行政服务决赛练习试卷附答案

第页行政服务决赛练习试卷附答案1.在构建协同高效的政府数字化履职能力体系中，以下()不属于强化经济运行大数据监测分析、提升经济调节能力的具体措施。A、深化数据高效共享B、提升经济政策精准性和协调性C、运用大数据强化经济监测预警D、加强经济数据整合、汇聚、治理【正确答案】：A2.建筑工程施工许可（房建市政类）审批时限是()个工作日。A、1B、3C、5D、即办【正确答案】：B3.下列选项，最能体现出数字政府主要特征的是()。A、政府办公流程的“数字化”B、政务处理的“电子化”C、社会生活的网络化D、整合不同部门的各类公共服务，实现多部门协同办公，提高民众享受公共服务的获得感【正确答案】：D4.在接受服务的过程中，服务对象期望得到一个自由、亲切、尊重、友好和谅解的气氛，这体现了服务的()质量特性。A、文明性B、舒适性C、功能性D、安全性【正确答案】：A5.机动车驾驶人应当于机动车驾驶证有效期满()，向机动车驾驶证核发地或者核发地以外的车辆管理所申请换证。A、前三十日内B、前三个月内C、前九十日内D、当月内【正确答案】：C6.以下哪项不是《江西省人民政府关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的实施意见》中的总体要求？()A、聚焦“走在前、勇争先、善作为”目标要求B、从企业和群众视角出发C、推动线上与线下融合发展D、依托12345热线，持续整合政务类短号【正确答案】：D7.在政务服务工作中，廉政建设的首要目标是()。A、提高工作人员的专业技能B、增强服务人员的职业道德意识C、增加政务服务中心的工作量D、简化政务服务流程【正确答案】：B8.《电子认证服务密码管理办法》是由()发布的。A、公安部B、国家密码管理局C、工业和信息化部D、商务部【正确答案】：B9.关于大数据时代的质量信息，描述不正确的是()。A、来源更多样B、数据量大C、数据产生、变化速度快D、数据信息难利用【正确答案】：D10.《江西省人民政府关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的实施意见》中提到的强化保障具体措施，以下哪项不是？()A、加强组织实施B、强化协同配合C、注重督导宣传D、加强政务服务渠道建设【正确答案】：D11.上行文、平行文、下行文都可以使用的公文文种是()。A、通知B、意见C、决定D、通报【正确答案】：B12.以下不属于社会公德及其规范特点的是()。A、执行的有效性B、范围的广泛性C、具体行为的细微性D、行为的外在礼仪性【正确答案】：A13.下列不是劳动保障监察部门可以采取的措施()。A、吊销许可证B、警告C、罚款D、拘留【正确答案】：D14.《江西省数字政府建设总体方案》提出，加快营商数据的()，深化营商环境指标应用，形成营商环境专题，实时展示营商环境态势。A、全量编入、录入、治理、整合和分析B、全量编目、录入、治理、整合和分析C、全量编入、接入、治理、整合和分析D、全量编目、接入、治理、整合和分析【正确答案】：D15.政府职能转变为数字政府建设提供了()。A、政策支持B、资金保障C、理念指导D、技术需求【正确答案】：C16.习近平总书记曾在参加首都义务植树活动时强调，植绿护绿、关爱自然是中华民族的传统美德。要弘扬()，继续推进全民义务植树工作，创新方式方法，加强宣传教育。科学、节俭、务实组织开展义务植树活动。各级领导干部要抓好国土绿化和生态文明建设各项工作，让锦绣河山造福人民。A、南泥湾精神B、西柏坡精神C、塞罕坝精神D、红岩精神【正确答案】：C17.推进政府职能转变和数字政府建设需要树立()的理念。A、以人民为中心B、以政府为中心C、以技术为中心D、以经济发展为中心【正确答案】：A18.各地应当全面推进工程建设项目审批全流程网上办理，加快实现“无纸化”“()”审批。A、电子化B、系统化C、流程化D、不见面【正确答案】：D19.以下哪个是地方政府在数字政府建设中的特色亮点？()A、优化政府服务流程B、创新政府管理手段C、提高政府决策效率D、推动政府与民众互动【正确答案】：D20.数字政府如何提升政府监管能力()。A、减少监管力度B、依赖人工检查C、利用大数据和智能分析进行精准监管D、忽视市场行为【正确答案】：C21.劳动争议仲裁中，劳动者一方若想推举代表参加，劳动者人数应不少于()人。A、10B、15C、20D、5【正确答案】：A22.《长江保护法》规定，在()开展生态环境保护和修复以及长江流域各类生产生活、开发建设活动，应当遵守本法。A、长江干流B、长江支流C、长江流域D、长江分水岭【正确答案】：C23.为助力江西省营商环境优化升级，“一号改革工程”持续推进，江西省政府在2022年5月开展行政审批提速增效“四减一优化”专项行动，分别是指“减环节、减材料、()、减收费和优化审批机制。”A、减时间B、减时限C、减路程D、减步骤【正确答案】：B24.()是质量管理的一部分，它致力于增强满足质量要求的能力。A、质量改进B、质量控制C、质量策划D、质量保证【正确答案】：A25.加强党的执政能力建设，必须坚持的核心是()。A、保持党同人民群众的血肉联系B、建设高素质的干部队伍C、改革和完善党的领导体制和工作机制D、加强党的基层组织和党员队伍建设【正确答案】：A26.在提高情绪智力方面，包含情绪的自我觉察能力、情绪的自我调节能力、情绪的自我激励能力、对他人情绪的识别能力、以及()。A、处理人际关系的能力B、同事关系处理能力C、家庭关系处理能力D、朋友关系处理能力【正确答案】：A27.下列不属于职业理想的共性特征的是()。A、要符合时代精神B、以为人民服务为核心C、以理想的职业平台实现理想D、做出符合自身实际的选择【正确答案】：D28.把人民对美好生活的向往作为奋斗目标，从根本上回答了()的问题，是立党为公、执政为民的生动体现，是共产党人始终坚守的政治灵魂和精神支柱。A、“满足谁”B、“为了谁”C、“需要谁”D、“依靠谁”【正确答案】：B29.()是党领导人民治理国家的基本方略。A、依法治国B、文明执法C、尊重人权D、坚持党的领导【正确答案】：A30.“互联网+监管”中监管事项什么情况下需要申请备注？()A、没有监管权B、有监管权但没有监管对象C、有监管权有监管对象D、有监管对象但是没产生行政处罚、强制、其他相关的监管行为【正确答案】：D31.供水、供电、燃气、热力、排水、通信等市政公用基础设施报装提前到开工前办理，在工程施工阶段完成相关设施建设，()后直接办理接入事宜。