中药质量服务提升客户满意度

中药质量服务提升客户满意度合同编号：__________合同签署日期：____年__月__日甲方（服务提供方）：名称：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________乙方（服务接受方）：名称：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________一、服务内容1.1甲方应按照乙方的需求，提供符合国家标准和行业规定的中药质量服务。1.2甲方应确保提供的中药产品质量合格，满足乙方的使用要求。1.3甲方应提供专业的中药质量咨询服务，解答乙方在中药使用过程中遇到的问题。二、服务期限2.1本合同的有效期限为____年，自合同签署之日起计算。2.2除非一方提前终止本合同，否则本合同期满后自动续约一年。三、服务费用3.1乙方应按照双方约定的价格支付甲方服务费用，具体金额及支付方式如下：（1）中药质量服务费用：人民币（大写）：____元整（小写）：_____元。（2）支付方式：____。3.2乙方支付服务费用后，甲方应及时提供相应的中药质量服务。四、保密条款4.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。4.2保密期限自本合同签署之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。五、违约责任5.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。5.2若甲方未按照约定提供合格的中药质量服务，乙方有权要求甲方退还已支付的服务费用。六、争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。七、其他条款7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（服务提供方）：__________乙方（服务接受方）：__________甲方授权代表（签名）：__________乙方授权代表（签名）：__________一、附件列表：1.中药质量服务提升客户满意度合同2.中药质量检测报告3.中药服务质量标准4.双方的商业登记证明文件5.授权代表的身份证明文件6.中药质量服务费用明细表7.保密协议8.违约金计算公式二、违约行为及认定：1.甲方未按照约定提供合格的中药质量服务，或未能在约定时间内完成服务。2.乙方未能按照约定支付服务费用。3.任何一方泄露对方商业秘密、技术秘密、市场信息等。4.甲方未能在保密期限内对乙方提供的信息进行保密。5.任何一方提前终止合同，未按照约定提前通知对方。三、法律名词及解释：1.中药质量服务：指甲方按照乙方的需求，提供符合国家标准和行业规定的中药质量检测、咨询等服务。2.商业秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的信息。3.技术秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息。4.违约金：指一方违约时，根据违约程度向对方支付的违约赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.甲方未按照约定提供合格的中药质量服务：乙方有权要求甲方退还已支付的服务费用，并要求甲方赔偿损失。2.乙方未能按照约定支付服务费用：甲方有权暂停提供服务，并要求乙方在规定时间内支付费用。3.泄露商业秘密、技术秘密、市场信息等：违约方应承担违约责任，向受损方支付违约金，并赔偿损失。4.提前终止合同：提前终止合同的一方应按照约定提前通知对方，并支付违约金（如有）。五、所有应用场景：1.甲方为乙方提供中药质量检测服务。2.甲方为乙方提供中药质量咨询服务。3.甲方为乙方提供中药产品质量提