第7章 电子商务市场数据分析

第7章电子商务市场数据分析7.1市场数据分析模型7.2行业数据分析7.3竞争数据分析【章节目标及学习难点】章节目标1.了解行业数据的采集渠道2.掌握PEST分析模型和波特五力分析模型。3.掌握市场交易分析和市场趋势分析的方法4.熟悉市场需求分析和目标客户分析的内容5.掌握竞争数据分析的内容及应用学习难点1.市场需求分析和目标客户分析的内容2.竞争数据分析的内容【案例导入】“东方彩妆”花西子的市场巧定位以“东方彩妆”入局赛道的纯线上品牌花西子，仅用四年时间，就成为国产彩妆第一品牌。它是如何依靠产品定位、全渠道营销策略，精准收获年轻消费人群的？一个品牌是否能做大做强，最初的品牌定位非常关键。2017年正是国货市场复兴的时候，国潮的定位符合未来的流行趋势。当时国内的彩妆市场，排名前20的国产彩妆品牌加起来的市场占有率不超过8%。市场有足够的空白，国风审美兴起，加之人们对天然成分的追求，让花西子果断将产品定位在了“东方彩妆、以花养妆”这个领域。确定市场定位后，该用什么产品打开市场呢，花西子的团队选择了力推散粉。当时线上彩妆领域，完美日记主攻口红，橘朵力推眼影和腮红。在这样的市场结构中，选择散粉作为主推产品，可以避开同业竞争的焦点，在产品上构成差异化。散粉的产品特性也更利于花西子来讲品牌故事，贴合品牌的文化内涵，传递品牌的价值。【案例导入】“东方彩妆”花西子的市场巧定位新产品的定价也是门艺术，花西子之前，国产散粉走的就是国际大牌的平替路线，定价在150以内，而国际大牌的散粉定价基本在300元以上。花西子将价格定在了150—300元的空白地带，坚定地走国产彩妆大牌路线。总之，在准备做一个新品牌或者是推新产品时，一定要做好市场调研，好的定位就如同品牌天生的优良基因，能让品牌赢在起跑线上。拓展思考1.市场行情分析对品牌定位来说有什么价值？2.在进行市场分析时，应从哪些方面着手？第1节市场数据分析模型7.1.1PEST分析模型7.1.2波特五力分析模型PEST分析是对宏观环境的分析，即一切影响行业和企业的宏观因素。不同行业和企业根据自身特点和经营需要，分析的具体内容会有差异，但一般都应对政治（Political）、经济（Economic）、社会（Social）和技术（Technological）这四大类外部环境因素进行分析。7.1.1PEST分析模型1政治环境是指一个国家或地区的政治制度、体质、方针政策、法律法规等方面。这些因素影响着企业的经营行为，政治会对企业监管、消费能力以及其他与企业有关的活动产生十分重大的影响力，不同的国家有不同的社会性质，不同的社会制度对组织活动有不同的限制和要求。政治环境构成政治环境的关键指标有：政治体制、经济体制、税收政策、财务政策、投资政策、产业政策、专利数量、政府补贴水平、民众对政治的参与度等。2经济环境可以分为宏观和微观两个方面。前者是指一个国家的国民收入、国民生产总值及其变化情况，以及通过这些指标反应的国民经济发展水平和发展速度；后者是指企业所在地区或所服务地区的消费者的收入水平、消费偏好等因素，这些因素对企业目前及未来的市场大小会有直接影响。经济环境构成经济环境的关键指标有：GDP及增长率、进出口总额及增长率、利率、汇率、通货膨胀率、消费价格指数、居民可支配收入、失业率、劳动生产率等。7.1.1PEST分析模型3社会环境是指在一定时期内整个社会发展的一般状况，包括一个国家或地区的居民受教育程度和文化水平、宗教信仰、风俗习惯、审美观点、价值观念等。社会环境构成社会环境的关键指标有：人口规模、性别比例、年龄结构、出生率、死亡率、种族结构、生活方式、教育状况、购买习惯、城市特点、宗教信仰状况等因素。4技术环境是指社会技术总水平及变化趋势，技术变迁、技术突破对企业影响，以及技术对政治、经济社会环境之间的相互作用的表现等。经济环境构成技术环境的关键指标有：新技术的发明和进展、折旧和报废速度、技术更新速度、技术传播速度、技术商品化速度、国家重点支持项目、国家投入的研发费用、专利个数、专利保护情况等因素。