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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024欧派企业橱柜个性化定制与售后维修服务合同书本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1.甲方基本信息1.2.乙方基本信息2.产品定制内容2.1.橱柜设计方案2.2.材料选择2.3.产品规格2.4.颜色搭配3.定制流程及时间安排3.1.接单时间3.2.设计确认时间3.3.生产时间3.4.安装时间4.价格及付款方式4.1.定制价格4.2.付款比例4.3.付款时间4.4.逾期付款处理5.交货及验收5.1.交货方式5.2.交货地点5.3.验收标准5.4.验收流程6.保修期限及范围6.1.保修期限6.2.保修范围6.3.保修服务方式7.售后维修服务7.1.维修响应时间7.2.维修费用7.3.维修流程7.4.维修配件供应8.违约责任8.1.甲方违约责任8.2.乙方违约责任9.争议解决方式9.1.协商解决9.2.仲裁9.3.诉讼10.合同解除10.1.合同解除条件10.2.解除程序11.合同生效及终止11.1.合同生效条件11.2.合同终止条件12.合同附件12.1.设计方案12.2.产品清单12.3.付款凭证13.其他约定事项13.1.不可抗力条款13.2.合同变更13.3.合同附件效力14.合同签订日期及地点第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1.甲方基本信息1.1.1.甲方名称:1.1.2.甲方地址:1.1.3.联系人姓名:1.1.4.联系电话:1.1.5.电子邮箱:1.2.乙方基本信息1.2.1.乙方名称:1.2.2.乙方地址:1.2.3.联系人姓名:1.2.4.联系电话:1.2.5.电子邮箱:2.产品定制内容2.1.橱柜设计方案2.1.1.设计风格:2.1.2.功能布局:2.1.3.尺寸规格:2.1.4.材质要求:2.2.材料选择2.2.1.橱柜柜体材料:2.2.2.橱柜门板材料:2.2.3.橱柜台面材料:2.3.产品规格2.3.1.橱柜宽度和深度:2.3.2.橱柜高度:2.3.3.橱柜内部空间:2.4.颜色搭配2.4.1.橱柜柜体颜色:2.4.2.橱柜门板颜色:2.4.3.橱柜台面颜色:3.定制流程及时间安排3.1.接单时间:3.1.1.甲方需在____年____月____日前提交订单;3.2.设计确认时间:3.2.1.乙方在接单后____个工作日内提供设计方案;3.3.生产时间:3.3.1.乙方在收到甲方确认的设计方案后____个工作日内开始生产;3.4.安装时间:3.4.1.乙方在产品生产完成后____个工作日内进行安装;4.价格及付款方式4.1.定制价格:4.1.1.定制价格按实际设计及材料成本计算;4.2.付款比例:4.2.1.首付款:合同签订后____个工作日内支付总价的____%;4.2.2.尾款:产品安装完毕并验收合格后____个工作日内支付剩余总价的____%;4.3.付款时间:4.3.1.首付款:合同签订后____个工作日内;4.3.2.尾款:产品安装完毕并验收合格后____个工作日内;4.4.逾期付款处理:4.4.1.逾期付款需支付____%的违约金;5.交货及验收5.1.交货方式:5.1.1.乙方负责将产品送至甲方指定地点;5.2.交货地点:5.2.1.甲方指定地点:____;5.3.验收标准:5.3.1.产品符合设计方案、规格、材质要求;5.3.2.产品无明显损坏、变形;5.3.3.安装位置符合设计要求;5.4.验收流程:5.4.1.甲方在收到产品后____个工作日内进行验收;5.4.2.验收合格后,双方签署验收报告;6.保修期限及范围6.1.保修期限:6.1.1.产品自安装完毕并验收合格之日起,保修期限为____年;6.2.保修范围:6.2.1.