排水管网清淤疏通方案（技术方案）

1第一章项目概况说明 第一节编制说明 9一、编制目的 9二、编制说明 9三、编制依据 第二节公司说明 一、技术力量 二、工程材料 三、验收标准及验收程序 第三节工程说明 一、综合说明 二、工程概述 第二章施工总体筹划设想 第一节施工目标 二、安全目标 三、进度目标 第二节管道疏通检测施工方案设想 二、管道竣工图分析 三、实地踏勘 四、封堵 五、排水(污水泵临排) 六、高压射水疏通，流沙、淤泥外运 七、CCTV内窥检测(提供直观、科学的管道内部状况) 第三节清淤施工工艺简介 二、分部工艺简介 第四节现场踏勘计划 一、现场踏勘目的 二、现场踏勘时间 三、现场踏勘制度 四、现场踏勘人员 五、现场踏勘流程 六、现场踏勘记录 第三章人员配备与培训 第一节人员配备管理 二、对管理人员的要求 三、管理人员考评的内容 四、管理人员考评方法 38第二节施工组织机构设置及岗位说明 二、岗位职责 三、劳动组织准备 第三节其它部门岗位职责 二、行政管理工作职责 三、人力资源管理工作职责 四、法务管理工作职责 第四节人力资源管理 二、考核录用标准 三、培训与开发 五、薪酬与福利 六、建立和谐的员工关系 二、培训规划 三、培训保障 四、培训实施 五、培训计划 第六节员工管理规定 二、公司员工守则 三、人员的管理机制 四、人员管理规定 五、劳动安全与劳动保护 六、工伤事故管理制度 七、保密制度 第四章设施设备配置方案 第一节设施设备投入计划表 二、拟配备的主要试验、测量、质检仪器设备表 三、物资物料投入计划表 四、项目部主要应急救援物资、设备储备表 第二节主要设备的作用及使用说明 二、柴油发电机 三、潜水排污泵、给水泵 四、CCTV检测机器人 五、CCTV检测镜 六、潜望镜 3七、泵站设备设施清洗 第三节机械设备的管理与维护 一、机械设备的使用与维护 二、机械设备的管理 第五章公司管理规章制度 第一节施工技术管理制度 二、图纸会审制度 三、技术交底制度 四、施工组织设计编制及审批制度 五、施工测量及技术复核制度 六、材料、构件试验检验制度 七、计量器具管理制度 第二节工程质量管理 二、施工现场的质量管理制度 三、工程质量检验、评定制度 四、工程质量事故处理制度 第三节工程材料设备采购管理制度 第四节安全生产管理制度 二、安全生产会议制度 三、安全生产例检制 四、领导干部现场带班制 第五节工作过失责任追究办法 第六节廉洁自律制度 第七节档案管理办法 二、工程文件归档制度 三、施工过程档案管理 四、工程文件归档的质量要求 五、归档文件组卷的一般规定 六、卷内文件的编排要求 七、案卷的编码规则 八、纪律要求 第六章排水管网排查检测方案 第一节管道外观质量检测方案及评估 二、适用范围 三、人员 五、检测项目及品质判定 第二节CCTV检测和潜望镜检测作业指导 一、编制目的 二、适用范围 三、检测依据 四、管道检测前的准备及管道检测基本程序 五、CCTV检测方法及影像判读 六、管道潜望镜检测方法 七、管道评估 八、检查井和雨水口检查 九、成果资料 十、检测设备及辅助工具 第七章排水管网清淤疏通施工技术措施 第一节清淤疏通准备 第二节清淤疏通施工工艺 二、工序流程解释 三、管网疏通步骤 第三节清淤疏通主要施工方法 二、清淤施工方法 第四节清淤疏通施工相关措施 一、检查井清淤措施 二、交通导行措施 三、有限空间作业措施 四、冬雨季施工措施 第八章排水管网修复养护方案 219第一节排水管网修复方案 二、修复工程实施总体思路 三、施工工艺流程 四、钢套局部点状修复施工工艺 五、局部开挖修复法 第二节排水管网维修养护方案 二、养护工程的特点、难点、重点及应对措施 三、排水管网工程日常维护方案实施 第九章项目实施技术规程 第一节排水管道检测技术规程 二、基本规定 三、电视检测 四、管道评估 五、检测报告书和成果验收 第二节排水管网淤泥处理技术规程 一、基本规定 二、排水管网污泥清掏与运输 三、排水管网污泥处理 四、排水管网污泥处置 五、工程建设与验收 六、安全与运行管理 第三节雨水排水管网养护规定 一、一般规定 二、管网养护 三、管网检查 五、污泥运输与处置 第十章施工进度及工期保证措施 第一节施工阶段 二、制定施工计划，做好施工准备 三、组织全面施工 四、竣工验收 第二节施工进度计划管理 一、进度总计划 二、材料需要量计划 三、机具、设备组织管理 四、劳动力需要量计划 五、节约计划 第三节保证工程进度技术措施 一、组织保证 二、制度保证 三、计划保证 四、经济手段保证 五、作风保证 六、技术保证 七、准备工作保证 八、部署保证 九、资金保证 十、原材料质量保证措施 十二、施工保证措施 十三、工期实施检查程序 第十一章环境保护管理体系与文明施工保证措施 第一节文明施工保证措施 二、确保文明施工的技术组织措施 三、确保文明标化施工的管理措施 四、现场文明施工措施 五、文明施工管理网络 第二节施工现场环境管理 二、用水排水 三、污染控制 第三节环境管理措施 一、环境管理组织机构与职责 二、环境管理措施 第四节环境保护措施 二、防止大气污染措施 三、防止水污染措施 四、降低噪音，减少扰民的主要措施 第五节安全文明保证措施 二、安全保证措施 三、安全防护措施 四、安全生产应急预案 五、文明施工管理 第六节季节性施工措施 一、雨季施工措施 二、防风雨措施 三、台风预防措施 第十二章配合协调与服务承诺 第一节施工协调管理 二、与设计单位的协调 三、与监理工程师的协调工作 四、各专业、各工种之间的协调 五、协调方式 第二节与周围居民、单位等公共关系协调 第三节服务承诺措施 第十三章作业质量保证体系与具体措施 第一节质量保证 二、质量目标 三、质量保证体系 第二节针对性的质量保证措施 二、管到探查过程可能出现的质量问题及针对性措施 三、测量过程可能出现的质量问题及针对性措施 四、内业过程针对性措施 第三节工程施工质量保障措施 二、工程质量保证措施 三、质量责任承诺 四、工作日程安排 第十四章施工现场的各项应急预案 第一节总体应急预案规划 二、应急疏散组织分工预案 第二节火灾、爆炸事故应急预案 二、组织网络与职责 三、扑救初起火灾、爆炸时的应急措施 四、发生危险化学品爆炸或泄露的应急措施 五、正确使用灭火器 六、预防火灾的措施 七、应急物资 第三节施工现场员工中暑应急预案 二、组织网络与职责 三、应急措施 五、注意事项 第四节触电应急预案 二、组织网络与职责 三、应急措施 四、防触电措施 五、应急物资 六、注意事项 第五节高处坠落事故应急预案 二、组织职责 三、应急措施 第六节防汛、抗台应急预案 二、主要职责 三、指挥处理程序 四、防讯抗台应急预案 五、台风事故专项应急预案 第七节脚手架防雷措施、预案 二、接地线采用材质 三、接地线接地极 四、雷击专项应急预案 五、项目部雷击现场处置方案 第八节中毒、传染疾病 一、应急准备 二、应急响应 第九节机械伤害应急预案 二、应急领导小组人员职责 三、应急救援措施 第十节基坑支护工程维护应急预案 二、应急预案工作流程图 三、突发事件风险分析和预防 第十一节边坡失稳或深层滑移防治措施 二、应急资源 三、组建抢险队，进行应急知识教育培训 四、进行应急演练，提高应急救援能力 五、应急响应 六、恢复生产与应急抢险总结 第十二节坍塌倒塌事故应急预案 二、编制目的 三、应急救援原则 四、危险源的分布情况 五、指挥机构的设置和职责 六、装备与通讯网络和联络方法 七、应急救援队伍的任务和训练 八、预防坍塌倒塌事故措施 第十三节事故处理与安全应急措施 二、现场安全应急救措施 三、应急联络和社会支援 四、紧急安全疏散 五、工程抢险、抢修 9第一章项目概况说明第一节编制说明谢XX的(招标方)信任和厚爱，在此向XX(招标方)及评标小组述或参考标准不一致的内容以图纸为准)必须达到以下标准、规范和第二节公司说明2.