生态旅游园区管理办法

生态旅游园区管理办法合同编号：__________甲方：__________地址：__________联系方式：__________乙方：__________地址：__________联系方式：__________鉴于甲方为生态旅游园区的运营商，乙方为生态旅游园区的游客，为了保障双方的合法权益，规范生态旅游园区的管理，根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国旅游法》等法律法规的规定，双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则，订立本管理办法。第一章总则第一条本办法的目的和适用范围本办法旨在明确甲方和乙方在生态旅游园区内的权利义务，规范双方的行为，确保园区内旅游活动的顺利进行。本办法适用于甲方运营的生态旅游园区。第二条甲方和乙方的定义甲方指生态旅游园区的运营商，乙方指购买并参加园区旅游活动的游客。第二章甲方权利和义务第三条甲方的权利1.享有对生态旅游园区的经营管理权，有权制定和调整园区的管理规定。2.享有对乙方在园区内行为的监督权，有权要求乙方遵守园区规定。3.享有对乙方在园区内损害园区资源、设施的索赔权。4.享有根据市场情况调整园区收费标准的权利。第四条甲方的义务1.保障乙方的人身安全和财产安全，为乙方提供优质的服务。2.维护园区的生态平衡，保护园区内的自然资源和设施。3.为乙方提供园区内的相关信息，包括园区介绍、游览路线、活动安排等。4.按照约定提供园区内的旅游服务，确保服务质量。第三章乙方权利和义务第五条乙方的权利1.享有按照约定参加园区旅游活动的权利。2.享有对园区服务的监督权，有权提出意见和建议。3.在园区内遇到紧急情况时，有权获得甲方的及时救助。第六条乙方的义务1.遵守园区的管理规定，服从甲方的管理和指挥。2.爱护园区内的自然资源和设施，不得损坏、浪费。3.遵守公共秩序，不得在园区内进行违法、违规行为。4.按照约定支付旅游费用，不得拖欠。第四章违约责任第七条甲方的违约责任1.甲方未按照约定提供旅游服务的，应当退还已收取的旅游费用，并支付相应的赔偿金。2.甲方未按照约定保障乙方人身安全和财产安全的，应当承担相应的法律责任。3.甲方未按照约定维护园区生态平衡、保护园区内自然资源和设施的，应当承担相应的法律责任。第八条乙方的违约责任1.乙方未按照约定支付旅游费用的，甲方有权拒绝提供旅游服务。2.乙方在园区内损坏、浪费自然资源和设施的，甲方有权要求乙方赔偿。3.乙方在园区内进行违法、违规行为的，甲方有权终止其园区内的活动，并报告相关部门处理。第五章争议解决第九条双方在履行本管理办法过程中发生的争议，可以协商解决；协商不成的，可以向园区所在地的人民法院提起诉讼。第六章附则第十条本管理办法自双方签字（或盖章）之日起生效。第十一条本管理办法一式两份，甲乙双方各执一份。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.生态旅游园区地图2.旅游活动项目清单3.园区设施使用指南4.乙方游客身份证明5.旅游费用支付凭证6.旅游保险单据7.园区安全管理规定8.园区环保指南9.园区内禁止行为列表10.园区内紧急情况应对指南二、违约行为及认定：1.甲方未按约定提供旅游服务或服务质量不符合约定的，构成违约。2.甲方未按约定保障乙方人身安全和财产安全的，构成违约。3.甲方未按约定维护园区生态平衡、保护园区内自然资源和设施的，构成违约。4.乙方未按约定支付旅游费用的，构成违约。5.乙方在园区内损坏、浪费自然资源和设施的，构成违约。6.乙方在园区内进行违法、违规行为的，构成违约。三、法律名词及解释：1.生态旅游园区：指以自然景观、生态环境为基础，提供旅游观光、休闲度假等服务的特定区域。2.运营商：指依法取得生态旅游园区经营权的单位或个人。3.游客：指购买并参加生态旅游园区旅游活动的自然人。4.旅游费用：指乙方为参加园区旅游活动应支付的费用。5.违约：指合同当事人不履行合同义务或履行合同义务不符合约定的情形。6.赔偿金：指违约方因违约行为给对方造成损失而应支付的金钱赔偿。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：乙方在园区内迷路，无法找到游览路线。解决办法：乙方应提前了解园区游览路线，也可向甲方工作人员咨询。2.问题：乙方在园区内受伤，需要紧急救助。解决办法：乙方应立即通知甲方工作人员，甲方应及时提供救助。3.问题：乙方在园区内损坏公共设施。解决办法：甲方应要求乙方赔偿损坏设施的费用，并对其进行适当处罚。4.问题：甲方未按约定提供旅游服务。解决办法：甲方应退还已收取的旅游费用，并支付相应的赔偿金。5.问题：园区内发生突发事件，影响游客安全。解决办法：甲方应立即启动应急预案，确保游客安全。五、所有应用场景：1.甲方作为生态旅游园区的运营商，与乙方游客签订旅游合同