因产品材质、工艺问题导致的损坏;6.2.2.因正常使用导致的磨损、老化;6.3.保修服务方式:6.3.1.乙方在接到甲方保修请求后____个工作日内响应;6.3.2.乙方负责免费维修或更换损坏的部件;7.售后维修服务7.1.维修响应时间:7.1.1.乙方在接到甲方维修请求后____个工作日内响应;7.2.维修费用:7.2.1.因正常使用导致的损坏,维修费用由甲方承担;7.2.2.因产品质量问题导致的损坏,维修费用由乙方承担;7.3.维修流程:7.3.1.甲方将损坏的产品送至乙方指定维修地点;7.3.2.乙方进行维修或更换损坏部件;7.3.3.维修完成后,甲方进行验收;7.4.维修配件供应:7.4.1.乙方保证维修配件的质量和供应;8.违约责任8.1.甲方违约责任8.1.1.若甲方未按时支付款项,每逾期一日,应向乙方支付未付款项的____%作为违约金;8.1.2.若甲方提供的地址或联系方式不准确导致乙方无法提供产品或服务,甲方应承担相应责任;8.1.3.若甲方要求变更设计或材料,且变更导致乙方增加费用,甲方应承担增加的费用;8.2.乙方违约责任8.2.1.若乙方未按时交付产品或服务,每逾期一日,应向甲方支付____%的违约金;8.2.2.若乙方交付的产品不符合约定,乙方应负责无偿进行修理或更换;8.2.3.若乙方在保修期内未履行保修义务,乙方应承担相应的责任。9.争议解决方式9.1.协商解决9.1.1.双方应友好协商解决合同履行过程中的争议;9.2.仲裁9.2.1.若协商不成,双方可选择仲裁方式解决争议;9.2.2.仲裁地点:____;9.2.3.仲裁机构:____;9.3.诉讼9.3.1.若仲裁无法解决争议,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。10.合同解除10.1.合同解除条件10.1.1.任何一方违反合同约定,经另一方书面通知后____个工作日内未予改正的;10.1.2.发生不可抗力事件,致使合同目的不能实现的;10.2.解除程序10.2.1.双方协商一致解除合同的,应签署解除合同协议;10.2.2.因违约解除合同的,违约方应承担相应的责任。11.合同生效及终止11.1.合同生效条件11.1.1.双方签署合同文本并加盖公章或合同专用章;11.1.2.甲方支付首付款;11.2.合同终止条件11.2.1.合同约定的期限届满;11.2.2.合同解除;11.2.3.合同双方协商一致终止合同。12.合同附件12.1.设计方案12.1.1.设计方案应包括但不限于:平面图、立面图、剖面图、材料清单等;12.2.产品清单12.2.1.产品清单应详细列出产品名称、规格、数量、价格等;12.3.付款凭证12.3.1.付款凭证应包括但不限于:付款凭证、银行转账单等。13.其他约定事项13.1.不可抗力条款13.1.1.不可抗力包括自然灾害、政府行为、社会异常事件等;13.1.2.发生不可抗力事件,双方应互相通知并协商解决;13.2.合同变更13.2.1.合同的任何变更应经双方书面同意;13.3.合同附件效力13.3.1.合同附件与本合同具有同等法律效力。14.合同签订日期及地点14.1.合同签订日期:____年____月____日;14.2.合同签订地点:____。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1.定义:本合同所称的第三方,是指除甲乙双方以外的,为合同履行提供协助、咨询、中介或其他服务的独立第三方。15.2.范围:第三方介入可能涉及但不限于设计、生产、运输、安装、维修、咨询、融资等服务。16.第三方介入的同意16.1.甲方或乙方如需引入第三方,应提前向对方通知,并取得对方的书面同意。16.2.任何第三方介入,甲乙双方均应确保其具备相应的资质和条件,并符合法律法规的要求。17.第三方责任界定17.1.第三方的责任和义务应在其服务合同中明确约定。17.2.第三方责任限额:17.2.1.