A、项目立项B、工程规划许可C、工程施工许可D、竣工验收【正确答案】：D32.国务院办公厅关于印发《“高效办成一件事”2024年度新一批重点事项清单》的通知推出了()个一件事。A、5B、6C、7D、8【正确答案】：D33.下面哪一项不是对标世行指标的内容()。A、市场准入B、劳动用工C、办理破产D、国际纠纷【正确答案】：D34.2024年5月24日，第七届数字中国建设峰会在福州市开幕，峰会主题是()。A、数据要素新动能，数字中国新征程B、创新驱动新变革，数字引领新格局C、加快数字中国建设，推进中国式现代化D、释放数据要素价值，发展新质生产力【正确答案】：D35.以下属于市场自主制定的标准是()。A、国家标准B、行业标准C、地方标准D、团体标准【正确答案】：D36.转变政府职能，优化政府职责体系和组织结构，推进机构、职能、权限、程序、责任()，提高行政效率和公信力。A、系统化B、法定化C、现代化D、主体化【正确答案】：B37.根据《关于建立健全职工基本医疗保险门诊共济保障机制的指导意见》，在职人员的年度支付限额为()。A、1500元B、1800元C、2000元D、2200元【正确答案】：C38.下列哪个选项不属于高效团队的基本特征。()A、共同的目标B、有特定的管理者C、合理的分工和协作D、成员互补【正确答案】：B39.以下对道德的传承性理解错误的是()。A、继承历史上一切的道德传统，要无条件地继承B、对传统美德的传承，必须是实质性的继承，而不是形式上的继承C、道德发展的过程是一个“扬弃”的过程D、任何道德都是以先前的思想成果为基础的【正确答案】：A40.作为管理者，当成员提出创意时，你能为他做什么？()A、全部正确对缺乏创意自信的成员给予及时的鼓励和表扬B、管理者可以为他提供交流的平台C、让他顺着你提出的思路，提出他们的改进意见D、全部正确【正确答案】：D41.职业荣誉的特点是()。A、多样性、层次性和鼓舞性B、集体性、阶层性和竞争性C、互助性、阶级性和奖励性D、阶级性、激励性和多样性【正确答案】：D42.《数字中国建设整体布局规划》强调，深入贯彻党的二十大精神，坚持稳中求进工作总基调，()新发展理念。A、准确、完整、全面贯彻B、完整、准确、全面落实C、准确、完整、全面落实D、完整、准确、全面贯彻【正确答案】：D43.数据挖掘是一项以()为基础的数据分析技术，其主要功能是在大量数据中自动发现潜在有用的知识，这些知识可以被表示为概念、规则、规律、模式等。A、数据库B、数据仓库C、人工智能D、知识库【正确答案】：B44.对培训对象的培训需求进行分类，要求各类培训对象的培训需求有()。A、类似性B、差异性C、多样性D、特殊性【正确答案】：A45.职业道德行为修养的内容包括有()。A、道德含义B、职业道德批评C、职业道德规范D、职业道德评判【正确答案】：C46.《江西省数字政府建设总体方案》中提到的2025年的发展目标中，要求政务部门政务外网接入应接尽接、非涉密政务系统上云应上尽上，其中涉及的电子证照应用覆盖率达到多少？()A、80%B、50%C、60%D、70%【正确答案】：A47.以下哪项属于责任追究的形式()。A、对市、县（区）或部门予以责令整改、通报批评、扣除年度高质量发展考核或绩效考核相应分值等B、对工作人员予以批评、责令书面检查、责令公开道歉、通报批评、取消评优评先资格等C、责任追究形式可以单处或者并处。涉及法律、法规、规章或党纪政纪另有规定的，从其规定D、以上都是【正确答案】：D48.公民主张因见义勇为行为产生的民事权益的，应当向()的法律援助机构提出申请。A、被请求人住所地B、户籍所在地C、经常居住地D、自己选择【正确答案】：A49.公积金贷款最多使用次数为？()A、1次B、2次C、3次D、4次【正确答案】：B50.党的二十大报告提出，完善党的自我革命制度规范体系。坚持制度治党、依规治党，健全党统一领导、()、权威高效的监督体系。A、核心地位B、全面引导C、全面覆盖D、全面把握【正确答案】：C51.在微机的各种设备中，既可输入又可输出的设备是()。A、磁盘驱动器B、键盘C、鼠标D、绘图仪【正确答案】：A52.下列哪些电子证照不属于道路运输电子证照？()A、道路运输经营许可证;B、道路运输从业人员从业资格证;C、网络预约出租汽车运输证;D、行驶证【正确答案】：D53.在绩效管理中，确保考核标准的客观性和公平性需要()。A、让成员自行评价自己的表现B、采用定性和定量结合的考核方式C、完全依赖领导的主观评价D、只使用定量指标考核【正确答案】：B54.下面的叙述中，()不是培训需求分析的指导方针。A、审查一致性和准确性B、使用所有相关信息与数据C、保守个人信息与数据的秘密D、进行科学分析【正确答案】：D55.关于绩效考核和绩效管理的说法，正确的是()。A、绩效考核与绩效管理是等价的B、绩效管理是一个完整的管理过程C、绩效管理侧重于绩效识别、判断和评估D、绩效考核侧重于信息的沟通和绩效的提高【正确答案】：B56.以下哪项是团队内部沟通不畅可能导致的后果？()A、提高工作效率B、增强成员间的信任C、影响团队协作和工作效率D、加快决策流程【正确答案】：C57.《中华人民共和国行政许可法》规定，行政机关无论受理还是不受理行政许可申请，都应当采用()的方式进行告知。A、口头通知B、电子邮件C、书面D、信函电报【正确答案】：C58.关于WORD文档中有一段字不允许别人修改，可以通过()。A、格式设置限制B、编辑限制C、设置文件修改密码D、以上都是【正确答案】：B59.“互联网+监管”系统中监管行为覆盖率达到()得满分。A、80%以上B、85%以上C、90%以上D、95%以上【正确答案】：D60.2019年3月1日，迈克尔（K国国籍，K国与中国签订有社保缴费协议）取得中国境内就业证书，迈克尔希望按照协议免除规定险种在规定期限的缴费义务，其应当提供K国参保证明的日期不得晚于()。A、2020年9月1日B、2020年6月1日C、2019年6月1日D、2019年9月1日【正确答案】：C61.绩效管理的核心目标是()。A、提高人员的工作效率B、增加人员的工作时间C、制定严格的工作规则D、减少人员的休假时间【正确答案】：A62.特种设备安装、改造、修理的施工单位应当在施工前将拟进行的特种设备安装、改造、修理情况书面告知()负责特种设备安全监督管理的部门。