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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME多程机票代购服务合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方联系方式2.服务内容2.1机票代购服务范围2.2机票预订流程2.3服务费用及支付方式3.机票价格及支付3.1机票价格构成3.2机票价格变动3.3机票支付时间及方式4.机票出票及退改签4.1机票出票时间4.2机票退票政策4.3机票改签政策5.服务期限及终止5.1服务期限5.2合同终止条件5.3合同终止程序6.违约责任6.1违约情形6.2违约责任承担6.3违约金计算7.争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决程序7.3争议解决地点8.法律适用8.1合同适用法律8.2适用法律解释9.合同生效及修改9.1合同生效条件9.2合同修改程序9.3合同补充协议10.其他约定10.1通知方式10.2不可抗力10.3合同附件11.合同解除11.1合同解除条件11.2合同解除程序11.3合同解除通知12.合同解除后的处理12.1合同解除后的费用结算12.2合同解除后的机票退票12.3合同解除后的责任承担13.合同终止后的处理13.1合同终止后的费用结算13.2合同终止后的机票退票13.3合同终止后的责任承担14.合同附件清单第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方联系方式1.4合同双方法定代表人或授权代表姓名及职务1.5合同签订日期2.服务内容2.1机票代购服务范围2.2机票预订流程2.3服务费用及支付方式2.4服务质量标准3.机票价格及支付3.1机票价格构成3.2机票价格变动3.3机票支付时间及方式3.4机票支付凭证4.机票出票及退改签4.1机票出票时间4.2机票退票政策4.3机票改签政策4.4退改签手续费5.服务期限及终止5.1服务期限5.2合同终止条件5.3合同终止程序5.4合同终止通知6.违约责任6.1违约情形6.2违约责任承担6.3违约金计算6.4违约金的支付方式7.争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决程序7.3争议解决地点7.4争议解决期限7.5争议解决费用承担8.法律适用8.1合同适用法律8.2合同双方在履行合同过程中发生争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.3本合同未尽事宜,可参照中华人民共和国相关法律法规执行。9.合同生效及修改9.1合同自双方签字(或盖章)之日起生效。9.2合同的修改或补充,必须以书面形式进行,并由双方签字(或盖章)确认。9.3未经双方书面同意,任何一方不得单方面修改或解除合同。10.其他约定10.1通知方式10.2任何一方发出的通知,应以书面形式通过合同约定的联系方式送达对方。10.3通知送达日期以收到通知的日期为准。10.4不可抗力10.5因不可抗力导致合同不能履行或不能完全履行的,根据不可抗力的影响,部分或全部免除责任。10.6合同附件10.7合同附件与本合同具有同等法律效力。11.合同解除11.1合同解除条件11.2合同解除程序11.3合同解除通知11.4合同解除后的处理11.5合同解除后的费用结算11.6合同解除后的机票退票11.7合同解除后的责任承担12.合同终止后的处理12.1合同终止后的费用结算12.2合同终止后的机票退票12.3合同终止后的责任承担12.4合同终止后的资料归档12.5合同终止后的债权债务处理13.合同附件清单13.1附件一:服务协议13.2附件二:机票代购服务流程图13.3附件三:机票价格表13.4附件四:机票退改签规则14.合同签署14.1本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。14.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。14.3合同签署地点:_______14.4合同签署日期:_______14.5合同双方签字(或盖章):_______14.6法定代表人(或授权代表)签字:_______14.7签字(或盖章)日期:_______第二部分:第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1本合同中所称的第三方,是指除合同双方以外的,为合同履行提供协助、服务的个人或机构,包括但不限于中介方、技术服务提供商、保险代理等。