第三方责任限额由甲乙双方根据第三方服务的重要性、风险程度和服务费用等因素协商确定。17.2.2.第三方责任限额应不低于其服务合同金额的____%。17.2.3.若第三方责任限额不足以赔偿因第三方原因造成的损失,甲乙双方应共同承担超出部分的责任。18.第三方权利和义务18.1.第三方的权利:18.1.1.按照服务合同约定,获取合理的报酬;18.1.2.在其职责范围内,独立行使职权;18.1.3.享有合同规定的其他权利。18.2.第三方的义务:18.2.1.按照服务合同约定,履行相应的服务义务;18.2.2.严格遵守国家法律法规和行业规范;18.2.3.对甲乙双方的信息保密;18.2.4.在其职责范围内,对因自身原因造成的损失承担相应的责任。19.第三方与其他各方的划分说明19.1.第三方与甲方:19.1.1.第三方与甲方之间的关系由其服务合同约定;19.1.2.甲方应按照服务合同约定支付费用;19.1.3.甲方有权要求第三方按照约定履行服务。19.2.第三方与乙方:19.2.1.第三方与乙方之间的关系由其服务合同约定;19.2.2.乙方应按照服务合同约定支付费用;19.2.3.乙方有权要求第三方按照约定履行服务。19.3.第三方与甲乙双方:19.3.1.第三方与甲乙双方之间的关系由其服务合同和本合同共同约定;19.3.2.第三方应遵守本合同的约定,确保其服务不违反本合同的规定;19.3.3.甲乙双方应就第三方服务事项进行协商,确保第三方的利益得到保障。20.第三方介入的合同变更20.1.任何第三方介入,甲乙双方均应在本合同中增加相应的条款或附件,以明确各方的权利和义务。20.2.第三方介入的合同变更需经甲乙双方书面同意,并签署补充协议。21.第三方介入的争议解决21.1.若第三方介入过程中发生争议,甲乙双方应尝试通过协商解决;21.2.协商不成时,任何一方均可根据本合同的争议解决方式寻求解决。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.设计方案附件详细要求:包含平面图、立面图、剖面图、材料清单、功能布局说明等。说明:设计方案附件是合同执行的重要依据,应详细且清晰。2.产品清单附件详细要求:列出产品名称、规格、数量、价格、材质、品牌等信息。说明:产品清单附件用于确认交付产品的具体内容和数量。3.付款凭证附件详细要求:包括银行转账单、现金支付凭证等,需注明支付金额和日期。说明:付款凭证附件是合同履行中资金流转的证明。4.验收报告附件详细要求:包括验收日期、产品验收结果、存在问题及解决方案等。说明:验收报告附件是确认产品是否符合合同约定的依据。5.维修记录附件详细要求:记录维修日期、维修项目、维修原因、维修结果等。说明:维修记录附件是售后维修服务的重要记录。6.第三方服务合同附件详细要求:包括第三方服务内容、费用、期限、责任等。说明:第三方服务合同附件是第三方介入服务的法律文件。7.合同变更协议附件详细要求:包括变更内容、变更原因、变更日期、双方签字等。说明:合同变更协议附件是合同履行过程中发生变更的正式文件。8.争议解决文件附件详细要求:包括争议内容、解决方式、结果等。说明:争议解决文件附件是解决合同履行过程中争议的记录。说明二:违约行为及责任认定:1.逾期付款责任认定:逾期付款的,每逾期一日,应向守约方支付____%的违约金。示例:若甲方应于合同约定的付款日期支付款项,但逾期5天,则甲方应支付____%的违约金。2.逾期交货责任认定:逾期交货的,每逾期一日,应向守约方支付____%的违约金。示例:若乙方应于合同约定的交货日期交付产品,但逾期3天,则乙方应支付____%的违约金。3.产品质量问题责任认定:产品存在质量问题的,乙方应负责无偿进行修理或更换。示例:若甲方收到的产品存在设计缺陷,乙方应立即安排维修或更换。4.未履行保修义务责任认定:乙方未履行保修义务的,应承担相应的责任,包括但不限于修理、更换、赔偿损失等。示例:若乙方在保修期内未对产品进行维修,导致甲方遭受损失,乙方应赔偿甲方损失。