安阳师范学院《小微企业经营战略》2023-2024学年第一学期期末试卷

站名：站名：年级专业：姓名：学号：凡年级专业、姓名、学号错写、漏写或字迹不清者，成绩按零分记。…………密………………封………………线…………第1页，共1页安阳师范学院《小微企业经营战略》

2023-2024学年第一学期期末试卷题号一二三四总分得分一、单选题（本大题共20个小题，每小题1分，共20分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）1、关于工业增加值，下列说法错误的有（）。A.工业增加值是企业在报告期内以货币表现的工业生产活动的最终成果B.不包括企业之间、部门之间相互消耗产品的转移价值C.增加了工业总产值的一些重复计算部分D.工业增加值的价值构成是新创造的价值加固定资产折旧2、下列各项不属于生产费用的有（）。A.制造费用B.直接人工费用C.直接材料费D.管理费用3、以下不属于企业价值链的主体活动的是（）。A.技术开发B.生产加工C.成品储运D.市场营销4、关于金字塔型组织，下列说法错误的是（）。A.管理幅度逐步减小B.下级只向自己的上级直接负责C.上下级权责明确，沟通迅速，管理效率较高D.由经理至一般员工自上而下建立起垂直的领导关系5、供应链各成员企业之间是通过一种协商机制，来谋求一种（）的目标。A.合作共享B.多赢互惠C.同步运作D.快速响应6、B2C的一种特殊形式是（）。A.B2BB.O2OC.C2CD.B2G7、关于福利，下列说法错误的是（）。A.形式比较单一B.具有典型的保健性质C.具有税收方面的优惠D.可以为员工节省一定的支出8、企业并购效应中的协同效应不包括（）。A.财务协同B.管理协同C.经营协同D.战略协同9、集装箱货物的交接方式中属于拼箱交/拆箱收方式的是（）。A.门到门B.场到场C.门到场D.站到站10、一批商品的实际毛重是450千克，体积是2400000立方厘米，该批商品的计费重量为（）千克。A.400B.450C.500D.55011、下列各项属于在工作分析的调查阶段，主要进行的工作的是（）。A.制订工作分析计划B.组建工作分析小组C.收集背景资料D.审查工作信息12、下列关于公司法人治理结构中的委托代理关系，说法错误的是（）。A.董事是股东的受托人，承担受托责任B.经理作为董事会的意定代理人，拥有管理权和代理权C.董事会与经理机构之间是一种信任托管关系D.作为意定代理人，经理的权力受到董事会委托范围的限制，包括法定限制和意定限制13、在国际直接投资企业的建立方式中，被称为“绿地投资”的是（）。A.在东道国新建企业B.在东道国并购企业C.在东道国收购企业D.在东道国兼并企业14、下列关于董事会的职责，说法错误的是（）。A.决议的执行职责B.宏观决策的职责C.监督检查的职责D.经营管理职责15、供应链管理实质上是一个扩展了的（）概念。A.市场B.物流C.企业D.合作16、网络营销是基于互联网、移动支付平台，利用信息技术与软件工具，满足商家与客户之间交易产品、提供服务的过程。它的特点不包括（）。A.跨时域性、交互式B.个性化、经济性C.整合性、技术性D.分散性、三维性17、物流的本质是()。A.运输B.生产C.流通加工D.服务18、工作分析的主体是（）。A.企业内部各个职位B.与各个职位有关的情况信息C.进行工作分析的管理者和有关人员D.工作分析报告19、（）是对供应链整体信誉的一种衡量。A.物流管理水平高B.服务水平高C.供应链响应周期短D.按期交付可靠性20、（）是市场调查资源收集最基本、最常用的调查方法。A.访问法B.文案调查法C.实验调查法D.观察法二、多选题（本大题共15小题，每小题2分，共30分．有多个选项是符合题目要求的．）1、要实现有效的外部资源整合管理，制造商的采购活动应当（）。A.和供应商建立长期互惠互利的战略合作伙伴关系B.