2.第三方介入方式2.1第三方介入合同,需经合同双方书面同意,并明确第三方的具体介入方式及责任。3.第三方责任限额3.1第三方在合同履行过程中产生的责任,应根据其提供的具体服务及合同约定,明确责任限额。3.2第三方责任限额应在合同中明确约定,如无约定,则按相关法律规定执行。4.第三方责权利划分4.1第三方在合同中的权利:4.1.1第三方有权根据合同约定,要求合同双方提供必要的协助和配合。4.1.2第三方有权按照合同约定,收取相应的服务费用。4.2第三方在合同中的义务:4.2.1第三方应按照合同约定,提供高质量的服务。4.2.2第三方应遵守国家法律法规及合同约定,确保其提供的服务不违反合同目的。4.3第三方与其他各方的划分说明:4.3.1第三方与合同双方之间的关系为服务关系,第三方不对合同双方之间的权利义务承担责任。4.3.2第三方在合同履行过程中,如因自身原因导致合同无法履行或造成合同双方损失的,应承担相应的责任。5.第三方介入后的额外条款及说明5.1第三方介入后的合同变更:5.1.1合同双方同意第三方介入后,如需对合同进行变更,应经合同双方和第三方书面同意。5.1.2合同变更后的条款,对合同双方和第三方均有约束力。5.2第三方介入后的费用承担:5.2.1第三方介入合同后,其产生的服务费用由合同双方另行协商确定。5.2.2合同双方应按照约定支付第三方服务费用,逾期未支付的,应承担违约责任。5.3第三方介入后的风险承担:5.3.1第三方介入合同后,其提供的服务风险由合同双方共同承担。5.3.2如因第三方原因导致合同无法履行或造成合同双方损失的,合同双方可要求第三方承担相应责任。5.4第三方介入后的保密义务:5.4.1第三方在合同履行过程中,应对合同双方提供的信息保密。5.4.2第三方违反保密义务,造成合同双方损失的,应承担相应责任。6.第三方介入后的争议解决:6.1第三方介入合同后,如合同双方或第三方之间发生争议,应通过友好协商解决。6.2协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。7.第三方介入后的合同终止:7.1第三方介入合同后,如合同双方或第三方提出终止合同,应书面通知其他各方。7.2合同终止后,合同双方和第三方应按照约定处理剩余事务,包括但不限于费用结算、资料归还等。8.第三方介入后的其他约定:8.1本条款未尽事宜,可参照中华人民共和国相关法律法规执行。8.2本条款为合同不可分割的一部分,与合同具有同等法律效力。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:服务协议详细要求:详细列出机票代购服务的具体内容、服务标准、费用明细等。说明:服务协议是合同的核心附件,明确了双方在机票代购服务过程中的权利和义务。2.附件二:机票代购服务流程图详细要求:以图表形式展示机票代购服务的各个环节,包括预订、出票、退改签等。说明:流程图有助于双方了解服务流程,减少误解和纠纷。3.附件三:机票价格表详细要求:列出机票价格、税费、附加服务费用等。说明:价格表作为合同附件,确保双方对机票价格有明确了解。4.附件四:机票退改签规则详细要求:明确机票退票、改签的条件、手续、费用等。说明:退改签规则是合同附件之一,保障双方在机票退改签方面的权益。5.附件五:第三方合作协议详细要求:明确第三方介入合同的具体方式、责任、权利等。说明:第三方合作协议是合同附件,确保第三方在合同履行过程中的合法权益。6.附件六:费用结算明细详细要求:详细列出合同履行过程中的各项费用,包括机票费用、服务费用、税费等。说明:费用结算明细是合同附件,确保双方对费用有明确了解。7.附件七:争议解决协议详细要求:明确合同双方在发生争议时的解决方式、程序等。说明:争议解决协议是合同附件,保障双方在争议解决过程中的合法权益。8.附件八:保密协议详细要求:明确合同双方在合同履行过程中的保密义务。说明:保密协议是合同附件,保护双方商业秘密。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:1.1甲方违约行为:未按时支付机票费用。未按时提供有效身份证件。未按时提供出行信息。违反合同约定,擅自更改行程。1.2乙方违约行为:未按时提供机票。提供的机票信息不准确。未按时办理退票、改签手续。违反合同约定,擅自变更服务内容。2.责任认定标准:2.1甲方违约责任:逾期支付机票费用,应向乙方支付违约金。未按时提供有效身份证件,导致机票无法出票,甲方应承担相应责任。