A、县级人民政府B、直辖市或者设区的市级人民政府C、省级人民政府D、国务院【正确答案】：B63.2024年7月15日至18日，党的二十届三中全会在北京举行。全会强调，进一步全面深化改革，必须统筹推进“五位一体”总体布局，协调推进“四个全面战略布局，以()为牵引。A、政治体制改革B、经济体制改革C、文化体制改革D、社会体制改革【正确答案】：B64.《江西省数字政府建设总体方案》提出，打造线上线下“一件事一次办”主题集成服务，打通省级部门()业务系统，通过事项精细化梳理、系统对接、数据共享等方式，进一步优化办事流程，提升协同服务能力。A、垂直管理B、纵向管理C、平行管理D、统一管理【正确答案】：A65.工会通过平等协商和集体合同制度等，推动健全劳动关系协调机制，维护职工()，构建和谐劳动关系。A、劳动权益B、工作权益C、劳动权利D、工作权利【正确答案】：A66.在过程指导的过程中，你不应该()。A、提供反馈B、提供必要的支持C、不提供任何反馈建议，保持沉默D、提出建议【正确答案】：C67.现代政府制度不包括()。A、完善的绩效管理制度B、完善的行政独裁制度C、完善的科学民主决策制度D、完善的行政成本制度【正确答案】：B68.属于职业道德特征的内容是()。A、具有很强的操作性B、具有很强的实践性C、具有很强的立法性D、具有很强的监督性【正确答案】：B69.团队成员的互补，包括下列哪几方面的互补。()A、技能互补、年龄互补、性别互补B、性格互补、性别互补、角色互补C、性别互补、年龄互补、角色互补D、技能互补、年龄互补、角色互补【正确答案】：D70.编制培训费用预算草案应了解培训的()信息。A、成本使用B、收支预算C、资金分配D、投入产出【正确答案】：A71.在营商环境考评指标中，涉及“互联网+监管”指标的监测内容是()。A、各部门业务系统与省级“互联网+监管”平台的对接率B、本地区依托“互联网+监管”平台完成监管动态发布率C、监管行为覆盖率D、“双随机、一公开”完成率【正确答案】：C72.培训需求信息收集的()是一种最原始、最基本的工具之一，其优点在于培训者与培训对象亲自接触，对他们的工作有直接的了解。A、问卷法B、观察法C、访问法D、记录法【正确答案】：B73.下列哪项不属于现场管理中“清扫”的要领？()A、清扫工作区域内的灰尘垃圾，建立清扫责任区域和清扫执行标准B、拥有整洁干净、明亮清爽的工作环境，提升整体形象C、源头治理污染源、故障源、危险源、清扫困难源、浪费源、缺陷源D、检查与维保机具、灯具、电器等，整修解决异声、异味、异动等问题【正确答案】：B74.以下哪个业务属于即办件()。A、一般注销B、卫生许可证C、股权出质D、城市排水【正确答案】：C75.《数字中国建设整体布局规划》提出，到()，基本形成横向打通、纵向贯通、协调有力的一体化推进格局，数字中国建设取得重要进展。A、2024年B、2025年C、2030年D、2035年【正确答案】：B76.数字政府可以通过以下哪种方式提高政务服务效率？()A、增加办事窗口B、延长办公时间C、简化办事流程D、增加工作人员【正确答案】：C77.道德规范不包括以下()。A、社会公德B、职业道德C、家庭美德D、个人品德【正确答案】：D78.推动各级政务服务场所按需开设远程虚拟窗口，运用()等技术，为企业和群众提供远程帮办服务。A、远程身份核验B、音视频交互C、屏幕共享D、以上都是【正确答案】：D79.在Word文档中，将文档全部选定的方法是()。A、Ctrl+CB、Ctrl+VCtrl+ZD、Ctrl+A【正确答案】：D80.行政机关依法作出不予行政许可的书面决定的，应当说明理由，并告知申请人享有依法()的权利。A、申请行政复议B、提起行政诉讼C、申诉D、申请行政复议或者提起行政诉讼【正确答案】：D81.职业权力的特点不包含()。A、权威性B、利己性C、强制性D、隐蔽性【正确答案】：C82.根据社会保险法，不属于社会保险险种的是()。A、失业保险B、工伤保险C、生育保险D、雇主责任险【正确答案】：D83.以下哪项不是《江西省人民政府关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的实施意见》中加强政务服务渠道建设的具体措施？()A、推动各类政务服务事项和应用“应接尽接、应上尽上”B、推行就近办C、依托12345热线，持续整合政务类短号D、公共服务供给集中化【正确答案】：D84.在word中，可以用()快捷键打开打印界面。A、Ctrl+VB、Ctrl+PC、Alt+VD、Alt+P【正确答案】：B85.劳动争议处理机构不包括()。A、调解组织B、劳动争议仲裁委员会C、工会组织D、人民法院【正确答案】：C86.职工医保门诊报销起付线是多少？()A、100元B、200元C、300元D、400元【正确答案】：C87.监控培训进度是保证培训项目在()进度和资源投入进度方面与规划保持一致。A、计划B、内容C、时间D、需求【正确答案】：C88.企业群众来政务服务中心办事，第一位接受询问的窗口人员即为()A、首问责任人B、次问责任人C、次要责任人D、岗位责任人【正确答案】：A89.高绩效管理系统的核心理念是组织的人力资源管理系统必须()并且确保能够实现。A、与财务系统对接B、与组织的战略和目标保持一致C、超额设计战略目标D、设置最低完成目标【正确答案】：B90.人的行为只是因刺激所做的反应，是受到刺激所调节和控制的，改变刺激就能改变行为。()A、外部环境、内部环境B、内部环境、外部环境C、外部环境、外部环境D、内部环境、内部环境【正确答案】：C91.《江西省推进政府职能转变和数字政府建设领导小组2024年工作要点》提出，推广“乡村随身办”改革，鼓励各地依托金融机构网点、邮政所、()等设立指定服务点，将高频政务服务事项纳入服务点办理。A、便利店B、小卖部C、村委会D、杂货店【正确答案】：A92.快递是由哪个部门进行监管()。A、住房和城乡建设B、城市管理C、邮政管理D、生态环境【正确答案】：C93.南昌市内住宅商品房转移登记需要收取多少费用()A、50元B、80元C、150元D、550元【正确答案】：B94.职业义务的特点是()。A、无偿性和奉献型B、利他性和自觉性C、尽责任和不计报酬D、利他性和无偿性【正确答案】：D95.关于制定计划，下列说法正确的是()。A、制定计划时，可以做一个长期计划的纲要，明确说明主要工作及完成时间，然后在长期计划框架内，具体做短期计划B、制定计划时，要做到完美无缺，保证计划能按部就班地执行下去C、短期计划就是一个月内的计划D、中期计划就是维持一年内的计划【正确答案】：A96.