在自检，互检合格的基础上提前24小时，以书面形式通知监第三节工程说明一、综合说明(根据自身情况进行编写，以下仅作为参考思路)径为XXX,全长约XXX千米。第二章施工总体筹划设想第一节施工目标2.一般事故月频率控制在1%0以内，特种作业人员持证上岗率100%,安全管理人员持证上岗率100%。第二节管道疏通检测施工方案设想(一)污水管网疏通检测的内容潜水封堵、橡胶气囊辅助封堵(支管出水口以(二)污水管网疏通检测的必要性(一)潜水封堵(二)橡胶气囊辅助封堵五、排水(污水泵临排)在确认上游各个支管完全封堵后，进行临时排水至管道底10厘米左右并对封堵后的上游水位进行控制。因此此工程的排水量比较候的影响，全机械操作，安全简单，配备各种冲洗头子可以适用于150米左右，适合部分采用顶管工艺长距离的污水管道。此设备最大特点就是高压产生的水流喷射能够对管道内除了混凝土块以外的淤七、CCTV内窥检测(提供直观、科学的管道内部状况)佳状态是无水)时就可以进行CCTV检测。下井工作人员必须佩戴内窥系统",是目前用于管道内窥检测评估最先进有效的方法。该系统能迅速的检测管道内部的情况并通过成像设备显示高清晰实时图位精度0.5米，定位分辨率0.1米，管道探测距离150米。第三节清淤施工工艺简介(一)管塞封堵(二)管塞安装图"易装杆"图管塞安装及防滑架示意图(三)管塞充气。(四)分段清淤(五)多功能喷头比目鱼型和推土机型喷头能极其有效的清理大量沉积物，如沙图链条式喷头本工程采用CCTV检测，提供直观、科学的管道内部分析。该2.一次检测最长可达190m,能够准确测量管道的损坏位置及第四节现场踏勘计划(一)目的与作用(二)工作目标项目名称项目地点踏勘接待投标人单位名称联系人电子邮件电话参与人员名单签名日期(注：人员名单应注明姓名、身份证号码)(五)现场踏勘完成后，行政管理部门应当及时对文字、录像、踏勘人员由行政管理部门选取，其中必须包括一名负责排水管网布局规划设计的技术专业人员，其他人员根据招标文件情况灵活选现场踏勘人员明细表序号姓名职务职责范围联系方式身份证号1234561.向采购单位提出踏勘申请，得到书面许可后组织现场踏勘事2.明确踏勘任务，组织至少XX名工作人员前往采购单位进行现场踏勘。3.做好准备工作，包括但不限于项目的相关资料(招标文件、踏勘许可书、踏勘人员工作证件、踏勘情况记录表等),进行踏勘工作的工具(相机、笔记本、纸、量尺、计量检测工具等)。4.在规定时间前往采购单位，进行踏勘工作。5.踏勘内容包括但不限于排水管网地点与周围环境；排水管网场地布局；对排水管网区域设计划分有基本了解与构想；了解采购单位现场踏勘确认单(采购人留存)项目名称项目编号投标人经办人办公电话移动电话现场踏勘确认回执(投标人留存)项目名称项目编号投标人采购人采购单位经办人签字：(须加盖公章)踏勘时间现场踏勘情况记录表采购单位负责人职务项目名称建筑面积结构形式项目地点(详细地址)投资金额联系人职务联系方式手机固定电话现场踏勘情况记录内容踏勘记录备注建设单位意见现场踏勘意见审查意见负责人签字：年月日踏勘人员签字：年月日年月日第三章人员配备与培训第一节人员配备管理(一)人员配备的含义(二)人员配备的原则系，创造和谐、融洽的气氛。管理人员的考评主要涉及两个方面的内容：贡献考评和能力考(一)贡献考评贡献考评，是指考核和评估管理人员在一定时期内担任某个职务的过程中对实现组织目标的贡献程度。对管理人员贡献的考评包括两个方面：通过对实际目标达成情况与预定目标的比较来评价管理人员。考察管理人员在实际工作中是否有效地履行了各项管理职能。(二)能力考评能力考评，是指通过考察管理人员在一定时间内的管理工作，评估他们的现实能力和发展潜力，即分析他们是否符合现任职务所必须美国管理学家孔茨等人认为，应该根据组织对不同管理人员的基本要求，将管理工作按职能进行分类，然后用一系列具体的问题说明每项工作，以此来考评管理人员在从事这些工作中所表现出来的能自我考评就是管理人员根据组织的要求定期对自己的工作情况第二节施工组织机构设置及岗位说明技术负责人长质检员资料员材料员安全员施工员后勤员内业(一)项目经理(二)项目技术负责人(三)施工员(四)安全员(五)材料员报表需齐全真实；所有资料应按月装订成册，便于保管和核查。4.严格限额领料制度，做好材料核算工作。分部分项完工后，应随时总结实耗预算对比资料，超耗查原因。库存物资必须分类堆码整齐，分类入库；随时检查所管物资的情况不得发生变质、受潮、变形等现象。(六)质检管理员岗位职责1.全面负责本项目质量管理检查，认真负责，严禁弄虚作假，保证项目保质保量的完成。2.质检人员服从分配，听从指挥，并严格遵守公司的各项规章制3.质检人员应在适时情况下，主持召开项目会议，总结昨日工作上的疏忽及纰漏，并加以改正，认真落实当日工作。4.对作业人员进行考核、评价以及激励；有对作业人员的推荐权5.每日做好检查记录及各项工作记录，质检人员每月都要认真总结，并作出工作分析，递交上级领导审批；征求领导意见，并且改进工作中的不足之处。(一)合理设置施工班组(二)施工力量的集结、进场和培训(三)向施工班组和操作工人进行开工前的交底第三节其它部门岗位职责(一)财务组工作职能(二)财务部工作职能(三)财务部岗位职责(1)负责日常财务核算管理工作。(3)定期或不定期编制财务分析报告。(4)编制年度财务预算，并动态监控预算的执行情况。(5)组织中期和年度会计查帐工作，保证及时公告。(6)组织协调与税务部门的工作，督促各单位严格遵守国家税(7)修订和完各项财务制度及内部规定。(8)定期检查财务制度建设及执行情况。(10)考查资产增减的情况和往来款构成及清理情况等。(11)完成领导交办的其他工作。(12)有权向总经理或人事部门建议任免所管部门的管理人员。(13)负责对考绩，考勤工作，根据他们管理的实绩好坏，进行(14)主持召开部门会议，进行业务沟通，解决工作疑难，进行(1)负责公司日常财务核算管理工作。(2)负责审核原始单据，计提并交纳各种税费。(4)定期或不定期编制财务分析报告。(5)参与公司的年度财务预算，并动态监控预算的执行情况。(6)组织协调与税务部门的工作，督促各部门严格遵守国家税(7)监督检查日常会计核算的真实性、准确性。(8)考查资产增减的情况和往来款构成及清理情况等(9)负责各项对外申报。(10)检查和指导成本会计工作。(11)完成领导交办的其他工作。(12)配合各方审计部门的审计工作。(13)协助财务主管进行财务管理制度及核算流程优化设计，贯(14)认真执行资金管理规定，及时收回并按期上缴各项收入款(15)负责编制公司资金预算平衡表。(16)负责编制公司月度资金决算报表。(1)负责公司物资、材料、设备的发票校验。(2)检查和监督仓库实物出入库情况。(3)负责检查每一笔订单成本核算的准确性。(4)对公司的订单成本进行追踪分析。