5.未经同意引入第三方责任认定:未经对方同意引入第三方的,引入方应承担由此产生的全部责任。示例:若甲方未取得乙方同意引入第三方,导致合同履行出现障碍,甲方应承担相应责任。6.保密义务违反责任认定:违反保密义务的,应承担相应的法律责任,包括但不限于停止侵权行为、赔偿损失等。示例:若乙方泄露甲方商业秘密,乙方应立即停止侵权行为并赔偿甲方损失。全文完。2024欧派企业橱柜个性化定制与售后维修服务合同书1本合同目录一览1.定义与解释1.1合同双方的定义1.2合同术语的定义2.个性化定制服务2.1定制方案的设计与确认2.2定制产品规格与要求2.3定制产品的生产与交付3.定制产品的交付与验收3.1交付方式3.2验收标准与流程3.3验收后的处理4.定制产品的价格与支付4.1定制产品价格的计算4.2付款方式与时间4.3逾期付款的处理5.售后服务5.1售后服务范围5.2售后服务流程5.3售后服务费用6.维修服务6.1维修服务范围6.2维修服务流程6.3维修服务费用7.保修条款7.1保修范围7.2保修期限7.3保修条件的满足8.违约责任8.1违约行为的界定8.2违约责任承担8.3违约赔偿9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决费用10.合同解除与终止10.1合同解除的条件10.2合同终止的条件10.3合同解除与终止后的处理11.合同生效与变更11.1合同生效条件11.2合同变更程序11.3合同变更后的生效日期12.合同附件12.1附件一:定制方案12.2附件二:售后服务流程12.3附件三:保修卡13.其他约定13.1法律适用13.2合同份数13.3合同签署14.合同签署与生效日期第一部分:合同如下:第一条定义与解释1.1合同双方的定义1.1.1本合同所称“甲方”指订购欧派企业橱柜的个性化定制与售后维修服务的客户。1.1.2本合同所称“乙方”指提供欧派企业橱柜个性化定制与售后维修服务的欧派企业。1.2合同术语的定义1.2.1“个性化定制服务”指乙方根据甲方提供的设计方案和产品需求,为甲方量身定制的橱柜产品。1.2.2“售后维修服务”指乙方在合同有效期内,对甲方所购买的欧派企业橱柜提供的维修服务。1.2.3“保修”指乙方对符合保修条件的欧派企业橱柜在保修期内提供的免费维修或更换服务。第二条个性化定制服务2.1定制方案的设计与确认2.1.1甲方应向乙方提供定制方案的设计需求,包括但不限于尺寸、功能、材料等。2.1.2乙方根据甲方需求进行方案设计,并提交甲方确认。2.2定制产品规格与要求2.2.1定制产品应符合国家相关标准和乙方企业标准。2.2.2定制产品应满足甲方提出的具体要求。2.3定制产品的生产与交付2.3.1乙方在甲方确认定制方案后,开始生产定制产品。2.3.2定制产品生产完成后,乙方应及时通知甲方进行验收和交付。第三条定制产品的交付与验收3.1交付方式3.1.1乙方可根据甲方要求选择合适的交付方式,如自提、送货上门等。3.2验收标准与流程3.2.1甲方应在乙方通知的验收时间内进行验收。3.2.2验收标准应包括但不限于产品外观、尺寸、功能等。3.3验收后的处理3.3.1如验收合格,甲方应在验收单上签字确认。3.3.2如验收不合格,甲方应在验收单上注明不合格项,乙方应在接到通知后及时整改。第四条定制产品的价格与支付4.1定制产品价格的计算4.1.1定制产品价格由材料费、人工费、设计费等组成。4.1.2价格计算应以乙方提供的报价单为准。4.2付款方式与时间4.2.1甲方应在合同签订后支付定金。4.2.2剩余款项应在产品交付后支付。4.3逾期付款的处理4.3.1如甲方逾期付款,应向乙方支付滞纳金。第五条售后服务5.1售后服务范围5.1.1售后服务包括但不限于产品的安装、使用指导、故障排除等。5.2售后服务流程5.2.1甲方发现产品故障时,应向乙方提供故障描述。5.2.2乙方应在接到故障报告后及时响应。5.3售后服务费用5.3.1除保修期内免费服务外,其他售后服务费用由甲方承担。