政府职能转变中，应强化的职能是()。A、经济管理B、社会管理和公共服务C、微观干预D、直接参与企业经营【正确答案】：B97.数字政府建设可以通过以下哪种方式增强政府的公信力？()A、信息公开透明B、隐瞒重要信息C、虚假宣传D、拒绝公众监督【正确答案】：A98.下列哪一项不属于“赣企通”平台第一批上线事项()。A、企业登记注册B、发票领用C、企业用电报装D、企业投资项目核准【正确答案】：D99.除涉及国家秘密、商业秘密和个人隐私的信息外,中介服务机构的基础信息、信用信息、承诺信息应当在入驻后()个工作日内在信用中国(江西)网站和中介超市公示,接受社会监督。A、1B、3C、5D、7【正确答案】：C100.一个团队是否能够成为具有创造性的团队，很大程度上取决于()。A、团队的工作性质B、团队是否具有足够大的规模C、团队成员的整体素质D、管理者是否支持成员的创意【正确答案】：D1.变革中，管理者要为自己设置哪些沟通目标？()A、赢得成员对变革的支持B、在变革过程中持续关注和疏通成员的情绪C、让成员充分认识变革项目D、告诉成员其他部门对变革的看法【正确答案】：ABC2.按照“意愿-技能”的划分标准，团队成员可以分为哪几种类型？()A、高意愿-高技能B、低意愿-低技能C、低意愿-高技能D、高意愿-低技能【正确答案】：ABCD3.服务礼仪中对语言的选择要求包括()。A、普通话B、简单易懂C、方言D、专业术语【正确答案】：AB4.影响组织工作人员职业生涯选择的个人因素主要有()。A、个人心理特质B、个人生理特质C、学历经历D、家庭背景E、组织特色【正确答案】：ABCD5.面对服务对象我们应该()。A、面带微笑B、办事公正C、坐姿端庄D、被动服务【正确答案】：ABC6.《江西省“十四五”政务服务发展规划》主要从政务服务()等5个方面对未来江西省5年政务服务发展谋篇布局。A、标准化B、规范化C、智能化D、便利化E、人性化F、专业化【正确答案】：ABCDF7.政府职能转变与数字政府建设需要考虑的因素有()。A、技术可行性B、成本效益C、社会影响D、法律法规【正确答案】：ABCD8.政务服务中心管理中，如何确保突发事件的应急预案有效？()A、仅在突发事件发生后制定预案B、为每个人员指定明确的应急职责C、定期进行应急演练D、及时更新应急预案内容【正确答案】：BCD9.根据《江西省人民政府关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的实施意见》，关于创新政务服务模式的措施，以下说法正确的是哪些？()A、关联事项集成办B、容缺事项承诺办C、跨域事项异地办D、疑难事项帮代办【正确答案】：ABCD10.国务院新闻办公室2024年6月18日举行新闻发布会，国家网信办、最高人民法院等相关部门负责人介绍，中国已构建()。A、完备的网络法律法规体系B、高效的网络法治实施体系C、严密的网络法治监督体系D、有力的网络法治保障体系【正确答案】：ABCD11.以下对广义质量的描述，正确的是()。A、广义质量就是指符合性B、质量的客体包括可感知或可想象的任何事物C、质量要满足相关方的需要D、质量涉及产品、服务、过程和管理体系等客体E、广义质量观可以称为大质量观【正确答案】：BCDE12.优化服务方式，丰富办事渠道，大力推进政务服务“跨省通办”()。A、减时间B、减跑动C、减材料D、减环节【正确答案】：ABCD13.薪酬是组织成员向所在单位提供劳动后所获得的各种形式的补偿，是单位支付给其的劳动报酬，请问薪酬是由哪些部分所构成的呢？()A、直接经济薪酬B、间接经济薪酬C、经济薪酬D、非经济薪酬【正确答案】：ABD14.根据《江西省人民政府关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的实施意见》文件要求，部署了哪些“一件事”？()A、开办运输企业一件事B、义务教育入学一件事C、大件运输许可一件事D、员工录用一件事‌【正确答案】：ABCD15.《中华人民共和国行政许可法》第五条规定：设定和实施行政许可，应当遵循()的原则。A、公开B、公平C、公正D、非歧视【正确答案】：ABCD16.服务礼仪基本要素包括()。A、真诚热情赢得信赖B、换位思考拉近距离C、积累经验灵活应用D、不断赞美获得接受【正确答案】：ABC17.一项完整的政府职能的构成要素有()A、职权方式B、管理手段C、管理方式D、职务范围【正确答案】：BCD18.重点团队分析法的实际操作中的步骤为()。A、设计调查问卷B、培训对象分类C、培训需求的整理D、安排会议时间及会议讨论内容E、确定面谈主题【正确答案】：AB19.以下哪些材料是办理企业职工养老保险丧葬费抚恤金申领的材料？()A、逝者社保卡B、死亡证明C、逝者身份证D、火化证明【正确答案】：ABCD20.下列哪些属于现场管理中“节约”的要领？()A、天气炎热，尽量不要使用空调，自我克服B、合理利用资源不浪费C、办公用品二次利用D、合理安排工作量【正确答案】：BCD21.关于培训与开发效果评估中的结果评估的说法，正确的有()。A、它的评估软指标包括工作满意度、时间与成本等B、它是组织高管层最关心的评估内容C、它的评估硬指标包括产出、质量等D、它是培训与开发效果评估中最具有说服力的评价指标E、它是培训与开发效果评估中最重要内容【正确答案】：BCDE22.组织的发展战略主要包括()。A、客户中心战略B、成长战略C、稳定战略D、竞争战略E、成本领先战略【正确答案】：BC23.新《中华人民共和国公司法》“五年内缴足”的规定适用于哪些经营主体？()A、有限责任公司B、股份有限公司C、合伙企业D、个人独资企业【正确答案】：AB24.培训的配套激励制度主要包括()。A、完善的岗位任职资格要求B、公平、公正、客观的业绩考核标准C、公平竞争的晋升规定D、以工作能力和绩效为导向的分配原则E、奖惩的执行方式和方法【正确答案】：ABCD25.管理益处的是()。A、提高政务服务中心整体形象B、减少浪费C、提高工作效率D、质量保证E、均摊成本【正确答案】：ABCD26.政务服务中心要设置综合办事窗口，逐步整合部门单设的办事窗口，按照“()”模式，合理设置无差别或分领域综合办事窗口，实现“一窗受理、综合服务”。A、前台综合受理B、中台流转办理C、后台分类审批D、综合窗口出件【正确答案】：ACD27.房子贷款还清了需要解除抵押要带什么材料？