(5)库存盘点：每月不定期抽盘两次。(6)成本估算：每天检查物资、材料、设备标准价与实际价格(7)每天跟踪手册进度，出库、入库时间，单耗，所有描述是(8)处理与物资、材料、设备、仓库相关的财务事项。(9)完成领导交办的其他工作。(10)负责计算完工产品成本费用的分配与结转(11)负责制造费用的合理分配。(12)负责公司总成本的核算。(13)负责编制存货明细账。(14)负责编制质量成本报表的月季报及年报(1)负责办理公司应收、应付的账务处理。(2)负责审核付款信息资料。(3)按资金计划及时付款。(4)应收应付核对：每月与业务员核对应收帐款，每季与供应(5)实时跟踪SAP系统应收帐款台帐，检查每一环节是否存在(6)负责出具应收、应付异常分析报告。(7)完成领导交办的其他工作。(8)配合融资部进行业务办理，包括融资和应付票据等需求。(9)对应收帐款金额较大、账龄较长的客户进行重点跟踪，有(10)负责应收、应付账款风险管理的相关工作。(1)负责财税帐的记账凭证编制和报表报送的相关工作。(2)编制公司的政府统计报表。(3)负责对外部年度财务审计和专项审计的工作。(4)协助成本会计对企业产品成本的管控与核算。(5)完成领导安排的其他工作。第四节人力资源管理在对人才创造力进行管理和对人才潜能进行开发的人才资源管理体岗位上，获得各种必需的人力资源，保证事(岗位)得其人、人尽其1.人力资源战略发展规划必须符合排水管网清理维护服务的实求是100%全日制中专以上学历，全部由公司通过考核选派，并要求1.培训(见下节)在年中和年终考核结束之后，符合晋升资格条公司建立《梯级人才管理办法》,确定各级别成长的培养方式，为了实现绩效管理强化以客户和业务为焦点，正确应用绩效结绩效考核结果运用绩效结果结果运用优秀薪酬奖金的激励；岗位晋升的依据；年度评优的依据；培训提升的机会良好薪酬奖金的激励；岗位晋升的依据；合格谈话预警，告知改进方向；提供学习培训需改进待岗学习培训，提高岗位技能；工作无改善的进行岗位调整公司的薪酬体系根据按劳分配为主和效率优先、兼顾公平的原为吸引和留住优秀人才，公司致力于提供具有竞争力的福利政二是建立良好的非正式沟通渠道，与员工进行不定期的访谈沟通，提取一定具有代表性的"小道消息",关注员工思想动态；第五节人员培训为使排水管网清理维护服务项目在我们的服务下达到招标单位(一)树立一个培训指导思想(二)遵循五个有效培训的原则(三)实现三个100%的培训目标1.管理人员持证上岗率100%;2.特种作业工作人员持证上岗率100%;(四)建立完善的培训体系(1)业务分析(2)组织分析(3)工作分析(4)调查分析对各级主管和员工进行面谈或者进行问卷调查，询问其工作需(5)绩效考核(1)培训部门合理安排培训工作计划，根据培训需求，采取聘请外部培训机构授课和企业内部培训机构培训相结合的形式开展系(2)培训对象根据不同的受训对象，设计相应的培训方式和内(3)培训方式①开班学习②实操培训④外派学习⑥鼓励自学⑦理论研讨(4)建立五要素的培训计划培训计划涵盖培训目的、培训负责人、培训对象、培训时间、培训内容、培训方法等项目。有组织的实施培训计划，重视过程控制：(1)执行培训与考核相结合，重视过程控制，观察培训过程中受训者的反应及意见。(2)培训计划执行时应当注重弹性原则和例外管理。对于一般性的训练，可以统筹办理，人力资源管理部门主要负责。对于特定性的培训，应采用例外管理，由各个单位根据具体情况弹性处理。(3)培训活动注意事前沟通，塑造学习气氛，从而加强学习互动，营造良好的学习氛围，逐步建立学习性组织。4.进行公正合理的绩效考核培训是工具，高标准、高效率的完成服务任务才是目标，因此，在人员管理上，除了培训以外，绩效考核也是工作重点，绩效考核同时也是对培训成效的检验。我司在人员管理上，将培训与考核紧密结合，培训情况严格纳入考核内容里面。我司依据培训需求调查和访谈收集的各种需求信息，结合公司战要达到什么目标(1)我司多年来，组建了总人数XX人的内训讲师队伍；(2)我司与XX省内多家大学有培训合作关系，可随时调配高个人特质后备主管培养●办公软件应用●突发事件处理●客服礼仪●陈量管理体后备项目经理培着理●平衡计分卡基础培训●办公软件应用(PPT)新田中页单经培●应急管理流程(自学)●项目作业指导书(自学)(高绩效主管)为了促进一线主管更好地带动一线员工提升业务技能和服务水平，以便更好提升项目整体服务水平，我司将对基层员工进行培训。培训中，大家通过现场练习、实例讨论、情景模拟等形式，学习如何有针对性的制定培训计划；如何将工作技能进行分解；如何运用"四阶段法"开展岗位技能培训。4.新项目服务人员针对性培训(1)在培训过程中，做到理论培训"七有",即有培训计划、有(2)实际操作训练做到"四有",即有培训计划、有操作项目、有训练记录、有考核。(3)日常培训做到“三个突出”,即突出重点岗位、突出关键岗位培训，突出标准化操作培训。(4)一线工人强化"三在岗"培训，即培训内容在岗位上落实、培训基本功在岗位上进行、培训效果在岗位上体现，使其培训面达(5)把培训的重点放在解决员工中"高资格低能力"和"低资格高能力"问题上，建立多层次、开放式的培养体系，采取岗位培训和组织培训相结合的方式解决一线生产任务重、关键岗位人员紧缺的矛(6)新员工上岗一周内专人引导实施"一对一"加时培训。(一)管理人员培训内容及计划表序号课程内容培训时间培训方式培训目的1排水管网情况及排水管网清理维护特点交：付前组织参观、课堂授课、外聘讲师授课、实地讲解、案例分析相结合使员工尽快符合新岗位要求、明确排水管网清理维护特点及管理特色2项目部组织架构设置、人员岗位职责范围3职业道德、客户服务意思礼仪及案例学习4工程管理法规及相关法律知识5项目验收标准6项目部规章制度培训7紧急事件及突发事件的处理方法及程序8项目部的沟通方法与渠道9管理知识：职业礼仪、压力管理、时间管理、危机管理、团队建设、以直属上级的在职辅导为主，并参加提高管理人员专业技术水平，成为排水管网清理维护管理专业沟通技巧、顾客满意度及正常管理公司及部门组织的专题培训人才，激发潜能，培养优秀团队，为提高优质的客户服务打下基础项目管理：基础理论、设备设施管理、安全管理、环境管理、现场管理、公共关系管理以及前期介入、客户服务、档案等财务管理：排水管网管理企业财务管理基础、资产管理、成本管理、公司财务制度人力资源管理：公司人事制度、公司行政制度、培训与开发、人力资源管理、招聘品质管理：品质管理和品质改善基础知识、质量体系文件、客户服务信息管理：信息管理基础知识、公司各类信息传递程序法律知识：排水管网清理维护管理法律法规电脑应用：公司管理软件、电脑知识、网络与排水管网清理维护管理(二)新员工培训内容及计划表序号课程内容授课方式1公司简介、企业文化内部老师2基础培训：公司质量手册、程序文件、作业指导书、公司规章制度、岗位职责等内部老师3排水管网的特点分析等专项培训内部老师4排水管网项目安防的整体运作及特殊要求5智能化管理与服务、公共设施及设备维护标准及作业程序内部老师6排水管网管理法律法规、案例分析内部7安全知识培训，包括急救常识外聘老师8道路交通知识及注意事项外聘老师9分至各岗位实习内部理论及实践综合考核笔试、口试二次培训(内容基本同上)内部二次培训考核内部(三)污水处理员培训内容及计划表序号课程内容培训时间培训方式培训目的