未按时提供出行信息,导致机票无法出票,甲方应承担相应责任。违反合同约定,擅自更改行程,甲方应承担相应责任。2.2乙方违约责任:未按时提供机票,应向甲方支付违约金。提供的机票信息不准确,导致甲方损失,乙方应承担相应责任。未按时办理退票、改签手续,应向甲方支付违约金。违反合同约定,擅自变更服务内容,乙方应承担相应责任。3.违约示例说明:3.1甲方违约示例:甲方未按时支付机票费用,导致机票无法出票,乙方因此遭受损失,甲方应向乙方支付违约金。3.2乙方违约示例:乙方提供的机票信息不准确,导致甲方在出行过程中遭受损失,乙方应承担相应责任。多程机票代购服务合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方联系方式2.合同背景及目的2.1合同背景2.2合同目的3.服务内容3.1机票代购服务范围3.2机票代购服务流程3.3机票代购服务标准4.服务费用4.1服务费用总额4.2服务费用支付方式4.3服务费用支付时间5.机票信息5.1机票航班信息5.2机票价格5.3机票退改签政策6.服务期限6.1服务开始时间6.2服务结束时间7.保密条款7.1保密信息定义7.2保密义务7.3保密期限8.知识产权8.1知识产权归属8.2知识产权使用9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构11.合同解除11.1合同解除条件11.2合同解除程序12.合同生效及修改12.1合同生效条件12.2合同修改程序13.合同附件13.1附件一:机票代购服务明细13.2附件二:其他相关文件14.其他约定事项14.1合同份数14.2合同生效日期14.3合同签订地点第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方:______(代购服务提供方)乙方:______(机票购买方)1.2合同双方地址甲方地址:______乙方地址:______1.3合同双方联系方式甲方联系方式:电话______,邮箱______乙方联系方式:电话______,邮箱______2.合同背景及目的2.1合同背景甲乙双方本着平等互利的原则,就甲方提供机票代购服务,乙方购买机票事宜达成一致,经友好协商,签订本合同。2.2合同目的本合同旨在明确甲乙双方的权利和义务,确保机票代购服务的顺利进行,保障双方合法权益。3.服务内容3.1机票代购服务范围甲方负责为乙方提供国内外各航空公司机票的代购服务,包括但不限于经济舱、公务舱等舱位。3.2机票代购服务流程(1)乙方向甲方提供所需机票信息,包括出发地、目的地、出发日期、航班要求等;(2)甲方根据乙方需求查询机票信息,提供符合要求的机票选项;(3)乙方确认机票信息,支付机票款项;(4)甲方代为购买机票,并将机票信息及出票凭证发送给乙方;(5)乙方在规定时间内领取机票。3.3机票代购服务标准甲方承诺按照乙方要求,尽力提供最优惠的机票价格及最佳服务。4.服务费用4.1服务费用总额机票代购服务费用为机票价格的_____%,具体费用以实际成交价格为准。4.2服务费用支付方式乙方应于机票信息确认后,将服务费用支付至甲方指定账户。4.3服务费用支付时间乙方应在机票信息确认后的______个工作日内支付服务费用。5.机票信息5.1机票航班信息甲方在提供机票代购服务时,应确保机票航班信息准确无误。5.2机票价格机票价格以航空公司公布价格为准,甲方将根据乙方需求提供最优惠的价格。5.3机票退改签政策甲方将严格按照航空公司相关政策为乙方办理机票退改签手续。6.服务期限6.1服务开始时间本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。6.2服务结束时间本合同服务期限为______个月,自合同生效之日起计算。7.保密条款7.1保密信息定义本合同中,保密信息指甲乙双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等非公开信息。7.2保密义务甲乙双方对本合同中的保密信息负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。7.3保密期限本合同中的保密期限自合同签订之日起计算,至合同终止后______年。8.知识产权8.1知识产权归属本合同中,甲乙双方各自拥有的知识产权,包括但不限于商标、专利、著作权等,归各自所有,未经对方同意,不得擅自使用。8.2知识产权使用在合同有效期内,甲乙双方未经对方同意,不得擅自使用对方的知识产权。如需使用,应取得对方书面同意,并支付相应的费用。9.