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文档简介

学校交通工具运营服务合同合同目录第一章总则1.1合同签订主体1.2合同生效条件1.3合同解除、终止和违约责任第二章服务内容2.1服务范围2.2服务时间2.3服务标准第三章服务费用3.1费用计算3.2费用支付方式3.3费用调整机制第四章交通工具管理4.1交通工具数量及配置4.2交通工具维护与保养4.3交通工具安全检查第五章运营人员管理5.1运营人员资质要求5.2运营人员培训与考核5.3运营人员劳动保障第六章乘客权益保障6.1乘客信息保护6.2乘客安全保障6.3乘客投诉与处理第七章应急预案7.1突发事件应对措施7.2自然灾害应对措施7.3交通事故应对措施第八章合同的履行与监督8.1合同履行原则8.2合同履行监督8.3合同履行评估第九章争议解决9.1争议解决方式9.2仲裁机构9.3诉讼管辖第十章解除和终止合同10.1合同解除条件10.2合同终止条件10.3解除和终止合同的后续事项第十一章违约责任11.1违约行为11.2违约责任承担11.3违约赔偿金额计算第十二章合同的变更与补充12.1合同变更条件12.2合同补充内容12.3合同变更与补充的生效条件第十三章附则13.1合同的解释权13.2合同的签订日期13.3合同的有效期第十四章附件14.1合同附件列表14.2附件内容的说明与解释合同编号:_________第一章总则1.1合同签订主体1.1.1学校名称1.1.2交通工具运营公司名称1.2合同生效条件1.2.1双方签字盖章1.2.2相关部门审批1.2.3合同公告日期1.3合同解除、终止和违约责任1.3.1合同解除条件1.3.2合同终止条件1.3.3违约责任承担第二章服务内容2.1服务范围2.1.1服务区域2.1.2服务类型2.1.3服务对象2.2服务时间2.2.1日常服务时间2.2.2特殊事件服务时间2.2.3节假日服务时间2.3服务标准2.3.1交通工具卫生标准2.3.2交通工具安全标准2.3.3服务人员服务标准第三章服务费用3.1费用计算3.1.1费用计算方法3.1.2费用计算周期3.1.3费用支付方式3.2费用支付方式3.2.1预付费用3.2.2按实际使用付费3.2.3费用支付时间3.3费用调整机制3.3.1费用调整条件3.3.2费用调整程序3.3.3费用调整生效时间第四章交通工具管理4.1交通工具数量及配置4.1.1交通工具数量4.1.2交通工具配置标准4.1.3交通工具新增与减少4.2交通工具维护与保养4.2.1维护保养周期4.2.2维护保养内容4.2.3维护保养质量标准4.3交通工具安全检查4.3.1安全检查周期4.3.2安全检查内容4.3.3安全检查责任主体第五章运营人员管理5.1运营人员资质要求5.1.1基本资质要求5.1.2特殊岗位资质要求5.1.3资质审核程序5.2运营人员培训与考核5.2.1培训内容5.2.2培训周期5.2.3考核标准与程序5.3运营人员劳动保障5.3.1劳动保障政策5.3.2劳动保障实施细节5.3.3劳动保障争议解决第六章乘客权益保障6.1乘客信息保护6.1.1信息收集范围6.1.2信息使用原则6.1.3信息安全保障措施6.2乘客安全保障6.2.1安全保障措施6.2.2紧急情况应对程序6.2.3乘客伤亡赔偿标准6.3乘客投诉与处理6.3.1投诉渠道6.3.2投诉处理流程6.3.3投诉处理结果反馈第七章应急预案7.1突发事件应对措施7.1.1突发事件分类7.1.2突发事件应对流程7.1.3突发事件应急资源配置7.2自然灾害应对措施7.2.1自然灾害预警与响应7.2.2自然灾害应急疏散程序7.2.3自然灾害后的恢复与重建7.3交通事故应对措施7.3.1交通事故报告程序7.3.2交通事故现场处置7.3.3交通事故责任认定与赔偿第八章合同的履行与监督8.1合同履行原则8.1.1诚实信用原则8.1.2公平公正原则8.1.3合作共赢原则8.2合同履行监督8.2.1监督主体8.2.2监督方式8.2.3监督结果处理8.3合同履行评估8.3.1评估周期8.3.2评估内容8.3.3评估结果应用第九章争议解决9.1争议解决方式9.1.1协商解决9.1.2调解解决9.1.3仲裁解决9.2仲裁机构9.2.1仲裁机构选择9.2.2仲裁程序9.2.3仲裁裁决执行9.3诉讼管辖9.3.1诉讼管辖法院9.3.2诉讼程序9.3.3诉讼费用承担第十章解除和终止合同10.1合同解除条件10.1.1合同解除的情形10.1.2合同解除的程序10.1.3合同解除的后果10.2合同终止条件10.2.1合同终止的情形10.2.2合同终止的程序10.2.3合同终止的后果10.3解除和终止合同的后续事项10.3.1解除和终止后的权利义务处理10.3.2解除和终止后的赔偿处理10.3.3解除和终止后的合同资料交接第十一章违约责任11.1违约行为11.1.1违约情形列举11.1.2违约行为的证明11.