()A、不动产登记证明B、不动产权证C、不动产登记申请表D、不动产委托书【正确答案】：AB28.以下可用于对收集到的数据进行整理和分析的工具有()。A、直方图B、运行图C、排列图D、散布图E、因果图【正确答案】：ABCD29.省发展改革委会同()对省级数字化项目进行竣工验收，出具验收意见。A、省政府办公厅B、省政务服务办C、省财政厅D、省工信厅【正确答案】：AC30.当成员处于抗拒期时，会表现出哪些状态？()A、害怕变革B、对变革感到很消沉C、逐渐恢复动力D、对自身做法很迷茫【正确答案】：AB31.根据《江西省人民政府关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的实施意见》，关于推动政务服务扩面增效的措施，以下说法正确的是哪些？()A、公共服务供给集中化B、企业服务精准化C、增值服务链条化D、支持市县整合公共服务、社会服务和市场服务功能【正确答案】：ABCD32.《国务院关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》（国发〔2024〕3号）指出，从()全面加强政务服务渠道建设。A、推进政务服务“一号应答”B、推进线下办事“只进一门”C、推进线上办事“一网通办”D、推进企业和群众诉求“一线应答”【正确答案】：BCD33.报告适用于()。A、请求批准B、向上级机关汇报工作C、反映情况D、回复上级机关的询问【正确答案】：BCD34.维护公文的简明性易出的问题是()。A、赘言泛滥，大量重复B、语言含混，语义多歧C、归类不准，文不对题D、主题不明，离题万里E、内容不全，挂一漏万【正确答案】：ABCD35.以下哪些属于“市县同权”改革方式()。A、依法实施B、审核环节下沉C、窗口迁移D、收审分离【正确答案】：ABCD36.数字政府建设对社会管理的影响有()。A、提高社会治理精细化水平B、增强应急管理能力C、促进社会组织发展D、推动公民参与社会治理【正确答案】：ABCD37.权责统一是行政法的基本原则，下列做法中哪些是权责统一的体现()。A、某城管部门发现其执法人员殴打摊贩后，主动赔偿当事人损失B、某市政府准备在郊区修建垃圾填埋场，主动召开听证会听取群众意见C、某环保局违规作出处罚，该局局长受到行政处分D、某区政府将建设政府大楼的费用情况在政府网站上公开【正确答案】：AC38.以下属于制定政务服务中心工作人员的绩效考核标准的是()。A、根据日常办理业务量和完成时间进行评估。B、通过群众的反馈、满意度调查等方式考察服务人员的态度与表现。C、评估服务人员在执行工作流程时是否严格按照规章制度操作，是否减少了错误率。D、考核窗口工作人员遵守工作纪律和管理规定的情况【正确答案】：ABCD39.数字政府建设面临的挑战有()。A、数据安全问题B、技术更新换代快C、人才短缺D、资金投入不足【正确答案】：ABCD40.失业人员符合下列哪些条件，可以从失业保险基金中领取失业保险金()。A、按照规定参加失业保险，用人单位和本人已按照规定履行缴费义务满1年的B、非因本人意愿中断就业的C、本人主动中断就业的D、已办理失业登记，并有求职要求的【正确答案】：ABD41.根据《江西省人民政府关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的实施意见》，以下关于进一步优化政务服务提升行政效能推进“高效办成一件事”的实施意见的说法正确的是()。A、以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导B、推动企业信息变更、企业注销和开办餐饮店“三件事”高效办理C、提高“一人一档、一企一档”和电子材料共享库等业务主题库的数据归集质量D、编制集成化“一件事”工作规范和办事指南，完善跨部门、跨区域办事的业务标准和操作规程。【正确答案】：ACD42.行政许可法的立法宗旨是()。A、规范行政许可的设定和实施B、保护行政管理相对人的合法权益C、维护公共利益和社会秩序D、保障和监督行政机关有效实施行政管理【正确答案】：ABCD43.建设"互联网＋政务服务"的主要任务是()。A、进一步规范行政权力运行、优化政务服务供给B、降低制度性交易成本C、解决影响企业和群众办事创业的难点堵点D、进一步激发社会和市场活力【正确答案】：ABCD44.政府职能转变中，应强化的职能有()。A、公共服务B、市场监管C、社会管理D、环境保护【正确答案】：ABCD45.关于法的分类的说法正确的是()。A、依据法的创制方式和表达形式的不同，可以把法分为成文法和不成文法B、.依据法规定的内容不同，可以把法分为实体法和程序法C、依据法的地位、效力、内容和制定主体、程序不同，可以把法分为根本法和普通法D、依据法的适用范围的不同，可以把法分为一般法和特别法【正确答案】：ABCD46.战略性人力资源管理将组织的注意力集中于()。A、组织管理的变革B、人员考勤C、特殊能力的开发D、行政管理E、组织绩效【正确答案】：ACE47.“互联网+监管”系统监管事项的检查类别为()几种。A、现场监管B、非现场监管C、线上监管D、线下监管【正确答案】：AB48.良好的职业生涯发展计划应具备的特性包括()。A、可行性B、适时性C、适应性D、持续性E、变动性【正确答案】：ABCD49.能否确保培训经费的来源和能否合理地分配及使用经费，直接关系到()，而且也关系到培训者与学员能够有很好的心态来对待培训。A、培训的规模B、培训的水平C、培训的程度D、培训的进程E、培训的效果【正确答案】：ABC50.除特殊工程和()等领域的重大工程外，房屋建筑、城市基础设施等工程建设项目均应纳入工程审批系统进行管理。A、交通B、水利C、能源D、市政【正确答案】：ABC51.下列属于社会保险法律关系的是()。A、征收社会保险费的机构与劳动者因征收失业保险费产生的法律关系B、企业与劳动者因建立企业年金产生的法律关系C、社会保险经办机构与退休职工因支付基本养老金产生的法律关系D、社会保险行政部门与企业因认定工伤产生的法律关系E、商业保险公司与参加意外伤害险的职工因支付住院津贴产生的法律关系【正确答案】：ACD52.七座以下小型汽车哪几年免检？()A、第二年B、第四年C、第六年D、第八年E、第十年F、十年后每一年【正确答案】：ABD53.下列行政许可中属于特许的有()。A、集会游行示威许可B、无线电频率配置许可C、排污许可D、海域使用许可【正确答案】：BCD54.