信息技术意见箱管理

信息技术意见箱管理合同编号：__________合同双方：甲方：名称：____________________地址：____________________联系人：__________________联系电话：_______________电子邮箱：________________乙方：名称：____________________地址：____________________联系人：__________________联系电话：_______________电子邮箱：________________鉴于甲方希望对其信息技术意见箱进行有效管理，乙方具备提供信息技术意见箱管理服务的资质和能力，甲乙双方经友好协商，就乙方提供信息技术意见箱管理服务的事宜达成如下协议：一、服务内容1.1乙方负责甲方信息技术意见箱的建立、维护和管理工作，确保意见箱的正常运行。1.2乙方应根据甲方需求，提供7x24小时不间断的技术支持和服务，确保甲方在信息技术方面的需求得到及时响应和解决。1.3乙方应定期对甲方信息技术意见箱进行维护和升级，提高意见箱的稳定性和安全性。1.4乙方应保证甲方信息技术意见箱的数据安全，对甲方的意见和建议保密，不得泄露给第三方。二、服务期限2.1本合同的有效期为____年，自合同签订之日起计算。2.2合同期满后，如甲方仍需乙方提供信息技术意见箱管理服务，双方可另行签订合同。三、服务费用3.1乙方提供信息技术意见箱管理服务的费用为人民币____元整（大写：_______________________元整），甲方应按照本合同约定的付款方式及时支付服务费用。3.2甲方应按照本合同约定的付款方式，在合同签订后的____个工作日内，向乙方支付服务费用。3.3乙方开具正规发票，甲方按照约定时间支付服务费用。四、付款方式4.1甲方支付服务费用采用银行转账方式，账号信息如下：开户行：____________________账号：_____________________户名：_____________________4.2甲方应在付款时注明合同编号和款项用途。五、违约责任5.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。5.2若乙方未能按照约定提供服务，甲方有权解除本合同，并要求乙方退还已支付的服务费用。六、争议解决6.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。6.2双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，合同编号为：__________。甲方（盖章）：________________乙方（盖章）：________________甲方代表（签名）：____________乙方代表（签名）：____________签订日期：__________________一、附件列表：1.乙方提供的信息技术意见箱管理服务方案2.乙方提供的信息技术意见箱管理服务业绩证明3.乙方开具的正规发票4.银行转账凭证5.甲方提供的意见箱使用规范6.甲方提供的意见箱管理流程7.甲方提供的意见箱信息安全保障措施二、违约行为及认定：1.乙方未能按照约定时间提供服务，或服务质量不符合约定。2.乙方未能按照约定对甲方信息技术意见箱进行维护和升级。3.乙方泄露甲方意见和建议给第三方。4.甲方未能按照约定时间支付服务费用。5.甲方未按照约定使用意见箱，导致乙方无法正常提供服务。6.任何一方未履行合同约定的其他义务。三、法律名词及解释：1.信息技术意见箱：指用于收集、处理和管理甲方内部员工对信息技术方面的建议、意见和需求的系统。2.违约金：指违约方按照合同约定向守约方支付的赔偿金。3.服务期限：指本合同的有效期，自合同签订之日起计算的时间段。4.服务费用：指乙方提供信息技术意见箱管理服务所需支付的费用。5.争议解决：指双方在履行合同过程中发生的争议，通过友好协商或法律途径解决的方式。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.乙方未能按照约定时间提供服务或服务质量不符合约定：甲方应及时与乙方沟通，要求乙方在规定时间内履行合同义务。如乙方仍无法满足要求，甲方有权解除合同，并要求乙方退还已支付的服务费用。2.乙方泄露甲方意见和建议给第三方：甲方有权要求乙方立即停止泄露行为，并承担违约责任。如乙方未能停止泄露行为，甲方有权解除合同，并要求乙方退还已支付的服务费用。3.甲方未能按照约定时间支付服务费用：乙方应及时与甲方沟通，催收服务费用。如甲方仍未能支付，乙方有权解除合同，并保留追究甲方责任的权利。4.甲方未按照约定使用意见箱，导致乙方无法正常提供服务：甲方应及时调整使用方式，确保乙方能正常提供服务。如甲方未能调整使用方式，乙方有权解除合同，并保留追究甲方责任的权利。五、所有应用场景：1.甲方为乙方提供意见箱使用规范和管理流程。2.乙方根