储能系统技术服务协议

储能系统技术服务协议合同编号：__________甲方（服务需求方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________乙方（服务提供方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________第一章总则1.1合同目的本协议旨在明确甲乙双方在储能系统技术服务过程中的权利义务，保证乙方为甲方提供高效、专业的技术服务，保障储能系统的正常运行和甲方业务需求的有效满足。1.2合同范围本协议涵盖乙方为甲方提供的储能系统设计、安装、调试、维护及相关的技术支持服务。1.3合同依据本协议的签订基于《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，双方在平等自愿、公平诚信的基础上达成一致。1.4合同生效本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自____年____月____日至____年____月____日。第二章定义与术语2.1定义2.1.1储能系统：指由电池组、管理系统、逆变器等设备组成的，用于储存电能并在需要时释放电能的系统。2.1.2技术服务：指乙方为甲方提供的包括但不限于系统设计、安装、调试、维护及技术咨询等服务。2.1.3工作日：指除国家法定节假日及周末外的正常工作日。2.2术语本协议中使用的专业术语，除非另有说明，均按照行业惯例及相关国家标准解释。第三章服务内容3.1系统设计3.1.1乙方应根据甲方的需求，提供储能系统的设计方案，包括系统配置、设备选型、布局规划等。3.1.2设计方案应符合国家相关标准和规范，保证系统的安全性和可靠性。3.2系统安装3.2.1乙方负责按照设计方案进行储能系统的安装，保证安装过程符合技术规范和安全要求。3.2.2甲方应提供必要的场地和设施支持，配合乙方的安装工作。3.3系统调试3.3.1安装完成后，乙方应进行系统调试，保证各设备正常运行，系统功能达到设计要求。3.3.2调试过程中发觉的问题，乙方应及时解决，并向甲方报告调试结果。3.4系统维护3.4.1乙方应定期对储能系统进行维护检查，保证系统长期稳定运行。3.4.2甲方在使用过程中发觉的问题，应及时通知乙方，乙方应在规定时间内进行处理。3.5技术支持3.5.1乙方应为甲方提供必要的技术咨询和培训，帮助甲方掌握系统的操作和维护知识。3.5.2乙方应建立快速响应机制，及时解决甲方在使用过程中遇到的技术问题。第四章权利与义务4.1甲方权利4.1.1甲方有权要求乙方按合同约定提供技术服务，保证储能系统正常运行。4.1.2甲方有权对乙方的服务过程进行监督，并提出合理建议。4.2甲方义务4.2.1甲方应按合同约定支付服务费用。4.2.2甲方应提供必要的场地、设施及人员配合乙方的工作。4.2.3甲方应妥善使用储能系统，避免因不当操作导致的损坏。4.3乙方权利4.3.1乙方有权按合同约定收取服务费用。4.3.2乙方有权要求甲方提供必要的配合和支持。4.4乙方义务4.4.1乙方应按合同约定提供高质量的技术服务，保证储能系统的功能和安全。4.4.2乙方应定期向甲方报告服务进展情况，及时沟通解决相关问题。4.4.3乙方应对甲方提供的资料和信息保密，未经甲方同意不得泄露给第三方。第五章服务费用及支付5.1服务费用5.1.1本协议项下的服务费用总额为人民币____元（大写：____元整）。5.1.2服务费用包括但不限于设计费、安装费、调试费、维护费及技术支持费等。5.2支付方式5.2.1甲方应按以下方式向乙方支付服务费用：（1）合同签订后____个工作日内支付总额的____%作为预付款；（2）系统安装调试完成后____个工作日内支付总额的____%；（3）剩余____%在系统验收合格后____个工作日内支付完毕。5.3发票开具乙方应在收到每笔款项后____个工作日内向甲方开具相应的增值税发票。5.4违约责任5.4.1甲方未按约定支付服务费用的，每逾期一天，应按未付金额的____%向乙方支付违约金。5.4.2乙方未按约定提供技术服务的，每逾期一天，应按服务费用总额的____%向甲方支付违约金。5.5争议解决双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。