第六条维修服务6.1维修服务范围6.1.1维修服务包括但不限于产品故障的维修、零部件更换等。6.2维修服务流程6.2.1甲方发现产品故障时,应向乙方提供故障描述。6.2.2乙方应在接到故障报告后及时响应。6.3维修服务费用6.3.1除保修期内免费服务外,其他维修服务费用由甲方承担。第七条保修条款7.1保修范围7.1.1保修范围包括但不限于产品本身的质量问题。7.2保修期限7.2.1保修期限自产品交付之日起计算。7.3保修条件的满足7.3.1甲方在使用过程中应遵守产品说明书中的使用和维护要求。7.3.2如因人为因素导致产品损坏,不属于保修范围。第八条违约责任8.1违约行为的界定8.1.1甲方未能按时支付款项,构成违约。8.1.2乙方未能按照约定时间交付产品,构成违约。8.1.3乙方提供的定制产品存在质量问题,构成违约。8.1.4甲方违反合同约定,擅自改动产品或损坏产品,构成违约。8.2违约责任承担8.2.1甲方违约,应向乙方支付逾期付款的滞纳金,并承担乙方因此遭受的损失。8.2.2乙方违约,应向甲方支付违约金,并承担因此给甲方造成的损失。8.2.3因乙方提供的定制产品存在质量问题,乙方应免费维修或更换,并承担由此产生的合理费用。8.3违约赔偿8.3.1双方因违约造成的损失,应按照实际损失进行赔偿。8.3.2如无法确定实际损失,违约方应承担对方因此遭受的合理损失。第九条争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方应友好协商解决合同争议。9.1.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构9.2.1双方同意将争议提交至合同签订地的人民法院解决。9.3争议解决费用9.3.1争议解决过程中产生的所有费用,包括但不限于诉讼费、律师费等,由败诉方承担。第十条合同解除与终止10.1合同解除的条件10.1.1任何一方违约,对方有权解除合同。10.1.2发生不可抗力事件,致使合同无法履行,双方均可解除合同。10.2合同终止的条件10.2.1合同约定的期限届满。10.2.2双方协商一致解除合同。10.3合同解除与终止后的处理10.3.1合同解除或终止后,双方应立即停止履行合同义务。10.3.2双方应就尚未履行部分进行结算,并退还各自应得的款项。第十一条合同生效与变更11.1合同生效条件11.1.1双方签字盖章后,合同生效。11.1.2合同需符合法律法规的要求。11.2合同变更程序11.2.1合同变更需经双方协商一致。11.2.2变更后的合同应重新签订。11.3合同变更后的生效日期11.3.1变更后的合同自双方签字盖章之日起生效。第十二条合同附件12.1附件一:定制方案12.1.1附件一应详细列明定制产品的规格、尺寸、功能、材料等信息。12.2附件二:售后服务流程12.2.1附件二应详细说明售后服务的流程、责任部门及联系方式。12.3附件三:保修卡12.3.1附件三应包括产品信息、保修期限、保修范围等内容。第十三条其他约定13.1法律适用13.1.1本合同适用中华人民共和国法律。13.2合同份数13.2.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。13.3合同签署13.3.1本合同经甲乙双方代表签字盖章后生效。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的定义1.1本合同所称“第三方”指在甲乙双方合同执行过程中,提供专业服务、咨询、监理、评估、担保等非合同主体,且经甲乙双方同意介入合同执行的独立法人或其他组织。1.2第三方介入的目的在于提高合同执行的效率、保障合同双方的合法权益,以及确保合同履行过程中的专业性和公正性。2.第三方介入的类型2.1中介方:为甲乙双方提供信息对接、沟通协调、合同履行监督等服务。2.2咨询方:为甲乙双方提供专业咨询、方案评估、风险评估等服务。