1.3违约行为的后果11.2违约责任承担11.2.1违约责任的计算方式11.2.2违约责任的具体承担11.2.3违约责任的限制11.3违约赔偿金额计算11.3.1赔偿金额的计算方法11.3.2赔偿金额的支付时间11.3.3赔偿金额的支付方式第十二章合同的变更与补充12.1合同变更条件12.1.1合同变更的情形12.1.2合同变更的程序12.1.3合同变更的生效12.2合同补充内容12.2.1合同补充的情形12.2.2合同补充的程序12.2.3合同补充的生效12.3合同变更与补充的生效条件12.3.1变更与补充生效的情形12.3.2变更与补充生效的程序12.3.3变更与补充生效的证明第十三章附则13.1合同的解释权13.1.1合同条款的解释13.1.2合同争议的解释13.1.3合同补充解释的程序13.2合同的签订日期13.2.1合同签字日期13.2.2合同盖章日期13.2.3合同生效日期13.3合同的有效期13.3.1合同有效期的计算13.3.2合同有效期的延长13.3.3合同有效期的终止第十四章附件14.1合同附件列表14.1.1附件名称14.1.2附件数量14.1.3附件保管责任14.2附件内容的说明与解释14.2.1附件内容的说明14.2.2附件内容的解释14.2.3附件内容更新的程序合同双方签字:(甲方签字)(乙方签字)合同签订日期:____年____月____日多方为主导时的,附件条款及说明附加条款一:甲方为主导时的特殊条款1.1甲方指定运营路线甲方有权根据学校教学和活动安排,指定乙方必须使用的运营路线。乙方应根据甲方的要求,及时调整运营路线,确保甲方人员的出行需求得到满足。1.2甲方优先权在遇到学校重要活动或特殊事件时,甲方享有优先权,乙方必须无条件服从甲方的调度和安排,确保甲方利益不受影响。1.3甲方人员免费乘坐甲方指定的人员(如教师、学生、行政人员等)享有免费乘坐乙方提供的交通工具的权利。乙方应制定相应的乘坐规则,确保甲方人员免费乘坐的权益得到保障。附加条款二:乙方为主导时的特殊条款2.1乙方车辆维护标准乙方应按照甲方提供的车辆维护标准,对交通工具进行定期检查和维护,确保车辆安全性能达标。2.2乙方人员服务规范乙方应对运营人员进行专业培训,提高其服务意识和服务水平,确保提供优质的服务。2.3乙方保险购买乙方应购买相应的保险,如交通事故责任保险、车辆保险等,以降低甲方因交通事故造成的损失风险。附加条款三:第三方中介为主导时的特殊条款3.1第三方中介的职责第三方中介负责协调甲方和乙方的关系,确保合同的顺利履行。中介应及时处理甲方和乙方之间的争议和问题,维护双方合法权益。3.2第三方中介的报酬第三方中介从甲方收取中介费用,作为其提供服务的报酬。中介费用的标准和支付方式应在合同中明确。3.3第三方中介的保密义务第三方中介应对合同内容和相关资料保密,不得泄露给无关第三方。中介违反保密义务的,应承担相应的违约责任。附件及其他补充说明一、附件列表:1.甲方学校交通工具运营服务需求说明书2.乙方交通工具运营服务方案3.交通工具安全检查合格证明4.运营人员资质证明5.服务费用计算公式及收费标准6.保险购买证明7.第三方中介服务协议8.合同履行监督报告模板9.争议解决申请表10.运营日志记录表二、违约行为及认定:1.甲方违反合同约定,未按时支付服务费用2.乙方提供的交通工具不符合合同约定的安全标准3.乙方未按约定时间提供服务或提前终止服务4.乙方人员服务态度恶劣,造成甲方人员不满5.第三方中介未履行协调职责,导致甲方和乙方产生争议6.第三方中介泄露合同内容或相关资料给无关第三方三、法律名词及解释:1.合同履行:合同各方按照约定履行各自的权利和义务。3.违约责任:违约方因违约行为而应承担的法律责任。4.争议解决:通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决合同争议。5.第三方中介:在合同履行过程中,协助甲方和乙方沟通、协调的独立第三方。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方未按时支付服务费用解决办法:乙方应及时与甲方沟通,催促支付,必要时可依法申请仲裁或诉讼。2.问题:乙方提供的交通工具不符合安全标准解决办法:乙方应立即整改,直至符合标准;甲方有权要求乙方赔偿因此造成的相关损失。3.问题:乙方未按约定时间提供服务或提前终止服务解决办法:甲方有权要求乙方按时提供服务或终止合同;乙方应承担因违约产生的相应责任。4.问题:乙方人员服务态度恶劣解决办法:乙方应加强对运营人员的培训和监督,提高服务品质;甲方有权向乙方反映情况并要求改进。5.问题:第三方中介未履行协调职责解决办法:甲方和乙方均可向第三方中介提出书面投诉;第三方中介应立即采取措施解决问题。五、所有应用场景

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