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文档简介
11.项目方案 31.1.医院概况 31.2.对SPD项目的整体运行方案 1.2.1.方案概述 31.2.2.方案运营建设目标 41.2.3.方案运营建设内容 41.2.4.运营方案 1.2.5.运营模式 1.2.9.考核管理 1.2.10.运营商绩效考核 1.2.11.绩效考核指标 1.3.骨科植入耗材专项管理方案 1.4.项目重点难点分析 1.4.1.项目重难点一——软件系统安全 511.4.2.项目重难点二——数据安全 521.4.3.项目重难点三——项目管理风险 1.4.4.项目重难点四——需院方协助事项 1.5.项目解决方案(包含有针对性强的软件、硬件和人员解2决措施) 1.5.1.流程设计建议 1.6.项目实施方案 1.7.方案优势 1.8.项目建设总体成效 2.项目人员配置 2.1.人员配备 2.2.岗位设置 2.3.岗位职责等 3.售后服务方案 3.1.完善的售后服务体系 3.1.1.售后服务中心 3.1.2.本地售后服务机构 3.1.3.本地售后服务人员情况 3.2.质量保障方案 3.2.1.质量保证体系 3.2.2.质量保证措施 3.2.3.质量保障承诺书 3.3.售后服务内容 31.项目方案1.1.医院概况耗材闭环追溯平台智能化产品先进的理念智能化产品年门诊73万余人次,年住院3.13万余人次,年手术2.31万余台次,医用耗材年采购量约2.5--3亿元,现有两个院区一级库房2个,二级库房45个。方案将在四川省骨科医院建设医用耗材SPD服务项目,即四川省骨科医院与专业的第三方合作,基于“零库方案将重点打造一条符合骨科跟台耗材特点和医用耗材管理要求的全流程可追溯的管理流程,SPD运营商为医院和医用耗材供应4商提供SPD服务,进行供应商网络订单、资质录入和维护,协助供应商打印订单二维码、销售对账,以及在院内建设智能化医用物资管理平台、智能化手术室、智能化医用耗材库,并且配送医用物资至二级备货库房或手术室智能柜/智能屋。1.2.2.方案运营建设目标项目将根据四川省骨科医院实际情况,建立一套符合四川省骨科医院实际情况的医用耗材管理体系以及运营管理团队建设,方案建成后将实现按临床实际消耗进行用后结算,减轻医护人员耗材管理负担,从而降低医院的管理成本与资金占用,提升医院医用耗材的质量管理水平,提升医用耗材服务质量,实现医院管理提效、降费、降本、安全管理的管理目标。1.2.3.方案运营建设内容1、在保证院内医用耗材质量安全,保障科室消耗供给的前提下,进行模式创新,提升院内物流管理和服务水平、院内物流实现专业化分工,外部实现协同商务,提供一个优秀的、可落地的医用耗材管理新模式。2、构建一套国内先进的医用耗材(包括高值、低值)智能化管理模式,并形成具体的管理办法、制度、标准流程,形成高效运营的管理体系,建立标准化、规范化的培训管理体系、质量管理体系、运营管理体系和服务评价体系。同时在院内完成建设一整3、搭建一套满足医院实际管理需求的医用耗材(包括高值、5低值)智能化物流信息化管理平台,该平台能够与医院的HIS/LIS/手麻/消毒/物质管理等系统实现无缝连接,同时可按照四川省骨科医院要求进行定制化开发,并完成平台网络运行设施的建设以及后续的日常维护。4、完成医院智能化中心库(含院内中心库和院外中心库)建设,并配置相应的信息及物流设施设备,使其能够满足智能化模式的有效运行(库房大小满足医院医用耗材存储需求),具备电脑、打印机、移动PDA、自动读取消耗数据、智慧屏等系统终端设备及以及骨科耗材验收台、合格证扫码机等(所投入设备不仅限于以上设备,数量根据实际需求足量配备),所有设备可与医院现有信息系统无缝对接,同时负责对配置的相关设备设施的进行维护保5、完成院内各级消耗点(包括临床科室、手术室、介入室等)的建设,使其能够满足智能化模式的有效运行(二级库房内将根据实际需求安装门禁系统及视频监控系统、配备移动PDA设备等)。并负责对配置的相关设备设施的进行维护保养及维修。6、为院方提供院内物流管理提供服务,保障医院医用耗材零库存管理,保障采购人医用耗材、试剂采购供给和采购人院内配7、派驻服务人员在院内进行日常系统运维服务和院内物流推送服务需求,主要包括运营管理、院内物流配送服务人员、技术6运维人员。同时对院内相关工作人员完成相应软硬件培训工作,使其能熟练使用投入使用的软硬件设备。基耗材采购管理医用耗材SPD模式下,根据医院耗材价值及消耗特点,通过SPD系统构建库存控制模型,实时监测耗材库存量。当耗材库存量降至设定的补货点时,触发补货流程自动生成采购计划。●批量下单SPD系统搭建了供应采购管理平台,医院和供应商可在此处理耗材供采业务。采购计划经医院耗材管理部门审核后,由采购人员在供应采购平台批量发出采购订单。采购目录耗材的目录、品规(品名、型号、规格、供应商、厂家)遴选由采购人决定。