单位管理制度分享选集【人力资源管理篇】十篇

精选制度1：培训管理制度一、总则为规范延安城投公司员工培训管理工作，提高员工的知识水平、工作技能和工作的主观能动性，为公司提供合格的人员，增强公司竞争力，实现公司与员工共同发展，特制定本制度。二、培训组织管理1、人力资源部是培训的主要管理部门，负责协调、审核、指导公司各部门的培训管理工作。2、人力资源部负责公司各部门所有人员培训活动的组织管理。3、各基层单位内一般员工的培训活动由基层单位自行组织，并将培训工作报公司人力资源部备案。4、各部门负责协助人力资源部进行与本部门相关培训的需求分析与计划、项目设计、组织实施、成果转化与效果评价等。5、公司人力资源部应为所负责培训人员建立单位和个人培训档案。单位培训工作档案，包括培训调查、培训需求、培训方案策划、培训实施情况（包含培训签到表、课件、现场影音资料等）、培训后评估等。员工个人培训档案，包括培训目标、培训内容、培训方式、培训时间、培训地点、培训效果等。三、培训需求分析与计划1、培训需求调查人力资源部于每年十一月初发放《员工培训需求调查表》，部门负责人根据本部门的业务目标和员工要求填写《部门培训需求表》，十一月底前报人力资源部。2、培训需求分析人力资源部在收集、整理、分析各部门培训需求的基础上，对有关的专家和相关部门进行访谈，并结合公司发展战略、年度目标、相关部门业绩、员工考核评定、员工职业生涯管理等确定公司培训需求。3、培训计划的制订人力资源部根据培训需求分析制订年度培训计划初稿，培训计划内容应包括培训部门、培训对象、培训目标、培训内容、培训教师、培训方式、培训经费预算、培训时间等。计划初稿应返回各部门进一步讨论修改，提交董事会会议审批。4、临时提出的各类外部培训和进修，均须经所在部门经理同意，填写《员工外派培训申请表》，分管领导审核后，报公司董事长审批，由人力资源部组织；各部门临时提出的内部培训和进修经人力资源部审核后，报分管人力资源的副总审批，人力资源部组织执行。四、培训项目设计1、人力资源部应根据培训计划进行各个培训项目的设计，设计内容应包括培训对象、明确的培训目标、较为详细的培训内容和计划、培训教师、具体的培训方式、考核方式、培训经费预算、培训时间等。2、培训内容分类：包括知识、技能等。3、知识培训包括公司文化、发展战略、规章制度、基本政策、与所在岗位相关的专业知识培训等，使员工掌握公司的政策和行为规范，具备完成本职工作所必需的基础知识和达到高绩效工作标准所需的高级知识。4、技能培训包括岗位职责、操作规程和专业技能的培训，使员工在充分掌握理论的基础上，能熟练地应用、发挥、提高。5、培训方式包括自我培训、公司内部培训、公司外部培训、综合培训等。6、自我培训自我培训是员工在工作时间之外，通过自学或其他形式积极提高自身素质和业务能力，自己承担费用的培训方式。员工自我培训是其他培训方式的基础，公司鼓励员工根据自身的愿望和条件，利用业余时间进行自我培训，对业绩有改善的员工给予奖励，同时优先考虑晋升。7、公司内部培训公司内部培训是指由公司及各部门内部组织管理的培训，主要有以下几种形式：新员工培训；轮岗：通过在不同岗位上工作，熟悉多个岗位的技能；专家讲座：人力资源部每年协调安排有关专家和内部员工就公司经营管理、企业文化建设及相关专业领域的知识经验技能等进行统一宣讲；8、公司外部培训公司外部培训是指选派员工参加由本公司以外单位组织管理的培训，主要有以下几种方式：学历或学位证书培训，如学历培训等；参加针对岗位的短期专业培训，如各类职业经理人的相关专业培训；参加有关专题研讨会、展览会等；出国学习、考察、培训等。