物业服务纠纷管辖异议申请书

物业服务纠纷管辖异议申请书合同编号：__________甲方（业主）：________________地址：_______________________联系方式：___________________地址：___________________乙方（物业服务企业）：________________地址：_______________________联系方式：___________________地址：___________________第一章总则1.1合同目的甲方与乙方因物业服务纠纷，现就双方的权利、义务及纠纷解决方式达成一致，为维护双方合法权益，特制定本申请书。1.2合同依据本申请书依据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》等相关法律法规制定。1.3合同效力本申请书自双方签字（或盖章）之日起生效，对双方具有法律约束力。第二章管辖异议申请2.1异议申请主体甲方作为业主，对乙方物业服务企业的服务存在异议，有权向乙方提出管辖异议申请。2.2异议申请条件（1）甲方应提供充分证据证明乙方存在服务瑕疵、违规行为或其他合法权益受到侵害的事实；（2）甲方应在发觉异议事项之日起15日内向乙方提出异议申请。2.3异议申请程序（1）甲方应向乙方提交书面异议申请，并附具相关证据；（2）乙方应在收到异议申请之日起5日内进行审查，并作出答复；（3）乙方应在答复中说明审查结果及处理意见。第三章管辖异议处理3.1处理原则乙方应对甲方的异议申请进行认真审查，遵循公平、公正、公开的原则进行处理。3.2处理方式（1）乙方认为异议成立，应立即采取措施予以改正；（2）乙方认为异议不成立，应向甲方说明理由，并告知甲方可向相关部门投诉或提起诉讼。3.3处理期限乙方应在收到异议申请之日起15日内完成异议处理。第四章法律责任4.1违约责任（1）乙方未按照约定提供物业服务，导致甲方合法权益受到损害的，应承担相应的法律责任；（2）甲方未按照约定支付物业服务费，乙方有权按照约定催收，并有权依法采取诉讼等手段追究甲方责任。4.2侵权责任乙方在提供服务过程中，因故意或过失侵害甲方合法权益的，应承担相应的侵权责任。第五章其他约定5.1保密义务双方在履行本申请书过程中所获悉的对方商业秘密、个人隐私等敏感信息，应予以严格保密，未经对方同意不得向第三方披露。5.2争议解决如双方在履行本申请书过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。5.3合同变更本申请书未尽事宜，双方可根据实际情况协商补充。对本申请书的任何修改、补充均须以书面形式作出，并由双方共同签署。5.4合同解除在履行本申请书过程中，如一方违反约定导致合同目的无法实现，另一方有权解除合同，并要求违约方承担违约责任。第六章异议处理结果反馈6.1反馈形式乙方应在异议处理完成后，向甲方提供书面的处理结果反馈。反馈内容应包括处理过程、处理依据、处理结果及后续改进措施。6.2反馈期限乙方应在异议处理完成后5个工作日内，向甲方提供处理结果反馈。6.3反馈内容详述（1）处理过程：详细描述异议处理的步骤，包括异议接收、审查、调查、决定及执行等；（2）处理依据：明确列出处理异议的法律、法规、规章制度等依据；（3）处理结果：明确告知甲方异议是否成立，以及乙方采取的具体措施；（4）后续改进措施：乙方应根据处理结果，提出后续的改进措施，以防止类似异议再次发生。第七章异议处理不服的申诉7.1申诉权利甲方对乙方的异议处理结果有异议的，有权向乙方提出申诉。7.2申诉程序（1）甲方应在收到异议处理结果反馈后15日内，向乙方提交书面申诉；（2）乙方应在收到申诉后5个工作日内，对申诉进行审查，并作出答复；（3）乙方应在答复中说明审查结果及处理意见。7.3申诉处理乙方应在收到申诉之日起15日内，完成申诉处理，并将处理结果书面通知甲方。第八章物业服务改进8.1改进承诺乙方承诺，在收到甲方的异议申请后，将根据处理结果，及时对物业服务进行改进，提高服务质量。8.2改进措施（1）乙方应根据异议的性质和内容，采取相应的改进措施；（2）乙方应定期对改进措施的实施效果进行评估，并根据评估结果调整改进策略；（3）乙方应定期向甲方报告改进措施的执行情况及效果。8.3改进监督甲方有权对乙方的改进措施进行监督，保证改进措施得到有效执行。第九章物业服务费用调整9.1调整条件在以下情况下，乙方有权根据实际情况，对物业服务费用进行调整：（1）物价上涨导致成本增加；（2）物业服务内容增加或服务质量提升；（3）法律法规规定的其他调整条件。9.2调整程序（1）乙方应在调整物业服务费用前，向甲方提出书面申请，并说明调整理由及幅度；（2）甲方应在收到调整申请后15日内，对申请进行审查，并作出答复；（3）双方协商一致后，应签订物业服务费用调整协议。9.3调整生效物业服务费用调整协议自双方签字（或盖章）之日起生效。第十章违约责任及赔偿10.1违约行为（1）乙方未按照约定提供物业服务，导致甲方合法权益受到损害；（2）甲方未按照约定支付物业服务费用。10.2违约责任（1）乙方违反本申请书，应承担相应的违约责任，赔偿甲方因此遭受的损失；（2）甲方未按照约定支付物业服务费用，乙方有权按照约定催收，并有权依法采取诉讼等手段追究甲方责任。10.3赔偿标准违约赔偿标准应根据双方约定及实际损失确定，包括直接损失和可得利益损失。10.4赔偿方式乙方应在确定赔偿金额后15日内，按照双方约定的方式向甲方支付赔偿金。第十一章争议解决方式11.1协商解决双方在履行本申请书过程中发生的争议，应首先通过友好协商的方式解决。11.2调解解决如协商不成，双方同意将争议提交至所在地的人民调解委员会进行调解。11.3诉讼解决如调解不成，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。11.4仲裁解决双方也可以在争议发生后，协商一致选择仲裁机构解决争议。第十二章合同的终止和解除12.1终止条件本申请书履行期限届满，双方未提出异议，本申请书自然终止。12.2解除条件（1）一方违反本申请书的约定，导致合同目的无法实现；（2）一方发生重大违约行为，对方有权解除本申请书；（3）法律法规规定的其他解除条件。12.3解除程序（1）解除方应向对方发出解除通知，并说明解除理由；（2）被解除方应在接到解除通知后15日内，对解除通知进行审查，并作出答复；（3）双方协商一致后，应签订解除协议。12.4解除后果本申请书解除后，双方应按照约定或法律法规的规定，进行财产清算和交接。第十三章违约赔偿及争议费用13.1违约赔偿一方违反本申请书，导致合同解除或终止，应向另一方支付违约赔偿金。13.2争议费用因争议解决产生的费用，包括但不限于诉讼费、仲裁费、律师费等，应由败诉方承担。13.3赔偿及费用支付违约赔偿金及争议费用应在确定金额后15日内，按照双方约定的方式支付。第十四章其他条款14.1合同的完整性本申请书包含了双方就物业服务纠纷管辖异议申请达成的全部条款，任何口头承诺或协议均不具有法律效力。14.2合同的修改和补充本申请书的任何修改和补充，均应以书面形式作出，并由双方共同签署。14.3合同的存放本申请书一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第