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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度单位物业管理与服务技术创新合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称1.2法定代表人1.3联系方式1.4注册地址2.合同签订依据与目的2.1合同签订依据2.2合同签订目的3.物业管理范围与内容3.1物业管理区域3.2物业管理服务内容3.3物业管理服务标准4.服务期限与起止日期4.1服务期限4.2服务起止日期5.物业管理费用5.1物业管理费计算方式5.2物业管理费支付方式5.3物业管理费收费标准6.技术创新内容与目标6.1技术创新方向6.2技术创新目标6.3技术创新实施方案7.技术创新成果与应用7.1技术创新成果7.2技术创新应用7.3技术创新效果评估8.物业管理与服务质量保障8.1质量保障措施8.2质量监督与检查8.3质量问题处理9.物业管理设施设备维护与管理9.1设施设备维护责任9.2设施设备管理规范9.3设施设备更新改造10.安全管理与应急处置10.1安全管理制度10.2应急处置预案10.3事故处理与报告11.保密与知识产权11.1保密条款11.2知识产权归属11.3侵权责任12.违约责任12.1违约情形12.2违约责任承担12.3违约纠纷解决13.合同解除与终止13.1合同解除条件13.2合同终止条件13.3合同解除与终止程序14.其他约定事项14.1争议解决方式14.2合同生效与变更14.3合同附件与补充协议第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1双方名称甲方:单位乙方:物业管理有限公司1.2法定代表人甲方法定代表人:乙方法定代表人:1.3联系方式1.4注册地址甲方注册地址:省市区街道号乙方注册地址:省市区街道号2.合同签订依据与目的2.1合同签订依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》等相关法律法规签订。2.2合同签订目的本合同旨在明确甲乙双方在2024年度物业管理与服务技术创新方面的权利、义务和责任,确保物业管理与服务质量,提高物业管理的科技水平。3.物业管理范围与内容3.1物业管理区域甲方所拥有的小区、办公楼等物业区域。3.2物业管理服务内容包括但不限于:环境卫生、绿化养护、安全保障、设施设备维护、公共秩序维护、业主服务、物业维修等。3.3物业管理服务标准参照《物业管理服务标准》执行,确保服务质量达到国家标准。4.服务期限与起止日期4.1服务期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。4.2服务起止日期甲方应在合同签订前将物业管理区域交付乙方,乙方应在合同签订后立即开始提供物业管理服务。5.物业管理费用5.1物业管理费计算方式按照甲方物业面积和乙方收费标准进行计算。5.2物业管理费支付方式甲方应于每月5日前将物业管理费支付至乙方指定账户。5.3物业管理费收费标准详见附件《物业管理费收费标准》。6.技术创新内容与目标6.1技术创新方向引入智能化物业管理系统,提高物业管理效率。6.2技术创新目标实现物业管理服务的智能化、便捷化、高效化。6.3技术创新实施方案乙方应制定详细的技术创新实施方案,包括项目进度、人员配置、资金预算等。8.物业管理与服务质量保障8.1质量保障措施乙方应建立健全物业管理与服务质量保障体系,包括但不限于定期检查、服务质量评估、客户满意度调查等。8.2质量监督与检查甲方有权对乙方提供的服务进行监督和检查,乙方应积极配合并提供必要的支持。8.3质量问题处理一旦发现质量问题,乙方应在接到通知后24小时内进行处理,并在3个工作日内向甲方提交处理报告。9.物业管理设施设备维护与管理9.1设施设备维护责任乙方负责物业管理区域内所有设施设备的日常维护和保养。9.2设施设备管理规范乙方应制定设施设备管理规范,确保设施设备安全、有效运行。9.3设施设备更新改造对于老旧设施设备,乙方应定期评估并提出更新改造计划,经甲方同意后实施。10.安全管理与应急处置10.1安全管理制度乙方应建立健全安全管理规章制度,确保物业管理区域内的安全。10.2应急处置预案乙方应制定突发事件应急处置预案,并定期进行演练。10.3事故处理与报告发生安全事故时,乙方应立即启动应急预案,并在24小时内向甲方报告事故情况。11.