9、综合培训公司根据发展需要在有关人员自我培训的基础上进行特定项目的培训，培训形式包括内部培训和外部培训的组合，如晋升培训等。公司普通员工从内部晋升到部门中层以上职位前三个月内，人力资源部应组织进行晋升新职位培训，包括参加针对晋升岗位的外部专题培训和公司经营层统一安排的内部培训。五、员工的培训权利和义务1、员工的培训权利员工有权利根据业务发展要求和个人职业生涯规划申请参加公司内部培训和外部培训；经批准参加培训的员工有权利享受公司为受训员工提供的各项待遇；员工有权利向人力资源部或部门负责人提出改进培训效果的建议。2、员工的培训义务培训期间受训员工应认真学习，努力达到培训目标；培训期间一律不得故意规避或不到，对无故迟到和不到的员工，按公司考勤制度处理，员工在培训期间无故迟到和不到2次，将取消培训资格6个月；员工有义务将培训成果运用于日常工作中，并产生效果；员工自我培训一般只能利用业余时间，如确需占用工作时间参加培训的，须凭培训有效证明，经所在部门主任审核，报主管副总审批，可按公假处理。六、附则本制度由公司人力资源部负责解释，自发布之日起执行。精选制度2：内部沟通管理制度一、总则1、为促进XX有限有限公司（以下简称集团公司）各单位、部门及员工之间的交流，培养正确的沟通心态和积极的沟通习惯，建立和谐的工作氛围，增进公司凝聚力，提高工作效率，特制定本制度。2、本制度适用于集团公司及所属项目公司。3、综合管理部为员工内部沟通的归口管理部门。二、沟通类型1、内部沟通根据传播的方向不同可分为下行沟通、上行沟通和平行沟通。2、内部沟通的方式包括：1）面谈：主要指面对面的交流、谈话。2）会议：包括晨会、周会、月会、季会、总经理办公会、问题讨论会、工作协调会、员工座谈会、员工大会、沙龙聚会等。3）书面沟通：包括各类工作报表、工作报告、文件、工作联系单、任务单、内部刊物等。4）网络沟通：包括电话、电子邮件、公司内部局域网与网络即时联络工具等。5）建议奖励制度：包括金点子信箱、董事长和总经理公开信箱、综合管理部公开信箱等。6）活动：包括各部门、单位每月组织的活动、联谊会、交流会、文体活动等。7）其他：包括员工满意度调查、各类民意调查等。三、沟通形式与内容1、一般情况下，出现下列情况之一的，每一名员工应主动进行沟通：1）当工作中出现需要与上、下级或同级同事沟通的事项，要立即沟通，以促进工作成效；2）不同部门、单位从事相同或类似工作的人员，彼此之间要加强沟通，促进业务技能的提升与信息的传递；3）对于本部门的工作有任何意见或建议时，可与上级进行沟通，促进改进；4）对于公司的发展与变革有任何意见或建议时，可通过上级逐级上报或越级上报，以促进企业发展。2、一般情况下，出现下列情况之一的，每一位有下属的管理人员应主动进行沟通：1）在新员工入职时，要与其进行入职谈话，介绍公司及工作的简要情况，布置试用期的主要工作内容，并表达对其在公司发展的期望与祝愿；2）在员工试工期满转正时，要与其进行转正面谈，对其试用期的表现做出评价，表扬优点、指出不足，提出工作的改进意见和建议，并表达对其今后的工作期望；3）在员工工作绩效不佳时，要通过面谈，帮助员工寻找与工作目标之间的差距，与公司要求的差距，提出改进意见，表达对员工的期望，以提高员工工作绩效；4）在员工心态出现问题时，要立即与其谈话，帮助其分析原因并改变心态；5）当员工表现优异时，要表达出对员工的赞赏，并提出对员工更高的工作期望；6）当得知员工家庭出现重要事件时，要对事件情况表达关注；7）须时常了解员工对自己管理风格、管理方式的意见和建议，并积极改进；8）须根据公司的安排，每年对员工进行两次全面正式的绩效评估谈话和考核；9）须时常不定期地与员工单独或集体进行非正式的沟通交流。