我司无权更改及决定,我司将严格按深圳市罗湖区人民医院提供的耗材目录和品规进行配送。4医用耗材验收、配送与交接管理验收医用耗材验收应在规定的待验区内进行验收工作,拆零医用耗材应在专用操作台上进行。SPD服务中心核实运输方式是否符合要求,使用封闭式货物运输工具。SPD服务中心根据实物逐一检查验收,并对照《理货单(随货同行)》核对医用耗材,做到票、7批号、有效期、数量、生产厂家、供应商等内容与医用耗材实物不符的、无采购记录的不得收货。对于销后退回的医用耗材,验收人员应按规定对其质量进行逐批验收。经开箱检查的医用耗材包装应恢复原状,使用公司专用封条封箱。抽样验收时,与供应量控制要求或打开最小包装可能影响医用耗材质量的,如一次性入库入库数量并按指定仓位进入库位。寄售类耗材则转RFID赋码区域,在指定区域的洁净工作台上进行赋码作业。赋码作业区域标在验收同时,对相应手术器械进行验收(此验收标准参照医院外●定数包加工定数包加工将同种耗材按照特定规格再包装制成的耗材包。再包装并粘贴条码,完成定数包的制作。定数包的规格设定依据8主要是该种耗材在各科室的消耗规律,可以进行动态调整。●手术套包加工:手术套包会按照开展手术可能用到的多种耗材定量组合形成息设置和维护,主要包括套包的名称、套包所对应的手术以及套包内耗材的名称、规格、型号、数量等。项目运营将会根据医院实际使用需求以及历史使用数据形成相应的补货计划,讲加工好的定数包、手术套包等高效送至指定科室。配送时SPD运营人员将会附带SPD系统记录和单据(一式三联),单据上显示出库单号、出库时间、配送人、收货科室、收货人等;货物配送时送货平板车上的商品定数包摆放整齐有序,配送箱盖合上。若商品定数包较多,则分两个配送箱配送,若整箱定数包包装可直接配送;如果配送科室定数包数量较多,将配备多名SPD库存管理员送货,如果配送较少,则由1名SPD库存管理员送货;配送路径尽量选择离配送科室较近的送货电梯或在不影响医疗机构正常医疗服务时采用专用电梯送达临床科室;应急医用物资和特殊加急医用物资1小时内送到;一般医用物资配送不超过24小时,最长不超过48小时送到采购人二级库。基耗材消耗管理耗材全部使用条码管理,低值耗材采用定数包条码,高值耗材实行RFID一物一码管理。二级库医护人员使用低值耗材前需扫9描定数包条码,扫码即代表耗材被消耗,高值耗材智能柜自动识医用耗材实现零库存管理,高值耗材的结算以临床患者使用为准,使用后才纳入月结算范围;低值耗材的结算以临床科室接第三方服务企业全面代管医院耗材的院内物流配送,在医院承诺配送服务独家运营的基础上,第三方服务企业组建运营团队负责医院物资整体运营管理,以集中收货验收、集中仓储物流、医院院内物流管理平台,为医院耗材管理建立长效机制,搭建集约化运营平台,实现商流、物流、信息流、票据流、资金流“五医疗机构公开招标购买SPD服务符合《政府购买服务管理办法(暂行)》,合法正当平台模式(不改变原有供应关系),三方合同服务付费主体为所有医用耗材供应商,接受多方监督考核,第三方与医院无直接经济往来管理深入临床,实现标准化建设,系统互联互通,实现全【商务部启动医药物流服务延伸示范工程】商务部2011“健康中国2030”规划纲要】中共中央国务院2016【关于印发全国医院信息化建设标准与规范(试行)的通知】国卫办规划发〔2018〕4号1.2.6.SPD运营中心为快速全面落实SPD在四川省骨科医院的全新应用,方案将在院内建设运营中心,运营中心内设立有视频监控系统,信息化系统,以及SPD调度平台。SPD运营中心将实现对采购人医用耗材的采购计划管理、订单管理、供应商管理、SPD服务中心库管理(包括赋码、验收、上架、拣货、加工等)、各二级消耗点的管理(上架、扫码消耗等)、票据管理以及基础资料管理。SPD运营中心工作目标将以“临床需求”为导向、流程优化为核心、质量管理为保障,使用信息化技术手段,集成智能设施设备,依据“零库存”管理理念,按照不同的产品类型、不同的管理规范,实现医用耗材供应商与医院之间内外协同一致性管理,提升四川省骨科医院全院内部各使用科室与设备科以及其他关联科室之间内部协同一致性和精细化管理。智能看板库存/效期/信息预警/温湿度/智能看板库存/效期/信息预警/温湿度/管理驾驶舱/SPD运营中心仪表盘/KPI/GIS科室动态分析/深度分析/动态分析/科室报表信验收总数362已上架致180已费192e加x157已推送183退货总数8手足一病区检查手套M#批号20200102批号20200102医用超声耦合剂可吸收性缝线关节外科批号20200102批号20200102高值27234.8%批号20200102采购配送实效性26副90天50副2020-03-04星期三10:20:06近三个月3种■近六个月2种99天检查手套M#全做系统(钴铬钼.全髋系统(陶瓷服.