1污水处理简介及其污水处理特点介绍交付前及正常管理讲课与实地讲解相结合使员工了解污水处理特点和设备维修要求，尽快符合新岗位要求2项目部组织架构设围3项目工作程序及检查措施4排水管网维护管理法规及相关法律知识56排水管网处理的特殊要求及注意事项7紧急事件及突发事件的处理方法及程序8项目部规章制度培训9项目部的沟通方法与渠道污水处理标准管理知识：时间管理、团队建设、有效的沟通与自我表达、顾客服务理念与投诉处理污水处理管理：基础理论、设备设施管理、安全管理、环境管理、现场管理品质管理：品质管理和品质改善基础知识、质量体系文件、客户服务、污水处理管理行业的推广与运用信息管理：信息管理基础知识、公司各类信息传递程序和沟(四)质检安全专员培训内容及计划表序号课程内容培训时间培训方式培训目的1排水管网简介及排水管网特点交付前及正常管理组织参观、课堂授课、外聘讲师解、案例分析相结合使员工尽快符合新岗位要求、明确排水管网清理维护特点及管理特色、提高员工处理问题的能力，适应工作需2项目部组织架构设置、人员岗位职责范围3排水管网清理维护周点4排水管网清理维护管理法规及相关法律知识5排水管网清理维护验收标准6项目部规章制度培训7紧急事件及突发事件的处理方法及程序8道路交通知识、消防知识、自救知识及注意事项的培训9项目部的沟通方法与渠道顾客服务理念及投诉的处理体系文件的培训管理知识：职业礼仪、压力管理、时间管理、团队建设、沟通技巧排水管网清理维护管理：基础理论、安全管理、环境管理、现场管理、客户服务品质管理：品质管理和品质改善基础知识、质量体系文件、客户服务基础知识、公司各类信息传递程序法律知识：排水管网清理维护管理法律法规政策序号课程内容培训时间培训方式培训目的1排水管网清理维护简介及其排水管网清理维护特点介绍交付前及正常管理讲课与实地讲解相结合使员工了解排水管网清理维护特点和设备维修要求，尽快符合新岗位要求2项目服务部组织架构、人员岗位职责范围3保洁工作程序及检查措施4排水管网清理维护管理法规及相关法律知识5岗位礼仪强化培训6职业道德7项目服务部的特殊要求及注意事项8项目服务部规章制度培训9项目服务部的沟通方法与渠道项目方服务部验收标准排水管网清理维护内消防注意事项紧急突发事件的处理清淤疏通操作技巧清洁工具的使用方法及简单维修优质客户服务管理知识：时间管理、团队建设、有效沟通与自我表达、顾客服务理念与投诉处理排水管网清理维护管理：排水管网清理维护管理基础理念、排水管网清理维护环境管理、排水管网清理维护现场管理、客户服务品质管理：品质管理和品质改善基础知识、ISO9002质量体系的标准和基础术语及要求、质量体系文件、客户服务、排水管网清理维护管理行业的推广与运用信息管理：信息管理基础知识、公司各类信息传递程序的沟通流程第六节员工管理规定(一)量才适用，合理配置(二)分工协作，层级管理机制(三)激励机制，留住人才(四)考核与淘汰机制化管理的相结合，对岗位的员工进行月度考核(有标准),对每季度(一)员工日常管理制度(二)员工录用制度(1)毕业证书、学位证书原件及复印件。(2)技术职务任职资格证书原件及复印件。(3)身份证原件及复印件。(4)一寸半身免冠照片二张。(5)试用同意书。(6)其它必要的证件。(1)有犯罪嫌疑尚未结案者。(2)吸食毒品或有其它严重不良嗜好者。(3)患有精神病或传染病者。(4)因品行恶劣者。(5)其它经本公司认定不适合者。公司签订"定期工作协议书",双方共同遵守。(三)员工工作制度(1)忠于职守，服从领导，不得有敷衍塞责的行为；(2)不得经营与本公司类似或职务上有关的业务，不得在工作(3)全体员工必须不断提高自己的工作技能，强化品质意识，(4)不得携带违禁品、危险品或公司规定其它不得带入生产、(5)爱护公物，未经许可不得私自将公司财物携带出公司；(6)工作时间不得中途任意离开岗位、如需离开应向主管人员(7)员工应随时注意保持作业地点、宿舍及公司其它场所的环(8)员工在作业时不得怠慢拖延，不得干与本职工作无关的事(9)员工应团结协作，同舟共济，不得有吵闹、斗殴、搭讪樊(10)不得假借职权或以公司名义在外招摇撞骗；(11)员工对外接洽业务，应坚持有理、有利、有节(12)各级主管应加强自身修养，领导所属员工，(13)按规定时间上下班，不得无故迟到早退。3.公司实行每日七小时工作制上午：8:30-12:00下午：2:00-5:间(含加班时间),本人确认，部门备案的考勤方法。(1)迟到、早退。③员工当月内迟到、早退合计每三次以旷职(工)半日论。④超过十五分钟后，才打卡者以旷职(工)半日论，因公外出或⑤无故提前十五分钟以上下班者，以旷职(工)半日论。因公外(2)旷工①未经请假或假满未经续假而擅自不到职以旷职(工)论处。旷职(工)论处。③员工旷职(工),不发薪资及奖金。(四)员工待遇管理规定3.月薪工资在每月10日计发到员工的工资帐户。新进人员从报(五)员工休假规定(1)元旦：1天(元月一日)(2)春节：3天(农历初一、二、三)(3)劳动节：3天(五月一日)(4)国庆节：3天(十月一、二日)假一次，假期为10天。员工探亲假期间，原待遇不变。(六)员工加班管理规定班，每人每月加班不得超过44小时。间，以小时为计算单位，加班工资按原工资标准的100%计算。在国外，就其加班时间按旷职(工)论处。(七)员工出差管理规定(八)员工培训管理规定次、不同类别的岗前专业培训，培训时间应不少于20小时，合格者6.公司对员工在业余时间(不影响本职工作和任务的完成)内，(九)员工调职管理规定(十)员工考核管理规定(1)试用考绩：员工试用期间(三个月)由试用部门主管负责(2)平时考核：由各部门依照通用的考核标准和具体的工作指(十一)员工奖惩管理规定(1)嘉奖：由员工的直属主管书面提出，部门主管批准，奖给(3)特别奖：由公司主管领导提出书面申请，董事会评议后，情况晋升1-3级工资。(1)品性端正，工作努力，按时完成重大或特殊事务者；(2)教训考核，成绩优秀者；(3)热心服务，有具体事实者；(4)有显著的善行佳话，足为公司荣誉者；(5)在艰苦条件下工作，足为楷模者；(6)节约物料或对废料利用，卓有成效者；(7)检举违规或损害公司利益者；(8)发现职责外的故障，予以速报或妥善处理防止损害者；(1)对生产或管理制度提出改进建议，经采纳实施，卓有成效(2)遇有灾难，勇于负责，处理得当者；(4)维护员工安全，冒险执行任务，确有功绩者；(5)维护公司或工厂重大利益，避免重大损失者。(6)有其它重大功绩者。(1)研究发明，对公司有贡献，并使综合成本降低，利润增加(2)兢兢业业，不断改进工作，业绩突出者；(3)热情为用户服务，经常得到用户书面表扬，为公司赢得很(4)开发新客户，市场销售成绩显著者；(5)对有其它特殊贡献，足为全公司表率者。(1)罚款：由直属主管部门主管书面提出，经公司主管领导批(2)批准：由员工的直属主管或有关人员书面提出，报部门备(4)降级：由公司主管领导书面提出，董事长审核批准后报人(1)工作时间，擅自在公司推销非本公司产品者，职责所需，(2)上班时间，躺卧休息，擅离岗位，怠慢工作者；(3)因个人过失致发生错误，情节轻微者；(4)妨害工作或团体秩序，情节轻微者；(5)不服从主管人吕合理指导，节轻轻微者；(6)不按规定穿着或佩带规定上班者；(7)不能适时完成重大或特殊交办任务者；(8)对上级指示或有期限的命令，无故未能如期完成；(9)在工作场所喧哗、吵闹，妨碍他人工作而不听劝告者；(10)对同事恶意辱或诬害、伪证，制造事端者；(11)工作中酗酒以致影响自己和他人工作者；(12)因疏忽导致机器设备物品材料遭受损失或伤及他人，情节(13)未经许可携带外人到生产和科研场所参观者；(14)公司另文规定其它应处罚款或批评的行为。