行政学导论（第三版） 课件 第5章公共组织；第6章行政领导

第5章公共组织5.1公共组织概述5.1.1公共组织的含义与特点政治性服务性系统性权威性公共性法制性5.1公共组织概述5.1.2公共组织的构成要素公共组织有能够反映其公共权力和管理公共事务的其他组织要素。这些基本组织要素决定了公共组织与其他组织的区别，决定了公共组织具有管理公共事务的职能。5.2公共组织的类型5.2.1集权制与分权制集权制优点集权制组织可以做到政令统一，统一领导，统一指挥因为权力集中，中央或上级政府的行政首长面对出现的各种问题，反应比较灵活，决策比较及时，效率比较高集权制组织具有协调配合的全局观念，有利于调动和集中各种资源有利于统一意志，统一行动5.2公共组织的类型5.2.1集权制与分权制集权制缺点集权制的组织体制比较僵化，下级缺少完全的自主权易产生官僚主义、主观主义而造成决策失误，也容易浪费时间和资源组织层级过多，信息传递迟缓，对外部环境反应较慢，不利于处理突发事件。同时也容易导致信息失真集权制易于走向高度集权，高度集权易于走向家长制或“一言堂”，甚至走向专制或独裁5.2公共组织的类型5.2.1集权制与分权制分权制优点地方自治行政机关自治自理，独立自主实行分层授权、分级管理的分权制，下级有一定的自主权，有利于调动下级的积极性和主动性职能分工明确，有利于专业化管理，有利于扩大管理权限5.2公共组织的类型5.2.1集权制与分权制分权制缺点分权会造成权力分散，不易形成统一意志，不易进行统一领导和统一指挥分权不易于集中资源、统筹全面发展，不容易形成统一的行政目标、发展有战略意义的国家项目过度分权容易导致各自为政。地方自治形成地方主义，分层管理和职能分工都容易形成本位主义5.2公共组织的类型5.2.2完整制与分离制优点缺点5.2公共组织的类型5.2.2完整制与分离制优点缺点5.2公共组织的类型5.2.3首长制与委员会制优点权力集中，责任明确，可以避免推诿扯皮，减少冲突和矛盾，效率较高由于行政首长独自掌握决策权，决策灵活快捷，对外部环境反应快统一领导、统一指挥有利于动员和集中力量办大事缺点由于行政首长的知识、智慧的有限性，决定了行政首长个人决策有可能失误，可能会造成巨大的损失由于行政首长独揽大权，缺乏民主和参与，不利于调动下属的积极性由于缺乏权力制衡，首长制容易演变为家长制，出现不受监督的权力，这样就可能导致滥用职权，产生腐败首长制5.2公共组织的类型5.2.3首长制与委员会制优点集思广益，民主决策既有分工，又有合作互相监督，权力制衡缺点事权分散，难以集中统一，行动迟缓，容易贻误时机决策成本高，容易出现议而不决、决而不行、行而不果等拖拉扯皮的现象互相推诿，责任不明确，容易出现大家都负责、大家又都不负责的现象委员会制5.2公共组织的类型5.2.4层级制与机能制层级制层级节制，一级管一级，权力关系清楚，有利于领导和指挥，有利于提高效率责任明确，有利于监督行政目标统一，有利于对公务员的绩效考评有利于推行决策5.2公共组织的类型5.2.4层级制与机能制层级制如果层级过多，信息传递缓慢或失真，容易造成决策失误节制严格，不利于调动下属的积极性容易出现家长制和依附性的上下级关系5.2公共组织的类型5.2.4层级制与机能制层级制可以扩大公共组织的管理职能，满足社会管理和功能分化的需求专业分工，有利于专业化管理，提高效率分权管理，有利于调动专业人员的工作积极性5.2公共组织的类型5.2.4层级制与机能制机能制职能分化过多，会造成政府机构过多，对社会和经济干涉过多，不利于市场经济的发展分工过细，会造成权力交叉，互相牵制，影响行政效率5.3公共组织理论的新发展5.3.1非营利组织在提供公共服务中的作用在制度建设方面有倡导作用监督市场中介作用维护良好的社会价值监督政府5.3公共组织理论的新发展5.3.1非营利组织对公共行政的影响非营利组织更民主、更开放非营利组织是公共行政的外延与扩大，它可以弥补政府管理能力的不足非营利组织重视公共价值非营利组织更强调提供多元化服务5.3公共组织理论的新发展5.3.1非营利组织政府对非营利组织的作用补助减免税收委托与合作法律管制与辅导监督非营利组织的缺陷是：它的民间性质限制了它不能提供某些公共物品和公共服务，如国家安全、公共安全和法律执行等；它也可能失效，造成公益不足。