违约责任9.1违约情形(1)甲方未按约定提供机票代购服务,或提供的服务不符合约定标准;(2)乙方未按约定支付服务费用;(3)任何一方违反保密条款;(4)任何一方违反知识产权使用规定;(5)任何一方违反合同其他约定。9.2违约责任承担(1)对于违约情形,违约方应承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等;(2)违约金的具体数额由双方协商确定,或按照法律规定执行;(3)违约方应立即采取补救措施,以减轻对方损失。10.争议解决10.1争议解决方式双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构如双方协商不成,可向合同签订地消费者协会或其他相关调解机构申请调解。11.合同解除11.1合同解除条件(1)一方严重违约,另一方在合理期限内未得到合理补救;(2)发生不可抗力事件,导致合同无法履行;(3)双方协商一致解除合同。11.2合同解除程序(1)一方提出解除合同,应书面通知对方;(2)对方收到通知后,应在______个工作日内回复;(3)如双方达成一致解除合同,应签订解除合同协议。12.合同生效及修改12.1合同生效条件本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。12.2合同修改程序(1)合同内容如有修改,双方应签订补充协议;(2)补充协议与本合同具有同等法律效力。13.合同附件13.1附件一:机票代购服务明细包括但不限于航班信息、票价、退改签政策等。13.2附件二:其他相关文件包括但不限于双方签字(或盖章)的合同副本、付款凭证等。14.其他约定事项14.1合同份数本合同一式______份,甲乙双方各执______份。14.2合同生效日期本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。14.3合同签订地点本合同签订地点为______。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义在本合同中,“第三方”指除甲乙双方之外的任何个人或法人,包括但不限于中介方、担保方、技术服务提供方等。15.2第三方介入情形(1)在合同履行过程中,经甲乙双方协商一致,引入第三方提供相关服务;(2)甲乙双方因履行合同发生争议,经协商无法解决,引入第三方进行调解或仲裁;(3)法律法规或政策要求引入第三方参与合同履行。15.3第三方责任限额15.3.1第三方责任限额定义本合同中的第三方责任限额指第三方因违反合同约定或因自身原因造成损失时,甲乙双方应承担的赔偿责任的上限。15.3.2第三方责任限额确定(1)第三方责任限额由甲乙双方根据第三方提供的服务性质、风险程度等因素协商确定;(2)第三方责任限额不得超过合同总金额的_____%;(3)如法律法规或政策有明确规定,从其规定。15.4第三方责权利15.4.1第三方权利(1)第三方有权根据合同约定,享受相应的权利,包括但不限于获取报酬、获得合同履行过程中的必要信息等;(2)第三方有权在合同履行过程中,对甲乙双方进行监督,确保合同按约定履行。15.4.2第三方义务(1)第三方应按照合同约定,履行相应的义务,包括但不限于提供合格的服务、遵守法律法规等;(2)第三方应保守甲乙双方的商业秘密,未经允许不得向任何第三方泄露;(3)第三方在履行合同过程中,如因自身原因造成损失,应承担相应的责任。15.5第三方与其他各方的关系15.5.1甲乙双方与第三方的关系甲乙双方与第三方之间是独立的合同关系,各自承担合同责任。15.5.2第三方与甲乙双方的关系第三方在合同履行过程中,应积极配合甲乙双方,共同确保合同按约定履行。15.5.3第三方与其他第三方的关系如合同中有多个第三方介入,各第三方之间应相互尊重、协调合作,共同确保合同按约定履行。16.第三方介入后的合同履行16.1合同履行变更第三方介入后,甲乙双方应与第三方协商,对合同履行内容进行必要变更,确保合同继续有效。16.2合同履行监督第三方介入后,甲乙双方应共同监督合同履行情况,确保第三方按照合同约定履行义务。16.3合同履行争议如第三方介入后发生争议,甲乙双方应与第三方协商解决,协商不成的,可按照本合同第十条争议解决方式处理。17.第三方介入后的合同解除17.1合同解除条件(1)第三方严重违约,导致合同无法履行;(2)法律法规或政策要求解除合同。17.2合同解除程序第三方介入后,合同解除程序按照本合同第十一条合同解除程序执行。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:机票代购服务明细要求:详细列出机票航班信息、票价、退改签政策等,确保信息准确无误。