全酸系统(陶流股427推体成形术裂械1322 骨科敷1584全酸系统(钴铬钼.■406全簸系统(陶瓷股.4272020年07月2020年06月2019年07月高值耗材低值收费耗材低值不收费耗材弹在万元2020年07月2020年06月低值收费耗材低值不收费耗材供应商名析数量(个金副(万元供应商名称0n供应商的名3029.142020年06月182020年06月1815时31分08利是品品产员3)耗材下送时间:按约定时间及时下送到医院各科室。4)耗材质量保证:信息系统能够对医院所用耗材进行全流程质量追踪管理,对不符合要求的耗材请供应商在48小时内进行更换,保证临床使用。5)耗材进入仓库有效期:耗材有效期为一年以上的进入仓库时有效期不得少于十二个月;耗材有效期为一年的进入仓库时有效期6)库存管理:由我司管理库存,掌握库存。供应商跟踪订单并主藉此在公立医院实行耗材“零库存”管理,以降低医院流动资金的压力和运行成本,以及耗材过期和报损的消耗。7)免费提供医疗机构医用耗材综合管理及决策支持系统,利用原始条码完成耗材的全程闭环管理及追溯,不良事件上报、供应商资质管理、全生产链条管理、实现系统内自动关联发票等功能。全年365天,7*24小时服务,立即电话响应,电话中无法解决,12小时内派技术人员到达用户指定地点,24小时内解决故障■当系统出现紧急技术问题时,7*24小时服务,立即电话响应;如不能解决,立即向上级汇报,12小时内派人到现场■当硬件出现质量问题,影响正常使用时,立即电话响应;如方案专方案专家院方领导运营商4SPD质量监督管理体系对于不良批次、过期、即将过期耗材进行系统和物理隔离,对其他情况造成的例如破损、脏污、问题耗材进行系统内和物理的隔离,保障医疗安全;针对隔离耗材进行全天24小时处理并追溯核查上报,规避医针对国家及地方管理部门要求召回的耗材进行型号、规格、批次等的系统和物理隔离,12小时内处置并上报。针对已被使用的待找回耗材进行统一上报和追溯。对接医疗不良事件上报记录系统,可直接通过系统完成不良■例会机制项目组按日小结,周/季度例会定期沟通制度和项目进度;会议纪要由专人负责记录,会后发送给参会人员及相关领导。■议事机制会议对项目进程和工作重点进行沟通和讨论;项目建设方案提前沟通,会上仅对有争议和分歧的地方进行■沟通机制建立在线沟通机制,包括微信群、QQ群;项目组成员必须在群内及时进行响应。工作逐层分解,实施工作分阶段推进;阶段验收,反思总结。1)SPD运营中心职责>贯彻SPD管理思想,制定SPD管理运营务流程,制定标准作业流程(SOP)并指导实施;核机制,并对运营中心员工执行KPI考核;>制定上游(通用)、下游(领用科室)KPI考核机制,并执2)院方职责>负责考核运营中心关键绩效指标(KPI),主要包括:科室保1)医用耗材申购制度医院仓库须根据安全库存并结合设备科指导,及时备货。为优化医院耗材的品种,在满足临床需求的前提下尽量压缩品种总a)耗材申请确定领用数量限额。随着系统逐步运行,系统会自动评估各个科室的单个配送周期使用量,设备科审批通过设定上限,系统自动补货至上限,无需临床科室再次手动申领。特殊情况下支持手动申领,手动申领后系统直接转设备科审批,审批通过后系统自动发起配送。b)替代原则除科室开展新技术(开展的新技术应由相关部门批准)所需耗材外,原则上不再增加新的耗材品种。要申请使用新规格、品牌的耗材需要替代现用品种,科室填写《医用耗材申请表》时,应如实说明本科在用同类(包括相同、相似)产品情况,并由耗材管理委供应商若因缺货、注册证更换等原因出现商品替代时,应将新商品编码、老商品编码及商品详细信息(如厂家、品名、规格、单价等)一并提交设备科,设备科确认为同类品种不需要上会讨论的,及时通知相关科室在SPD系统维护中停用老商品,同时引用替代品,并维护相关包装单位、定数等信息;若需要讨论,走新品种替未及时引用会导致该商品不能发放至科室。2)医用耗材申请制度全院临床科室全部通过SPD系统依照各科耗材使用情况随a)定数申领系统根据使用情况自动维护好临床科室定数商品信息,包括包装单位、定数值以及货位等。b)临时申领科室出现业务量增大,商品需求突然增大时,为了避免在下一个配送日期到货前断货,可以在SPD系统进行临时申领。c)超额申领科室领用数量超过限额时,医院仓库库管通知设备科库管,设备科库管核实后通知科室线下走超额申领流程,待完成超额申领流程后,可按临时申领模式进行商品申领。d)月度大计划单(月度限额)临床科室在约定日期前在系统录入月度大计划,并由设备科库管审核,并根据实际库存量,指导医院仓库库管录3)医用耗材发放制度医用耗材管理,实行库存基数定量管理原则。库存基数为本科室一周业务用量,每周发货数量以补足基数为限。各业务科室根据业务流量确定耗材存库基数,制定领用计划。a)定数发货医院仓库根据各科室维护的定数信息,按与各科室约定的配送周期和日期,发放定量商品。