3、一般情况下，出现下列情况之一的，综合管理部有关人员应主动进行沟通：1）综合管理部要积极促进、督促各单位、部门及员工间的沟通，并给予中层管理以上人员相关沟通技能的培训；2）定期或根据需要进行员工满意度调查或民意调查，了解员工目前工作的状态和需求。4、一般情况下，出现下列情况之一的，各单位及各部门有关人员应主动进行沟通：1）在各项与员工相关的管理制度下发之前，要充分沟通，了解员工对制度的意见或建议；2）在各项与工作相关的制度和流程下发之前，要和相关岗位的员工充分沟通，听取他们的分析，了解他们的意见和建议，提高制度与流程的准确性与可执行性；3）下发的文件，各单位、部门要通过各种方式及时、准确地向全体员工传达；4）工作中需要得到其他部门的支持与配合时，可通过工作协调会议、任务单等各种方式与相关部门的负责人及执行人进行沟通，保障工作配合时不会出现因沟通不畅而产生的问题。5、对于正常的工作，各级工作人员要养成一种逐级上报的习惯。但当工作中出现如下情况时，可以进行越级沟通：1）下级对上级汇报的工作内容，提出的意见和建议，多次得不到答复；2）下级对上级的管理方式产生意见，需要投诉时；3）下级发现上级的违规行为时；4）个人对公司、部门的改革、发展有建议或意见时。四、沟通反馈1、在各个沟通环节中，凡须有回复的建议、意见或问题，沟通双方必须明确反馈的时限。担负反馈责任的一方，必须在规定时限内给予回复。2、对于重要的合理化建议，担负反馈责任方需将下一步采取的行动方案和计划给与公布，供员工监督。3、公司任何一级员工，其提出的可行性建议经公司采纳后，产生了显著效果的，可以由其直接上级或综合管理部提出申请，由公司给予表彰或奖励。五、附则第十四条本制度由综合管理部负责解释与修订。精选制度3：员工培训管理制度本院培训员工的原则是“学习与工作相结合，自愿与组织安排相结合，学历教育与素质提高相结合，理论学习与业务培训相结合”。根据本院经营状况及业务需求，有计划、有选择地对员工进行培训。设计院鼓励每一位员工进行知识的更新和再学习，培训形式包括内部培训、外部培训和员工自主培训。一、内部培训1、新进人员培训：及时对新入职毕业生和社会招聘人员进行培训，要求新员工了解设计院基本情况和基本的规章制度。2、在职培训适时组织各级各类人员对内部知识和经验进行分享，培训包括新技术、新规范、岗位技能、技术交流和项目经验共享。二、外部培训1、外派培训1）根据工作需要，每年外派人员到各种培训机构进行培训，学习更先进的管理和勘察设计、咨询专业知识。培训结束后，本人持培训材料（交资料室一份）到总工程师室备案，并组织一次内部经验共享交流，将所学知识传授给相关人员。2）根据本院年审、资质升级的需要，所进行的各项岗位培训，资格培训及继续教育等，由院综合办公室按培训计划完成培训任务，并做好相应培训记录，将培训情况归档备案。2、继续教育设计院鼓励每一位员工在保障工作的同时，进行更高层次的学历教育。考试通过取得相关资格的，设计院给予报销一次相关考试和报名费用，注册师继续教育的培训费用由院承担。3、考试培训员工进行各种专业方面资格的学习、复习和考试，取得注册建筑师、注册结构工程师、注册电气工程师、注册土木工程师等相关注册师资格。考试通过取得相关资格的，设计院给予报销一次相关考前培训、考试和报名费用。精选制度4：人员岗位管理制度（一）医院各岗位必须实行岗位管理。（二）岗位管理制度覆盖范围：全体在編和编外人员。（三）岗位管理分三类：专业技术岗位、管理岗位、工勤岗位。（四）三类岗位的配置标准1.