(1)擅离职守，致公司受较大损失者；(2)损毁公司财物，造成较大损失者；(3)怠慢工作擅自变更作业方法，使公司蒙受较在损失者(4)一个月内受到批评超过三次者；(5)一个月内旷工职(工)累计达二日者；(6)仪器、设备、车辆等和安全性要求较高的工具，未经使用(7)道德行为不合社会规范，影响公司声誉者；(8)其它重大违反规定者。(1)未经许可，兼营与本同类业务或在其它兼职者，或在外兼(2)一年中记过二次者；(3)散播不利于公司谣言或挑拨公司与员工的感情，实际影响(4)在工作场所制造私人物件或指使他人制造私人物件者。(1)对同事暴力威胁、恐吓，影响团体秩序者；(2)殴打同仁，或相互斗殴者；(3)在公司内赌博者；(4)偷窃公司或同事财物经查属实者；(5)无故损毁公司财物，损失重大，或毁、涂改公司重要文件(6)在公司服务期间，受刑事处分者；(7)一年中已降二次者；(8)无故放职三日或全月累计旷职六日或一年旷职累计达十二(9)煽动怠工或罢工者；(10)吸食毒品或有其它严重不良嗜好者；(11)伪造或盗用公司印章者；(12)故意泄露公司技术、营业上的机蜜，致使公司蒙受重大损(13)营私舞弊，挪用公款，收受贿赂者；(14)利用公司名义在外招摇撞骗，使公司名誉受损害者；(15)参加非法组织者；(16)有不良行为，道德败坏，严重影响公(17)其它违反法令、规则或规定情节严重者。(十二)员工福利管理规定(十三)员工辞职管理规定级的不同，需提前2-6个月提出辞职申请。(一)工伤范围(二)工伤事故分类休养3日。(三)工伤事故处罚(一)公司秘密是指一切关系公司安全和利益，在一定时(二)所有公司职员都有义务和责任保守公司秘密。(三)公司秘密的范围(四)公司重要领导住所、及电话号码。(五)获得竞争对方情况的方法、渠道及公司相应对策。(六)可能成为公司商业秘密的技术信息包括技(七)保密措施第四章设施设备配置方案第一节设施设备投入计划表一、拟投入的主要施工机械设备表序号机械或设备名称型号规格数量额定功率用于施工部位备注1车载式高压射水机2CCTY内窥系统3槽罐车4柴油发电机5污水泵6潜水泵7空气压缩机8清洗吸污车排水管网维护、管护9高压管道疏通车排水管网维护、管护载货汽车排水管网维护、管护装载机排水管网维护、管护翻斗车排水管网维护、管护2轮小推车排水管网维护、管护三轮自卸车排水管网维护、管护发电机排水管网维护、管护7.5kw发电机排水管网维护、管护轴流通风机排水管网维护、管护中风压机排水管网维护、管护高压空气压缩机排水管网维护、管护有害气体探测仪排水管网维护、管护柴油风镐排水管网维护、管护二、拟配备的主要试验、测量、质检仪器设备表序号仪器设备名称规格型号单位数量备注1气体检测仪台2水准仪3经纬仪台4专用呼吸器材套5各型号橡胶气囊套6封镐头套7序号名称单位数量备注1送水带(4寸)米2穿线器台3围挡(2×1.5)块4警示桩个5警示牌块6三芯电缆(10mm2)米7二芯电缆米8铁梯(2m)个9竹梯(7m)个彩旗米竹片米铁丝(φ14)尼龙绳米皮裤、头灯身手电筒个防毒面具套氧气袋个套油箱(50L)个序号设备名称数量型号规格主要工作性能指标出厂日期使用时间(年)预计何时进场1高压水泵2电焊机3挖掘机4钻机5泥浆罐车6自卸汽车7千斤顶8对讲机砂袋编织袋木枋灭火器应急照明灯发电机空压机运输车急救物质担架(一)污水泵作用(2)如环境温度低于0℃,应将泵内水放出，以免冻裂。(2)轴承温度与环境温度之差不的超过40℃,轴承温升最高不大于80℃(5)如密封环与叶轮配合部位的间隙磨损过大应更换新的密封环(5)应尽量使泵在铭牌规定的性能点(流量，扬程等)附近运转，(二)污水泵使用注意事项2.用500V兆欧表测量电泵电动机相同和相对地间绝缘电的温度不允许超过120摄氏度。额定扬程的60%),最好能控制在建议使用扬程范围以内，以防电泵出口开关等3大组成部分(二)操作在手动/自动模式下，均可以使运转中的发电机组停止。在发电机组报警状态下，可以使任何的停机报警复位。在停机模式下，按下此键3s钟以上，可以测试面板指示灯是否正常(试灯)。在停机过程中，再次按下此键，可快速停机。开机键在手动模式或手动试机模式下，按下此键可以使静止的发电机组开始起动。手动键按下此键，可以将控制器置于手动模式。自动键按下此键，可以将控制器置于自动模式。带载试机键按下此键，可以将控制器置于手动试机模式。在此模式下，当发电正常时，发电机组将自动带载运行。(HGM6110UC无此功能)合分闸键在手动模式下，按下此键，可控制开关合分闸。设置/确认键在参数设置中移动光标及确认设置信息。上翻/增加翻屏，在参数设置中向上移动光标或增加光标所在位的数字。下翻/减少翻屏，在参数设置中向下移动光标或减少光标所在位的数字。菜单键按下此键，进入设置菜单，再次按下此键，可返回主界面。(三)自动开机停机操作(2)停机延时结束后，开始"高速散热延时",且发电合闸继电(6)当机组停稳后，进入发电待机状态；若机组不能停机则控模式指示灯亮，然后按下①键，则起动发电机组，自动判断起动成(2)手动停机：按下⊙键，可以使正在运行的发电机组停机。(四)注意事项(五)故障排除故障现象可能采取的措施控制器加电无反应检查起动电池；检查控制器接线；检查直流保险发电机组停机检查水/缸温是不是过高；检查交流发电机电压检查直流保险检查急停按钮功能是不是正确；检查起动电池正极是否正确连接到紧急停机输入；检查连线是否有开路。起动成功后油压低报警检查机油压力传感器及其连线起动成功后水温高报警检查水温传感器及其连线运转中报警停机根据LCD显示信息检查相关的开关及连线检查可编程输入口起动不成功起动机没反应机组运转但ATS不切换检查ATS;检查控制器与ATS之间的连接线RS485不能正常通信检查连线；检查COM端口设置是否正确；检查RS485的A与B线是否接反；检查PC机的通信端口是否损坏；建议在控制器RS485的AB之间加120欧电阻。(一)主要用途和使用范围输送介质最高温度应不超过40℃;输送介质PH值为4～10;输送介质中的固相物的容积比在2%以下；输送介质的运动粘度为7X10-7～23×10-6m2/s;输送介质介质密度应小于1.2×103kg/m3;每二次启动间隔时间不小于10分钟。(二)系统说明WQ、AV、AS系列产品由潜水排污(给水)泵、控制设备、安(三)特点循环冷却(中型泵);(四)主要结构(五)安装与调试(1)请仔细核查水泵的选型是否正确，实际使用条件是否与规(2)清理水池或水道，检查进水池的最低水位是否满足设备的(3)用0～500V兆欧表，检查电机主电缆三芯线对地冷态绝缘电阻不得低于5MΩ,严禁用兆欧表检查控制电缆，避免损坏水泵内(4)检查电源电压在额定电压±5%的范围内。当电源离水泵的(5)水泵配有专用控制柜，使用前应仔细阅读其说明书，并检(6)水泵的接地线为双色线(黄/绿),为保证安全，必须连接(7)检查电机的旋转方向。