2024年度贷款逾期催收服务合同范本2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度贷款逾期催收服务合同范本1合同目录第一章合同概述1.1合同名称1.2合同签订日期1.3合同期限1.4合同双方基本信息1.5合同签订地点第二章贷款逾期催收服务内容2.1催收服务范围2.2催收服务方式2.3催收服务流程2.4催收服务标准第三章服务费用及支付方式3.1服务费用总额3.2费用支付方式3.3费用支付时间3.4费用调整机制第四章信息保密及合规要求4.1信息保密义务4.2信息保密措施4.3合规要求及责任第五章合同解除与终止5.1合同解除条件5.2合同终止条件5.3合同解除或终止后的处理第六章违约责任6.1违约情形6.2违约责任承担6.3违约赔偿标准第七章争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决机构7.3争议解决程序第八章合同附件8.1附件一：贷款逾期催收服务协议8.2附件二：贷款逾期催收服务收费标准8.3附件三：其他相关文件第九章合同生效及其他9.1合同生效条件9.2合同生效日期9.3合同附件效力9.4其他约定第十章法律适用10.1合同适用法律10.2争议解决法律适用第十一章通知与送达11.1通知方式11.2送达地址11.3送达方式第十二章合同变更与补充12.1合同变更条件12.2合同补充方式12.3合同变更或补充程序第十三章合同解除与终止的后续处理13.1合同解除或终止后的债权债务处理13.2合同解除或终止后的资料归档13.3合同解除或终止后的费用结算第十四章其他约定14.1不可抗力14.2合同解释14.3合同份数14.4合同附件清单合同编号_________第一章合同概述1.1合同名称本合同名称为“2024年度贷款逾期催收服务合同”。1.2合同签订日期本合同签订日期为____年__月__日。1.3合同期限本合同期限自____年__月__日起至____年__月__日止。1.4合同双方基本信息甲方（贷款方）：名称：____________________地址：____________________法定代表人：________________联系电话：________________乙方（催收服务方）：名称：____________________地址：____________________法定代表人：________________联系电话：________________1.5合同签订地点本合同签订地点为____________________。第二章贷款逾期催收服务内容2.1催收服务范围乙方应按照甲方提供的相关资料，对逾期贷款进行催收。2.2催收服务方式乙方可通过电话、短信、信函、上门等多种方式进行催收。2.3催收服务流程（1）乙方接到甲方提供的逾期贷款信息后，应在__小时内开始催收工作。（2）乙方应记录每次催收的时间、方式、结果等信息。（3）乙方应定期向甲方汇报催收进度。2.4催收服务标准乙方应严格按照国家相关法律法规和甲方要求，文明、合法、合规地进行催收工作。第三章服务费用及支付方式3.1服务费用总额本合同服务费用总额为人民币____元。3.2费用支付方式甲方应在合同签订后__日内支付首期费用人民币____元，剩余费用在每季度末前支付。3.3费用支付时间首期费用支付时间为合同签订后__日内，后续费用支付时间为每季度末前__日内。3.4费用调整机制如遇国家政策调整或其他不可抗力因素，经双方协商一致，可调整服务费用。第四章信息保密及合规要求4.1信息保密义务双方对本合同内容及履行过程中所知悉的对方商业秘密负有保密义务。4.2信息保密措施双方应采取有效措施，防止信息泄露。4.3合规要求及责任双方应严格遵守国家法律法规，履行合同义务，否则承担相应法律责任。第五章合同解除与终止5.1合同解除条件（1）一方违反合同约定，致使合同无法履行；（2）一方发生重大违约行为，经另一方书面通知后__日内仍未纠正；（3）因不可抗力导致合同无法履行。5.2合同终止条件（1）合同期限届满；（2）双方协商一致解除合同；（3）合同解除或终止的其他条件。5.3合同解除或终止后的处理（1）合同解除或终止后，双方应立即停止履行合同；（2）合同解除或终止后，双方应妥善处理债权债务关系；（3）合同解除或终止后，双方应将合同原件及附件归档保存。