在编人员严格按照扎兰屯职改办核定标准、方案执行。2.编外人员：根据医院功能任务，参照1978年《综合医院组织编制原则》标准执行。3.特殊科室人员配置标准：按上级有关标准要求执行。（五）岗位设置原则1.严格标准；2.以人为本；3.公开、平等、竞争、择优；4.因事设岗、按岗定人；5.建立岗位聘任程序；6.护理部、医务科、人力资源部做好落聘和待岗人员的思想工作：落聘和待岗人员按人事管理制度规定执行，人事争议由人力资源部负责牵头处理（护理部、医务科和医院投诉办公室协助处理）；7.三类岗位的管理部门7.1专业技术人员：7.1.1卫生技术人员：医、药、技由医务科负责管理。护理由护理部负责管理。7.1.2其他技术人员：由所在科室进行管理。7.2行政和、后勤管理人员：由所在科室进行管理。7.3工勤人员：由所在科室进行管理。8.建立健全三类岗位的职责和履行要求由人力资源部负责指导撰写，护理部、医务科及各科室负责建立及修改。全体员工必须认真履行岗位职责、遵守医院各项管理规定，按时完成各项工作任务。9.建立健全岗位考核评价机制各科室建立考核，评价记录，护理部、医务科负责监管。人力资源部负责考核合核后的聘任、调资、考核反馈等。精选制度5：员工甄选录用管理制度一、甄选工作标准1、甄选程序（1）用人部门填写《人员增补申请表》并附《职务说明书》，并提供笔试考卷（针对需要笔试的招聘），报主管领导审批通过后，送人力资源中心。（2）人力资源中心决定招聘方式，并发布招聘信息。（3）人力资源中心依据求职者提供的资料进行初步筛选。（4）初审合格者由人力资源中心通过电话通知时间、地点，进行初试。（5）测验：让申请人进行口试、笔试或小组讨论，进行智力、性格及写作测验，从中了解申请人的应变能力、智力水平、个性及公文水平。（6）深入面谈：安排考试合格的应征者再次进行比较深入的面谈，由人力资源中心会同用人部门负责人或分管领导进行，可进一步了解申请人的抱负、专长及兴趣等。（7）讨论及决定初步录用1）参加评价过程的部门经理和人力资源中心招聘负责人将对候选人的选拔评价中的表现进行讨论和评价，由用人部门负责人、分管领导或董事长作出录用决定；2）参加评估过程的部门经理和人力资源中心招聘负责人都应提出对每个候选人的评价报告，部门经理的评价报告重点在于专业技能方面，人力资源中心招聘负责人提供的评估报告的重点在于核心能力方面的评价。2、并非所有职位都必须经过以上的程序来招聘人才，通常，较重要的职位需要经过较多的程序，而普通的职位则可以将程序简化。二、录用管理1、确定初步录用者后，人力资源中心应于三日内发出录用通知书。2、入职体检要求被初步录用的人员参加身体健康检查，保证候选人不会由于健康的原因而影响工作。对身体合格的候选人可以做出正式录用决定，通知其报到。3、新员工报到：（1）填写“入职登记表”、“员工登记表”，办理试用期薪酬核定。（2）收齐报到应缴资料（身份证复印件、学历证复印件、职称证或资格证复印件、照片等）建立个人资料档案，编号列管。4、新员工入职程序：（1）领取员工手册及工作卡（牌）；（2）提取考勤指纹并向其说明使用方法及考勤时间；（3）领制服；（4）如有需要，填写“住宿申请单”；（5）登记领取办公用品；（6）视情况引导其参观及安排入职培训有关准备工作。5、人才试用规定：（1）除特殊渠道引进的人才外，其余人员试用上岗前，均须接受岗前培训，培训合格后方可上岗。（2）用人部门经理有义务对新进人员进行上岗指导。（3）新员工试用期为1~3个月。特殊人才经董事长批准可免予试用或缩短试用期。6、正式聘用规定：（1）试用期满，用人部门经理严格对照《职务说明书》的任职资格，如实填写《转正评核表》并提出意见，意见包括：同意转正、予以辞退、延长试用期。