政府职能转变中，如何加强市场监管？()A、建立健全监管制度B、运用大数据等技术手段C、加强部门协同监管D、鼓励社会监督【正确答案】：ABCD55.根据《优化营商环境条例》，国家坚持()，保障各种所有制经济平等受到法律保护。A、权力平等B、机会平等C、规则平等D、义务平等E、使用权平等【正确答案】：ABC56.失信被执行人不得担任公司()A、董事B、监事C、高级管理人员D、中级管理人员【正确答案】：ABC57.综合咨询引导台工作人员对办事人提出的问题或要求，应遵循“()”的原则。A、有问必答B、有疑必释C、热情主动D、便捷高效【正确答案】：ABCD58.以下属于劳动争议调解仲裁法的适用范围的是()。A、因社保经办机构发放社会保险金产生的纠纷B、因劳动报酬产生的纠纷C、因经济赔偿金产生的纠纷D、确认劳动关系E、履行劳动合同义务【正确答案】：BCDE59.《国务院关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》（国发〔2024〕3号）指出，全面推动政务服务扩面增效，主要包含()。A、推进政策服务免申办B、增强帮办代办能力C、丰富公共服务供给D、拓展增值服务内容【正确答案】：BCD60.单位注销需要哪些材料？()A、注销通知书B、营业执照C、单位注销表D、单位经办人身份证【正确答案】：ABCD61.司法解释的作用包括下列()。A、解释法律条文B、解释法律适用问题C、补充法律漏洞D、制定新法律【正确答案】：ABC62.工作任务分析法是以()作为工作人员任职要求的依据，将其和组织成员平时工作中的表现进行对比寻找差距。A、工作说明书B、工作规范C、工作任务分析记录表D、访谈记录E、工作评价【正确答案】：ABC63.办理医保退费需要哪些材料？()A、社会保险费退费申请审批表B、电子发票C、新单位工作证明D、单位法人身份证【正确答案】：ABC64.国家严格控制新设行政许可，新设行政许可应当按照行政许可法和国务院的规定严格设定标准,并进行()审查论证。A、合法性B、合规性C、必要性D、合理性【正确答案】：ACD65.深化行政体制改革，建设人民满意的服务型政府，需要()。A、优化政府职能配置B、理顺政府与市场、政府与社会的关系C、提高国家治理体系和治理能力现代化水平D、构建系统完备、科学规范、运行高效的党和国家机构职能体系【正确答案】：ABCD66.甲、乙、丙三人共同设置一家一般合作企业，在执行合作事务中碰到的下列事项，需要通过全体合作人一致同意的有()。A、将原有的名称“三剑客科技投资中心”改为“三侠客科技投资中心”B、将重要经营场所从A地迁往B地C、处分合作企业的一处房产D、以合作企业名义为丁企业提供担保【正确答案】：ABCD67.近年来，我国大力推进数字政府建设，助推国家治理体系和治理能力现代化。关于数字政府，下列说法正确的是()A、旨在构建统筹规划、统一标准、保障安全的电子政务系统，是电子政务发展的高级阶段B、依托现代化信息技术手段，着力消除信息孤岛，实现政务数据全面共享和业务协同C、由各级政府部门自行组织实施建设、管理、运营，确保管运统一、权责明确D、有利于实现政务服务便利化、普惠化，打造人民满意的服务型政府【正确答案】：ABD68.下列属于个人电子证照的有()。A、驾驶证B、营业执照C、身份证D、出生医学证明【正确答案】：ACD69.数字政府建设中的政务服务创新包括()。A、一站式服务B、移动政务应用C、智能客服D、政务服务评价【正确答案】：ABCD70.影响绩效管理实施有效性的因素包括()。A、绩效指标与组织战略目标的匹配程度B、高层领导者的支持C、管理者对绩效管理的认知D、绩效目标的明确性E、绩效奖金的发放方式【正确答案】：ABCD71.根据《信息安全技术信息系统密码应用基本要求》，对于安全管理的要求分为()等方面。A、制度B、人员C、实施D、应急【正确答案】：ABCD72.政府职能转变包括()。A、管理权责的改变B、管理角色的转换C、管理手段方式的转变D、管理模式的转变【正确答案】：ABCD73.《国务院关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》指出，加强全国政务服务“一张网”建设，推动更多高频事项()，实现从网上可办向好办易办转变。A、网上办B、掌上办C、集中办D、一次办【正确答案】：ABD74.下列哪些属于现场管理中“素养”的要领？()A、守时间B、守标准C、守信用D、守纪律【正确答案】：ABD75.关于有效的绩效管理体系的说法，正确的是()。A、有效的绩效管理体系能够确保不同的评价者对同一个工作人员的评价基本相同B、有效的绩效管理体系可以明确区分高效率工作人员和低效率工作人员C、有效的绩效管理体系能够将工作标准和组织目标相联系D、绩效管理工作能够得到组织上下的接受和支持E、绩效管理带来的收益要小于绩效管理体系的建立和维护成本【正确答案】：ABCD76.首问负责人和有关承办人员违反首问负责制，有下列情节者，经查实，视情给予谈话教育、通报批评、调整岗位等处理。()A、首问负责人未及时将服务对象拟办的事项移交给有关人员；B、有关人员未及时与服务对象联系或在规定时限内应解决而未解决问题的；C、对服务对象提出的事项推诿扯皮、不负责任的或应当告知服务对象有关事项而没有明确告知的；D、对服务对象态度冷漠甚至恶劣或使用文明忌语，造成不良影响的。【正确答案】：ABCD77.根据我国密码法的规定，()，由有关部门依照《中华人民共和国网络安全法》和其他有关法律、行政法规的规定追究法律责任。A、盗取他人QQ登录密码B、窃取他人加密保护的信息C、非法侵入他人的密码保障系统D、利用密码从事危害国家安全、社会公共利益、他人合法权益等违法活动【正确答案】：BCD78.以下哪几项属于决策的制定？()A、确定最佳方案B、评估最终结果C、提出合理的战略方案D、明确使命与愿景【正确答案】：ACD79.倾听能力是指听者将言者口语表达的信息在脑中转换成意义的能力，其构成要素有以下几点()。A、专注的倾听习惯B、倾听过程中的注意分配能力C、对倾听内容的辨析能力D、排除干扰能力【正确答案】：ABCD80.有数量限制的行政许可，两个或者两个以上申请人的申请符合法定条件、标准的，行政机关应当根据受理行政许可申请的先后顺序作出准予行政许可的决定。但是，()另有规定的，依照其规定。A、法律B、地方性法规C、规章D、行政法规【正确答案】：AD81.