7.1.1PEST分析模型7.1.1PEST分析模型【案例分析】2021年中国跨境电商行业发展环境（PEST）分析1.政策环境分析（P）随着跨境电商成为外贸新的增长点，国家和地方政府为保障其发展出台了一系列政策。国务院先后在具备发展跨境电商潜力的城市进行试点，比如杭州、郑州、上海、重庆、宁波等。随后国务院办公厅印发《关于促进跨境电子商务健康快速发展的指导意见》，该意见为跨境电商发展提出了具有可操作性的对策建议，对跨境电商发展有一定的重要的意义。各省市也提出措施以保障区域内跨境电商的发展，主要包含建立跨境电商综合服务平台、鼓励有实力的企业建立海外仓、扶持有实力的企业做大做强等措施。7.1.1PEST分析模型2.经济环境分析（E）我国拥有雄厚的经济基础，这既保证了在发展跨境电商方面有丰富的商品用于出口，又有广阔的消费市场用于进口。随着经济全球化程度的加深和我国“一带一路”的国家战略实施，跨境电商简化了传统国际贸易方式的交易流程、降低了交易成本、扩大了交易量。据智研咨询发布的《2022-2028年中国跨境电商行业投资潜力分析及发展前景展望报告》数据显示，2020年中国跨境电商进出口总额达到16900亿元，较2019年的1862.1亿元同比增长807.6%。7.1.1PEST分析模型3.社会环境分析（S）随着移动终端用户规模不断增加，推进跨境电商市场在原有基础上呈现指数级增长。截止2021年6月份，中国互联网用户规模为10.11亿人，其中手机网民用户规模为10.07亿人，中国网络购物用户增加至8.12亿人，为跨境电商的发展提供了良好的用户基础。在企业方面，阿里巴巴、京东等大型电子商务企业正积极拓展海外市场，国美、苏宁等传统零售企业相继推出“海外购”跨境电商业务。7.1.1PEST分析模型4.技术环境分析（T）（1）交通物流方面在企业实现向跨境贸易方式的转型过程中，跨境物流行业也迎来了新的发展契机，像中国邮政、顺丰速运等凭借可靠有保障的物流服务逐渐走出国门，得到了世界物流市场的认可。但目前我国跨境物流仍存在着物流费用过高、覆盖范围小、配送效率低等问题。（2）网络技术方面我国跨境电商的发展特别是跨境出口的交易与出口企业的信息化程度息息相关，也与全球移动通信的发展密不可分。目前，我国网络带宽速率正在以几何速率增长，互联网的普及程度不断提高，完善的基础设施遍布全国各地，我国网上购物越来越方便和快捷，为跨境电商行业的发展奠基了技术基础的优势。7.1.2波特五力分析模型波特五力分析模型是迈克尔•波特（MichaelPorter）在行业竞争五力分析的基础上设计的行业竞争结构分析模型。该模型可以使企业管理者从定性和定量两个方面分析行业竞争结构和竞争状况。其中，行业竞争五力主要包括同业竞争者的竞争能力、新进者的威胁力、替代品的威胁力、供方的议价能力及买方的议价能力。同业竞争者的竞争能力供方的议价能力买方的议价能力新进者的威胁力替代品的威胁力7.1.2波特五力分析模型同业竞争者的竞争能力多数行业中的企业相互之间的利益都是紧密联系在一起的，所以在企业发展过程中就必然会产生冲突与对抗的现象，这些冲突与对抗就构成了现有企业之间的竞争。竞争常表现在价格、广告、产品介绍、售后服务等方面。竞争战略是企业整体战略的一部分，其目标在于使自己的企业获得相对于竞争对手的领先优势。7.1.2波特五力分析模型供方的议价能力供方主要通过提高投入要素，影响行业中现有企业的盈利能力与产品竞争力。一般来说，满足如下条件的供方会具有比较强的讨价还价能力：供方有比较稳固的市场地位，不受市场激烈竞争困扰的企业所控制；产品的买主很多，每一单个买主都不可能成为供方的重要客户；供方的产品具有特色，买主难以转换或转换成本太高，或者很难找到可与供方企业产品相竞争的替代品。7.1.2波特五力分析模型买方的议价能力买方主要通过压价与要求提供较高的产品或服务质量的方式，影响行业中现有企业的盈利能力。