（2）人力资源中心审查，决定是否采纳用人部门的意见。（3）凡需延长试用期限，其直接主管与中层管理人员应详细述说原因。不能胜任者予以辞退，试用期事假达3天者予以辞退，病假达5天者予以辞退或延长试用期，存在迟到、早退达三次或旷工记录者予以辞退。精选制度6：试用与转正管理制度一、对于公司新招聘的员工，公司将签订三年的《劳动合同》，试用期约定按《劳动合同法》规定执行，签三年合同，试用期为6个月。二、试用期间表现优秀的员工可在入职2-3月时提出书面申请，提前享受转正待遇。三、试用期员工，按照入职时公司宣布的工资福利待遇享受试用期待遇。若工资福利待遇有别于其他转正后的员工，属于正常情况，员工无须提出质疑。四、试用期员工，请病假或事假的天数超过3天以上的，公司有权按所休的天数顺延试用期。五、试用期员工出现以下情形之一者，视为不符合录用条件，公司可以随时终止试用：1、违反公司任何规章制度、劳动纪律的；2、工作未达到公司工作标准的，不胜任工作要求的；3、未完成公司规定的业绩指标的；4、被发现或查出其相关资格或个人资料不符合招聘条件的；5、试用期内或试用期满时，考核不合格的，或不符合岗位要求，考核主要是根据上司的评价；6、无故旷工一个工作日；7、其他公司认为不符合录用条件的情况。六、公司在试用期满后两天内，以员工不符合录用条件而与员工解除劳动合同，属正常的试用期解除劳动合同，不需支付任何经济补偿金。七、新入职的员工，公司将在一个月内与其签订书面劳动合同，试用期包含在劳动合同期内。员工无正当理由拒绝签订劳动合同及购买社会保险的视为严重违纪，公司有权作出无偿辞退处理。八、试用期员工的薪酬及补贴按约定金额的85%进行结算。九、办理转正手续流程1、公司总部员工试用期满届满前一周，由人力资源部向试用期员工所在部门负责人提供006《试用期转正评核表》，由员工自评、上司考评，并交人力资源部办理相关手续。2、直营店员工试用期满届满前一周，由店长提交007《SE店员晋升考核表》，由员工自评、店长及区域经理评价，并交人力资源部办理相关手续。3、经用人部门、人力资源部、董事长批准予以转正，即成为公司正式员工，员工自转正之日起享受正式员工的待遇。精选制度7：员工绩效考核制度一、绩效考核的原则1、个人的绩效目标应与组织目标保持一致。2、你需要理解设计院价值观和战略目标对个人工作的要求，制定与设计院目标相一致的工作计划并加以落实，因此，你的绩效目标和设计院的目标是一致的。二、绩效标准和岗位有关个人绩效包括成果和行为，你的个人工作绩效包括你在工作岗位上的行为表现与工作结果，这体现了你对设计院的贡献和价值。养成良好的工作习惯，建立个人绩效的自我管理，将有助于你更好地适应设计院的发展。三、绩效与回报有关个人绩效优秀，在奖金、晋升等方面会得出优先考虑。凡年度考核成绩不佳者，将可能被取消晋升和评先资格，同时必须在下次考核中有所改进；亦可能面临降级或解除劳动合同的处理。四、绩效需要不断的改善你需要不断提高个人的绩效水平，以适应设计院对个人日益提高的要求，在设计院内充分展示个人价值，并获得职业发展的基本保障。五、绩效考核周期与形式设计院实行月度考核和年终总结制度，考核员工在德、能、勤、绩、效等方面的表现，以业绩表现为主。设计人员主要考察项目实施过程的表现和完成情况以及工作质量、工作态度、团队合作和考勤等，非设计人员主要参考日常工作完成情况，工作态度和考勤。绩效考核的结果直接运用于年终绩效奖金和竞级等。精选制度8：应聘人员背景核查管理制度一、总则1、为加强（以下简称集团公司或公司）的员工招聘管理，把好人才筛选关，确保员工队伍整体素质，特制定本办法。