2.3监理方:对合同执行过程进行监督、检查,确保合同按约定履行。2.4评估方:对合同履行情况进行评估,为甲乙双方提供决策依据。2.5担保方:为合同履行提供担保,保障合同双方的合法权益。3.第三方介入的约定3.1第三方介入需经甲乙双方书面同意,并签订补充协议。3.2补充协议应明确第三方的权利、义务、责任和报酬等内容。4.第三方权利与义务4.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的资料和配合。4.2第三方应按照约定履行职责,确保合同履行过程中的专业性和公正性。4.3第三方不得泄露甲乙双方的商业秘密和合同信息。5.第三方责任限额5.1第三方在履行职责过程中,因自身原因导致合同履行受阻或造成损失的,应承担相应责任。5.2第三方责任限额由甲乙双方在补充协议中约定,原则上不超过其报酬的10倍。6.第三方与其他各方的划分说明6.1第三方与甲方的关系6.1.1第三方应按照甲乙双方签订的补充协议,向甲方提供服务。6.1.2第三方不得直接与甲方签订合同,甲方与乙方的合同关系不受影响。6.2第三方与乙方的关系6.2.1第三方应按照甲乙双方签订的补充协议,向乙方提供服务。6.2.2第三方不得直接与乙方签订合同,乙方与甲方的合同关系不受影响。6.3第三方与合同履行过程中其他方的划分6.3.1第三方不得与其他方直接发生业务往来,需通过甲乙双方进行。6.3.2第三方在履行职责过程中,应遵守国家法律法规和行业规范。7.第三方介入的变更与解除7.1第三方介入的变更需经甲乙双方书面同意,并签订补充协议。7.2第三方介入的解除需经甲乙双方书面同意,并签订解除协议。8.第三方介入的争议解决8.1第三方介入过程中产生的争议,应由甲乙双方协商解决。8.2协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:个性化定制方案详细要求和说明:包含定制橱柜的尺寸、功能布局、材料选择、颜色搭配等详细信息。方案应由乙方设计师根据甲方需求设计,并经甲方确认。2.附件二:产品说明书详细要求和说明:提供定制橱柜的安装、使用、维护和清洁方法。包含产品规格、技术参数、安全注意事项等。3.附件三:售后服务流程详细要求和说明:明确售后服务的范围、流程、责任部门和联系方式。提供故障处理指南和维修服务标准。4.附件四:维修服务记录详细要求和说明:记录每次维修的时间、地点、原因、维修内容、更换零部件等信息。便于追踪维修历史和保障维修质量。5.附件五:保修卡详细要求和说明:包含产品信息、保修期限、保修范围、保修联系方式等。便于甲方在保修期内享受相应的售后服务。6.附件六:合同变更协议详细要求和说明:记录合同签订后双方协商一致进行的任何变更事项。包括变更内容、变更日期、双方签字等。7.附件七:第三方介入协议详细要求和说明:明确第三方介入的类型、职责、权利、义务和责任限额。包含第三方介入的具体协议内容和双方签字。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:1.1甲方违约行为:未按时支付款项。擅自改动产品或损坏产品。未按照约定进行验收。违反合同约定的其他行为。1.2乙方违约行为:未按时交付产品或服务。提供的产品或服务不符合约定标准。未按时进行维修或服务。违反合同约定的其他行为。1.3第三方违约行为:未履行补充协议约定的职责。泄露甲乙双方的商业秘密或合同信息。其他违反协议约定的行为。2.责任认定标准:2.1甲方违约责任:支付滞纳金。承担乙方因此遭受的损失。赔偿乙方因违约行为造成的直接经济损失。2.2乙方违约责任:支付违约金。承担甲方因此遭受的损失。赔偿甲方因违约行为造成的直接经济损失。2.3第三方违约责任:承担相应的赔偿责任。赔偿甲乙双方因违约行为造成的直接经济损失。若第三方违约导致合同无法履行,乙方有权解除合同。3.示例说明:3.1甲方未按时支付款项,乙方有权要求甲方支付滞纳金,并承担因此产生的利息损失。