保密与知识产权11.1保密条款双方应对在合同履行过程中知悉的对方商业秘密和技术信息进行保密。11.2知识产权归属双方合作开发的技术成果,其知识产权归双方共有,具体分配比例由双方另行协商确定。11.3侵权责任如因一方侵权导致另一方遭受损失,侵权方应承担相应的法律责任。12.违约责任12.1违约情形包括但不限于未按时提供服务、服务质量不符合约定、违反保密条款等。12.2违约责任承担违约方应承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。12.3违约纠纷解决双方应友好协商解决违约纠纷,协商不成可向合同签订地人民法院提起诉讼。13.合同解除与终止13.1合同解除条件包括但不限于一方严重违约、不可抗力等。13.2合同终止条件合同期限届满或双方协商一致解除合同。13.3合同解除与终止程序合同解除或终止应提前30日书面通知对方,并按约定进行财产清算和结算。14.其他约定事项14.1争议解决方式本合同争议解决方式为协商,协商不成提交合同签订地人民法院诉讼解决。14.2合同生效与变更本合同自双方签字盖章之日起生效。如需变更,应书面协商一致,并签订补充协议。14.3合同附件与补充协议本合同附件包括但不限于物业管理费收费标准、技术创新实施方案等。补充协议与本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义在本合同中,第三方是指除甲乙双方以外的,为合同履行提供咨询、监理、评估、技术支持等服务的独立法人或其他组织。15.2第三方介入条件甲乙双方在合同履行过程中,如认为需要第三方介入,应书面通知对方,并说明介入的具体原因和目的。15.3第三方介入程序15.3.1甲乙双方应共同确定第三方介入的范围、期限和费用。15.3.2第三方介入前,甲乙双方应与第三方签订书面合作协议,明确各方的权利和义务。15.3.3第三方介入期间,甲乙双方应保持与第三方的沟通,确保第三方能够有效履行职责。16.甲乙双方额外条款16.1第三方介入时,甲乙双方应确保第三方提供的资料和信息真实、准确、完整。16.2甲乙双方应协助第三方开展工作,包括提供必要的场地、设备、人员等。16.3第三方介入期间,甲乙双方的权利和义务不受影响,仍应按照本合同约定履行。17.第三方责任限额17.1第三方在合同履行过程中,因自身原因导致甲乙双方损失的,应承担相应的赔偿责任。17.2第三方责任限额由甲乙双方在合作协议中约定,但不得低于500万元人民币。17.3若第三方责任限额不足以赔偿甲乙双方损失的,甲乙双方可向第三方追偿超出部分的损失。18.第三方责权利界定18.1第三方责任第三方应遵守国家法律法规、行业规范和本合同约定,对其提供的服务承担相应的责任。18.2第三方权利第三方有权根据合作协议的要求,获取甲乙双方提供的相关资料和信息。18.3第三方义务第三方应按照合作协议的约定,按时、按质、按量完成工作任务,并接受甲乙双方的监督。19.第三方与其他各方的划分说明19.1第三方与甲方第三方应接受甲方的监督,并对甲方承担相应的责任。19.2第三方与乙方第三方应与乙方签订合作协议,明确双方的权利和义务,并接受乙方的监督。19.3第三方与业主第三方在提供物业服务时,应尊重业主的合法权益,不得损害业主利益。20.第三方介入合同变更20.1第三方介入后,如需对本合同进行变更,甲乙双方应与第三方协商一致,并签订书面变更协议。20.2变更协议与本合同具有同等法律效力。21.第三方介入合同终止21.1第三方介入合同终止的条件,参照本合同第13.1条的规定。21.2第三方介入合同终止后,甲乙双方应按照本合同约定进行财产清算和结算。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.物业管理费收费标准详细要求:列出各项物业管理费用的具体收费标准,包括但不限于清洁费、绿化费、维修费等。说明:此附件为合同附件,用于明确物业管理费用的计算方式。2.技术创新实施方案详细要求:详细描述技术创新的具体方案,包括技术路线、实施步骤、预期效果等。说明:此附件为合同附件,用于指导技术创新的实施过程。3.安全管理制度详细要求:制定详细的安全管理制度,包括安全操作规程、应急预案、安全检查等。说明:此附件为合同附件,用于确保物业管理区域内的安全。4.应急处置预案详细要求:针对可能发生的突发事件,制定详细的应急处置预案,包括应急响应流程、人员职责等。说明:此附件为合同附件,用于指导应急事件的处理。5.第三方合作协议详细要求:与第三方签订的合作协议,包括合作内容、费用、责任划分等。说明:此附件为合同附件,用于明确第三方在合同中的角色和责任。