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文档简介

酒店顾客消费行为分析调查问卷1、您的性别是？【单选题】○男○女2、您的年龄是？【单选题】○20岁以下○20-30岁○30-40岁○40-50岁○50岁以上3、您受教育的程度是？【单选题】○高中及以下○专科○本科○研究生○研究生以上4、您现在的收入是？【单选题】○还没有收入○3500以下○3500-5000○5000-8000○8000以上5、您入住酒店的原因是？【单选题】○旅游出行○商务出差○探亲访友○个人出行○其他6、如果您出行在外往往会选择哪种类型的酒店？【单选题】○星级酒店○连锁酒店○经济型酒店○招待所或家庭旅馆7、您一般会选择那个地理位置的酒店？（多选）【多选题】□旅游景点附近□交通枢纽地区□市中心繁华区□其他8、在您心中您觉得一家酒店的哪些因素是你首要考虑的？（多选）【多选题】□品牌□价格□环境□服务□卫生状况□地理位置□安全系数9、您一般会选择哪个价位的酒店？【单选题】○100元以下○100-200元○200-300元○300-400元○400元以上10、您会选择哪种收费方式？【单选题】○传统方式：按天收费○按小时收费○按顾客入住时间长短收费优惠11、您选择酒店就餐时最看重哪一方面（多选）【多选题】□服务□档次□交通便利□价格□环境卫生条件□食品卫生条件12、您认同的酒店促销方式（多选）【多选题】□房价打折□送早餐□房间升级□送优惠券□送纪念品13、您认为整个酒店行业还存在哪些不足？（

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