二零二四年度智慧社区保安服务协议书范本

二零二四年度智慧社区保安服务协议书范本本合同目录一览1.合同订立依据及目的1.1合同订立的法律依据1.2合同订立的目的2.服务提供方及服务接受方信息2.1服务提供方基本信息2.2服务接受方基本信息3.服务内容与范围3.1保安服务的基本内容3.2保安服务的具体范围4.服务标准与要求4.1保安服务的基本标准4.2保安服务的具体要求5.服务费用及支付方式5.1服务费用的计算标准5.2服务费用的支付方式5.3服务费用的支付期限6.服务期限及工作班次6.1服务期限6.2工作班次安排7.服务质量保障7.1质量监控机制7.2质量问题处理流程8.违约责任8.1双方违约责任8.2违约赔偿标准9.保密条款9.1保密信息范围9.2保密义务9.3保密信息泄露处理10.法律适用及争议解决10.1适用法律10.2争议解决方式11.合同生效及终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件12.合同变更与解除12.1合同变更程序12.2合同解除条件12.3合同解除程序13.合同附件13.1附件一：服务内容明细表13.2附件二：收费标准及支付方式说明13.3附件三：其他相关文件14.其他约定事项14.1双方协商一致的其他约定14.2其他约定事项的具体内容第一部分：合同如下：第一条合同订立依据及目的1.1合同订立的法律依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国治安管理处罚法》等相关法律法规制定。1.2合同订立的目的本合同旨在明确服务提供方与服务接受方之间的权利义务关系，确保智慧社区的安全稳定，提高居民的生活质量。第二条服务提供方及服务接受方信息2.1服务提供方基本信息服务提供方名称：保安服务有限公司法定代表人：X住所地：市区路号2.2服务接受方基本信息服务接受方名称：智慧社区管理服务中心法定代表人：X住所地：市区路号第三条服务内容与范围3.1保安服务的基本内容（1）24小时巡逻，确保社区安全；（2）协助处理社区内突发安全事件；（3）负责社区内公共区域的秩序维护；（4）协助社区管理部门进行安全宣传教育；（5）其他由服务接受方提出的合理要求。3.2保安服务的具体范围（1）社区出入口、停车场、地下车库等关键区域的巡逻；（2）社区内公共区域、楼道、电梯间等的巡逻；（3）对社区内可疑人员进行盘查，维护社区治安秩序；（4）协助社区管理部门对社区内发生的盗窃、火灾等突发事件进行处理；（5）负责社区内公共设施的巡查和维护。第四条服务标准与要求4.1保安服务的基本标准（2）巡逻人员需熟悉社区环境，掌握社区内各类设施的分布情况；（3）巡逻人员需具备一定的应急处置能力，能够迅速处理各类突发事件；（4）巡逻人员需遵守国家法律法规，维护社区治安秩序。4.2保安服务的具体要求（1）巡逻人员需穿着统一的保安制服，佩戴工作证；（2）巡逻人员需按时按点进行巡逻，不得擅自离岗；（3）巡逻人员需保持通讯工具畅通，确保及时接收和处理各类信息；（4）巡逻人员需遵守保密规定，不得泄露社区内任何信息。第五条服务费用及支付方式5.1服务费用的计算标准（1）按月计费，每月服务费用为人民币元；（2）服务费用包含保安人员工资、管理费、保险费等。5.2服务费用的支付方式（1）服务费用由服务接受方每月支付；（2）服务接受方应在每月前五个工作日内将服务费用支付至服务提供方的指定账户。第六条服务期限及工作班次6.1服务期限本合同服务期限自年月日至年月日，共计个月。6.2工作班次安排（1）白天班：08:0020:00，共计12小时；（2）夜间班：20:0008:00，共计12小时；（3）特殊情况下的加班，按实际工作时长计算。第七条服务质量保障7.1质量监控机制（1）服务提供方设立质量监控小组，负责对保安服务进行日常监控；（2）服务接受方设立服务质量监督员，负责对保安服务进行监督和评价。7.2质量问题处理流程（1）服务接受方发现服务质量问题时，应及时向服务提供方反馈；（2）服务提供方在接到反馈后，应在24小时内进行调查和处理；（3）服务质量问题得到解决后，服务提供方应向服务接受方进行汇报。第八条违约责任8.1双方违约责任（1）若服务提供方未按时完成保安服务，或服务标准不符合约定，服务接受方有权要求服务提供方进行整改，并可根据违约程度要求赔偿损失。（2）若服务接受方未按时支付服务费用，应向服务提供方支付滞纳金，滞纳金比例为每日千分之五。8.2违约赔偿标准（1）因服务提供方原因导致社区安全受到严重影响，服务接受方有权要求服务提供方赔偿直接经济损失。（2）因服务提供方原因导致社区安全事件发生，服务接受方有权要求服务提供方承担相应责任，包括但不限于赔偿经济损失、恢复社区安全秩序等。第九条保密条款9.1保密信息范围（1）涉及社区内居民隐私的信息；（2）涉及社区管理运作的秘密；（3）涉及服务提供方商业秘密的信息。9.2保密义务（1）双方对本合同内容以及合同履行过程中知悉的保密信息负有保密义务；（2）未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密信息。第十条法律适用及争议解决10.1适用法律本合同适用中华人民共和国法律。10.2争议解决方式（1）双方应友好协商解决合同履行过程中的争议；（2）协商不成时，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十一条合同生效及终止11.