一般来说，满足如下条件的买方具有比较强大的讨价还价力量：买方的总数较少，而每个购买者的购买量较大，占了卖方销售量的很大比例；卖方规模较小，购买者所购买的基本上是一种标准化产品，同时可向多个卖主购买产品。7.1.2波特五力分析模型新进者的威胁新进入者在给行业带来新生产能力、新资源的同时，还希望在已被现有企业瓜分完毕的市场中赢得一席之地，这就有可能与现有企业发生原材料与市场份额的竞争，最终导致行业中现有企业盈利水平降低，严重的话还有可能危及这些企业的生存。7.1.2波特五力分析模型替代品的威胁处于同行业或不同行业中的企业，可能会生产新一代的产品（替代品），从而产生相互竞争的行为。替代品的竞争会以多种形式影响行业中现有企业的竞争：现有企业产品售价及获利潜力的提高，将由于存在着能被用户方便接受的替代品而受到限制；由于替代品生产者的侵入，使得现有企业必须提高产品质量，或者通过降低成本来降低售价，或者使产品具有特色。源自替代品生产者的竞争强度，受产品买主转换成本高低的影响。7.1.2波特五力分析模型【案例分析】直播电商行业波特五力模型分析1.同业竞争（1）主要直播平台对比分析直播电商主要平台有电商类和内容类平台，带货商品的属性以及客单价，与平台的主要用户群体直接相关。淘宝、抖音、快手为直播电商行业三大平台，贡献了行业绝大部分成交额，竞争已经从群雄逐鹿到三足鼎立。（2）内容平台与电商平台的合作博弈关系电商平台借助内容平台培养用户新一代消费习惯并获取更多外部流量。内容平台借助电商平台渠道增加变现模式，提升各方收益。双方也都在积极补足缺失的生态链环节，形成生态闭环，获取最大收益。7.1.2波特五力分析模型2.买方议价能力直播电商作为新形态的带货渠道，买方的议价能力较高，购买成本较低。随着渠道线上化的趋势，商家与主播带货的竞争将愈演愈烈，作为买方，即消费者反而挑选余地更大。3.供方的议价能力主播议价能力越高，即能带来的流量和成交额越高，商家/品牌方的议价能力就越弱，MCN与主播抽成，占佣金比重较大。7.1.2波特五力分析模型4.潜在进入与替代品的威胁潜在进入与替代品的威胁其实都不大，直播电商行业已经从增量竞争进入了存量竞争时代，最具有话语权的是购买者的议价能力。第2节行业数据分析7.2.1行业发展分析7.2.2市场需求分析7.2.3目标用户分析7.2行业数据分析行业数据的主要来源有金融机构、政府部门、行业协会、社会组织、行业年检、公司公告、报纸杂志和专业数据库等渠道。数据来源数据种类金融机构金融机构公开发布的各类年度数据、季度数据、月度数据等政府部门宏观经济数据、行业经济数据、产量数据、进出口贸易数据等行业协会年度报告数据、公报数据、行业运行数据、会员企业数据等社会组织国际性组织、社会团体公布的各类数据等行业年检农业、林业、医疗、卫生、教育、环境、装备、房产、建筑等各类行业公司公告资本市场各类公司发布的定期年报、半年报、公司公告等报纸杂志在报纸杂志中获取的仅限于允许公开引用、转载的部分专业数据库实地调查、行业访谈获取的一手数据，专业的调研机构，如中商调研、中宏数据等7.2.1行业发展分析1.市场容量分析市场容量也称为市场规模，指某个市场在统计期间的需求总价值。市场容量分析是对市场规模的分析和判断，市场规模决定了市场中企业发展的天花板。7.2.1行业发展分析【案例分析】市场规模分析某电商平台运动服行业2020～2022年的市场数据，汇总数据并研究市场规模。7.2.1行业发展分析选中所有数据源，在选择新工作表中插入数据透视表和数据透视图，在“数据透视表字段”设置中，“行”设置为“二级类目”，“值”设置为“求和项：成交金额”、“求和项：访客数”和“求和项：搜索人数”，单击右键选择【更改图表类型】，在弹出框中选择“饼图”。再将饼图的“数据标签”进行显示设置，且在“标签选项”设置中取消“值”选项，选择“类别名称”和“百分比”，将饼图中的“图例”取消。