校区双11活动方案策划

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一、校区双11活动背景及目标

1.活动背景

双11作为国内最具影响力的购物狂欢节，已逐渐成为各大商家和消费者共同期待的年度盛宴。借助双11的强大影响力，校区举办双11活动，旨在提高校区知名度，扩大品牌影响力，促进校区招生及培训业务。

2.活动目标

（1）吸引潜在客户，增加校区关注度；

（2）提高校区招生数量，提升培训业务收入；

（3）增强校区与学生、家长之间的互动，提高客户满意度；

（4）通过活动，激发校区员工的工作积极性，提升团队凝聚力。

二、校区双11活动主题及时间

1.活动主题

“校区双11，学习狂欢节”

2.活动时间

活动预热期：11月1日11月10日

活动高潮期：11月11日11月13日

活动总结期：11月14日11月30日

三、校区双11活动内容策划

1.线上活动

（1）线上课程优惠

在活动期间，校区推出线上课程限时优惠活动，包括免费试听、报名立减、团购优惠等，吸引学生和家长关注。

（2）名师直播讲座

邀请校区知名教师进行直播讲座，分享学习方法、教育心得等，与学生和家长互动，提高校区影响力。

（3）双11学习挑战赛

开展双11学习挑战赛，鼓励学生参与，设置丰富奖品，提高学生学习积极性。

2.线下活动

（1）校区开放日

在活动期间，举办校区开放日，邀请学生和家长参观校区，了解校区环境、师资力量等，提高校区知名度。

（2）双11亲子活动

组织双11亲子活动，邀请家长和孩子共同参与，增进亲子关系，提高校区口碑。

（3）线下课程优惠

推出线下课程优惠活动，包括报名立减、团购优惠等，吸引学生和家长报名。

四、校区双11活动宣传策略

1.线上宣传

（1）利用校区官方网站、微信公众号、微博等社交媒体平台，提前发布活动预告，吸引关注。

（2）合作教育类KOL，通过他们的社交媒体渠道扩大活动影响力。

（3）在各大搜索引擎投放关键词广告，提高校区活动页面的曝光率。

（4）通过校区APP推送活动信息，增加用户粘性。

2.线下宣传

（1）在校区周边悬挂活动横幅、张贴海报，增加活动可视度。

（2）发放活动传单，深入社区、学校等潜在客户密集区域进行宣传。

（3）组织校区师生进行口头宣传，通过人际关系网传播活动信息。

五、校区双11活动实施步骤

1.活动前期准备

（1）成立活动筹备小组，明确各成员职责。

（2）制定详细活动方案，包括活动流程、人员安排、物料准备等。

（3）对校区员工进行活动培训，确保每位员工了解活动详情，提高服务质量。

2.活动执行

（1）严格按照活动方案执行，确保活动顺利进行。

（2）实时监控活动进展，对突发情况进行应对处理。

（3）收集活动反馈，及时调整活动策略。

六、校区双11活动评估与总结

1.活动评估

（1）对活动期间的数据进行收集和分析，包括参与人数、报名人数、收入等。

（2）评估活动宣传效果，了解活动信息传播范围和影响力。

（3）通过问卷调查、访谈等方式，了解学生和家长对活动的满意度。

2.活动总结

（1）总结活动成功经验和不足之处，为今后类似活动提供借鉴。

（2）对活动筹备和执行过程中表现优秀的员工进行表彰和奖励。

（3）根据活动评估结果，优化校区招生及培训策略。

七、校区双11活动预算及物料准备

1.预算

（1）制定活动预算，合理分配广告宣传、物料采购、人员培训等费用。

（2）根据活动进展，适时调整预算，确保活动效果。

2.物料准备

（1）制作活动海报、传单、横幅等宣传物料。

（2）准备活动场地布置所需的物品，如展架、易拉宝等。

（3）提前采购活动奖品，确保奖品质量。

八、校区双11活动风险预防与应对措施

1.风险预防

（1）在活动策划阶段，充分考虑可能出现的问题，制定相应的预防措施。

（2）加强对活动参与者的引导和管理，确保活动安全有序进行。

（3）提前对活动场地、设施进行检查，消除安全隐患。

2.应对措施

（1）制定突发事件应急预案，明确应急处理流程和责任人。

（2）设立紧急联系人和求助电话，确保在紧急情况下能及时处理问题。

（3）建立活动反馈机制，对活动中出现的问题及时回应和解决。

九、校区双11活动后续跟进与服务

1.后续跟进

（1）对活动参与者进行回访，了解他们对活动的整体评价和建议。

（2）收集活动期间的客户信息，建立潜在客户数据库，为后续营销活动做准备。

（3）对活动中报名的学生进行跟踪服务，确保他们能够顺利入学并适应学习环境。

2.服务优化

（1）根据活动反馈，优化校区教学质量和课程设置。

（2）提升校区服务水平，增强客户满意度。

（3）通过定期的学员活动，巩固校区与学生、家长的关系。

十、校区双11活动实施保障

1.组织保障

（1）成立专门的活动实施小组，确保活动顺利推进。

（2）明确各部门职责，协同合作，确保活动效果。

2.人员保障

（1）选拔有经验、有能力的员工参与活动筹备和执行。

（2）对活动相关人员开展培训，提升其业务能力和服务水平。

3.资源保障

（1）