6.物业管理与服务质量评估报告详细要求:定期对物业管理与服务质量进行评估,形成评估报告。说明:此附件为合同附件,用于监督物业管理与服务质量的提升。7.业主满意度调查报告详细要求:定期进行业主满意度调查,形成调查报告。说明:此附件为合同附件,用于了解业主对物业管理与服务质量的评价。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:未按时支付物业管理费责任认定标准:每逾期一天,应向对方支付欠款金额的千分之五作为违约金。示例说明:若甲方未按时支付物业管理费,乙方有权要求甲方支付违约金,计算公式为:欠款金额×千分之五×逾期天数。2.违约行为:未按时提供物业管理服务责任认定标准:每逾期一天,乙方应向甲方支付合同约定服务费的一倍作为违约金。示例说明:若乙方未按时提供约定的物业管理服务,甲方有权要求乙方支付违约金,计算公式为:合同约定服务费×一倍×逾期天数。3.违约行为:泄露商业秘密责任认定标准:泄露商业秘密造成损失的,责任人应赔偿损失,包括直接损失和间接损失。示例说明:若乙方泄露甲方商业秘密,导致甲方遭受经济损失,乙方应赔偿甲方损失。4.违约行为:违反保密条款责任认定标准:违反保密条款,泄露保密信息的,责任人应承担相应的法律责任。示例说明:若第三方在合同履行过程中泄露保密信息,应承担相应的法律责任。5.违约行为:未按约定履行技术创新义务责任认定标准:未按约定履行技术创新义务,导致技术创新目标未达成的,责任人应承担相应的违约责任。示例说明:若乙方未按约定实施技术创新,导致技术创新目标未达成,甲方有权要求乙方承担违约责任。全文完。2024年度单位物业管理与服务技术创新合同1合同编号_________一、合同主体1.甲方名称:____________________地址:____________________联系人:____________________联系电话:____________________2.乙方名称:____________________地址:____________________联系人:____________________联系电话:____________________3.其他相关方(如有):(1)名称:____________________地址:____________________联系人:____________________联系电话:____________________二、合同前言2.1背景随着我国经济的快速发展,物业管理与服务行业在国民经济中的地位日益重要。为提升物业管理与服务水平,推动技术创新,甲方决定与乙方签订本合同,共同开展2024年度单位物业管理与服务技术创新工作。2.2目的本合同旨在明确甲乙双方在2024年度单位物业管理与服务技术创新工作中的权利、义务及合作方式,确保技术创新工作顺利实施,提高物业管理与服务质量。三、定义与解释3.1专业术语(1)物业管理:指对建筑物及其附属设施、场地进行管理,维护和改善物业管理区域内的生活环境和工作环境,保障物业管理区域内业主、使用人的合法权益。(2)服务创新:指在物业管理与服务过程中,通过技术创新、管理创新等方式,提高服务质量、降低成本、提升客户满意度。3.2关键词解释(1)技术创新:指在物业管理与服务过程中,采用新技术、新工艺、新材料、新设备等,提高工作效率、降低能耗、降低成本。(2)服务质量:指物业管理与服务过程中,满足业主、使用人需求的程度,包括物业管理、设施设备维护、安全防范、客户服务等方面。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务(1)甲方有权要求乙方按照合同约定,开展技术创新工作,确保技术创新成果的实用性、先进性和经济性。(2)甲方有权对乙方的工作进度、质量进行监督,对不符合要求的部分提出整改意见。(3)甲方应按照合同约定,向乙方支付技术创新费用。4.2乙方的权利和义务(1)乙方有权要求甲方提供必要的资料、数据、场地等支持,确保技术创新工作的顺利开展。(2)乙方应按照合同约定,开展技术创新工作,确保技术创新成果的实用性、先进性和经济性。(3)乙方应定期向甲方报告技术创新工作进展情况,接受甲方监督检查。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效,至2024年12月31日止。5.2合同履行地点本合同履行地点为甲方物业管理区域。5.3合同履行方式(1)乙方应按照合同约定,制定技术创新方案,经甲方批准后实施。