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同终止条件（1）合同约定的服务期限届满；（2）服务提供方或服务接受方单方面终止合同，并书面通知对方；（3）因不可抗力导致合同无法履行。第十二条合同变更与解除12.1合同变更程序（1）任何一方要求变更合同内容，应书面通知对方；（2）双方协商一致后，签订书面变更协议，作为本合同的补充部分。12.2合同解除条件（1）合同约定的服务期限届满；（2）因一方违约，另一方有权解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行。第十三条合同附件13.1附件一：服务内容明细表附件一详细列明了本合同约定的服务内容，包括但不限于巡逻区域、服务时间、人员配备等。13.2附件二：收费标准及支付方式说明附件二详细说明了服务费用的计算标准、支付方式及支付期限。13.3附件三：其他相关文件附件三包括但不限于双方签订的保密协议、服务提供方资质证明等。第十四条其他约定事项14.1双方协商一致的其他约定双方在履行本合同过程中，如需对其他事项进行约定，应书面通知对方，并经双方协商一致。14.2其他约定事项的具体内容（1）双方应共同维护社区安全，共同预防和打击各类违法犯罪活动；（2）双方应加强沟通与协作，共同提升社区管理水平。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方的概念在本合同中，“第三方”指非甲乙双方的第三方机构或个人，包括但不限于中介方、评估机构、技术服务提供方、法律顾问等。15.2第三方介入的目的第三方介入旨在提高合同的执行效率，确保合同条款的准确理解和执行，以及解决合同履行过程中可能出现的争议。16.第三方介入的条款及说明16.1第三方介入的条件（1）甲乙双方协商一致，认为有必要引入第三方；（2）第三方具备相应的专业能力和资质；（3）第三方介入的内容和方式符合合同目的和法律规定。16.2第三方介入的程序（1）甲乙双方共同确定第三方介入的具体事项和范围；（2）甲乙双方与第三方签订相应的合作协议或委托书；（3）第三方按照合作协议或委托书的规定履行职责。17.第三方责任限额17.1责任限额的概念责任限额指第三方在履行合同过程中因自身原因造成损失时，应承担的最高赔偿金额。17.2责任限额的确定（1）第三方责任限额由甲乙双方根据第三方提供的专业能力、资质及合同约定的服务内容协商确定；（2）责任限额应包含第三方在履行合同过程中可能产生的直接经济损失和间接经济损失。18.第三方责权利划分18.1第三方的权利（1）第三方有权要求甲乙双方提供必要的资料和信息；（2）第三方有权在合同约定的范围内独立履行职责；（3）第三方有权根据实际情况调整工作计划。18.2第三方的义务（1）第三方应按照合同约定和甲乙双方的要求履行职责；（2）第三方应保证其提供的服务符合相关法律法规和行业标准；（3）第三方应保守甲乙双方的商业秘密和隐私。19.第三方与其他各方的划分说明19.1第三方与甲方的划分（1）甲方应向第三方提供必要的支持，包括但不限于资金、信息、场地等；（2）甲方有权监督第三方的工作，并提出改进意见；（3）甲方应承担第三方在履行合同过程中产生的合理费用。19.2第三方与乙方的划分（1）乙方应向第三方提供必要的支持，包括但不限于资金、信息、场地等；（2）乙方有权监督第三方的工作，并提出改进意见；（3）乙方应承担第三方在履行合同过程中产生的合理费用。20.第三方介入后的合同履行20.1合同变更第三方介入后，甲乙双方应就合同变更事宜与第三方进行协商，并签订书面变更协议。20.2合同解除第三方介入后，如出现合同解除情形，甲乙双方应与第三方协商一致，并按照合同约定处理相关事宜。20.3争议解决第三方介入后，如出现争议，甲乙双方应尝试通过协商解决；协商不成的，可按照本合同第十条“法律适用及争议解决”的规定处理。20.4合同终止第三方介入后，合同终止程序仍按本合同第十一条“合同生效及终止”的规定执行。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务内容明细表详细要求：列明保安服务的具体内容，包括巡逻区域、服务时间、人员配备、应急预案等。附件说明：本附件为合同的重要组成部分，用于明确双方对服务内容的理解和期望。2.附件二：收费标准及支付方式说明详细要求：详细说明服务费用的构成、计算方式、支付方式、支付期限等。附件说明：本附件为合同中关于费用的具体说明，有助于双方明确费用承担和支付义务。3.附件三：其他相关文件详细要求：包括但不限于保密协议、服务提供方资质证明、第三方合作协议等。附件说明：本附件包含与合同履行相关的其他文件，用于补充和完善合同内容。4.附件四：第三方介入协议详细要求：明确第三方介入的目的、范围、职责、权利义务、责任限额等。附件说明：本附件为第三方介入的详细协议，用于规范第三方在合同履行过程中的行为。5.附件五：合同变更协议详细要求：记录合同履行过程中发生的任何变更，包括变更内容、变更原因、变更日期等。附件说明：本附件用于记录合同变更的历史，确保双方对变更内容有明确的认识。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为服务提供方未按时提供保安服务或服务质量不符合约定。服务接受方未按时支付服务费用。第三方未按照协议履行职责或泄露保密信息。甲乙双方未按照合同约定履行变更或解除合同的相关程序。2.责任认定标准违约行为发生时，由违约方承担相应的违约责任。责任认定标准以合同约定和法律法规为依