职业意识是指人们对()。A、职业的认识B、职业的意向C、职业所持的主要观点D、职业的满意度【正确答案】：ABC82.职业资格证书真正的生命力就在于它能够提高企业的()。A、人工效率B、经济效益C、营销宣传D、管理水平【正确答案】：BD83.江西省数字政府建设中，哪些措施旨在提升政府运行效率？()A、完善“赣政通”平台B、建设一网协同办公系统C、推动行政备案全程“一体化、可视化”D、增强惠企服务的能力水平【正确答案】：ABCD84.关于无领导小组讨论的说法，正确的是()。A、无领导小组能够考察被试者的人际沟通能力、口头表达能力和领导能力B、在无领导小组讨论中，每个人的地位都是平等的C、在无领导小组讨论中，评价者不参与讨论过程D、无领导小组讨论对评价者的评价技术要求比较低【正确答案】：ABC85.政府职能转变有了新的更高要求，其中包括()。A、建设职责明确、依法行政的政府治理体系B、充分发挥市场在资源配置中的决定性作用C、更好发挥政府作用D、推动有效市场和有为政府更好结合【正确答案】：ABCD86.可提供培训服务的咨询机构主要包括()。A、管理顾问B、管理咨询公司C、商务学校D、管理学院E、培训公司【正确答案】：ABCDE87.有下列哪些情形的，劳动人事争议仲裁可以延期开庭审理()。A、必须到庭的当事人和其他仲裁参加人有正当理由没有到庭的B、当事人临时提出回避申请的C、需要通知新的证人到庭，调取新的证据，鉴定、勘验或者需要补充调查的D、其他应当延期的情形【正确答案】：ABCD88.政务服务系统推广“一网通办”的主要优势包括哪些？()A、提高办事效率B、方便群众办事C、减少纸质材料使用D、加强政府监管【正确答案】：ABC89.以下哪些是数字政府建设带来的好处？()A、便捷的政务服务B、高效的政府决策C、透明的政府运作D、降低行政成本【正确答案】：ABCD90.行政审批“三集中、三到位”中的“三到位”是指()。A、事项进驻大厅到位B、审批授权窗口到位C、电子监察到位D、人员进驻到位【正确答案】：ABC91.下列属于特种设备的是()。A、电梯B、发动机C、游乐设施D、锅炉【正确答案】：ACD92.组织的管理体系自身也存在质量水平的问题，因此要提升管理体系质量特性满足要求的程度。管理体系质量特性一般包括()。A、符合性B、适宜性C、时间性D、有效性E、效率【正确答案】：ABDE93.2024年国务院《政府工作报告》指出，稳健的货币政策要灵活适度、精准有效，相关要求表述正确的是()。A、保持流动性充裕B、加强总量和结构双重调节C、大力发展科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融D、促进社会综合融资成本持续下降【正确答案】：BC94.调解可以采取现场调解方式，也可以采取()等非现场调解方式。A、互联网B、电话C、音频D、视频【正确答案】：ABCD95.解决企业群众“办不成事”问题，主要包括()问题。A、跟踪调查类B、主动查找类C、跟踪反馈类D、主动登记类【正确答案】：BCD96.下列关于预约办理说法正确的是()。A、工作日不需要预约，带好材料前来现场取号排队办理即可。B、个人办理契税可以直接到当地政务服务中心现场办理，不需要预约。C、可成功预约渠道为：赣服通、微信小程序、电话预约、现场预约。D、群众在周末可直接办理预约业务。【正确答案】：ABC97.根据《江西省数字政府建设总体方案》，以下哪些是江西省数字政府建设的技术运行架构的内容？()A、基础设施B、数据资源C、降低支撑平台建设D、标准规范【正确答案】：ABD98.《江西省人民政府关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的实施意见》(赣府发〔2024〕8号)明确,从企业和群众视角出发，将需要多个部门办理或跨层级办理，关联性强、办理量大、办理时间相对集中的多个事项集成办理，为企业和群众提供()服务。A、政务服务集成办B、一件事一次办C、一类事一次办D、一类事一站办【正确答案】：BD99.在Word中，通过文本框()。A、可以设置文本框中文字的大小B、可以设置文本框中文字与边框间的距离为0C、可以把文字设置在页面的任意位置D、可以和文本内容产生环绕E、可以和其他浮动式对象组合【正确答案】：ABCDE100.职业道德评价的作用有()。A、裁判作用B、激励作用C、调节作用D、导向作用【正确答案】：ABCD1.新时代的五大发展理念是指创新、绿色、开放、包容、可持续。（）A、正确B、错误【正确答案】：B2.行政权力事项包括行政许可、行政确认、行政裁决、行政给付、行政奖励、行政备案及其他行政权力事项。（）A、正确B、错误【正确答案】：A3.发文字号由发文机关代字、公文类别标识、年份发文）、序号发文顺序号）四部分组成。（）A、正确B、错误【正确答案】：B4.团队协作这一概念本身就具有显著的跨文化差异。（）A、正确B、错误【正确答案】：A5.登记机关在办理登记注册业务时都应收取有限责任公司或股份有限公司的实缴出资证明文件？（）A、正确B、错误【正确答案】：B6.数字政府建设只需要关注技术创新，不需要考虑制度建设。（）A、正确B、错误【正确答案】：B7.职业义务是指从业人员在职业活动中对他人、对社会应尽的责任。（）A、正确B、错误【正确答案】：A8.推荐性国家标准、行业标准、地方标准、团体标准和企业标准的技术要求不得低于强制性国家标准的相关技术要求。（）A、正确B、错误【正确答案】：A9.对非核心材料缺失的事项办理，可由申请人口头承诺条件的真实性，办事部门实行容缺办理。（）A、正确B、错误【正确答案】：A10.实行告知承诺制的证明，是指公民、法人和其他组织在依法向行政机关申请办理行政事项时，提供的需要由行政机关或者其他机构出具、用以描述客观事实或者表明符合特定条件的材料。（）A、正确B、错误【正确答案】：A11.不得驾驶具有安全隐患的机动车在路面上行驶。（）A、正确B、错误【正确答案】：A12.精通业务与职业道德无关。（）A、正确B、错误【正确答案】：B13.设置综合办事窗口，逐步整合部门单设的办事窗口，按照“前台分类审批、后台综合受理、综合窗口出件”模式，合理设置无差别或分领域综合办事窗口，实现“一窗受理、综合服务”。（）A、正确B、错误【正确答案】：B14.整理就是简洁的整理后又整齐地放置与工作无关的物品。（）A、正确B、错误【正确答案】：B15.