第六章违约责任6.1违约情形（1）一方未按合同约定履行义务；（2）一方违反合同约定，造成对方损失；（3）一方泄露对方商业秘密。6.2违约责任承担违约方应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。6.3违约赔偿标准违约赔偿标准根据实际情况确定，但不得低于实际损失。第七章争议解决7.1争议解决方式双方应友好协商解决争议，协商不成的，提交____________________仲裁委员会仲裁。7.2争议解决机构____________________仲裁委员会。7.3争议解决程序（1）争议发生后，双方应在__日内提交仲裁申请书及有关证据；（2）仲裁委员会受理仲裁申请后，应在__日内组成仲裁庭；（3）仲裁庭应在__日内作出仲裁裁决。第八章合同附件8.1附件一：贷款逾期催收服务协议8.2附件二：贷款逾期催收服务收费标准8.3附件三：其他相关文件第九章合同生效及其他9.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。9.2合同生效日期本合同生效日期为____年__月__日。9.3合同附件效力本合同附件与本合同具有同等法律效力。9.4其他约定本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。第十章法律适用10.1合同适用法律本合同适用中华人民共和国法律。10.2争议解决法律适用本合同争议解决的法律适用同第10.1条。第十一章通知与送达11.1通知方式（1）书面通知；（2）传真；（3）电子邮件。11.2送达地址双方应在合同中明确各自的送达地址。11.3送达方式通知应以书面形式送达，送达方式以双方约定的为准。第十二章合同变更与补充12.1合同变更条件任何一方要求变更合同内容，应书面通知对方，经双方协商一致后，签订书面变更协议。12.2合同补充方式任何一方要求补充合同内容，应书面通知对方，经双方协商一致后，签订书面补充协议。12.3合同变更或补充程序合同变更或补充的程序同第12.1条。第十三章合同解除与终止的后续处理13.1合同解除或终止后的债权债务处理合同解除或终止后，双方应立即结清债权债务。13.2合同解除或终止后的资料归档双方应将合同原件及附件归档保存。13.3合同解除或终止后的费用结算合同解除或终止后的费用结算按本合同约定执行。第十四章其他约定14.1不可抗力如因不可抗力导致本合同无法履行，双方互不承担责任，并应及时通知对方。14.2合同解释本合同条款的歧义解释，以有利于维护合同目的的原则为准。14.3合同份数本合同一式__份，甲乙双方各执__份，具有同等法律效力。14.4合同附件清单本合同附件清单如下：1.附件一：贷款逾期催收服务协议2.附件二：贷款逾期催收服务收费标准3.附件三：其他相关文件甲方（贷款方）签字（盖章）：日期：____年__月__日乙方（催收服务方）签字（盖章）：日期：____年__月__日多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.1甲方指定催收策略条款内容：甲方有权根据逾期贷款的具体情况和借款人的还款能力，指定具体的催收策略和措施。说明：此条款确保甲方在催收过程中的主导地位，乙方应按照甲方指定的策略进行催收，以提高催收效率和成功率。1.2甲方提供催收信息条款内容：甲方应在本合同签订后__日内，向乙方提供完整的逾期贷款信息，包括但不限于借款人姓名、身份证号码、联系方式、逾期金额、逾期天数等。说明：此条款要求甲方在合同签订初期即提供详尽的催收信息，以便乙方能够迅速开展催收工作。1.3甲方监督催收过程条款内容：甲方有权对乙方的催收过程进行监督，包括但不限于催收方式、催收频率、催收效果等。说明：此条款赋予甲方对催收过程的监督权，确保乙方按照合同约定和甲方要求进行催收。1.4甲方提供必要协助条款内容：在催收过程中，如遇特殊情况，甲方应提供必要的协助，包括但不限于提供借款人最新联系方式、协助沟通等。说明：此条款要求甲方在催收过程中提供必要的协助，以保证催收工作的顺利进行。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明2.1乙方提出催收建议条款内容：乙方有权根据催收情况，向甲方提出具体的催收建议，包括但不限于催收方式、催收频率、催收措施等。