b)紧急请领发货定数配送无法满足科室使用时,线上填写临时申领单并通知设备科库管通知医院仓库库管,医院仓库根据科室临时请领4)医用耗材入库制度a)医院仓库库管员凭移库单,扫码入库,上架后绑定货架位;b)医院仓库工作人员须确保标签与实物的一致性,并维护好商5)医用耗材出库制度a)医院仓库库管员每天进行要货申请开单查询,按照约定的配送计划对相关科室进行开单;b)库管根据开具的拣货单进行拣货,打印送货单;c)医院仓库库管确保每张送货单对应的商品准确性,并分类标d)通知配送工携带送货单进行配送;e)配送工配送。6)医用耗材验收制度a)医用耗材到科室时,科室耗材专管员及时对耗材进行验收,包括品名、规格、批号、效期、数量、单价等;b)核对无误后签收送货单,并在SPD完成系统验收,保管科7)医用耗材使用制度a)临床科室根据SPD系统要求进行扫码消耗或收集双层标签,b)使用前发现商品质量问题或商品错发,通知设备科库管进行c)设备科库管通知医院仓库,医院仓库配送工回收该商品,库管在SPD系统完成退货流程,并将签字的退货单一联留医8)耗材票据管理制度由于结算模式变更,医院仓库须严格保管配送单、已签收的送货单,以及月结算单,分类保管好近一年票据,以备审查。a)要货开单医院仓库根据要货申请开单打印送货单,配送商品至科室;b)商品签收科室专管员签收商品,配送工将完成签收的送货单三联返回c)票据勾稽d)开具发票销售人员每月规定日期时打印月结算单,交由设备科核对当月周期性结算单和月结算单,核对完成后,设备科库管签字,返回销售人员,销售人员通知总部开具发票;e)票据审核医院仓库库管审核发票总价和单价,确认无误后送设备科库f)退票处理发现已勾稽商品出现退医院仓库时,医院仓库库管开具退货医院仓库,医院仓库开具退货票据。9)耗材存储管理制度b)库房内实行分区管理,耗材码放位置固定,有对应标识,库管根据实际情况设定货位编码,定期盘查,确保耗材实际货位与系统货位一致;c)库房内部整洁,通风良好,门窗严密,顶棚无脱落物,地面d)库房内设有温湿度计,每日登记温湿度;e)每天下班前进行库房清扫、整理,确保库房整洁,并记录;f)每月一次检查消防设施,并记录;h)库管员每天在SPD系统中查询耗材有效期报警提示,处理近效期耗材;对于无法保证在失效前使用的耗材,应及时通根据医院对耗材质量管控、医疗服务、内控、财务等方面的目录进行准入管理,SPD第三方作为配送服务方不得私自更改医院确定的医疗物资目录,必须通过医院采购部门最照耗材GSP质量要求,严格进行医疗物资质量验收、进效基础管理评价进入医院的各类物资应为医院目录内产品医用物资执照,经营公司必须有经营许可证、无行贿犯罪记录、代理授权证明等证照资料SPD医用物资所有操作均有制度、操作流程,并且统一归档。配送工作评价按照消耗点各种物资基数上下限要求及时进行补货,不发生断货,确保临床科室正常使用送达消耗点的产品有效期必须高于预设的效期要求。储存物资的货架等设施设备应当保持清洁,物资摆放必须符合相关规定按照规范的流程对各类物资进行出入库验收管理和操作,并做好签收及归档工作。SPD第三方严禁使用医院员工工号,代为扫描出库结账管理评价SPD第三方及时向上级供应商传递相关结算信息并协助医院完成付款,每月对各消耗点进行定期盘点,做到账物相符,当月使用的各类物资,SPD第三方应当风险控制评价SPD第三方应及时对不良批次、召回批次、近效期、过期批次耗材进行隔离,防止流入临床。及时不合规批次、产品进行处置。第三方应协助医院处理耗材管1)缺货率系统增加功能,供应商向医院仓库配送时,能够记录未按需当下次配送该品规补足数量后,取消该标记,记录时间。当月申请的累计被标记过缺货的商品数量/当月医院仓库申请商品品规总数*100%,医院仓库缺货率=当月被标记延迟商品品规数/商品总申请品规数*100%。2)科室收货延迟率商品平均延迟天数a=该科室申领各商品延迟的平均天数。a)非定数商品从订单提交医院仓库起,超过5天,开始针对每个品规计算延迟天数。b)定数商品系统增加功能,能够设置定数配送科室的配送周期,配送日期。超出配送日期的天数,为配送延迟天数。若某商品被标记“延迟”,或下一个配送周期仍未补齐,延迟天数累加。缺货和延迟商品最终生成报表如下:若科室申领的该商科室商品延迟状态(延迟天数/延迟数量/申请数量)原因(缺货/发放延A缺货延迟缺货B延迟延迟C缺货缺货延迟缺货延迟3)科室收货准确率系统增加功能,在商品退货时,需要输入退货原因:●商品发放错误●商品质量问●商品过效期●标签出错;科室收货准确率=(当月实际收货品规数-当月发放错误品规数)/当月实际收货品规数*100%;商品良品率=(当月实际收货品规数-当月质量问题品规数)/当月实际收货品规数*100%;商品过期发放商品品规数量;标签出错率=当月标签出错品规数/当月实际收货品规数科室退货率=某科室退货商品品规总数/该科室发货品规总数4)商品替代率当线下完成商品替代流程时,科室需要修改限额计划,然后库管在要货申请开单中终止原单据,并以手工开单形式将替代商商品替代率=当月替代商品品规数(手工输入)/当月实际发放品规数*100%。