企业级数据仓库建设和分析平台服务合同

企业级数据仓库建设和分析平台服务合同合同编号：__________甲方（服务需求方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________乙方（服务提供方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________第一章总则1.1定义1.1.1“本合同”是指由甲乙双方于____年__月__日签订的《企业级数据仓库建设和分析平台服务合同》。1.1.2“甲方”是指__________，作为本合同的服务需求方。1.1.3“乙方”是指__________，作为本合同的服务提供方。1.1.4“服务”是指乙方为甲方提供的企业级数据仓库建设和分析平台服务。1.2合同目的本合同旨在规范甲乙双方在数据仓库建设和分析平台服务过程中的权利、义务和责任，保证双方合法权益的实现。第二章服务内容与范围2.1服务内容2.1.1乙方应根据甲方的要求，为其提供企业级数据仓库建设和分析平台服务，包括但不限于：a)数据仓库架构设计；b)数据集成和清洗；c)数据建模和分析；d)报表和可视化展示；e)平台运维和支持。2.1.2乙方应保证所提供的服务符合甲方业务需求、法律法规及行业标准。2.2服务范围2.2.1本合同项下的服务范围包括：a)甲方现有业务数据的整合和分析；b)甲方新业务数据的接入和分析；c)甲方数据仓库的扩展和升级；d)甲方数据仓库的运维和支持。第三章服务期限与交付3.1服务期限本合同自双方签字盖章之日起生效，服务期限为____年，自合同生效之日起计算。3.2服务交付3.2.1乙方应在合同生效后____个月内完成数据仓库建设和分析平台服务的交付。3.2.2乙方应按照甲方的要求，及时提供相关文档、报告和成果，保证服务的顺利进行。第四章费用与支付4.1费用4.1.1本合同项下的服务费用为人民币（大写）：____元整（小写）：￥____元。4.1.2甲方应按照本合同约定的费用支付方式，向乙方支付服务费用。4.2支付4.2.1甲方应在合同生效后____个工作日内，向乙方支付合同约定的服务费用。4.2.2乙方应在收到甲方支付的服务费用后，按照本合同约定的服务内容和范围，为甲方提供服务。第五章保密与知识产权5.1保密5.1.1甲乙双方应对在合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密和业务秘密予以严格保密，未经对方书面同意，不得向第三方泄露。5.1.2甲乙双方应对在合同履行过程中形成的文档、资料、数据和成果等予以保密，未经对方书面同意，不得向第三方提供。5.2知识产权5.2.1乙方在本合同项下所提供的服务成果，包括但不限于数据仓库架构设计、数据模型、报表模板等，其知识产权归甲方所有。5.2.2乙方在本合同项下所使用的软件、工具和技术，其知识产权归乙方所有，但乙方应保证其不侵犯他人的知识产权。第六章数据安全与隐私保护6.1数据安全6.1.1乙方应采取必要的技术手段和管理措施，保证甲方数据的安全，防止数据泄露、损毁或非法访问。6.1.2乙方应建立完善的数据备份机制，保证甲方数据在任何情况下均能及时恢复。6.1.3乙方应定期对数据安全进行检查和评估，及时消除安全隐患。6.2隐私保护6.2.1乙方应对甲方用户数据进行严格保密，不得泄露用户个人信息。6.2.2乙方应遵守相关法律法规，保证数据处理和使用的合法性、正当性和必要性。6.2.3乙方不得将甲方用户数据用于本合同以外的其他目的。第七章服务质量保证7.1服务承诺7.1.1乙方承诺所提供的服务达到以下标准：a)数据仓库系统正常运行时间不低于99.9%；b)数据集成和清洗的准确率不低于99%；c)平台响应时间不超过____秒。7.2服务监控7.2.1乙方应建立完善的服务监控体系，对数据仓库和分析平台的运行状态进行实时监控。7.2.2乙方应在发觉服务异常时，立即采取措施进行修复，并通知甲方。7.3服务改进7.3.1乙方应根据甲方业务发展和市场需求，持续优化服务内容和质量。7.3.2乙方应定期收集甲方反馈意见，及时调整和改进服务。第八章违约责任8.1甲方违约8.1.1如果甲方未能按照约定支付服务费用，乙方有权暂停或终止服务，并要求甲方承担逾期付款的违约金。8.1.2如果甲方违反本合同约定的保密义务，乙方有权要求甲方承担违约责任。8.2乙方违约8.2.1如果乙方未能按照约定提供服务，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于退还已支付的服务费用。8.2.2如果乙方违反本合同约定的保密义务，甲方有权要求乙方承担违约责任。第九章争议解决9.1争议解决方式9.1.1甲乙双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。9.1.2如果协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.2法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。第十章终止与解除10.1合同终止10.1.1本合同在服务期限届满后自动终止。10.1.2在合同期限内，如甲乙双方达成一致，可以提前终止本合同。10.2合同解除10.2.1在合同履行过程中，如一方违反本合同且无法纠正，对方有权解除本合同。10.2.2在合同履行过程中，如发生不可抗力因素导致合同无法继续履行，双方可以协商解除本合同。10.3解除后的处理10.3.1合同解除后，乙方应停止提供服务，并按照甲方要求交付已完成的成果。10.3.2合同解除后，甲乙双方应互相返还已支付的费用，并按照本合同约定的保密义务继续保密。第十一章违约赔偿11.1甲方违约赔偿11.1.1甲方未按约定支付服务费用，除支付逾期付款的违约金外，还应赔偿乙方因此遭受的损失。11.1.2甲方违反保密义务，应赔偿乙方因此遭受的损失，包括但不限于商业信誉损失、经济损失等。11.2乙方违约赔偿11.2.1乙方未按约定提供服务，应退还甲方已支付的服务费用，并支付违约金，违约金计算方式为：已支付服务费用×____%。11.2.2乙方违反保密义务，应赔偿甲方因此遭受的损失，包括但不限于商业信誉损失、经济损失等。第十二章保险与赔偿12.1保险12.1.1乙方应为其提供的服务购买相应的责任保险，以保障甲方在服务过程中可能产生的损失。12.1.2乙方应向甲方提供保险单复印件，以证明其已购买相应的保险。12.2赔偿12.2.1如果因乙方原因导致甲方遭受损失，乙方应在保险范围内承担相应的赔偿责任。12.2.2如果损失超过保险范围，乙方应按实际损失金额进行赔偿。第十三章不可抗力13.1不可抗力13.1.1本合同中的不可抗力指不能预见、不能克服且对一方或双方造成重大影响的客观事件，包括自然灾害、行为、战争等。13.1.2如果因不可抗力导致本合同无法履行，受影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供证明。13.1.3受不可抗力影响的一方应尽力减少损失，并在不可抗力消除后继续履行本合同。第十四章一般条款14.1合同修改本合同未尽事宜，可由甲乙双方另行协商补充，补充协议与本合同具有同等法律效力。14.2合同副本本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具