说明:本附件为合同履行的重要依据,甲乙双方应仔细核对。2.附件二:合同签订证明要求:包括甲乙双方签字(或盖章)的合同副本,以及合同签订日期和地点的证明。说明:本附件作为合同有效性的证明,应妥善保管。3.附件三:服务费用支付凭证要求:包括乙方支付服务费用的银行转账记录、电子支付凭证等。说明:本附件作为服务费用支付的有效证明,应妥善保管。4.附件四:机票出票凭证要求:包括机票电子客票、纸质机票等,确保机票信息与合同约定一致。说明:本附件作为机票购买的有效证明,应妥善保管。5.附件五:合同履行过程中产生的其他相关文件要求:包括双方沟通记录、邮件往来、协议书等。说明:本附件作为合同履行过程中的补充证明,应妥善保管。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:(1)甲方未按约定提供机票代购服务或提供的服务不符合约定标准;(2)乙方未按约定支付服务费用;(3)任何一方违反保密条款;(4)任何一方违反知识产权使用规定;(5)任何一方违反合同其他约定。2.责任认定标准:(1)违约方应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等;(2)违约金的具体数额由双方协商确定,或按照法律规定执行;(3)违约方应立即采取补救措施,以减轻对方损失。3.违约示例说明:(1)甲方未能在约定时间内提供符合要求的机票,乙方有权要求甲方支付违约金,并要求甲方承担由此产生的额外损失;(2)乙方未在约定时间内支付服务费用,甲方有权要求乙方支付违约金,并有权暂停或终止合同履行;(3)任何一方泄露对方商业秘密,应承担相应的法律责任,包括但不限于赔偿损失、承担违约金等。多程机票代购服务合同2本合同目录一览1.定义与解释1.1合同当事人1.2机票1.3机票代理服务1.4机票代购服务2.服务内容2.1机票预订2.2机票出票2.3机票改签2.4机票退票3.服务费用3.1机票预订费用3.2机票出票费用3.3机票改签费用3.4机票退票费用4.机票价格4.1机票原价4.2机票折扣4.3机票附加费用5.机票出票时间5.1预订机票出票期限5.2超出期限机票处理6.机票退改签规定6.1机票退票规定6.2机票改签规定7.机票保险7.1机票保险种类7.2机票保险费用7.3机票保险理赔8.机票代购服务流程8.1预订机票8.2确认机票8.3出票8.4支付9.支付方式9.1线上支付9.2线下支付10.机票代购服务期限10.1服务开始时间10.2服务结束时间11.合同解除与终止11.1合同解除条件11.2合同终止条件12.违约责任12.1违约行为12.2违约责任承担13.争议解决13.1争议解决方式13.2争议解决机构14.合同生效与变更14.1合同生效时间14.2合同变更程序第一部分:合同如下:1.定义与解释1.1合同当事人1.2机票指由航空公司或其授权代理机构发行的、用于旅客在航空器上旅行的凭证。1.3机票代理服务指我方为乙方提供机票预订、出票、改签、退票等服务的活动。1.4机票代购服务指我方根据乙方的需求,代为预订、出票、改签、退票等服务的活动。2.服务内容2.1机票预订2.2机票出票在您支付机票费用后,我方将在规定的时间内完成机票出票,并将机票信息发送给您。2.3机票改签2.4机票退票如您需要退票,我方将在收到您的退票申请后,协助您完成退票手续,并退还相应的机票费用。3.服务费用3.1机票预订费用3.2机票出票费用在您支付机票费用后,我方将向您收取机票出票费用。3.3机票改签费用如您需要改签机票,我方将根据改签的具体情况,向您收取相应的改签费用。3.4机票退票费用如您需要退票,我方将根据退票的具体情况,向您收取相应的退票费用。4.机票价格4.1机票原价机票价格以航空公司公布的票价为准。4.2机票折扣我方将根据市场情况,为您提供一定的机票折扣。4.3机票附加费用机票附加费用包括但不限于机场建设费、燃油附加费等,具体费用以航空公司公布为准。5.机票出票时间5.1预订机票出票期限我方将在您支付机票费用后的24小时内完成机票出票。5.2超出期限机票处理如超出出票期限,我方将协助您完成机票出票,但可能需要额外支付手续费。6.机票退改签规定6.1机票退票规定(1)如您在航班起飞前未使用机票,可申请退票。(2)退票费用按航空公司规定收取。6.2机票改签规定(1)如您需要在航班起飞前改签机票,可申请改签。(2)改签费用按航空公司规定收取。7.机票保险7.1机票保险种类我方提供多种机票保险,包括意外伤害保险、旅行延误保险等。7.2机票保险费用机票保险费用根据保险种类和保障范围确定。