说明：此条款赋予乙方在催收过程中的建议权，以充分发挥乙方的专业优势。2.2乙方制定催收计划条款内容：乙方应根据甲方提供的逾期贷款信息，制定详细的催收计划，包括催收目标、时间安排、预期效果等。说明：此条款要求乙方制定具体的催收计划，以提高催收工作的针对性和有效性。2.3乙方自主选择催收方式条款内容：乙方有权根据实际情况，自主选择合适的催收方式，包括但不限于电话催收、短信催收、上门催收等。说明：此条款赋予乙方在催收过程中的自主权，以充分发挥乙方的专业能力和经验。2.4乙方对催收效果负责条款内容：乙方应对催收效果负责，包括但不限于催收成功率、逾期贷款回收金额等。说明：此条款要求乙方对催收效果负责，以激励乙方提高催收效率和质量。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明3.1第三方中介的引入条款内容：经双方协商一致，可引入第三方中介机构参与本合同的履行，具体事宜由双方另行签订合作协议。说明：此条款允许在必要时引入第三方中介机构，以协助解决合同履行过程中可能出现的争议。3.2第三方中介的职责条款内容：第三方中介机构在本合同中的职责包括但不限于协助双方沟通、监督催收过程、协调解决争议等。说明：此条款明确第三方中介机构的职责，确保其在合同履行过程中的作用和地位。3.3第三方中介的费用承担条款内容：第三方中介机构的服务费用由甲方承担，具体费用由双方另行协商确定。说明：此条款规定第三方中介机构的服务费用由甲方承担，以明确费用责任。3.4第三方中介的保密义务条款内容：第三方中介机构对本合同内容负有保密义务，未经双方同意，不得向任何第三方泄露。说明：此条款要求第三方中介机构履行保密义务，以保护双方的商业秘密。附件及其他补充说明一、附件列表：1.附件一：贷款逾期催收服务协议2.附件二：贷款逾期催收服务收费标准3.附件三：其他相关文件（如催收计划、催收记录等）二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方未按合同约定提供完整、准确的逾期贷款信息。乙方未按合同约定进行催收或催收效果不达预期。任何一方未按合同约定支付费用。任何一方泄露对方商业秘密。任何一方未按合同约定履行保密义务。2.违约行为认定：甲方未提供完整信息，乙方有权要求甲方在__日内补正。乙方催收效果不达预期，甲方有权要求乙方在__日内采取补救措施。未支付费用，违约方应向守约方支付滞纳金，并承担违约责任。泄露商业秘密，违约方应承担相应的法律责任。未履行保密义务，违约方应承担相应的法律责任。三、法律名词及解释：1.逾期贷款：指借款人未按约定的还款期限偿还的贷款。2.催收：指债权人或其委托的第三方采取合法手段，促使债务人履行还款义务的行为。3.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。4.商业秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。5.违约责任：指违约方因违反合同约定所应承担的法律责任。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：信息不完整或错误。解决办法：要求甲方在__日内补正，并承担相应的责任。2.问题：催收效果不达预期。解决办法：乙方应采取更有效的催收措施，或请求甲方提供更多协助。3.问题：费用支付延迟。解决办法：违约方应支付滞纳金，并承担违约责任。4.问题：保密信息泄露。解决办法：违约方应承担相应的法律责任，并采取补救措施。五、所有应用场景：1.适用于银行、金融机构等贷款方与专业的催收服务公司之间的合作。2.适用于贷款逾期催收业务的委托管理。3.适用于需要第三方中介机构参与催收服务的情况。全文完。2024年度贷款逾期催收服务合同范本2合同编号_________一、合同主体1.1甲方（贷款人）：名称：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________1.2乙方（催收服务提供方）：名称：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________二、合同前言2.1背景：随着我国金融市场的不断发展，贷款逾期问题日益突出。