在水泵初次安装启动前，或每次重(8)使用浮球开关或液位控制器对水泵进行自动控制时，应根(1)固定湿式安装：采用自动耦合系统，水泵沿导轨下滑到底座，与出水口自动耦合并密封可靠(详见自动耦合装置说明书)。(2)固定干式安装：在泵房地面基础上固定支撑底座，装上水(3)移动式安装：以支架支承，支架不固定在基础上，接上出水软管即可工作，这种方式主要应用于维修、施工临时排水(限4kW以下水泵)。(1)启动前必须确认叶轮的旋转方向。(2)合闸后，应先点动，若电机不转，应迅速切断电源，排除(3)几台水泵由同一台变压器供电时，请不要同时启动，应由三相电流不平衡度，空载时不超过10%,额定负载时不超过5%。(5)运行中电压监视：电源电压与额定电压的偏差不超过±5%,三相电压不平衡度不超过1.5%。(六)使用注意事项于50兆欧，还必须安装漏电断路器等保安设施。况时，应立即切断电源，待查明原因排队故障后方可继续使用。护特性，电泵在异常情况下(如过载、堵转、短路),电机温升超限，(一)主要功能特点：能良好，IP68级可至水下进行检测(正压状态下)。机，前置摄像机可以360°观察电动聚焦。且能1(自动平衡对复位功能有效),以便于操作人员观察6.越障、6轮驱动优越：标配瑞士进口电机使CCTV机器人具备(三)CCTV检测机器人常见故障分析及注意事项：(1)防止存在触电风险；(2)带电接触时产生的火花，会改变针脚的形状，影响接触；(3)带电插拔会存在浪涌冲击，长期插拔会对设备内部电路板时系统掉电，推荐使用市电功率1KW以上发电机或峰值功率1KW(一)检测对象：(二)CCTV检测镜的使用安全及注意事项7.为了防止出现电器故障，雨天应避免主机控制箱直接暴露在雨中使用，小雨的情况下可以用伞遮档主机箱和发电机，大中雨应8.CCTV所有的19芯插座应该链接好，应该拧上防尘帽。9.爬行器虽然是防水设备，但是工作前应该检查所有接头的紧15.外出作业前应该清点仪器设备，以确保外出作业能正常运受伤；外业结束时应该确保井盖是正常的放置状态，避免造成工程事故和人员安全事故；如若发现有些井的井盖是坏的活着丢失了，(一)检测对象：(二)潜望镜的使用安全和注意事项1.潜望镜在操作中必须小心镜头的安全，必须尽可能的保证镜3.潜望镜在工作前的连接时应该小心的对准接口，以免损坏设4.潜望镜工作时必须按正常的步骤进行工作，以免该操作的记5.潜望镜持杆工作人员应该尽可能的握紧潜望镜的伸缩杆，以1.关闭污水池进水阀，切断进水水源，解决施工期间临时排水2.污水池为密闭空间，从安全考虑，清理污水池预先做好通风6.在污泥稀释前，用吸污车反复冲，待污泥被稀释后，开启抽污设备，污泥通过管道吸出，放入准备好的泥浆车内运走。避免对第三节机械设备的管理与维护一、机械设备的使用与维护率保证达到95%以上，利用率保证达到75%以上，对本工程我公司5.重大事故发生后，须于6小时内用电话或电报及时报告上级主第五章公司管理规章制度第一节施工技术管理制度(一)图纸审查的步骤：人员、施工员、质检员参加);4.综合会审：系指土建与外包单位(如安装、机械吊装、挖土等专业)之间的施工图审查，在会审基础上核对各专业之间配合事宜。(二)审查图纸的组织：(三)学习图纸的重点内容：(五)对审查中提出的问题处理：(一)技术交底的内容：(二)技术交底的分工：1.重点工程，大型工程和技术复杂的工程(一万平方米以上)由(一)施工组织设计的种类和基本内容：的平整场地工程等等)为了保证其施工的质量，进度和秩序，就有必(1)施工方法与相应的技术组织措施，或称施工方案；(2)施工进度计划；(3)施工现场平面布置图；(4)有关劳动力、机具设备、建筑材料与施工用水、电、动力(5)至于每个施工组织设计的具体内容，将因工程的情况和使(二)施工组织设计的编制程序：(1)施工区域的自然条件资料。包括建筑地点的地形，土质特(2)施工区域的技术经济资料。包括该地市建筑规划、交通情(1)除上述谈到的工程设计文件和勘测调查资料之外，还应有(2)工程概算和定额，施工用水用电等方面的定额，指标或参(1)索取工程量计算资料；(2)拟订施工总方案，对重大问题做出原则规定；(3)确定施工顺序并根据有关资料编制施工进度计划；(4)计算劳动力和各级资源的需要量和确定供应计划；(5)设计施工总平面图。(1)大型项目(一万平方米以上)以及特殊复杂结构工程项目，(2)一般中小型工程(一万平方米以下)已有施工经验的工业(3)投标工程的施工组织设计由公司施工技术部门编写，报总(4)特殊工程中的分部分项和冬雨季施工组织设计均有项目部(一)施工测量：(1)大型工程(一万平方米以上)以及特殊复杂的结构工程的(3)各种器具在运输、存放中均应注意防振、防压、防潮。第二节工程质量管理2.质量目标：工程验收率100%;工程定向优良率100%。(一)质量检验就是借助于某种手段和方法，测定产品的质量特(二)分项、分部、单位工程检验评定程序：(三)质量保证资料核查：(四)工程竣工验收：第四节安全生产管理制度(一)职责(二)安全会议组织(三)会议内容(一)定义(二)现场带班工作内容：当班的安全生产状况，认真落实走动管理相关规定，加强对重点部(三)相关要求(四)考核规定的，每次扣罚负责人50元。人不低于100元的处罚。第五节工作过失责任追究办法5.对涉及不同部门的许可，不及时主动协调，相互推诿或拖延不办，或者本部门许可事项完成后不移交或拖延移交其他部门的；6.无正当理由在规定时间内未完成本职工作或完成工作未达到标准要求的；7.对属于职责范围内的事项推诿，拖延不办的；8.缺乏调查研究，工作浮夸，提供不实数据，虚假资料等论证依据，影响经营决策正确性的；9.在履行职责过程中，造成工作失误的；10.其他违反内部管理制度贻误工作或损害公司利益的。五、工作过失责任分为：直接责任，间接责任和领导责任。六、承办人未经审核人审核，批准人批准，直接作出具体工作行为，导致工作过失后果发生的，负直接责任。承办人弄虚作假，致使审核人，批准人不能正确履行审核，批准职责，导致工作过失后果发生的，承办人负直接责任。七、虽经审核人审核，批准人批准，但承办人不依照审核，批准意见实施具体工作行为，导致工作过失后果发生的，承办人负直接责任。八、承办人提出方案或意见有错误，审核人，批准人应当发现而没有发现，或者发现后未予纠正，导致工作失误后果发生的，承办人负直接责任，审核人负间接责任，批准人负领导责任。九、审核人不采纳或改变承办人正确意见，经批准人批准导致工作过失后果发生的，审核人负直接责任，批准人负间接责任。审核人不报请批准人批准直接作出决定，导致工作过失后果发生的，审核人负直接责任。十、批准人不采纳或改变承办人，审核人正确意见，导致工作过失后果发生的，批准人负直接责任。未经承办人拟办，审核人审核，十一、集体研究，认定导致工作过失后果发生的，集体共同承担责任，持正确意见者不承担责任。十二、两人以上故意或者过失，导致工作过失后果发生的，按个人所起的作用确定责任。十三、对工作过失责任人，视情节轻重作如下处理：(一)情节较轻未给公司造成经济损失的，给予有关责任人批评教育或书面告诫，并处以罚款的处理：1.所有工作岗位因工作不到位，服务质量不高，造成服务对象投诉情况属实的，每出现一次罚款元。2.缺乏调查研究，工作浮夸，提供不实数据，虚假资料等论证依据，影响经营决策正确性的，每出现一次罚款元。3.对属于职责范围内的事项推诿，拖延不办的，每出现一次罚款 4.因工作失误或其他原因受到上级部门通报批评的，每出现一次5.