若考虑自动统计替代品规数,需要系统增加功能:完成线下替代流程后,进入替代发货界面,选择替代发货商品,替代发货科室,若属于一次性发放商品,则系统后台直接修改月度限额和要货申请开单;若属于定数商品,则选择需要替换的配送批次,然后系统后台修改月度限额和要货申请开单。5)票据准确率票据准确率=当月发票设备科核实后差额/发票总金额*100%。6)科室标签回收率科室标签回收准确率=该科室标签回收数量/(科室盘点标签丢失数量+标签回收数量)*100%。系统优化科室盘点功能,运营组代科室执行标签盘点,盘点结果以报表形式打印,标签丢失数量由科室签字确认。7)商品呆滞率商品呆滞率=呆滞商品总金额/库存商品总金额*100%。系统增加功能,可按商品类型、商品金额等筛选,批量设置呆滞定义时间,也可逐一设置。8)月均库存量月均库存量=(期初库存金额+期末库存金额)/2。9)库存周转率库存周转率=(月出库存金额/日均库存金额)*100%。10)医院仓库帐物差错率货位差错率=盘点过程中货位调整数量/库存商品总品规数帐物差错率=(盘点帐物相符金额/存储商品总额)*100%;该指标需设计相应盘点功能,能够在盘点过程中进行快速货位调整,并统计调整数量;同时,能够生成报表,统计盘点具体差异情况,计算各相应指标。11)签收单返回率签收单返回率=发货单签收返回数量/发货单总数量*100%。系统增加功能,在设备科进行签收单勾稽时,自动统计签收12)各流程执行效率院外仓备货效率=院外仓缺货率;医院仓库收货时间=从开始扫码收货至完成上架所需时间;医院仓库发货时间=从医院仓库开始要货申请开单中系统发货,到完成拣货、装箱,到最终打印发货单时间;院内配送时间=打印完发货单至科室在系统完成收货时间(目前部分科室执行出库即收货,无法统计院内配送时间);系统增加功能,以上所需时间需进行汇总并计算。耗材物流中心采用入库即打包的作业模式,其打包工作量主要评估采购来货后的打包,下表为采购计划表及相应的定数数据。通过对医院的数据可以评估出需要配置的岗位人数。根据科室的消耗数据,根据耗材的使用周期频率,设计各个耗材的各个科室的配送周期。(5)定数及科室库存高低储设计根据医院的实际,对医院的科室库存进行定数设计,以确保医院的科室送货安排合理化。而高低值的设计,则可以让系统可以智能自动的确定采购计划的生成时间节点,生成的量进行基本控1.2.10.运营商绩效考核根据医院对耗材质量管控、医疗服务、内控、财务等方面的要求,考核重心分为以下几方面:(1)医疗物资准入管控:医疗物资准入必须要严格按医院确认的目录进行准入管理,SPD第三方作为配送服务方不得私自更改医院确定的医疗物资目录,必须通过医院采购部门最终授权后才能执行相应的医疗物资备货工作。照耗材GSP质量要求,严格进行医疗物资质量验收、进效期、不合格、过期商品的管理,通过此类考核严格规范SPD服务团队的安全质量作业。(3)配送服务:主要是为了保证临床医疗秩序和医疗服务体验,以配送准确性、及时性为主要考核指标。划分,对不合品、过期品、进效期品进行隔离分开,对库区温度湿度要求进行严格管理,确保物资存储条件达到要求。基础管理评价进入医院的各类物资应为医院目录内产品医用物资执照,经营公司必须有经营许可证、无行贿犯罪记录、代理授权证明等证照资料SPD医用物资所有操作均有制度、操作流程,并且统一归档。配送工作评价按照消耗点各种物资基数上下限要求及时进行补货,不发生断货,确保临床科室正常使用送达消耗点的产品有效期必须高于预设的效期要求。储存物资的货架等设施设备应当保持清洁,物资摆放必须符合相关规定按照规范的流程对各类物资进行出入库验收管理和操作,并做好签收及归档工作。SPD第三方严禁使结账管理评价SPD第三方及时向上级供应商传递相关结算信息并协助医院完成付款,每月对各消耗点进行定期盘点,做到账物相符,当月使用的各类物资,SPD第三方应当风险控制评价SPD第三方应及时对不良批次、召回批次、近效期、过期批次耗材进行隔离,防止流入临床。及时不合规批次、产品进行处置。第三方应协助医院处理耗材管1.3.骨科植入耗材专项管理方案骨科医用耗材SPD智慧供应链全流程平台需要通过软硬件结合,利用医疗器械唯一标识(UDI),对植入类耗材从手术排期开始,采购、验收、匹配、赋码、配送、使用全流程精细化管理。通过全面流程优化,以“全流程质量追溯管理、零库存管理、精细化管理”为目标的物流延伸模式。建立基于信息技术基础的医院物流延伸全流程质量管理优化,提高采购、入库的管理效率。通过信息化技术手段和智能设施设备让配送商、医院、科室之间高效运营的医院骨科耗材供应链营运方式。主要表现为以下几个完善骨科植入性耗材基础信息化管理骨科植入性耗材信息化管理工作的基础是较为完善的软硬件系统,软件方面包括医院骨科耗材管理软件、硬件设备软件等,硬件包括计算机终端、服务器、数据通信线路、智能终端等。