3.2乙方提供的定制产品存在质量问题,乙方应免费维修或更换,并承担因此产生的合理费用。3.3第三方未履行监理职责,导致合同履行受阻,第三方应承担相应的赔偿责任。全文完。2024欧派企业橱柜个性化定制与售后维修服务合同书2本合同目录一览1.定义与解释1.1定义1.2解释2.双方基本信息2.1甲方信息2.2乙方信息3.服务内容与范围3.1个性化定制服务3.2售后维修服务4.定制流程与时间4.1定制流程4.2时间安排5.设计与报价5.1设计要求5.2报价方式6.付款方式与期限6.1付款方式6.2付款期限7.交货与验收7.1交货方式7.2验收标准8.售后服务8.1售后维修服务8.2售后服务期限9.违约责任9.1甲方违约责任9.2乙方违约责任10.保密条款10.1保密内容10.2保密期限11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构12.合同变更与解除12.1合同变更12.2合同解除13.合同生效与终止13.1合同生效13.2合同终止14.其他约定事项14.1其他约定事项一14.2其他约定事项二第一部分:合同如下:1.定义与解释1.1定义(1)"欧派企业橱柜"指由欧派企业生产的橱柜产品;(2)"个性化定制"指根据客户需求,对橱柜进行特殊设计和尺寸调整;(3)"售后维修服务"指在合同有效期内,对橱柜产品提供的维修和保养服务;(4)"甲方"指订购个性化橱柜的客户;(5)"乙方"指提供个性化定制和售后维修服务的欧派企业。1.2解释本合同中对相关术语的定义和解释,如有不一致之处,以本合同中的解释为准。2.双方基本信息2.1甲方信息(1)名称:_______(2)地址:_______(3)联系人:_______(4)联系电话:_______2.2乙方信息(1)名称:欧派企业(2)地址:_______(3)联系人:_______(4)联系电话:_______3.服务内容与范围3.1个性化定制服务(1)乙方根据甲方提供的尺寸、款式、颜色等要求,进行橱柜的个性化定制设计;(2)乙方负责制作、组装和安装甲方订购的个性化橱柜。3.2售后维修服务(1)乙方在合同有效期内,对甲方订购的橱柜产品提供免费的维修服务;(2)维修服务范围包括但不限于橱柜的零部件更换、故障排查和保养指导。4.定制流程与时间4.1定制流程(1)甲方提交橱柜定制需求;(2)乙方根据需求进行设计;(3)乙方提供报价和设计效果图;(4)甲方确认报价和设计效果图后,支付定金;(5)乙方进行橱柜制作和安装;(6)甲方验收合格后,支付剩余款项。4.2时间安排(1)设计时间:自甲方提交需求之日起,乙方在____个工作日内完成设计;(2)制作时间:自甲方支付定金之日起,乙方在____个工作日内完成橱柜制作;(3)安装时间:自橱柜制作完成之日起,乙方在____个工作日内完成安装。5.设计与报价5.1设计要求(1)甲方提供的尺寸、款式、颜色等要求应准确无误;(2)甲方有权对设计进行修改,乙方应根据甲方的要求进行修改。5.2报价方式(1)乙方根据甲方提供的定制需求,提供详细的报价单;(2)报价包含材料费、制作费、安装费等。6.付款方式与期限6.1付款方式(1)定金:甲方在签订合同后____个工作日内支付定金,金额为合同总价的_____%;(2)尾款:甲方在橱柜安装验收合格后____个工作日内支付剩余款项。6.2付款期限(1)定金支付期限:自签订合同之日起____个工作日内;(2)尾款支付期限:自橱柜安装验收合格之日起____个工作日内。8.售后服务8.1售后维修服务(1)乙方设立专门的售后服务,甲方在橱柜使用过程中遇到问题可随时拨打;(2)维修服务响应时间为收到甲方维修请求后的____小时内;(3)乙方应在____个工作日内完成上门维修服务;(4)维修过程中更换的零部件,乙方应保证其质量与原零部件相当。8.2售后服务期限(1)本合同约定的售后服务期限为自橱柜安装验收合格之日起____年内;(2)在售后服务期限内,如因乙方产品质量问题导致的损坏,乙方负责免费维修或更换;9.