(2)乙方应在技术创新过程中,加强与甲方沟通,及时解决技术创新过程中遇到的问题。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同经甲乙双方签字盖章后生效。6.2终止条件(1)合同约定的履行期限届满;(2)双方协商一致解除合同;(3)因不可抗力导致合同无法履行。6.3终止程序(1)一方要求解除合同,应提前30日书面通知对方;(2)双方应在接到解除合同通知之日起15日内,协商确定合同终止后的处理事宜。6.4终止后果合同终止后,双方应按照合同约定,妥善处理技术创新成果的归属、费用结算等问题。七、费用与支付7.1费用构成(1)技术创新研发费用:包括但不限于研发人员工资、研发设备购置、研发材料消耗等。(2)项目实施费用:包括但不限于项目管理人员费用、项目实施过程中的设备租赁、运输、安装等费用。(3)成果转化费用:包括但不限于成果转化过程中的测试、认证、推广等费用。(4)其他相关费用:包括但不限于税费、保险费等。7.2支付方式(1)乙方应在合同签订后15个工作日内,向甲方提交详细的费用预算表,经甲方审核同意后,双方协商确定支付方式。(2)费用支付采用银行转账方式,乙方应在每个支付周期内,向甲方提供相应的支付申请。7.3支付时间(1)技术创新研发费用:分阶段支付,每个阶段完成后,乙方提交相应的费用结算报告和验收证明,甲方在收到报告后10个工作日内支付该阶段费用。(2)项目实施费用:按月支付,乙方每月底前提交上月费用结算报告和验收证明,甲方在收到报告后10个工作日内支付当月费用。(3)成果转化费用:根据成果转化进度,分阶段支付,具体支付时间由双方协商确定。7.4支付条款(1)甲方应在收到乙方提交的费用结算报告和验收证明后,及时审核并支付相应费用。(2)如乙方提供的费用结算报告和验收证明不符合合同约定,甲方有权拒绝支付,并要求乙方在规定时间内重新提交。八、违约责任8.1甲方违约(1)甲方未按合同约定支付费用的,应向乙方支付违约金,违约金按应付款项的千分之五计算。(2)甲方未按合同约定提供必要资料、数据、场地等支持的,应承担相应的违约责任。8.2乙方违约(2)乙方提供的费用结算报告和验收证明不符合合同约定的,应承担相应的违约责任。8.3赔偿金额和方式违约方应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的直接损失,包括但不限于合同金额、实际损失等。九、保密条款9.1保密内容(1)本合同涉及的技术秘密、商业秘密等信息。(2)双方在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等信息。9.2保密期限本合同保密期限自合同签订之日起至合同终止后三年止。9.3保密履行方式(1)双方应采取必要措施,确保保密内容的保密性。(2)未经对方同意,不得向任何第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、政府行为、社会异常事件等。10.2不可抗力事件(1)自然灾害:地震、洪水、台风、火山爆发等。(2)政府行为:法律法规、政策调整、行政命令等。(3)社会异常事件:战争、罢工、恐怖袭击等。10.3不可抗力发生时的责任和义务(1)发生不可抗力事件,应及时通知对方。(2)双方应尽力减轻不可抗力事件的影响。(3)因不可抗力事件导致合同无法履行或部分履行,双方互不承担违约责任。10.4不可抗力实例(1)地震、洪水等自然灾害。(2)政府政策调整导致的合同无法履行。十一、争议解决11.1协商解决11.2调解、仲裁或诉讼双方协商不成,可向合同签订地的人民法院提起诉讼,或向合同签订地仲裁委员会申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意,任何一方不得转让或以其他方式处置其在本合同项下的权利和义务。12.2不得转让的情形(1)合同中明确约定不得转让的权利和义务。(2)法律法规规定不得转让的权利和义务。十三、权利的保留13.1权力保留(1)甲方保留对物业管理与服务技术创新成果的所有权。(2)乙方在合同履行过程中,所产生的新技术、新工艺、新材料、新设备等,除双方另有约定外,归甲方所有。13.2特殊权力保留(1)双方在合同履行过程中,如需变更合同内容,需经双方协商一致,并签订补充协议。(2)如因国家法律法规、政策调整等原因,导致合同无法履行或部分履行,双方应协商解决,并保留采取法律手段维护自身合法权益的权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序(1)任何一方要求修改或补充合同内容,应书面通知对方。