完成对类目的数据汇总后，从数据透视图中可以直观地看到运动裤、运动套装、运动T恤是一级类目下规模最大的二级类目，占比分别为26%，20%和15%。7.2.1行业发展分析2.市场趋势分析企业在制定未来发展规划时，需要掌握市场趋势，发展趋势好地市场称之为增量市场，发展趋势差地市场称之为存量市场。分析市场趋势就是要辨别市场，如果连续两年增幅超15%则可判定为增量市场，反之则为存量市场。7.2.1行业发展分析某电商平台运动服行业2020～2022年的市场数据，在市场容量分析中可以看到运动裤、运动套装、运动T恤三个二级类目占比最大，那么其市场趋势如何？下面进行市场趋势的分析。【案例分析】运动服行业的市场趋势分析7.2.1行业发展分析1.插入数据透视表和数据透视图，并进行“列标签”筛选设置选中数据透视表，在“数据透视表字段”设置中，“行”设置为“月份”，“值”设置为“求和项：成交金额”、“列”设置为“二级类目”。单击数据透视表中的“列标签”，仅选择“运动裤、运动套装、运动T恤”三个二级类目。选中数据透视图，单击右键，选择【更改图表类型】，在弹出框中选择“折线图”，单击确定。7.2.1行业发展分析2.显示季度/月度数据将数据透视表行标签的年度前的“＋”点开，则显示各个年度的季度数据。7.2.1行业发展分析3.计算年度环比数据单击数据透视表中行标签的年度前的“－”，将数据恢复至年度显示，选择数据透视表数据，单击右键，选择“值显示方式”-“差异百分比”，进入环比计算设置界面，“基本字段”为“年”，“基本项”为“上一个”，单击确定。7.2.1行业发展分析4.预测2023年运动T恤和运动裤各月的成交金额在市场数据源中，利用筛选工具，将“运动T恤”和“运动裤”各月的数据筛选出来，将“二级类目”、“月份”和“成交金额”复制粘贴至新的工作表中。首先对运动T恤进行预测，选择B2：C37数据，依次单击【数据】-【预测工作表】功能按钮，在“创建预测工作表”中将预测结束时间设置为“2023-12-1”，在“选项”中，将“季节性”设置为“手动设置”，值为“12”，单击创建。7.2.1行业发展分析3.行业集中度分析行业集中度指某行业的相关市场内前N家最大的企业所占市场份额的总和，是对整个行业的市场结构集中程度的测量指标，是市场势力的重要量化指标。在实际应用中，行业集中度用于反映某市场是否有利于品牌的发展。7.2.1行业发展分析行业集中度计算方法主要有赫芬达尔指数和二八原则等方法。赫芬达尔指数是用行业中各市场竞争主体所占市场份额百分比的平方和来计量市场份额的变化，即市场中品牌规模的离散度。二八原则指超过80%份额的样本数X代表在TOPN中的行业集中度。其中第二八原则的计算方法的步骤如下：采样市场排在前N名的品牌市场份额；计算每个样本市场份额占采样总体的百分比；从大到小排序进行累加超过80%份额的样本数X。7.2.1行业发展分析设X÷N=Y%，建议N≥30，Y%代表行业集中度，其含义如表所示：取值范围含义0﹤Y≦30%市场品牌高度集中，消费者对品牌具有高度认知，市场可能已经不适合其他品牌的发展30%﹤Y≦50%市场品牌轻度集中，消费者对品牌具有一定认知，其他品牌要从市场明星品牌中争夺市场份额相对较难50%﹤Y≦80%市场品牌没有集中，消费者并没有明显地倾向于某些品牌。该市场可以给其他品牌提供发展机会80%﹤Y≦100%消费者对品牌并不敏感，有没有品牌对消费者并没有产生影响，品牌市场可能比较混乱，甚至没有品牌市场7.2.1行业发展分析【案例分析】运动裤TOP30品牌的品牌集中度计算某电商平台运动裤销售前30名的品牌在2020～2022年的线上支付金额，计算运动裤TOP30品牌的品牌集中度。7.2.1行业发展分析1.计算各个品牌的市场份额选中C2单元格，输入“=B2/SUM($B$2:$B$31)”，单击Enter键，并使用快速填充柄进行公式快速填充，计算出30个品牌的市场占比，设置单元格格式为百分比显示，保留两位小数。2.