无正当理由在规定时间内未完成本职工作或完成工作未达到标准要求的，每出现一次罚款XX元。6.私自进行有偿咨询或服务，违规收取押金，保证金和其他费用的，出现1次罚款元，收缴违规收取的费用。7.超越规定权限实施许可或者擅自提高，降低许可条件，造成不良影响和后果的，出现1次罚款元。8.施工保修等售后服务工作，无正当理由，在安排时间内无结果的，出现1次罚款元。若造成用户上访或投诉情况属实的，每出现1次罚款元。9.办理建设手续或现场协调工作，无正当理由，未在规定时间内完成的，出现1次罚款元。10.施工中监理人员应该现场旁站而未进行旁站，驻工地代表未进行督促检查和处理的，出现1次罚款元。11.施工单位施工过程中未按要求进行施工，驻工地代表未发现或发现未做处理的，出现1次罚款元。12.监理资料，现场有关技术资料签证，整理不及时，驻工地代13.施工前甲方应对地下管线等作书面技术交底，未做书面交底或交底有错误的，出现1次罚款XX元。造成事故的，除按有关规定处理外，由相关责任人承担经济赔偿责任。15.未按照规定保管会计资料致使会计资料毁损，灭失的，出现1次罚款元。构成犯罪的，追究法律责任。16.未严格审核会计原始资料，对不合规定的会计原始资料报销入账并造成损失的，由责任人承担10%的损失。17.严格控制现金使用范围，保管好现金，造成现金损失的，由责任人全部承担赔偿责任。18.对来文，来电，来函，未按规定签收，登记，提出拟办意见，无正当理由未按规定时限报送批办的，出现1次罚款元。19.未严格执行保密和文件管理规定，致使文件，档案，资料泄密，损毁或者丢失的，出现1次罚款元，并有当事人在规定时间内完成补救措施。情节严重的，追究法律责任。20.未按规定使用公章，导致后果发生的，出现1次罚款元。造成公司经济损失的，由相关责任人承担经济赔偿责任。(二)情节较重给公司造成不良影响造成经济损失的，给予有关责任人赔偿经济损失和调离工作岗位或留用察看。(三)情节严重给公司造成严重后果造成重大经济损失的，给予有关责任人赔偿经济损失和免职或辞退。以上追究方式可以单处或并处。若构成犯罪的，移交司法机关处十四、工作过失责任人有下列行为之一的，应当从重处理：1.一年内出现XX次以上应予追究的工作过失情形的；2.干忧，阻碍，不配合对其工作过失行为进行调查的；3.对投诉人，举报人打击，报复，陷害的；4.拒不纠正过失行为的；5.有其他需要加重处分情节的。十五、工作过失责任人主动发现并及时纠正错误，未造成重大损失或不良影响的，可从轻，减轻或者免予追究工作过失责任。十六、本办法未做具体规定的，可由公司根据实际情况集体研究第六节廉洁自律制度为做好工程建设中的党风廉政建设，保证工程建设高效优质、保第七节档案管理办法(一)业务目标(二)业务风险(三)业务范围(一)现场监理负责对工程档案的收集、归纳、整理和组卷是档(二)工程文件的申报表格必须采用投资发展部提供的文件标准(三)工程文件的分类原则：(四)所有文件应有专柜存放、妥善保管，加锁，每月定期清(五)建立严格的借阅、移交和保密制度："我的文档"和"桌面"),避免因系统损坏而造成文件丢失。为高310mm,宽220mm。第六章排水管网排查检测方案排水管道在施工和运营过程中，管道破坏和变形的情况时有发放大倍数的摄像头放入检查井或隐蔽空间，能够清晰地显示管道裂第一节管道外观质量检测方案及评估2.由生产部负责根据产品外观质量等级对生产人员进行奖优罚生产一根优质产品奖励20元；生产一根良好产品奖励10元；生产一根合格产品不奖不罚；生产一根不合格产品罚20元。(一)内表部分缺陷项目缺陷说明优质良好合格不合格缺毡内衬局部无表面毡或无(除承口工作面)(除承口工作面)面积不超过100cm2的缺有面积超过100cm2的缺毡针织毡或两者均无无无毡区域不超过三处，并且经修复可以使用区域或超过三处缺毡区域，经修复仍不能使无胶衣管道内衬经修复或打磨后没刷树脂无无无有无编号管道内衬找不到编号或编号不清无无无有划伤一般指脱管时造成的长条状划伤划痕可以擦掉内衬层有明显划伤，但结构层外表面看不到裂纹，必须做刷树脂处理。内衬层和结构层均有裂纹，经修复可以使内衬层和结构层均有较大裂纹，经修复仍不能使用的。局部未固化助剂混合不均造成无最大面积不超过XX处，修复后内表面平滑光亮、色泽基本一最大面积300cm2,不超过XX处，修复后内表面平滑光亮、色泽基本一致且打压不渗漏。面积大于300cm2,或超过XX处局部未固化区域，经修复仍不能使用致且打压不渗漏。内衬凹坑内衬表面气泡破裂所致最大尺寸2mm数量不超过5个/300cm2最大尺寸2mm数量不超过5个/200cm2数量不超过5个/200cm2或数量超过5个/200cm2杂质织物污染或其它如飞蛾、苍蝇等。不影响内衬防渗漏性每件不超每件不超过8处。每件不超过1XX处。每件不超过1XX处。或有面积超过100cm2的纱布污染。内衬起泡经日晒内衬起泡无无有，经修复可以使用的有，经修复仍不能使用的内衬表面光滑沟因薄膜皱造成无深度不大于2mm、累计长度不超过公称周长1倍深度不大于2mm、累计长度不超过公称周长2倍深度大于2mm、累计长度超过公称周长2倍浸渍不良织物浸透不良造成外表发白无最大面积每件不超最大面积200mm2每件不超过XX处面积大于200mm2或每件超过XX处过XX处内表面污物粉尘修整、修复、打磨、进管检查等所留的粉尘、腻子等污物。无无无有气泡包裹在内衬层能够看到的空气泡。最大尺寸最多数量XX个最大尺寸1.5mm,最多数量XX个/200cm2最大尺寸3mm,最多数量XX个尺寸超过3mm,最多数量XX个内衬薄膜薄膜粘于内衬上撕不干净无无无有内衬油渍内衬上沾有脱膜用黄油无无无有(二)外表部分缺陷项目缺陷说明优质良好合格不合格外表面树脂皮树脂浸于薄膜缝隙内造成沿管环向不超过1倍周长沿管环向不超过2倍周长沿管环向不超过3倍周长沿管环向超过1倍周长凹沟表面气泡及滑纱和最大深度不超过最大深度不超过2mm数最大深度不超过3mm数数量超过2倍周长搭接不好造成的凹坑1mm数量不超过0.5倍周长量不超过1倍周长量不超过2倍周长凸块纱结、滑纱、布纱不均造成凸起小于3mm、小于XX处凸起小于5mm、小于XX处凸起小于5mm、小于XX处凸起大于5mm或大于XX处污染外表面粘有粉尘或其它污物无无粉尘或污物可以擦掉粉尘或污物用水或丙酮擦不掉毛刷浸树脂后的纤维纱粘于管道表面固化所致无每件最多两处处每件多于XX处树脂淤积高出管道外表面3mm以上的富树脂区无处处每件多于XX处干纱玻璃纤维局部未浸透无无有，但修复后可以使用使用外表裂纹树脂固化无无有，但修复后有，修复后仍不能或机械损伤造成的裂纹可以使用使用架纱玻璃纤维纱架空下面形成气泡或空洞无无有，但修复后可以使用有，修复后仍不能使用纱片错位纱片搭接不齐无处处每件多于XX处外表发粘树脂固化不完全造成无无外表面发粘已做很好处理外表面发粘未作处理网眼布纱正常，但纱中间未用树脂充满无无有，但修复后可以使用有，修复后仍不能使用外表不平夹砂不平造成无宽<50mm高宽<100mm高宽>100mm高固化不良树脂助剂混合不均造成无无有，但修复后可以使用有，修复后仍不能使用无标记管道或管件外表无产品标记无无无有标记不规范产品标记、标签、编号明显歪斜或模糊不清无标记稍微歪斜(歪斜小于15度)标记严重歪斜(歪斜大于15度)标记模糊不清外表划伤或磨伤产品外表被划磨造成纤维断裂无无有，但修复后可以使