网络攻击事件应急响应

网络攻击事件应急响应合同编号：__________合同各方信息：甲方：（全称名称）乙方：（全称名称）甲乙双方经友好协商，就网络攻击事件应急响应相关事宜达成如下协议：一、定义与术语1.1网络攻击：指任何针对乙方网络系统或信息资源的有意攻击、入侵、破坏或其他恶意行为。1.2应急响应：指在发生网络攻击事件时，乙方采取的紧急措施和行动，以减轻或消除网络攻击对甲方业务的影响。1.3甲方业务：指甲方在网络环境下进行的各项业务活动，包括但不限于数据处理、信息传输、在线服务等。二、甲方义务2.1甲方应确保其业务在网络环境下的安全，采取必要的安全措施，预防网络攻击事件的发生。2.2甲方应在发生网络攻击事件时，及时通知乙方，并配合乙方进行应急响应。2.3甲方应对乙方提供的应急响应服务给予合理评价，并提出改进意见。三、乙方义务3.1乙方应对甲方的网络攻击事件应急响应提供专业支持，包括但不限于技术咨询、漏洞修复、攻击追踪等。3.2乙方应在接到甲方通知后，立即启动应急响应程序，采取措施减轻或消除网络攻击对甲方业务的影响。3.3乙方应对应急响应过程中的相关数据和信息保密，不得泄露给第三方。四、应急响应流程4.1甲方发现网络攻击事件后，立即通知乙方。4.2乙方接收到甲方通知后，立即启动应急响应程序。4.3乙方对网络攻击事件进行评估，确定应急响应级别。4.4乙方采取相应的技术措施，减轻或消除网络攻击对甲方业务的影响。4.5乙方定期向甲方报告应急响应进展，直至网络攻击事件得到妥善处理。五、费用与支付5.1甲方向乙方支付应急响应服务费用，具体金额双方另行协商确定。5.2乙方提供的应急响应服务费用包括但不限于技术支持、人员投入、设备购置等。5.3双方应按照约定时间支付费用，逾期支付的，应支付违约金。六、保密与知识产权6.1双方在履行本合同时所获悉的对方商业秘密、技术秘密等，应予以严格保密。6.2双方在履行本合同时所创作的知识产权，归各自所有。七、违约责任7.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任。7.2双方应严格按照法律法规、行业规范履行合同，不得从事违法行为。八、争议解决8.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。8.2若协商无果，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。九、合同的生效、变更与终止9.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。9.2在合同有效期内，双方可协商变更或终止本合同。9.3本合同期满后，如双方无异议，自动续签一年。十、其他约定10.1本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议。10.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份。甲方：（盖章）乙方：（盖章）签订日期：____年____月____日一、附件列表：1.网络攻击事件应急响应计划2.网络安全评估报告3.应急响应流程图4.技术支持说明5.商业秘密保密协议6.知识产权声明7.违约金计算公式8.法律法规和行业规范清单二、违约行为及认定：1.未按照约定时间支付应急响应服务费用2.未及时通知网络攻击事件3.未配合乙方进行应急响应4.未采取必要的安全措施导致网络攻击事件发生5.泄露乙方商业秘密、技术秘密等6.未经授权使用甲方知识产权7.违反法律法规、行业规范的行为三、法律名词及解释：1.网络攻击：指任何针对乙方网络系统或信息资源的有意攻击、入侵、破坏或其他恶意行为。2.应急响应：指在发生网络攻击事件时，乙方采取的紧急措施和行动，以减轻或消除网络攻击对甲方业务的影响。3.商业秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。4.知识产权：指权利人对其创作的智力成果所享有的专有权利。5.违约金：指一方未履行合同义务或者履行合同义务不符合约定时，应支付给对方的一定金额。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.网络攻击事件难以预防或预测，解决办法是加强网络安全监测和及时更新安全防护措施。2.甲方未及时通知乙方导致应急响应延迟，解决办法是明确通知义务和时间要求。3.乙方应急响应不及时或效果不明显，解决办法是约定明确的应急响应时间和效果评估标准。4.费用支付纠纷，解决办法是明确费用支付时间和方式，以及违约金计算方式。5.泄露商业秘密或技术秘密，解决办法是加强信息安全管理，签订保密协议。五、所有应用场景：1.甲方网络系统遭受黑客攻击2.甲方信