(2)双方协商一致后,签订书面补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。14.2修改和补充效力补充协议与本合同具有同等法律效力,自双方签字盖章之日起生效。十五、协助与配合15.1相互协作事项(1)双方应相互配合,共同推进技术创新工作。(2)甲方应提供必要的支持,包括但不限于技术指导、资源调配等。15.2协作与配合方式(1)双方应定期召开会议,讨论技术创新工作的进展情况。(2)双方应通过电话、邮件等方式保持沟通,及时解决技术创新过程中遇到的问题。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同为双方协商一致的结果,构成双方之间的完整协议,具有独立性。16.3增减条款(1)本合同未尽事宜,双方可另行协商,并签订补充协议。(2)任何一方不得单方面增减合同条款。十七、签字、日期、盖章甲方(盖章):乙方(盖章):甲方代表(签字):乙方代表(签字):签订日期:____年____月____日附件及其他说明解释一、附件列表:1.技术创新研发费用预算表2.项目实施费用预算表3.成果转化费用预算表4.技术创新项目验收报告5.保密协议6.补充协议7.协商会议纪要8.费用结算报告9.争议解决相关文件10.不可抗力事件证明文件二、违约行为及认定:1.甲方违约行为及认定:未按时支付费用:甲方未在约定支付时间内支付费用,经催告后仍未支付。未提供必要支持:甲方未按照合同约定提供技术指导、资源调配等支持。2.乙方违约行为及认定:提供的费用结算报告不符合合同约定:乙方提交的费用结算报告不符合合同约定,经甲方通知后未进行更正。三、法律名词及解释:1.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、政府行为、社会异常事件等。2.补充协议:指双方在合同履行过程中,就未尽事宜或需要变更的条款,经协商一致后签订的书面协议。3.保密协议:指双方就保密内容达成的一致协议,约定保密期限、保密内容、保密履行方式等。4.违约金:指因一方违约,根据合同约定支付给另一方的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:技术创新过程中出现技术难题,乙方无法独立解决。解决办法:甲方应提供必要的技术支持,协助乙方解决技术难题。2.问题:项目实施过程中,由于客观原因导致进度滞后。解决办法:双方应协商调整项目实施计划,确保项目按期完成。3.问题:合同履行过程中,出现争议无法达成一致意见。解决办法:双方应通过协商解决争议,协商不成可申请调解、仲裁或诉讼。4.问题:因不可抗力事件导致合同无法履行或部分履行。解决办法:双方应按照合同约定处理,如无法履行或部分履行,互不承担违约责任。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方名称:____________________地址:____________________联系人:____________________联系电话:____________________2.第三方责任:第三方应按照合同约定,提供技术支持或相关服务。第三方应保证其提供的技术或服务符合国家相关标准和规定。3.第三方权利:第三方有权要求甲方和乙方按照合同约定,为其提供必要的配合和支持。第三方有权在合同履行过程中,提出合理的技术改进建议。4.第三方义务:第三方应按时完成其负责的技术支持或服务。第三方应遵守合同约定,保守商业秘密。二、以乙方的权益为主导,以乙方的责权利为优先,增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款,同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利条款:乙方有权要求甲方提供必要的研发经费和资源。乙方有权对技术创新成果享有优先使用和推广权。2.乙方利益条款:乙方在技术创新成果转化过程中,享有不低于50%的收益分成。乙方有权获得甲方给予的技术创新奖励。3.甲方的违约及限制条款:甲方未按时提供研发经费和资源的,应向乙方支付违约金。甲方不得未经乙方同意,将技术创新成果转让给第三方。三、以甲方的权益为主导,以甲方的责权利为优先,增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款,同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利条款:甲方可对乙方提交的技术创新方案进行审核,并提出修改意见。