5.3公共组织理论的新发展5.3.2学习型组织学习型组织是指组织通过个体学习、团体学习和组织学习，结合工作不断学习、不断改变观念和不断创新的过程。5.3公共组织理论的新发展5.3.2学习型组织自我超越系统思考改善心智模式建立共同愿景团体学习学习型组织五项核心修炼5.3公共组织理论的新发展5.3.3创新型组织创新型组织认为通过持续学习，“创新”成为一种“组织功能”，而不是创意活动和脑力震荡。创新应该成为组织流程，并能产生持续的新价值。创新型组织的特点是：组织学习是为了组织创新，学习本身不是目的，创新才是学习目的组织学习贯穿于整个组织流程和整个组织，它是组织的一种功能组织学习应该发挥爵士乐队即兴演奏般的效果，进行自主创新从“框”到“线”的有机思考模式5.3公共组织理论的新发展5.3.3创新型组织活化学习观念创新模式领导创新重新自我超越自由核心修炼5.3公共组织理论的新发展5.3.4危机管理组织危机管理组织也叫应急管理组织，是指在发生大规模的社会突发事件或严重的自然灾害等公共危机事件条件下能够统一领导、统一指挥的跨部门的处理这种突发公共事件的应急管理组织。危机管理组织的特点是必须在突发事件发生后立即进入管理状态危机管理组织必须有一个有权威的坚强有力的领导核心危机管理组织必须负责评估突发事件发生与波及的地点、范围、程度、性质以及发展趋势，及时果断地做出处理决策和方法，调动一切可以调动的资源。危机管理组织必须有一个及时、灵敏的信息中心危机管理组织必须有一个组织协调中心5.4公共组织结构与设计5.4.1公共组织结构公共组织的层级结构亦即层级化，是指公共组织内部按上下层级关系有序构成的形式。组织设计的等级原则要求职位、职权和职责等级垂直分布，形成等级结构。公共组织结构层级化的优点是权力沿直线分布，权力链清楚，有利于统一领导、统一指挥，有利于政令统一。公共组织的层级结构5.4公共组织结构与设计5.4.1公共组织结构公共组织的职能结构，亦称部门化结构或专业化结构，它是指同级行政部门之间平衡分工的构成形式。公共组织的职能结构5.4公共组织结构与设计5.4.1公共组织结构公共组织新的结构+01+02+03+04+05分部型结构简单结构矩阵结构网络结构任务小组结构+06委员会结构5.4公共组织结构与设计5.4.2公共组织结构的设计原则设计原则管理层次与管理幅度适当原则职能目标原则职、责、权一致的原则统一领导与统一指挥原则精简原则按照职务设计来设计组织结构的原则本章小结公共组织是指一切以实现公共利益为宗旨的组织，这里主要是指行政机关及其执行部门，我国传统上称为行政组织。公共组织具有政治性、公共性、服务性、权威性、法制性和系统性的特点，是由职能目标、机构设置、权责体系、法制规范、管理方式、运行过程和物资资源等要素构成的。公共组织可以分为集权制与分权制、完整制与分离制、首长制与委员会制、层级制与机能制。本章还介绍了非营利组织、学习型组织、创新型组织、危机管理组织以及公共组织结构及其设计原则。思考题1.什么是公共组织？2.公共组织有哪些构成要素？3.什么是非营利组织?4.什么是学习型组织？5.简述公共组织的特点。6.简述学习型组织的五项修炼。7.论述公共组织的类型。8.论述非营利组织的特点与作用。9.论述公共组织结构及其设计原则。