2、本办法适用于适用于集团公司及所属项目公司。3、综合管理部为应聘人员背景核查的归口管理部门。二、工作内容及程序1、综合管理部须对应聘人员的身份证、学历学位证书、职称证书等基本资料进行核对和查实。对财务及资金管理、审计管理、成本控制、材料设备采购、人力资源管理、网站维护及信息系统管理等特殊岗位，以及部门经理(含主持部门工作的副经理)及以上职级人员，还须对工作经历、离职原因、品行及工作表现等进行专项背景核查。2、专项背景核查原则上应在面试通过后、正式办理录用审批手续前进行。应聘人员已声明要求延后核查的，以及在录用报批前较难核实的内容，可在试用期间补充核查，但须在转正前完成全部核查内容。3、专项背景核查的主要内容及基本方法：1）身份核查。包括身份证、家庭情况的真实性等，主要通过联络和确认家属、联系所在街道或派出所以及核对本人身份证等形式进行核查；2）学历及相关证书核查。包括毕业学校、专业、毕业时间及各类证书的真实性等，主要通过网络核查或学校学籍管理部门核查；3）工作经历及离职原因核查。包括工作单位、岗位、工作时间及离职原因的真实性等，主要通过外调、联系其人事部门进行核对和了解，以及借助社会资源侧面核实等。其中，对于离职原因的核查，应重点考查此前两家单位的离职原因。4）品行及工作表现核查。包括上下级关系、同事关系，以及为人处事、行为特点等，主要通过正式联系单位人事部门进行了解或借助社会资源侧面核实等。4、本办法第六条所指背景核查内容中，若1-3项核查属实，第4项内容较难获得信息，但对应聘人的面试评价良好的，可办理录用，但综合管理部和用人部门在试用期间应重点关注其作风和品行，并继续侧面补充核查第4项内容。5、在本办法第六条所指的背景核查内容中，若核实1-3项内容有较大偏差，有虚假、伪造嫌疑，或在对第4项内容的核查时存有重大疑问、疑点的，应暂缓录用或不予录用。6、通过试用期补充核查，若有品行疑问，工作表现不佳，以及主要事实有偏差的，应不予转正。7、应聘人员背景核查由综合管理部负责，用人部门进行辅助核查。综合管理部主要通过应聘人员在《应聘人员情况登记表》中已提供的线索进行正面核查，并辅以其他社会关系的侧面核查，用人部门主要通过其他社会关系进行辅助核查。8、综合管理部对应聘人员的专项背景核查，须填写《应聘人员专项背景核查记录》，并作为录用报批的基本材料。试用期补充核查情况，应在转正报批时予以说明。三、附则本办法由综合管理部负责解释和修订。精选制度9：新员工入职管理制度一、新员工入职由人资人力资源部统一安排，各用人部门配合执行。二、管理人员入职流程（一）面试合格后，由人力资源部通知本人按规定时限到人力资源部办理入职手续，因故不能按期前往，应与有关人员取得联系，逾期且未及时说明原因者视为拒绝受聘。（二）办理入职时，须提供身份证、学历证明、与原单位解除劳务合同证明、近期体检报告（特殊岗位人员需到指定医院进行体检，合格者方能录用）和免冠近照2张，上述资料不齐者，不予办理入职手续。确因特殊原因需延迟提交者，报公司领导批准后，于入职2周内补齐资料，否则不予留用。（三）公司保留审查新入职员工所提供个人资料的权利，如有虚假，立即辞退，并赔偿公司为招聘该员工支付的一切费用。（四）以上手续办理完毕后，新员工需接受如下安排：1、新员工入职培训；2、领取工作服、办公用品和相关资料等；3、与部门主管领导见面沟通，接受工作安排；4、签订劳动合同；5、试用期工资参照《薪资方案》执行。三、车间见习员工入职流程（一）岗前培训：见习员工进厂后由人力资源部组织为期一天的培训，培训课程为：公司文化、员工守则、消