第六章服务期限与进度6.1服务期限6.1.1本协议项下的技术服务期限为自合同生效之日起计算，共计____个月。6.1.2如因不可抗力或其他双方认可的客观原因导致服务期限需延长的，双方应协商一致并签订补充协议。6.2服务进度6.2.1乙方应根据甲方的要求，制定详细的服务进度计划，并在合同生效后____个工作日内提交甲方确认。6.2.2服务进度计划应包括各阶段的具体工作内容、预计完成时间及关键节点。6.3进度调整6.3.1在服务过程中，如因特殊情况需调整服务进度的，乙方应及时向甲方提出书面申请，说明调整原因及新的进度安排。6.3.2甲方应在收到乙方申请后____个工作日内予以答复，双方协商一致后方可进行调整。6.4进度监控6.4.1甲方有权对乙方的服务进度进行监控，乙方应定期向甲方报告工作进展情况。6.4.2如乙方未按进度计划完成相关工作，甲方有权要求乙方采取补救措施，保证按期完成服务。第七章质量保证与验收7.1质量标准7.1.1乙方提供的技术服务应符合国家相关标准和行业规范，保证储能系统的安全、稳定、高效运行。7.1.2乙方应采用符合质量要求的设备和材料，不得使用劣质或不符合标准的配件。7.2质量保证7.2.1乙方应建立健全质量管理体系，保证服务过程中的每个环节均符合质量要求。7.2.2乙方应对提供的技术服务承担质量保证责任，质保期为自系统验收合格之日起____年。7.3验收标准7.3.1系统验收应按照国家相关标准和本协议约定的技术指标进行。7.3.2验收内容包括但不限于系统功能、安全性、稳定性、操作便捷性等。7.4验收程序7.4.1乙方完成系统安装调试后，应向甲方提交书面验收申请，并提供相关验收资料。7.4.2甲方应在收到验收申请后____个工作日内组织验收，乙方应配合甲方进行验收工作。7.4.3验收合格后，双方应签署验收报告，作为系统交付使用的依据。7.5验收不合格7.5.1如验收不合格，乙方应按照甲方的要求进行整改，并在____个工作日内完成整改后重新申请验收。7.5.2如因乙方原因导致多次验收不合格，甲方有权解除合同，并要求乙方承担相应的违约责任。第八章信息保密8.1保密义务8.1.1双方在履行本协议过程中获知的对方商业秘密、技术资料、客户信息等保密信息，均应予以严格保密。8.1.2未经对方书面同意，任何一方不得向第三方泄露、披露或使用对方的保密信息。8.2保密范围8.2.1保密信息包括但不限于技术方案、设计图纸、操作手册、财务数据、市场策略等。8.2.2保密义务不适用于以下信息：（1）已公开或众所周知的信息；（2）第三方合法获取并披露的信息；（3）法律法规要求披露的信息。8.3保密期限8.3.1双方的保密义务自合同生效之日起持续有效，直至保密信息成为公开信息或双方另有约定。8.3.2即使本协议终止或解除，双方的保密义务仍继续有效。8.4违约责任8.4.1任何一方违反保密义务，给对方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。8.4.2违约方应采取必要措施消除影响，防止保密信息的进一步泄露。第九章不可抗力9.1不可抗力定义9.1.1不可抗力是指双方在签订合同时无法预见、无法避免且无法克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、行为等。9.1.2不可抗力事件发生后，受影响的一方应及时通知对方，并提供相关证明材料。9.2不可抗力影响9.2.1如因不可抗力导致一方无法履行本协议的，该方不承担违约责任，但应采取必要措施减少损失。9.2.2双方应协商确定因不可抗力影响的服务进度调整或其他补救措施。9.3不可抗力解除9.3.1不可抗力事件持续超过____个月，双方均有权解除本协议，且不承担违约责任。9.3.2解除协议后，双方应按照实际完成的工作量结算服务费用。第十章违约责任与争议解决10.1违约责任10.1.1任何一方违反本协议约定的，应承担相应的违约责任，向对方支付违约金或赔偿损失。10.1.2违约金不足以弥补对方损失的，违约方还应承担相应的赔偿责任。10.2违约情形10.2.1甲方未按约定支付服务费用的，每逾期一天，应按未付金额的____%向乙方支付违约金。10.2.2乙方未按约定提供技术服务的，每逾期一天，应按服务费用总额的____%向甲方支付违约金。10.2.3任何一方违反保密义务的，应向对方支付人民币____元（大写：____元整）作为违约金。