第6章行政领导6.1行政领导与行政领导者6.1.1领导与领导者的含义关于领导可以归纳几种观点：领导是一种艺术领导是影响他人的一种力量领导是一种能力领导是一种影响力领导是一种过程或行为领导与领导者的概念，在我国几乎是同义语。我们习惯上把有正式权威和正式职位的领导者称为领导，也将领导者的行为称为领导。6.1行政领导与行政领导者6.1.1领导与领导者的含义领导者是指在公共组织中具有权威的个人和集体，而领导则是领导者所进行的管理活动和管理行为。领导是领导者的领导艺术的实践过程。领导是领导者为了达成一定的管理目标，运用一定的领导艺术激励和影响被领导者共同努力的能力和行为。6.1行政领导与行政领导者6.1.2行政领导与行政领导者所谓行政领导，是指在公共组织中，经选举或任命而享有法定权威的领导者个人或领导者集体，依法行使行政权力，运用各种方法和手段，有效地影响部属，以实现行政目标的行为过程。行政领导者行政领导环境被领导者6.1行政领导与行政领导者6.1.2行政领导与行政领导者行政领导者是指在行政系统中有正式权威和正式职位的集体或个人行政领导者不仅包括政府的各级行政领导部门和职能部门的领导者，也包括政府各种其他部门的行政首长或负责人行政领导是国家公共行政活动中的领导活动，它既具有一般领导的共同特点，又有自身的特点；行政领导只是行政系统的领导。6.1行政领导与行政领导者6.1.3行政领导者的类型与产生方式行政领导者的类型政务类行政领导者行政类行政领导者技术类行政领导者6.1行政领导与行政领导者6.1.3行政领导者的类型与产生方式行政领导者的产生方式选任制委任制考任制聘任制6.2行政领导者的职责、责任与权力6.2.1行政领导者的职责制定发展规划，进行决策贯彻执行宪法、法律与政策为社会提供市场不能提供的公共物品对下级进行监督，搞好政风政纪为社会提供秩序，确保社会公平与稳定选拔人才，使用人才行政领导者的职责6.2行政领导者的职责、责任与权力6.2.2行政领导者的责任行政领导责任的含义行政领导责任是指行政领导者违反其法定的义务所引起的必须承担的法律后果。行政领导责任和行政职位、行政职权是统一的。行政领导者要有行政职位行政领导者要有行政职权行政领导者要履行行政领导责任6.2行政领导者的职责、责任与权力6.2.2行政领导者的责任行政领导责任的分类道德责任政治责任法律责任行政责任6.2行政领导者的职责、责任与权力6.2.3行政领导者的权力决策权一种支配力量一种能力一种关系领导权力概括6.2行政领导者的职责、责任与权力6.2.3行政领导者的权力6.2行政领导者的职责、责任与权力6.2.3行政领导者的权力6.2行政领导者的职责、责任与权力6.2.3行政领导者的权力6.3行政领导理论6.3.1领导特质理论领导特质理论着重研究领导者的人格特质，以便发现、培养和使用合格的领导者。领导特质理论侧重于比较领导者与被领导者、高层领导者与基层领导者、成功的领导者与不成功的领导者之间的个体差异，试图确定成功的领导者具有什么样的人格特质，也就是确定具有什么样特质的人适合做领导者，进而在此基础上确定进行什么样的训练能够培养出胜任领导工作的人。6.3行政领导理论6.3.2领导行为理论领导行为理论主要研究领导者在领导过程中的具体行为以及不同的领导行为对部属的影响，以期寻求最佳的领导行为。领导双因素理论管理方格理论领导系统模式代表性理论6.3行政领导理论6.3.3领导权变理论6.3行政领导理论6.3.4魅力型领导理论和变革型领导理论魅力型领导理论1变革型领导理论2126.4行政领导者的素质与能力6.4.1行政领导者的素质行政领导者的素质情商逆商智商胆商德商6.4行政领导者的素质与能力6.4.2行政领导者的能力综合分析问题与解决问题的能力决策能力指挥、协调和监督能力应变能力激励人的能力协调人际关系的能力技术能力是指专业能力，是指行政领导者专业行政的技术能力；技术能力是影响力，是行政领导者取得直接权力的重要能力。人际关系能力技术能力抽