同时要实现耗材管理系统与医院信息系统的对接,通过医疗器械唯一标识(UDI)实现耗材名称和HIS系统收费名称的相互对应;加强植入性耗材的采购管理骨科植入性耗材的供应商必须经过严格的筛选,供货单位必须证照齐全,产品质量过硬,才能作为采购的备选单位。对于每一项植入性材料在初次使用前都需要经医院耗材管理委员会的审批通过后才能进行采购。采购之后需要立即对骨科耗材字典进供应商等基础信息,同时要对供应商及产品的证照合格期限进行预警设置,超过期限不能及时更新证照的供应商要及时地移除耗材字典和采购清单,确保采购耗材的安全性;完善物价与植入性耗材管理系统的关联性进入耗材字典的植入性耗材,其信息要及时地传递到物价部门,由物价部门的工作人员根据骨科植入性耗材字典的相关信息制定物资收费价格,并进行实时更新和维护,确保骨科植入性耗材的计费价格准确有效。信息化申领在骨科耗材管理信息系统内建立完整的骨科植入性耗材的套餐包,术前根据手术排期由手术医师提交植入性耗材申请,这必手术室二级库确定耗材证照对应齐全后方可安排手术。术中计费与监管在手术过程中使用HIS收费界面,在手术结束前由护士扫码根据耗材的使用情况填写相关信息及使用数量,系统自动核算患者的植入性耗材使用费用。在信息填写完毕后,当场由医护人员进行审核,确认无误后输入各自的密码提交数据,完成植入性耗材术中计费。植入性耗材的“双签”制度一方面使医护双方能够自觉检查耗材的使用情况,确保耗材准确无误;另一方面实现了医护双方的相互监督,提高了透明度。植入性耗材的动态追踪在手术室提交收费信息后,相关信息会反馈到经销商将相关单据送至医工处,核对无误后系统自动办理入库和出库手续,确保了相关信息的真实准确。如果患者因植入性耗材出现不良反应或损坏,只需系统追溯即可清楚查询到患者植入性耗材的相关信息,这对于保证医院、患者的相关权利不受侵害提医院及科室库智能化①库存管理最基本的要求必须保证耗材的库存量以满足科室日常使用,提高快速响应能力;②需要满足耗材出入库、盘点、补货拣选运输等环节的智能化,满足业务流程的规范化要求;顺畅的业务流程可以保证高效的响应能力和高效的库存管理;③24h无人值守,提高医护人员取耗工作效率;④库存管理的可视化要求已成为科室库管理的重要部分;可视化一方面是补货人员、医护人员、管理人员等及时准确的掌握耗材的位置,以实现库存供应的实时辅助决策;另一方面是对进入库房人员的行为进行实时监测分析。4项目设计思路项目总体的设计思路是:以AI图像识别技术为耗材追溯管理手段,以科学、智能、高效、专业的构建理念,在保障医用耗材质量安全、耗材高效供应等前提下,以实现医改降低耗占比、零差价为目标,通过专业化分工及托管服务,提升院内物流管理形面向供应商的采购管理系统时,自动分析历史消耗、库存上下限、供应商响应时间等规则进行计算后自动生成,采购工作定期化、标准化,减少各科室工作时间。面向院内中心库管理时,SPD模式下的库存管理流程清晰简单,简化了工作流程,提高库房收货效率,降低差错发生。面向院内各科室、配置中心、病区、诊室、手术室等消耗部消耗后结算,降低院内资金压力,做到零库存管理。医用耗材SPD智慧供应链全流程平台系统是利用先进的互联网与物联网技术,结合医院精细化耗材管理理念,为医院耗材供应各方主体提供的一套智能一体化系统。系统主要由院内物流管理系统、供应商协同管理系统、电子证照管理系统、智能设备管理系统、试剂管理系统、手术包管理系统、集采同步管理系统、移动终端管理系统等核心系统组成;SPD系统提供从HIS系统推送患者医嘱,订单数据生成推送,供应商院外协同系统接单,服务团队加工、处理、配送、到达二级科室,科室通过图像识别系统取货使用,结算等过程全流程的电子化、流程化、规范化,可追溯的全流程可视化管理。基建设目标医院采用先进的信息化系统,配合高效的图像识别系统和硬件,从而实现耗材精细化管理;统一耗材供应商供应物资的唯一识别UDI编码体系,达到耗材信息一致化,规范化;同时服务商提供专业的数据化服务,专业的院内物流运营服务。最终实现医院耗材供应链全流程精细化管理。通过项目,医院在耗材的院内流通及相关领域将实现如下目降低医院库房占用率通过信息化梳理院内耗材数据,按照规范分类管理;通过智能硬件及库房改造,优化仓库布局,重新合理划分库区,库位;通过专业运营人员,保障消耗点消耗使用,增加配送频率,降低耗材存储量,减少仓库占用。实现院内精细化管理所有耗材基于唯一码进行跟踪与追溯,科室库耗材通过影像识别系统进行出入库管理,数据实时传输,实现成通过货位货架遗传算法,提高补货取货效率。仓库设备智能化监控摄像等智能设备,通过相对应的软件集成,建立整体高效的科室库智能化管理体系,提高库内作业人员的工作效率,保证库存数据准确。