群众通过“一网通办”平台线上办理企业开办时不需要勾选社保，可自动生成社保账户。（）A、正确B、错误【正确答案】：A16.任何组织和个人不得强行指派志愿者、志愿服务组织提供服务，不得以志愿服务名义进行营利性活动。（）A、正确B、错误【正确答案】：A17.行政许可应当书面申请，公民书写有困难的也可以口头申请。（）A、正确B、错误【正确答案】：A18.强化考核评估的措施之一是减少考核评估的频率。（）A、正确B、错误【正确答案】：B19.政务服务中心应设置投诉受理区，有“投诉受理”醒目标志，并设置投诉箱，在显著位置公布投诉渠道、处理流程。（）A、正确B、错误【正确答案】：A20.政府职能转变就是要取消所有行政审批事项。（）A、正确B、错误【正确答案】：B21.群众通过“一网通办”平台线上办理企业开办时需要勾选社保，不可自动生成社保账户。（）A、正确B、错误【正确答案】：B22.工伤保险费用由职工和用人单位共同缴纳。（）A、正确B、错误【正确答案】：B23.关于《中华人民共和国民法典》，将无民事行为能力人最高年龄标准调整为10周岁。（）A、正确B、错误【正确答案】：B24.介绍他人或为他人指示方向时，手势应当掌心向上。（）A、正确B、错误【正确答案】：A25.男士站立时，双臂自然下垂，处于身体两侧，左手轻握于右手腕部，右手握拳，放在小腹前。女士将双手自然叠放于小腹前，左手叠加在右手上。（）A、正确B、错误【正确答案】：B26.分析培训需求应注意个别需求和普遍需求之间的关系。一般主要是解决个别性的需求。（）A、正确B、错误【正确答案】：B27.推进政府职能转变只涉及政府部门的调整。（）A、正确B、错误【正确答案】：B28.根据《中华人民共和国民法典》，违反合同后需要承担的违约责任不包括缴纳罚金。（）A、正确B、错误【正确答案】：A29.数字政府建设能够提高政府的应急响应能力。（）A、正确B、错误【正确答案】：A30.公文正文后带有多个附件的，序号用阿拉伯数字标注，并对齐，附件名称后不加标点。（）A、正确B、错误【正确答案】：A31.数据资源体系建设的关键行动包括统筹政务大数据平台建设、完善政务数据资源目录体系、加强政务数据汇聚治理等。（）A、正确B、错误【正确答案】：A32.在数字经济中，数据是要素、网络是载体、融合转型是动力。（）A、正确B、错误【正确答案】：A33.作为组织管理者，重要的就是改变平均的观念，必须坦诚地向组织成员表明：“我只能做到公平，却很难做到平均。”这一说法正确吗？（）A、正确B、错误【正确答案】：A34.党的二十届三中全会指出，教育、科技、人才在中国式现代化中扮演核心动力的角色。（）A、正确B、错误【正确答案】：B35.行政执法机关应当按照国家有关规定，全面落实行政执法公示、行政执法全过程记录和重大行政执法决定法制审核制度，实现行政执法信息及时准确公示、行政执法全过程留痕和可回溯管理、重大行政执法决定法制审核全覆盖。（）A、正确B、错误【正确答案】：A36.数字政府建设只需要投入大量资金即可成功。（）A、正确B、错误【正确答案】：B37.聆听就是用耳朵仔细认真地去听就可以了。（）A、正确B、错误【正确答案】：B38.指示性通知主要是为了扩大部分公文的有效范围并使之更加具体化。（）A、正确B、错误【正确答案】：B39.江西省网上中介服务超市按照"一个平台、全省共用,一地入驻、全省通行,一体管理、分级使用"的原则,进行运营、服务和监管。（）A、正确B、错误【正确答案】：A40.基本条件具备、主要材料齐全且符合法定形式，但次要条件或申请材料欠缺的政务服务事项，经过申请人书面申请并作出相应承诺后，窗口先不予受理，等材料齐全了再受理。（）A、正确B、错误【正确答案】：B41.政府职能转变的核心是提高行政效率。（）A、正确B、错误【正确答案】：B42.预约服务的方式有登记预约、电话预约、上门预约。（）A、正确B、错误【正确答案】：B43.政务服务帮办代办服务适用于所有政务服务事项。（）A、正确B、错误【正确答案】：B44.为人民服务是区别其他社会形态职业道德的一般性特征。（）A、正确B、错误【正确答案】：B45.数字政府建设不需要考虑数据安全和个人隐私保护。（）A、正确B、错误【正确答案】：B46.推进数字政府建设只需要关注技术和平台的建设，而不需要关注人员的数字素养提升。（）A、正确B、错误【正确答案】：B47.物质文化层既是质量文化的显现部分，也是质量文化的外在体现。（）A、正确B、错误【正确答案】：A48.一个团队中，反对变革和对变革冷漠的人较多的时候，管理者应该排除众议，带着大家快速投入变革。（）A、正确B、错误【正确答案】：B49.情绪的合理疏泄虽然不是必要的，但有益于身体健康。（）A、正确B、错误【正确答案】：B50.服务人员应通过具体细节来展现和提高良好的个人修养。（）A、正确B、错误【正确答案】：A51.在“一表同享”改革中，省、市、县三级部门对确需填报的周期性、临时性表格，制定好填表计划和制发依据，报同级政务服务管理办公室审核后方可实施。（）A、正确B、错误【正确答案】：B52.数字政府建设的目的是加强网络安全和个人信息保护。（）A、正确B、错误【正确答案】：B53.《江西省政务服务管理办公室关于做好政务服务“市县同权”“县乡联办”“乡村随身办”改革经验复制推广工作的通知》提出，开展“县乡联办”改革的县、市、区要通过依法赋权实施、虚拟窗口远程办理、帮办代办等形式开展改革。（）A、正确B、错误【正确答案】：A54.电子政务是信息技术革命和政府再造运动的共同产物（）A、正确B、错误【正确答案】：A55.中国共产党领导是中国特色社会主义最本质特征。（）A、正确B、错误【正确答案】：A56.政务服务标准化规范化便利化是指：政务服务运行标准化、服务供给规范化、群众取证便利化。（）A、正确B、错误【正确答案】：B57.在Excel中，在分类汇总之前，首先要对分类字段排序。（）A、正确B、错误【正确答案】：A58.公共服务事项包括公共教育、劳动就业、社会保险、医疗卫生、养老服务、社会服务、住房保障、文化体育、残疾人服务等领域依申请办理的事项。（）A、正确B、错误【正确答案】：A59.我们工作的目的不是为了制定完美的计划，而是采取有效行动处理每天的实际问题。（）A、正确B、错误【正确答案】：A60.实体经济的基石是数字经济。（）A、正确B、错误【正确答案】：B61.推进政府职能转变会降低政府的权威性。（）A、正确B、错误【正确答案】：B62.在“一表同享”改革中，“人、房、企”