用有，修复后仍不能使用无胶衣管道或管件修磨后没刷树脂无无有，但修复后可以使用有，修复后仍不能使用断砂区断砂无无断砂不超过1周、厚度补齐断砂超过1周、厚度没有补齐石英砂未透砂粒间未被树脂充满，隐约可见白斑无无面积小于100cm2、数量小于XX处面积大于100cm2或数量大于XX处(三)插口部分缺陷项目缺陷说明优质良好合格不合格插口沟槽不光滑插口沟槽凸凹不平，有毛无无有，但修复后可以使用有，修复后仍不能使用刺切割断面错刀切割时下刀与起刀不在同一平面上无无有，但修复后可以使用有，修复后仍不能使用插口胶滴插口刷树脂时胶液流滴造成无无有，但修复后可以使用有，修复后仍不能使用插口毛边位于倒角处切磨时留下的毛边无无有，但修复后可以使用有，修复后仍不能使用漏刷树脂插口切磨面树脂未刷严或未刷均无无有，但修复后可以使用有，修复后仍不能使用插口环裂插口切割断面后固化引起的环向裂纹无无有，但修复后可以使用有，修复后仍不能使用插口外表面污染插口外表面粘有灰尘、腻子等杂质无无有，但修复后可以使用有，修复后仍不能使用插口端面厚度不均一般由模具偏心造成无无无有加工面白斑多层表面毡叠加造成无无有，但修复后可以使用有，修复后仍不能使用插口端面局部未固缠绕纱未浸透或无助剂无无有，但修复后可以使用有，修复后仍不能使用插口结构层与内衬分层未切透的管头撕裂内衬造成无面积小于100m2、最多XX处面积小于300m2、最多XX处面积大于300m2、多于XX处，打磨后修复沟槽错刀修整时沟槽立面不在同一平面上无无有，但修复后可以使用有，修复后仍不能使用槽内尺寸不规范磨削尺寸不合格无有，修复后无明显痕迹有，修复后有明显痕迹但可以使用有，修复后仍不能使用外表起泡封闭树脂太厚或因没打磨造无无有，但修复后可以使用有，修复后仍不能使用成重皮或分层端面凹坑纱结或纱架空造成无最多XX处，修复后可以使用多处，修复后后可以使用多处，修复后仍不能使用(四)承口部分缺陷项目缺陷说明优质良好合格不合格承口裂纹承口密封面以外到入段环向至于划伤胶圈无无有，但修复后可以使用能使用承口内凹坑位于密封面以外锥面上无无承口薄膜位于承口密封面上的薄膜无无无有气泡位于承口密封面内衬层以内的空气泡最大尺寸最多数量最大尺寸1.5mm,最多数量XX个最大尺寸3mm,最多数量XX个/100cm23mm,最多数量XX个/100cm2/500cm2承口边缘碎裂脱管挤压所造成的碎裂但不影响胶圈导入无无有，但修复后可以使用能使用内衬凹沟薄膜起皱造成的平滑凹沟无深度小于0.5mm,不影响密封深度小于1mm,不影响密封深度大于1mm,影响密封承口夹砂石英砂夹到承口部位无无无有承口外发粘刷树脂未刷好无无无有导入段长度导入段长度不符和要求无无有，但修复后达到要求达到要求面内不固助剂混合不均无无有，但修复后可以使用能使用端面毛刺端面有毛刺但未刷树脂无无有，但修复后可以使用能使用第二节CCTV检测和潜望镜检测作业指导一、编制目的为了确保项目实施工作的顺利进行，保证CCTV检测和潜望镜检测能够达到理想的效果和目标，特制定本作业指导书。本公司CCTV和潜望镜检测部的全体成员；需使用CCTV检测仪器和潜望镜检测仪器的相关工作；1.中华人民共和国行业标准《城镇排水管道检测与评估技术规2.中华人民共和国行业标准《城镇排水管渠与泵站维护技术规四、管道检测前的准备及管道检测基本程序(一)现场检测人员的数量不得少于XX人。(二)管道检测应按下列基本程序进行按照要求收集待检测管道区域内的相关资料，组织技术人员进行现场踏勘，掌握现场情况，制定检测方案，做好检测准备工作。(三)管道检测前应搜集下列资料：(四)现场踏勘应包括下列内容：1.察看待检测管道区域内的地物、地貌、交通状况等周边环境(五)检测方案应包括下列内容：2.待检测管道的概况(包括现场交通条件及对历史资料的分4.作业质量、健康、安全、交通组织、环保等保证体系下具体(六)现场检测程序就符合下列规定：管道缺陷的环向位置应采用时钟表示法。缺陷描述应按照顺时针方向的钟点数采用4位阿拉伯数字表示起止位置，前两位数字应表示缺陷起点位置，后两位数字应表示缺陷终止位置。如当缺陷位于某一点上时，前两位数字应采用00表示，后两位数字表示缺陷点管道缺陷位置的纵向起算点应为起始井管道口，缺陷位置纵向检测系统设置的长度计量单位应为米，电缆长度计数的计量单管道检测影像记录应连续、完整，录像画面上方应含有"任务名称、起始井及终止井编号、管径、管道材质、检测时间"等内容，采现场检测过程中宜采取监督机制，监督人员应全程监督检测过现场检测完毕后，应由相关人员对检测资料进行复核并签名确大于200mm时，直向摄影的行进速度不宜超过s。3.检测时摄像镜头移动轨迹应在管道中轴线上，偏离度不应大于管径的10%。当对特殊形状的管道进行检测时，应适当调整摄像4.将载有摄像镜头的爬行器安放在检测起始位置后，在开始检测前，应将计数器归零。当检测起点与管段起点位置不一致时，应5.每一管段检测完成后，应根据电缆上的标记长度对计数器显7.在爬行器行进过程中，不应使用摄像镜头的变焦功能，当使用变焦功能时，爬行器应保持在静止状态。当需要爬行器继续行进8.侧向摄影时，爬行器宜停止行进，变动拍摄角度和焦距以获9.管道检测过程中，录像资料不应产生画面暂停、间断记录、对各种缺陷、特殊结构和检测状况应作详细判读和量测，并填(二)影像判读1.缺陷的类型、等级应在现场初步判读并记录。现场检测完毕4.缺陷图片宜采用现场抓取最佳角度和最清晰图片的方式，特5.对直向摄影和侧向摄影，每一处结构性缺陷抓取的图片数量不应少于1张。道进行检测时，应列出各评估等级管段数量占全部管段数量的比(一)检查井检查2.检查井检查的基本内容应符合表的规定，雨水口检查的基本内容应符合表的规定。检查井和雨水口检查时应现场填写记录表检查井检查的基本项目外部检查内部检查检查项目井盖埋没链条或锁具井盖丢失爬梯松动、锈蚀或缺损井盖破损井壁泥垢井框破损井壁裂缝盖框间隙井壁渗漏盖框高差抹面脱落盖框突出或凹陷管口孔洞跳动和声响流槽破损周边路面破损、沉降井底积泥、杂物井盖标示错误水流不畅道路上的井室盖是否为重型井盖浮渣其他其他(二)雨水口检查(一)检测与评估报告的基本内容应符合下列规定：1.应描述任务及管道概况，包括任务来源、检测与评估的目的和要求、被检管段的平面位置图、被检管段的地理位置、地质条件、检测时的天气和环境、检测日期、主要参与人员的基本情况、4.应说明现场作业和管道评估的标准依据、采用的仪器和技术(二)提交的检测与评估资料应包括下列内容：(三)现场工作记录资料，包括：2.排水管道现场踏勘记录、检测现场记录表、检查井检查记录 管径(GJ/mm):检测单位：检测员：附录B现场记录表排水管道检测现场记录表录像文件管段编号检测方法敷设年代起点埋深终点埋深管段类型管段材质管段直径检测方向管段长度检测长度检测地点检测日期距离(m)缺陷名称等级位置照片序号备注备注检测员：记录员：校核员：雨水口检查记录表检测单位名称雨水口编号埋设年代材质雨水算形雨水算材下游井编检查内容外部检查内部检查1雨水算丢失铰或链条损坏2雨水算破损裂缝或渗漏3雨水口框破损抹面剥落4盖框间隙积泥或杂物5盖框高差水流受阻6孔眼堵塞私接连管7雨水口框突出井体倾斜8异臭连管异常9路面沉降或积水防坠网其他其他备注检测员：记录员：校核员：管段编号管段直检测地点(编号)(绘图区)(编号)积深平均积占管径平均百间距总长