违约责任9.1甲方违约责任(1)甲方未按约定支付款项,应向乙方支付_____%的违约金;(2)甲方未按约定时间提供定制所需信息,导致乙方延误工期,甲方应承担相应责任。9.2乙方违约责任(1)乙方未按约定时间完成定制或安装,每延误一日,应向甲方支付_____%的违约金;(2)乙方提供的橱柜存在质量问题,乙方应负责免费维修或更换;(3)乙方泄露甲方商业秘密,应承担相应的法律责任。10.保密条款10.1保密内容(1)甲乙双方在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密;(2)与合同相关的技术资料、客户信息等。10.2保密期限(1)本保密条款自合同签订之日起____年内有效;(2)保密期限届满后,甲乙双方仍有义务对保密内容保密。11.争议解决11.1争议解决方式(1)甲乙双方应友好协商解决合同争议;(2)协商不成的,可提交合同约定的仲裁机构仲裁。11.2争议解决机构(1)本合同争议提交____仲裁委员会仲裁;(2)仲裁裁决为终局裁决,对双方具有法律约束力。12.合同变更与解除12.1合同变更(1)甲乙双方协商一致,可对本合同进行变更;(2)变更内容应以书面形式签订补充协议,作为本合同的组成部分。12.2合同解除(1)发生下列情况之一,任何一方可解除本合同:1)一方违约,另一方给予书面通知后____日内未采取补救措施;2)不可抗力导致合同无法履行;3)双方协商一致解除合同。13.合同生效与终止13.1合同生效(1)本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。13.2合同终止(1)合同履行完毕;(2)合同解除;(3)合同约定的其他终止情形。14.其他约定事项14.1其他约定事项一(1)本合同一式两份,甲乙双方各执一份。14.2其他约定事项二(1)本合同未尽事宜,双方可另行协商解决。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定义与角色1.1第三方定义(1)“第三方”指在合同履行过程中,根据本合同约定介入的任何个人、企业或其他组织。(2)第三方包括但不限于中介方、监理方、评估机构、保险代理等。1.2第三方角色(1)中介方:负责协助甲乙双方进行合同条款的协商和合同的签订;(2)监理方:负责监督合同履行过程,确保甲乙双方按照合同约定履行各自义务;(3)评估机构:负责对橱柜产品进行质量评估;(4)保险代理:负责协助甲乙双方办理相关保险事宜。2.第三方介入程序2.1中介方介入(1)中介方介入前,需与甲乙双方签订中介协议,明确中介方的权利和义务;(2)中介方介入后,应协助甲乙双方完成合同签订及后续事宜。2.2监理方介入(1)监理方介入前,需经甲乙双方书面同意;(2)监理方介入后,应按照合同约定对项目进行监督,并向甲乙双方报告监督结果。2.3评估机构介入(1)评估机构介入前,需经甲乙双方书面同意;(2)评估机构介入后,应按照合同约定对橱柜产品进行质量评估,并向甲乙双方提供评估报告。2.4保险代理介入(1)保险代理介入前,需经甲乙双方书面同意;(2)保险代理介入后,应协助甲乙双方办理相关保险事宜,并确保保险合同有效。3.第三方责任限额3.1第三方责任界定(1)第三方在合同履行过程中,因自身过错导致的损失,由第三方承担相应责任;(2)第三方因不可抗力等原因导致的损失,由第三方自行承担。3.2第三方责任限额(1)中介方责任限额:中介方因其过错导致的损失,责任限额不超过中介协议约定的金额;(2)监理方责任限额:监理方因其过错导致的损失,责任限额不超过监理协议约定的金额;(3)评估机构责任限额:评估机构因其过错导致的损失,责任限额不超过评估协议约定的金额;(4)保险代理责任限额:保险代理因其过错导致的损失,责任
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