实现统一财务管理通过日清月结,便于随时掌握科室的消耗数据及成本,为科采购结算与用后结算两种模式并存,确保供应商结算准确;消耗数据精细准确,实现与医院财务管理系统的实时对接。实现耗材中心库“主动补货”在SPD的服务模式下,库房(SPD中心仓库)不是被动的等待各耗用点的申领,而是通过SPD系统主动把握各耗用点的消耗,二级库与供应商之间补货自动化,当耗材低于一定存量时,自动向SPD库,或供应商发送请货请求,保证医院耗材供应的安全性全过程质量控制管理SPD解决方案从业务上对供应商进行整合,运营团队在医院的指导下,搭建医院采购协同平台,通过平台与所有供应商进行结算及资质管理等供应链全过程质量控制管理。建立符合国家法规要求的医用耗材信息数据库,实现真实、完整的追溯管理体系和医用耗材动态管理。从而实现了全院采购通过互联网实现,将原先的电话采购、短信采购、口头采购杜绝,做到采购就有订单,有订单则可对接监管,可实现监督管理。若想管理院内的耗材,实现精细化管理,就需要将院外耗材的源头,将耗材的订单处就实现管理,将其互联网化,才能真正针对骨科、普通高值等类型耗材,米度科技可以利用AI图像识别技术进行管理,免去高值耗材RFID贴标,骨科耗材骨板、骨钉、工具、合格证人工验收、核对、记录等繁杂工作。针对图像识别管理模式,做以下说明:4系统架构←骨科视觉识别验收仪文件服务器AI服务器,图像识别计算服务文件服务器,应用软件数据服图像采集终端:①科室二级库壁挂装置,②桌面应用终端,智能识别一体机:①中心库入库验收、出库管理;②手术室出入库管理;用于低值、高值耗材的出入库管理;骨科视觉识别验收仪:用于脱码脱包的骨科耗材、手术工具4整体耗材管理验收管理供应商货物送到中心库,应具有随货同行单,随货同行单上标明产品基本信息、编码信息和效期信息;中心库工作人员通过图像识别技术完成产品验收(与随货同行单保持一致性)。智能识别一体机通过外观检测、特征关系匹配物资字典内耗材信息,识别耗材名称和编码。产品批号一一对应后完成验收工作。上架管理验收入库后,通过扫描包装外观检测可直接实现产品识别、并自动提示物资在库房内的货位货架存储区域信息,以便快速拣SPD系统根据库存设置生成补货单或科室手动提交补货单后,订单上传至SPD中心库,工作人员按照上架码进行拣货。拣货后通过智能识别一体机进行复核,智能识别一体机通过耗材附贴的标签,识别耗材名称、编码及批号,图像外观识别检测耗材与标签信息的准确度,并与订单进行一一比对,完成出库复核管理及出库复核人确认。随后系统打印送货箱码(配送码),耗材运至待配送区等待配送员送至科室。库存管理主要是在保证医院科室及门诊供应需求的前提下,使库存量经常保持在合理的水平上,掌握库存量动态,适时、适量提出补货订单,避免超量存储或缺货。从而达到减少库存空间占用,降低库存数量降低耗材费用,降低资金占用比。库存管理的概念如确定因素、医院区域、受不同季节等影响订货需求而准备的缓冲库存,安全库存用于满足提前期需求,医院中心库需要安全库存来进行缓冲处理。商订单到货的周期、科室订单等多方需求的分析,来确定补货时各耗材的当期库存量。存储设备最大的存储容量。●养护管理:目的是为了对存储在库的耗材进行合理养护,放置在库耗材损坏,确保在库耗材质量安全、有效。按照库房管理规范、温湿度管理规范一般检查外包装箱有无损坏、产品的合格证、产品说明书、产品标签说明等,按照养护条例如实填写养护记录。时,自动生成补货计划,进行普通预警提示;通过供应商协同管理系统推送至供应商处,供应商根据紧急程度进行配送,一般普通预警的,24小时供应商完成院内配送。时,自动生成补货计划,进行紧急预警提示;通过供应商协同管理系统推送至供应商处,供应商根据紧急程度进行配送,出现紧急预警的,8小时供应商完成院内配送。次为单位进行的分拣作业,每次汇总的订单数并非越多越好,根据院内科室位置详情、配送科室路径、配送工具及人员信息规划处一个科学合理的配送波次,降低配送成本节约服务人员工作量和提升工作效率。服务人员通过手持终端扫描耗材条码或UDI码,进行耗材数量的比对核实,并将盘点结果同步至SPD系统,从而实现物资库存盘点。系统盘点单自动盘亏盘盈表,由物资库、财务科进行处理盘亏盘盈事宜。汇总中心库、二级科室及智能耗材柜的消耗情况,当二级科室及耗材柜的库存低于安全库存时,中心库便进行院内配送;通过库存自动盘点或者二级科室生成的补货申请等方式,系统对中心库的物资的安全量进行预警判断,低于安全库存时,系统自动汇总合并中心库和二级科室订单生成补货单,补货单根据供应商类别进行自动拆分通过供应商协同管理系统推送至供应商端,供应商按照补货单明细进行物资的备货赋码I供应商货物送到中心库,应具有送货清单,送货清单上标明产品基本信息、编码信息和效期信息;Ⅱ中心库工作人员通过图像识别技术完成产品验收(与送货清单保持一致性),系统赋码、贴标、上架;赋码操作步骤:通过物资字典,识别耗材名称及编(供应商填写,送货清单*)一一对应,实现验收人