甲方可对技术创新成果享有最终决定权。2.甲方的利益条款:甲方可获得技术创新成果的全部收益。甲方可获得乙方给予的技术创新奖励。3.乙方的违约及限制条款:乙方未按时完成技术创新工作的,应向甲方支付违约金。乙方未经甲方同意,不得将技术创新成果转让给第三方。全文完。2024年度单位物业管理与服务技术创新合同2合同目录第一章合同双方信息1.1物业管理单位信息1.2服务单位信息1.3合同双方联系方式1.4合同签订日期第二章合同概述2.1合同背景2.2合同目的2.3合同期限2.4合同金额第三章物业管理范围3.1物业管理区域3.2物业管理内容3.3物业管理标准3.4物业管理服务时间第四章技术创新要求4.1技术创新目标4.2技术创新内容4.3技术创新实施计划4.4技术创新成果评估第五章技术创新成果应用5.1技术创新成果转化5.2技术创新成果推广5.3技术创新成果应用效果评估5.4技术创新成果应用反馈第六章服务质量与标准6.1服务质量要求6.2服务标准制定6.3服务质量监控6.4服务质量考核第七章物业费用及支付方式7.1物业服务费用构成7.2物业服务费用标准7.3物业服务费用支付方式7.4物业服务费用支付时间7.5物业服务费用调整机制第八章合同变更与解除8.1合同变更条件8.2合同解除条件8.3合同变更程序8.4合同解除程序8.5合同变更与解除的法律后果第九章违约责任9.1违约行为定义9.2违约责任承担9.3违约赔偿方式9.4违约争议解决第十章争议解决方式10.1争议解决途径10.2争议解决程序10.3争议解决地点10.4争议解决适用法律第十一章合同终止与解除11.1合同终止条件11.2合同解除条件11.3合同终止程序11.4合同解除程序11.5合同终止与解除的法律后果第十二章合同附件12.1合同附件内容12.2合同附件效力12.3合同附件修改第十三章合同生效及其他13.1合同生效条件13.2合同生效日期13.3合同其他约定13.4合同解释13.5合同份数13.6合同签署合同编号_________第一章合同双方信息1.1物业管理单位信息1.1.1单位名称:1.1.2单位地址:1.1.3联系人:1.1.4联系电话:1.1.5法人代表:1.2服务单位信息1.2.1单位名称:1.2.2单位地址:1.2.3联系人:1.2.4联系电话:1.2.5法人代表:1.3合同双方联系方式1.3.1物业管理单位通讯地址:1.3.2物业管理单位电子邮箱:1.3.3服务单位通讯地址:1.3.4服务单位电子邮箱:1.4合同签订日期1.4.1签订日期:第二章合同概述2.1合同背景2.1.1物业管理单位背景:2.1.2服务单位背景:2.2合同目的2.2.1提高物业管理水平:2.2.2推动技术创新应用:2.3合同期限2.3.1合同起始日期:2.3.2合同终止日期:2.4合同金额2.4.1合同总金额:2.4.2支付方式:2.4.3支付时间:第三章物业管理范围3.1物业管理区域3.1.1管辖范围:3.1.2管辖面积:3.2物业管理内容3.2.1清洁卫生:3.2.2安全保卫:3.2.3设施设备维护:3.2.4绿化养护:3.2.5业主服务:3.3物业管理标准3.3.1国家标准:3.3.2行业标准:3.3.3企业标准:3.4物业管理服务时间3.4.1服务时间:3.4.2服务班次:第四章技术创新要求4.1技术创新目标4.1.1技术提升:4.1.2效率提高:4.1.3成本降低:4.2技术创新内容4.2.1技术应用:4.2.2技术研发:4.2.3技术培训:4.3技术创新实施计划4.3.1实施步骤:4.3.2实施时间:4.3.3实施责任:4.4技术创新成果评估4.4.1成果评估标准:4.4.2评估方法:4.4.3评估时间:第五章技术创新成果应用5.1技术创新成果转化5.1.1成果转化方式:5.1.2成果转化责任:5.2技术创新成果推广5.2.1推广范围:5.2.2推广方式:5.3技术创新成果应用效果评估5.3.1效果评估标准:5.3.2效果评估方法:5.3.3效果评估时间:5.4技术创新成果应用反馈5.4.1反馈渠道:5.4.2反馈处理:第六章服务质量与标准6.1服务质量要求6.1.1服务态度:6.1.2服务效率:6.1.3服务效果:6.2服务标准制定6.2.1服务标准内容:6.2.2服务标准制定依据:6.3服务质量监控6.3.1监控方式:6.3.2监控频率:6.4服务质量考核6.4.1考核指标:6.4.2考核方法:6.4.3考核结果应用:第七章物业费用及支付方式7.1物业服务费用构成7.1.1基础服务费