参与供应商的产品设计和产品质量控制过程C.帮助拓展客户的多种战略D.建立不同层次的供应商网络E.在满足自身能力需求的前提下提供一部分能力给客户2、供应链管理思想的核心理念包括（）。A.合作共享B.高效灵活C.快速响应D.同步运作E.动态重构3、下列关于计划的类型，说法错误的是（）。A.战略计划涉及应用于细节的计划，是如何实现战略计划的具体计划B.战略计划的制定者是中层或基层管理者C.营运计划的时间一般在1年以内D.战略计划的时间一般在1年以内E.营运计划是为实现某一细分目标而制定的4、下列属于五星概念模型的是（）。A.品牌知名度B.品牌认知度C.品牌忠诚度D.品牌价值度E.品牌联想度5、企业的员工招聘工作不仅是企业的一项经济活动，而且具有很强的社会性、政策性和法律性。应该在遵循经济规律的基础上，严格按照相关法律、法规和政策进行，以使员工招聘工作取得预期的效果。企业在进行员工招聘工作时应遵循以下原则（）。A.信息公开原则B.公正平等原则C.效率优先原则D.能力优先原则E.双向选择原则6、企业组织变革与创新的方向包括（）。A.组织结构的扁平化B.组织结构的合作化C.组织结构的科学化D.组织结构的柔性化E.组织结构的人本化7、贯穿丰田生产方式的两大支柱是（）。A.看板管理系统B.准时化C.自动化D.多技能作业员E.标准化作业8、企业外部招聘的形式主要有（）。A.媒体广告招聘B.校园招聘C.晋升D.猎头公司招聘E.人才招聘会招聘9、供应商管理库存的关键表现在（）。A.合作性原则B.共享信息原则C.互惠原则D.总体优化原则E.目标一致性原则10、期间费用可以分为（）。A.生产费用B.成本费用C.销售费用D.管理费用E.财务费用11、关于管理层次与管理幅度关系的说法，正确的是（）。A.两者存在反比的数量关系B.两者存在正比的数量关系C.两者存在倒U型的关系D.两者相互制约，其中管理层次起主导作用E.两者相互制约，其中管理幅度起主导作用12、关于技术创新的说法，错误的有（）。A.技术创新具有一体化趋势B.技术创新是高风险活动C.技术创新只是一种技术行为D.技术创新不具有外部性E.技术创新时间具有差异性13、企业的职能包括以下（）。A.满足客户需求B.不断进行技术创新C.不断提高管理水平D.选择合适的供应商E.承担必要的社会责任14、企业生产管理制度的内容包括（）。A.产品的组织B.投资项目的确定C.质量的保证D.设备的维护E.物资的采购15、按照流水线生产对象的种类划分，流水线可以分为（）。A.固定流水线B.移动流水线C.单对象流水线D.多对象流水线E.不变流水线三、简答题（本大题共6个小题，共30分)1、（本题5分）企业的品牌危机管理对于维护品牌形象至关重要。请简要论述品牌危机的类型和应对策略，分析如何建立品牌危机预警机制。2、（本题5分）企业的人力资源外包在一定程度上可以降低成本、提高效率。请简要阐述人力资源外包的优势和风险，举例说明企业如何选择合适的人力资源外包服务提供商。3、（本题5分）分析企业在进行战略联盟时，如何选择合作伙伴，确定联盟的形式和合作领域，建立有效的联盟管理机制，实现联盟目标。4、（本题5分）什么是企业的多元化战略？企业实施多元化战略的动机和风险有哪些？并举例说明。5、（本题5分）论述企业在进行创新管理时，怎样营造创新文化和创新氛围，激励员工的创新行为，并且建立有效的创新流程和创新评估机制。6、（本题5分）在企业的成本领先战略中，如何通过规模经济、经验曲线效应和成本控制措施，实现成本的持续降低，获取竞争优势？四、解析题（本大题共2个小题，共20分)1、（本题10分）组织制度是企业组织的基本规范，它规定了企业的组织指挥系统，明确了企业内部人与人之间的分工与合作关系，划定了各部门及其成员的权力与责任。同时，企业的组织结构不能一成不变，应当具有一定的弹性，能够根据环境变化和企业需要适时地进行调整与变革。试论述影响企业组织制度建设的主要因素有