计算市场占比的累计百分比选中D2单元格，输入“=SUM(C$2:C2)”，并使用公式快速填充，计算出30个品牌的市场占比累计百分比，设置单元格格式为百分比，保留两位小数。7.2.2市场需求分析市场需求反映的是在一定时期和地区内，客户对计划购买的商品所表现出的各类需求。如果不适应客户的需求，商品就有可能在后期出现销售疲软。因此，需要提前收集分析市场反馈出的各类需求，做好需求量变化趋势分析以及客户品牌、属性偏好分析。1.市场需求量变化趋势市场需求的变化趋势是通过分析产品需求量变化的原因和规律中推断出来的。通过该趋势图可以分析出，女装毛衣在每年的7月采购指数逐渐上涨，说明此时市场需求量逐渐增大，在每年的10-11月进入爆发期，市场需求达到顶峰，随后逐渐回落，进入衰退期。淘宝网的交易趋势和1688市场的采购趋势具有一定的相似性，也是从7月市场需求量逐渐进入增长期，10-11月进入爆发期，随后逐渐进入衰退期，说明女装毛衣行业具有明显的季节性。7.2.2市场需求分析结合上述分析数据，电商企业可以根据自身的商品开发、供应链特点等，进行上新时间规划安排，一般服饰类目会提前1-2个月进行准备。在后期进入正式运营，除了关注大盘数据外，电商企业还需要结合不同品类销售数据进行分析，提前做好下一季度、下一年度的品类上新规划，提前做好上新工作安排排序上新时间上新类目上新数量/件占比1

女装/裤子

2

女装/连衣裙

3

女装/卫衣

4

女装/外套

女装类目品类上新规划7.2.2市场需求分析2.品牌偏好分析品牌偏好指某一市场中客户对某些品牌的喜爱程度，是对客户品牌选择意愿的了解，是品牌力的重要组成部分。电商企业通过品牌排名情况，找到高销量、高流量的品牌店铺商品，进行参考学习，然后根据热销品牌的商品，进行女装毛衣的数据优化、上新优化。7.2.2市场需求分析3.客户价格偏好分析市场价格指一定时间内某种商品在市场上形成的具有代表性的实际成交价格。市场供求是形成商品价格的重要参数，当市场需求扩大时，商品价格处于上涨趋势，高于价值；当供求平衡时，价格相对稳定，符合价值；当需求萎缩时，商品价格趋跌，低于价值。7.2.2市场需求分析淘宝网女装毛衣客户价格偏好，集中在49-133元。京东网女装毛衣客户价格偏好，集中在57-133元。女装毛衣45.3-133元这个区间为客户偏好价格7.2.2市场需求分析7.2.2市场需求分析4.客户属性偏好分析消费者属性偏好是消费者对一种商品或一种物品某一属性的偏好程度，比如功能、厚薄、图案等属性。对客户属性偏好分析，可以使选品与客户属性偏好契合，优化电商企业选品，打造爆款引流，全面提升店铺的销售额。淘宝网生意参谋中女装毛衣的属性洞察，可分别了解客户在功能、厚薄、图案、尺码等方面的偏好。7.2.2市场需求分析客户属性偏好分析目标客户是指需要电商企业的产品或服务，并且有购买能力的客户，是企业提供产品、服务的对象。目标客户是电商企业营销及销售的前端，确定了目标客户的属性，才能进一步展开具有针对性的营销举措。7.2.3目标用户分析第3节竞争数据分析7.3.1竞争环境分析7.3.2市场售价分析7.3.3竞争对手选择7.3.4竞争对手分析7.3.1竞争环境分析电子商务平台搜索是企业重要的流量渠道之一，搜索环境的竞争程度激烈与否将影响企业的生存环境。搜索环境分为搜索人数规模、搜索商品规模、搜索竞争度三个部分。搜索人数规模可在搜索分析中查询行业搜索关键词的搜索人气指数，点击人气的数值不能和搜索点击的人数划等号。只能说点击人气越高，搜索点击人数也就越多。搜索商品规模即在线商品数，可以在相关词分析中采集到数据，在线商品数越大代表竞争对手越多，竞争环境越恶劣。搜索竞争度有多种分析方法和技巧第一种方法，将搜索点击人数除以搜索商品规模得到平均商品的点击人数，以此作为竞争度的判断标准，指标越大代表竞争环境越好，指标越小代表竞争环境越激烈。第二种方法，分析的关键词中，包含品牌关键词数量的比例，以此作为品牌竞争度的判断标准。