10.3争议解决10.3.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。10.3.2如协商不成，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。10.3.3争议解决期间，双方应继续履行本协议未涉争议的其他条款。10.4合同解除10.4.1在以下情况下，任何一方均有权解除本协议：（1）对方严重违反本协议约定，且在收到书面通知后____个工作日内未采取补救措施的；（2）对方发生破产、解散、清算等重大变故，无法继续履行本协议的。10.4.2解除协议的通知应以书面形式送达对方，自送达之日起生效。10.5合同终止10.5.1本协议在以下情况下终止：（1）服务期限届满，双方未续签协议的；（2）双方协商一致解除本协议的；（3）因不可抗力导致本协议无法继续履行的。10.5.2合同终止后，双方应按照本协议约定完成未了事项的结算和交接工作。第十一章知识产权11.1知识产权归属11.1.1本协议项下产生的知识产权，包括但不限于专利权、著作权、商标权等，归属乙方所有。11.1.2甲方在使用储能系统过程中产生的数据和信息，归属甲方所有。11.2知识产权许可11.2.1乙方授予甲方在合同约定的范围内使用储能系统及相关知识产权的非独占性、不可转让的使用权。11.2.2甲方应按照合同约定使用相关知识产权，不得进行非法复制、传播或转让。11.3知识产权保护11.3.1双方应互相尊重对方的知识产权，不得侵犯对方的合法权益。11.3.2如因甲方使用不当导致乙方知识产权受损，甲方应承担相应的赔偿责任。11.4知识产权争议11.4.1如因第三方主张知识产权权利导致争议，乙方应负责处理，并承担相应的法律责任。11.4.2甲方应配合乙方进行争议处理，提供必要的支持和协助。第十二章人员培训12.1培训内容12.1.1乙方应根据甲方的需求，提供储能系统的操作、维护及安全管理等方面的培训。12.1.2培训内容应包括但不限于系统原理、操作流程、故障排除、安全防护等。12.2培训方式12.2.1培训可以采用现场培训、远程培训、集中培训等多种方式。12.2.2乙方应根据甲方的实际情况，制定合理的培训计划，并提前通知甲方。12.3培训费用12.3.1本协议约定的培训费用已包含在服务费用中，乙方不再另行收费。12.3.2如甲方需增加额外的培训内容或次数，双方应另行协商确定费用。12.4培训效果12.4.1乙方应保证培训效果，使甲方人员能够熟练掌握储能系统的操作和维护技能。12.4.2甲方应组织相关人员参加培训，并配合乙方完成培训任务。第十三章保险与责任13.1保险责任13.1.1乙方应负责为储能系统及相关设备投保财产险和责任险，保证在意外情况下能够及时赔偿甲方的损失。13.1.2保险费用由乙方承担，保险期限应覆盖整个服务期限。13.2责任承担13.2.1因乙方原因导致储能系统损坏或甲方损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。13.2.2因甲方原因导致储能系统损坏的，乙方应协助甲方进行修复，但相关费用由甲方承担。13.3保险理赔13.3.1如发生保险，乙方应及时向保险公司报案，并配合保险公司进行理赔。13.3.2理赔款项应优先用于修复损坏的设备或补偿甲方的损失。第十四章合同变更与解除14.1合同变更14.1.1本协议的任何变更，均需双方协商一致，并签订书面补充协议。14.1.2变更后的补充协议与本协议具有同等法律效力。14.2合同解除14.2.1在以下情况下，任何一方均有权解除本协议：（1）对方严重违反本协议约定，且在收到书面通知后____个工作日内未采取补救措施的；（2）对方发生破产、解散、清算等重大变故，无法继续履行本协议的。14.3解除程序14.3.1解除协议的通知应以书面形式送达对方，自送达之日起生效。14.3.2解除协议后，双方应按照本协议约定完成未了事项的结算和交接工作。第十五章其他约定15.1通知方式15.1.1双方的通知应以书面形式送达，书面形式包括但不限于邮寄、传真、邮件等。15.1.2通知送达地址以本协议约定的联系地址为准，如有变更，应及时书面通知对方。15.2合同份数15.2.1本协议一式____份，甲乙双方各执____份，具有同等法律效力。