7.3机票保险理赔如您在旅行过程中发生保险范围内的意外,我方将协助您办理理赔手续。8.机票代购服务流程8.1预订机票(1)您通过我方提供的平台或服务提出机票预订需求。(3)您确认预订后,我方将为您完成机票预订操作。8.2确认机票(1)预订成功后,我方将以短信或电子邮件形式向您发送机票确认信息。(2)您需在规定时间内确认机票信息,如未在规定时间内确认,我方有权取消预订。8.3出票(1)您支付机票费用后,我方将在24小时内完成机票出票。(2)出票成功后,我方将以短信或电子邮件形式向您发送机票电子客票。8.4支付(1)您可以通过在线支付、银行转账等方式支付机票费用。(2)支付完成后,请保留支付凭证以备不时之需。9.支付方式9.1线上支付(1)您可以通过、支付等第三方支付平台进行支付。(2)支付过程中,请确保支付信息准确无误。9.2线下支付(1)您可以选择银行转账、现金支付等方式进行线下支付。(2)线下支付后,请及时通知我方确认支付状态。10.机票代购服务期限10.1服务开始时间服务开始时间为您支付机票费用并确认预订后。10.2服务结束时间服务结束时间为您使用完机票或合同规定的服务期限届满。11.合同解除与终止11.1合同解除条件(1)您或我方违反合同约定,另一方有权解除合同。(2)发生不可抗力事件,导致合同无法履行,双方可协商解除合同。11.2合同终止条件(1)服务期限届满。(2)合同约定的其他终止条件成就。12.违约责任12.1违约行为(1)您未按约定支付机票费用。(2)我方未按约定提供服务。(3)双方违反合同约定的其他行为。12.2违约责任承担(1)违约方应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿对方损失。(2)双方协商解决违约问题,协商不成的,可向人民法院提起诉讼。13.争议解决13.1争议解决方式(1)双方友好协商解决。(2)协商不成,提交合同约定的争议解决机构。13.2争议解决机构合同约定的争议解决机构为仲裁委员会。14.合同生效与变更14.1合同生效时间本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。14.2合同变更程序(1)合同变更需经双方协商一致。(2)合同变更应以书面形式进行,经双方签字(或盖章)后生效。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定义1.1第三方是指在机票代购服务过程中,除甲乙双方以外的任何自然人或法人,包括但不限于航空公司、支付平台、保险机构、仲裁机构等。2.第三方介入条件(1)机票预订、出票、改签、退票等环节需要第三方协助;(2)合同履行过程中发生争议,双方协商不成时;(3)合同履行过程中出现不可抗力事件,需要第三方提供解决方案。3.第三方责任限额3.1第三方在本合同中的责任限额如下:(1)机票预订、出票、改签、退票等环节中,第三方因自身原因导致的错误,责任限额为机票票价的1%;(2)在争议解决过程中,第三方因自身原因导致的错误,责任限额为争议金额的1%;(3)在不可抗力事件中,第三方应尽力协助甲乙双方解决,如因第三方原因导致损失,责任限额为实际损失金额的1%。4.第三方责权利4.1第三方权利:(1)根据甲乙双方的要求,提供机票预订、出票、改签、退票等服务;(2)在争议解决过程中,享有陈述意见、提出解决方案的权利;(3)在不可抗力事件中,享有协助甲乙双方解决问题的权利。4.2第三方义务:(1)严格按照甲乙双方的要求提供服务;(2)在争议解决过程中,保持中立,公正处理争议;(3)在不可抗力事件中,尽力协助甲乙双方解决问题,减少损失。5.第三方与其他各方的划分说明5.1第三方与甲方:(1)甲方应向第三方提供必要的信息和资料,以便第三方履行职责;(2)甲方应配合第三方的工作,确保第三方能顺利完成服务。5.2第三方与乙方:(1)乙方应向第三方提供必要的信息和资料,以便第三方履行职责;(2)乙方应配合第三方的工作,确保第三方能顺利完成服务。5.3第三方与甲乙双方:(1)第三方在履行职责过程中,应保持中立,公正处理甲乙双方的争议;(2)第三方在不可抗力事件中,应尽力协助甲乙双方解决问题,减少损失;(3)第三方在履行职责过程中,如发生自身原因导致的错误,应承担相应的责任。6.第三方介入程序6.1当甲乙双方认为需要第三方介入时,应书面通知对方,并说明介入原因和需求;6.2双方协商确定第三方,并通知对方;6.3第三方介入后,应按照合同约定和双方协商一致的原则,履行职责。7.第三方介入后的
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