7.3.1竞争环境分析取值范围含义0﹤Y≦20%该品类的消费者对品牌没有太高的认知度，不产生依赖20%﹤Y≦50%该品类的消费者对品牌有初步的认知度。50%﹤Y≦80%该品类的消费者对品牌具有认知度。80%﹤Y≦100%该品类只有品牌才可以生存7.3.1竞争环境分析【案例分析】运动裤相关搜索词的搜索竞争度和品牌竞争环境分析在生意参谋【相关词分析】采集“运动裤”搜索词的点击人气、在线商品数数据，计算运动裤相关搜索词的搜索竞争度和品牌竞争环境。7.3.1竞争环境分析1.计算搜索竞争度选择F2单元格，输入“=D2/E2”，单击Enter键，并使用快速填充柄向下快速填充公式，将单元格格式设置为“百分比”，计算出搜索竞争度。7.3.1竞争环境分析2.计算品牌竞争环境根据搜索词，判别搜索词中是否包含品牌词，包含为“是”，不包含为“否”；在H2单元格输入“=COUNTIF($G$2:$G$11,”否“)/COUNTA($G$2:$G$11)”，在H3单元格输入“=COUNTIF($G$2:$G$11,”是“)/COUNTA($G$2:$G$11)”，分别计算出“是”和“否”的所占比例。7.3.1竞争环境分析经以上处理分析，得出“ANTA运动裤女秋冬”的搜索竞争度最大，代表竞争环境较好，表现为商家少，消费者多的情况。而通过搜索词是否包含品牌关键词数量的比例，“否”为80%，“是”为20%，则说明该品类的消费者对品牌没有太高的认知度，不产生依赖。7.3.2市场售价分析市场售价分析的是产品的销售价格，产品销售价格和销售额及利润息息相关。常用的产品定价策略有基于成本的定价、基于竞争对手的定价和基于产品价值的定价等。7.3.2市场售价分析【案例分析】淘宝运动裤市场的价格段使用WebScraper工具，在淘宝上以“运动裤”为关键词，采集搜索按销量排序在前20页的商品数据，分析运动裤市场的销量与价格段之间的关系。7.3.2市场售价分析1.处理数据以标题为准，删除重复值，保留价格和销量数据列，具体操作为：删除重复值：在F2单元格输入“=COUNTIF($C$2:C2,C2)”，单击Enter建，并使用快速填充公式，计算出标题的重复值。对“重复次数”列进行筛选，将非“1”数据筛选出来，并进行删除，得出不重复数据。并将“价格”列数据存储为数字，将“销量”列以“＋”进行数据分列，“万”用“0000”进行替换，并修改单元格格式为“数字”，且为整数。7.3.2市场售价分析2.选择价格列和销量列，插入数据透视表，划分价格段删除F列数据，选中D列和E列数据，插入数据透视表；选择数据透视表，“行”为“价格”，“值”为“销量”。选中数据透视表中某个数据，单击鼠标右键，选择【组合】功能；在弹出的“组合”设置框中，设置“步长”为20，单击【确定】。通过上述操作，可以清晰的观察出，再采集的样本数据中，大多数运动裤销量好的集中在25~205之间，其中45~85之间的价格销量最好。7.3.3竞争对手选择竞争对手分类矩阵是帮助企业在各个阶段精准选择竞争对手，在选择竞争对手前需要先将竞争对手分类。竞争对手的分类维度可基于实际情况进行设定，参考分类的维度有：价格定位(高端、中端、低端)、销量层级(头部、腰部、普通)和产品结构(单一、多样、全面)。VS7.3.3竞争对手选择竞争对手的选择须遵循以下3条原则：比自己优秀；可在中短期内超越对方；与自己定位相近的同行。依据以上3条原则，如果现在企业营业额规模是1000万元，那么应该对标营业额在3000~5000万元左右的竞争对手。7.3.3竞争对手选择【案例分析】安踏品牌TOP15店铺交易指数的矩阵分析从生意参谋中【竞争】-【竞店分析】板块中，采集安踏品牌TOP15店铺的数据，店铺名称和交易指数，运用矩阵分析法对这15个店铺进行矩阵分析。7.3.3竞争对手选择1.计算累计百分比选择D2单元格，输入“=SUM($C$2:C2)/SUM($C$2:$C$16)”，单击E