为维护金融市场的稳定，保护贷款人的合法权益，甲方与乙方经友好协商，达成本合同。2.2目的：本合同旨在明确甲方与乙方在贷款逾期催收服务中的权利义务，确保贷款逾期催收工作的顺利进行。三、定义与解释3.1专业术语：1.贷款逾期：指借款人未按照约定的还款期限偿还贷款本金及利息。2.催收：指乙方根据甲方委托，采取合法、合规的方式对逾期贷款进行催收。3.2关键词解释：1.合法：指乙方在催收过程中遵守国家法律法规，尊重借款人合法权益。2.合规：指乙方在催收过程中遵循行业规范，不采取暴力、恐吓等非法手段。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务：1.甲方有权要求乙方按照约定提供贷款逾期催收服务。2.甲方应向乙方提供完整的贷款逾期催收资料，包括借款人信息、逾期贷款明细等。3.甲方应按时向乙方支付催收服务费用。4.2乙方的权利和义务：1.乙方有权要求甲方按照约定提供贷款逾期催收资料。2.乙方应按照约定的方式、标准进行贷款逾期催收工作。3.乙方应确保催收过程的合法性、合规性，不得采取暴力、恐吓等非法手段。4.乙方应及时向甲方报告催收进展情况，包括催收成功、失败等情况。五、履行条款5.1合同履行时间：本合同自双方签字盖章之日起生效，至2024年12月31日止。5.2合同履行地点：全国范围内。5.3合同履行方式：乙方根据甲方提供的贷款逾期催收资料，采取电话、短信、上门等方式进行催收。六、合同的生效和终止6.1生效条件：本合同经双方签字盖章后生效。6.2终止条件：1.本合同约定的贷款逾期催收工作完成后；2.甲方与乙方协商一致解除本合同；3.出现法律法规规定的其他终止情形。6.3终止程序：1.一方提出终止本合同时，应提前三十日书面通知对方；2.双方协商一致解除本合同时，应签订终止协议，明确双方的权利义务。6.4终止后果：2.双方应按照约定结算催收服务费用；3.本合同终止不影响双方因履行本合同而产生的其他权利义务。七、费用与支付7.1费用构成：1.基本服务费：按照逾期贷款本金的一定比例计算，具体比例由双方在合同中约定。2.成功催收费：在成功催收逾期贷款后，按照实际收回金额的一定比例提取，具体比例由双方在合同中约定。3.其他费用：包括但不限于差旅费、通讯费、律师费等，具体费用由双方另行协商确定。7.2支付方式：1.银行转账：甲方应将费用直接转入乙方指定的银行账户。2.支票：甲方应以支票形式支付费用，支票应寄送至乙方指定地址。7.3支付时间：1.基本服务费：甲方应在合同生效后五个工作日内支付首期基本服务费。2.成功催收费：在乙方成功催收逾期贷款后十个工作日内，甲方应支付成功催收费。3.其他费用：在发生其他费用后五个工作日内，甲方应支付相应费用。7.4支付条款：1.甲方应按照约定的支付方式和支付时间支付费用。2.乙方应在收到甲方支付的费用后，向甲方提供相应的支付凭证。八、违约责任8.1甲方违约：1.若甲方未按约定支付费用，应向乙方支付滞纳金，滞纳金按每日万分之五计算。2.若甲方违反合同约定，导致乙方无法正常履行催收服务，甲方应承担相应的赔偿责任。8.2乙方违约：1.若乙方未按约定履行催收服务，应向甲方支付违约金，违约金按未履行部分服务费用的一定比例计算。2.若乙方在催收过程中违反法律法规或合同约定，导致甲方遭受损失的，乙方应承担赔偿责任。8.3赔偿金额和方式：1.违约金和赔偿金额的具体计算方法由双方在合同中约定。2.赔偿方式包括但不限于货币赔偿、恢复原状、更换服务等。九、保密条款9.1保密内容：本合同中涉及到的贷款人信息、催收策略、工作进展等均为保密内容。9.2保密期限：本合同的保密期限自合同生效之日起至合同终止后三年。9.3保密履行方式：1.双方应采取保密措施，确保保密内容的保密性。2.双方未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。10.2不可抗力事件：1.自然灾害：地震、洪水、台风等。2.战争：战争、军事行动等。3.政府行为：政府政策、法律法规的变更等。10.3不可抗力发生时的责任和义务：1.发生不可抗力事件时，双方应立即通知对方。2.双方应尽力采取措施减轻不可抗力事件的影响。3.