并在[具体时间]内到达现场进行处理。如因特殊情况无法按时到达,应及时通知乙方并说明原因。七、知识产权1.知识产权归属甲方所销售的医疗器械及相关技术资料的知识产权归属于甲方或其授权的第三方,乙方未经甲方书面授权,不得擅自复制、传播、使用或转让。乙方在使用医疗器械过程中所产生的任何新的技术成果或知识产权,归乙方所有,但乙方应将相关成果或知识产权的使用情况及时告知甲方。2.侵权责任的免除甲方保证其销售的医疗器械及相关技术资料不存在侵犯第三方知识产权的情况,如因甲方原因导致乙方遭受第三方的知识产权侵权指控,甲方应负责解决并承担相应的法律责任。如因乙方原因导致甲方遭受第三方的知识产权侵权指控,乙方应负责解决并承担相应的法律责任,同时赔偿甲方因此所遭受的损失。八、保密条款1.保密信息的定义本协议所称保密信息,是指双方在履行本协议过程中所涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息、产品信息等未公开的信息。保密信息的范围包括但不限于双方的商业计划、营销策略、技术方案、产品设计、客户名单、价格信息等。2.保密义务的范围和期限双方应对对方的保密信息予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。保密义务的期限为自本协议生效之日起至本协议终止后[具体时长]。九、违约责任1.甲方的违约责任如甲方未按照本协议的约定向乙方提供医疗器械或维修服务,应承担相应的违约责任,向乙方支付违约金,并赔偿乙方因此所遭受的损失。如甲方所销售的医疗器械存在质量问题或不符合国家相关标准和规定,甲方应负责免费更换或退货,并承担相应的法律责任。如甲方违反本协议的保密条款,应向乙方支付违约金,并赔偿乙方因此所遭受的损失。2.乙方的违约责任如乙方未按照本协议的约定按时支付货款,应向甲方支付违约金,并按照逾期未付金额的[百分比]向甲方支付逾期利息。如乙方违反本协议的保密条款,应向甲方支付违约金,并赔偿甲方因此所遭受的损失。如乙方未经甲方书面同意,擅自将医疗器械转让、出租或出借给第三方,应向甲方支付违约金,并承担相应的法律责任。十、争议解决1.协商解决本协议的履行过程中如发生争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。协商解决争议的期限为自争议发生之日起[具体时长],如在该期限内双方未能达成一致意见,则视为协商解决失败。2.仲裁或诉讼选择如双方协商解决失败,任何一方均可选择向仲裁机构申请仲裁或向有管辖权的人民法院提起诉讼。如选择仲裁,仲裁机构为[具体仲裁机构],仲裁规则为[具体仲裁规则]。如选择诉讼,诉讼地为[具体诉讼地],适用法律为[具体法律]。十一、法律适用1.适用法律的规定本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用[具体法律]。如本协议中的任何条款与[具体法律]相冲突,应以[具体法律]的规定为准,但该冲突条款的无效不影响本协议其他条款的效力。十二、通知与送达1.通知的方式和要求本协议项下的通知应以书面形式发出,包括但不限于信函、传真、邮件等。通知的送达地址以本协议中双方约定的地址为准。如一方变更通知送达地址,应在变更后[具体时间]内书面通知对方,否则视为未变更。2.送达的认定通知以信函方式发出的,以挂号信或特快专递的签收日期为送达日期;通知以传真方式发出的,以传真发送成功的日期为送达日期;通知以邮件方式发出的,以邮件发送成功的日期为送达日期。十三、合同变更与解除1.合同变更的条件和程序本协议的任何变更或补充须经双方书面协商一致,并签署相关的变更或补充协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分,与本协议具有同等法律效力。如变更或补充协议与本协议的内容不一致,以变更或补充协议的内容为准。2.合同解除的情形和后果双方协商一致,可以解除本协议。如一方违反本协议的约定,另一方有权解除本协议,并要求违约方承担相应的违约责任。本协议解除后,双方应按照本协议的约定进行清算,包括但不限于退还货款、返还医疗器械、支付违约金等。十四、其他条款1.合同的完整性本协议构成双方之间关于医疗器械销售及维修服务的完整协议,取代双方之前的任何口头或书面协议。本协议的任何条款如被认定为无效或不可执行,不影响本协议其他条款的效力。2.合同的生效与终止本协议自双方签字(盖章)之日起生效,有效期为[具体时长]。在本协议有效期内,如双方完成了本协议项下的全部义务,本协议自动终止
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