:7.1.2特殊服务费:7.1.3技术创新费用:7.2物业服务费用标准7.2.1费用计算方法:7.2.2费用调整机制:7.3物业服务费用支付方式7.3.1支付方式:7.3.2支付时间:7.3.3支付凭证:7.4物业服务费用支付时间7.4.1每月支付:7.4.2每季支付:7.4.3每年支付:7.5物业服务费用调整机制7.5.1调整条件:7.5.2调整程序:7.5.3调整通知:第八章合同变更与解除8.1合同变更条件8.1.1变更原因:8.1.2变更程序:8.1.3变更通知:8.2合同解除条件8.2.1解除原因:8.2.2解除程序:8.2.3解除通知:8.3合同变更程序8.3.1双方协商:8.3.2文件修订:8.3.3文件签署:8.4合同解除程序8.4.1双方协商:8.4.2文件签署:8.4.3解除效力:8.5合同变更与解除的法律后果8.5.1经济责任:8.5.2违约责任:8.5.3争议解决:第九章违约责任9.1违约行为定义9.1.1违约行为类型:9.1.2违约行为后果:9.2违约责任承担9.2.1违约责任主体:9.2.2违约责任形式:9.3违约赔偿方式9.3.1赔偿金额计算:9.3.2赔偿支付方式:9.4违约争议解决9.4.1争议解决途径:9.4.2争议解决程序:第十章争议解决方式10.1争议解决途径10.1.1协商:10.1.2调解:10.1.3仲裁:10.1.4诉讼:10.2争议解决程序10.2.1申请程序:10.2.2仲裁程序:10.2.3诉讼程序:10.3争议解决地点10.3.1争议解决地点:10.4争议解决适用法律10.4.1适用法律:第十一章合同终止与解除11.1合同终止条件11.1.1终止原因:11.1.2终止程序:11.2合同解除条件11.2.1解除原因:11.2.2解除程序:11.3合同终止程序11.3.1双方协商:11.3.2文件签署:11.3.3终止效力:11.4合同解除程序11.4.1双方协商:11.4.2文件签署:11.4.3解除效力:11.5合同终止与解除的法律后果11.5.1经济责任:11.5.2违约责任:11.5.3争议解决:第十二章合同附件12.1合同附件内容12.1.1附件一:物业管理服务内容明细12.1.2附件二:技术创新方案12.1.3附件三:费用明细表12.2合同附件效力12.2.1附件与合同具有同等法律效力:12.3合同附件修改12.3.1修改程序:12.3.2修改通知:第十三章合同生效及其他13.1合同生效条件13.1.1合同双方签字盖章:13.1.2合同履行完毕:13.2合同生效日期13.2.1合同生效日期:13.3合同其他约定13.3.1保密条款:13.3.2解密条款:13.4合同解释13.4.1合同解释原则:13.4.2合同解释效力:13.5合同份数13.5.1合同份数:第十四章合同签署14.1物业管理单位签字:14.2服务单位签字:物业管理单位(盖章):代表签字:____________________服务单位(盖章):代表签字:____________________日期:____________________日期:____________________多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明:1.1甲方主导权条款1.1.1决定物业管理与服务技术创新的方向和重点;1.1.2对乙方提出的技术创新方案进行审核和批准;1.1.3对乙方提供的服务进行监督和评估;1.1.4在合同履行过程中,甲方有权对合同内容进行调整。1.2技术创新成果优先权条款说明:为确保甲方在技术创新成果上的权益,本条款规定:1.2.1乙方在技术创新过程中所取得的成果,甲方享有优先使用权;1.2.2乙方在技术创新成果的应用和推广中,需优先考虑甲方利益;1.2.3乙方不得将技术创新成果用于与甲方利益相冲突的项目。1.3甲方对乙方服务质量的要求条款说明:为确保物业管理与服务质量的提升,本条款规定:1.3.1乙方应按照甲方的要求,提供符合国家标准、行业标准和物业管理规范的服务;1.3.2甲方有权对乙方提供的服务进行监督和检查,并对不符合要求的服务提出整改要求;1.3.3乙方应定期向甲方汇报服务质量状况,接受甲方的不定期检查。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明:2.1乙方主导权条款2.1.1提出物业管理与服务技术创新的初步方案;2.1.2对甲方提出的技术创新要求进行评估和

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