因不可抗力事件导致合同无法履行的，双方互不承担违约责任。10.4不可抗力实例：1.自然灾害：地震、洪水、台风等。2.战争：战争、军事行动等。3.政府行为：政府政策、法律法规的变更等。十一、争议解决11.1协商解决：双方在履行合同过程中发生争议，应友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼：1.协商不成的，双方可向合同签订地的人民法院提起诉讼。2.双方也可选择仲裁方式解决争议，仲裁机构由双方协商确定。十二、合同的转让12.1转让规定：1.本合同未经对方同意，任何一方不得转让。2.经双方协商一致，本合同可以转让给第三方。12.2不得转让的情形：1.本合同涉及国家秘密或商业秘密。2.本合同约定不得转让的其他情形。十三、权利的保留13.1权力保留：1.甲方保留对逾期贷款的处置权，包括但不限于出售、转让等。2.乙方保留对催收过程中获取的贷款人信息的保密权。13.2特殊权力保留：1.若合同履行过程中出现重大争议，双方有权请求第三方进行调解或仲裁。2.任何一方违反合同约定，对方有权采取法律手段维护自身合法权益。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序：1.合同的修改和补充必须经双方协商一致，并以书面形式进行。2.修改和补充的书面文件作为本合同的组成部分。14.2修改和补充效力：1.修改和补充的书面文件与本合同具有同等法律效力。2.未经双方同意，任何一方不得擅自修改或补充合同内容。十五、协助与配合15.1相互协作事项：1.双方应相互提供必要的信息和资料，确保合同的顺利履行。2.双方应积极沟通，及时解决合同履行过程中出现的问题。15.2协作与配合方式：1.双方应通过电话、邮件、信函等方式进行沟通。2.双方应指定专人负责合同履行过程中的联系和协调工作。十六、其他条款16.1法律适用：本合同适用中华人民共和国法律法规，并由中华人民共和国法律解释。16.2合同的完整性和独立性：本合同构成双方之间关于贷款逾期催收服务的完整协议，任何口头承诺或书面文件均不构成对本合同的修改或补充。16.3增减条款：1.本合同如有增减条款，必须经双方协商一致，并以书面形式进行。2.增减条款与本合同具有同等法律效力。十七、签字、日期、盖章甲方（贷款人）：签字：________________日期：____年____月____日盖章：________________乙方（催收服务提供方）：签字：________________日期：____年____月____日盖章：________________附件：1.贷款逾期催收服务明细表2.保密协议3.其他相关文件附件及其他说明解释一、附件列表：1.贷款逾期催收服务明细表2.保密协议3.其他相关文件二、违约行为及认定：1.甲方违约行为及认定：未按约定支付费用：甲方未在规定时间内支付费用，认定为违约。违反保密条款：甲方泄露贷款人信息或合同内容，认定为违约。未提供完整资料：甲方未提供完整的贷款逾期催收资料，认定为违约。2.乙方违约行为及认定：未按约定履行催收服务：乙方未按合同约定进行催收，认定为违约。违反保密条款：乙方泄露贷款人信息或合同内容，认定为违约。采取非法手段：乙方在催收过程中采取暴力、恐吓等非法手段，认定为违约。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。2.违约金：指当事人一方违反合同约定，应向对方支付的一定金额的金钱。3.滞纳金：指当事人未按约定时间履行义务，应向对方支付的一定比例的金钱。4.保密协议：双方就保密内容达成的协议，约定保密内容和期限。5.保密条款：合同中关于保密内容的规定，要求双方遵守保密义务。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按时支付费用。解决办法：甲方应按照合同约定的时间支付费用，若逾期支付，应向乙方支付滞纳金。2.问题：乙方未按约定履行催收服务。解决办法：乙方应按照合同约定进行催收，若未履行，应向甲方支付违约金。3.问题：双方在履行合同过程中发生争议。解决办法：双方应友好协商解决争议，若协商不成，可选择调解、仲裁或诉讼方式解决。4.问题：合同执行过程中出现不可抗力事件。解决办法：双方应立即通知对方，并尽力采取措施减轻不可抗力