确认、验收工作,系统生成赋码标准,通过SPD系统完成后续管理工作;不赋码操作步骤:通过物资字典,识别耗材名称及编码,批号(供应商填写送货清单*)一一对应,实现验收人确认、验收工作,不对耗材进行真正赋码,按照仓储分类法进行上架管理,至SPD中心库,工作人员按照上架码进行拣货,通过图像识别技术完成出库复核、出库管理,打印送货箱码(配送码);及批号,图像识别检测耗材与标签信息的准确度,并与补货单一一比对,完成出库复核管理及出库复核人确认,将识别耗材的列不赋码操作步骤:通过物资字典,历史入库单,识别耗材名称、编码及批号(仓库中有多批号需输入批号,仓库单批号系统直接指定),将识别耗材列表与补货单进行一一比对,完成出库二级库管理二级库通过图像识别技术完成产品的收货、入库管理;(也可通过扫配送码,以单个耗材二维码进行收货验收管理)①通过配送单,结合配送单码,快速实现入库验收工作;②通过配送单,图像识别耗材与配送单一一对应,完成二级库入库工作及验收人确认,同时提醒同类耗材批号信息(是否在二级库存在多批号);通过配送单,图像识别耗材与配送单一一对应,完成二级库入库工作及验收人确认,同时提醒同类耗材批号信息(是否在二级库存在多批号);也可通过配送单码快速入库;二级库通过图像识别技术完成产品的领用和出库管理;赋码操作步骤:通过领用人员身份确定,领用人员将领用耗材通过二级库图像识别系统(AIeye),完成对识别耗材名称、不赋码操作步骤:通过领用人员身份确定,领用人员将领用耗材通过二级库图像识别系统(AIeye),完成对识别耗材名称、编码及批号的确认(如果库内存在多批号,需人工确认;单批号自动指定),上传SPD系统处理;三级库管理三级库一般为可收费耗材和不可收费耗材,通大部分耗材已无院内标签,只能通过图像识别技术进行领用、消操作步骤:通过领用人员身份确定,领用人员将领用耗材通过三级库上位机操作出入库,在需要进行确认记账识别时,通过桌面识别终端;完成对识别耗材名称、编码及批号的确认,上传高值耗材管理高值耗材不再贴附RFID标签,通过耗材自带的UDI、附加供应商货物送到中心库,应具有送货清单,送货清单上标明产品基本信息、编码信息和效期信息;中心库工作人员通过图像识别技术完成产品验收(与送货清单保持一致性),系统赋码、贴标、上架;对应,实现验收人确认、验收工作,通过SPD系统完成后续管理工作;期间:具有UDI码的商品确定UDI编码,无UDI编码的商品生产UDI码采用普通标签识别;主动补货清单,工作人员按照上架码进行拣货,通过图像识别技术完成出库复核、出库管理,打印送货箱码(配送码);历史入库单、物资字典,识别耗材名称及编码、批号与补货单一中心库、二级库中关于高值耗材的管理部分;将现有高值耗材柜和智能库房等类似管理模式变更为基于UDI码的非RFID应用的高值耗材智能库房或智能柜;实现批号、先进先出及精细化应用管理;未来将推出UDI智能柜、UDI智能库应用;续管理工作;二级库一般采用壁挂图像识别系统(AIeye),也操作步骤:依据供应商配送单,实现配送货物(待验货物)别、数量清点、定位管理(其中补充难识别骨钉或编码部分缺失骨钉的手工识别仪,满足工作需要);③合格证识别,通过合格登记,然后进行①②③的识别验收工作;⑤工具识别,通过工具识别管理,实现工具包装成像及数量管理;⑥工具清点工作,根据⑤的工作,逐一将工具从工具包中取出通过特征参数提取实现工具的一一识别和数量清点;实现数字化手术包管理,数字化耗材、数字化订盒、数字化工具包的管理工作,并将信息推送给SPD系统实现验收管理;在手术结束后,通过以上过程①②③⑤⑥进行识别,系统自动计算出本次手术的用耗情况,推送给SPD进行物流记账管理;三级库管理三级库一般指手术套包管理,通过图像识别技术进行套包领用、记账和管理工作;通过图像识别技术完成套包未使用耗材的操作步骤:通过领用人(退换人)的身份确认,以外观检测、特征关系和多码辨识(UDI),通过历史入库单(关联手术包的领用单)、物资字典,识别耗材名称及编码、批号信息,实现自动高值耗材管理方案对供应商寄售在医院内手术室的高值耗材进行精细化跟踪管理,确保高值耗材从补货开始一直到最终患者使用,全流程闭环围中心库手术导管特征关系赋上架码上架配送与验收供应商配送员把耗材通过图像识别终端完成二级库验收入库。二级库出库时,医护人员再次通过图像识别终端扫描领用出库。最后使用桌面终端识别耗材进行记账,计入到使用科室的费用中,日清月结。在中心库验收入库时,需进行订单复核,外包装批号效期、1.4.项目重点难点分析1.4.1.项目重难点一——软件系统安全该项目作为四川省骨科医院在医用耗材供应链服务以及管理体系建设重点工程,承载院方医用耗材精细化管理、医院高质量发展的建设目标,为达到院方的建设要求,我司将会在四川省骨科医院建设相应的信息化软件系统以帮助医院实现医用耗材管理建设目标,伴随而来的软件系统安全问题将尤其重要。软件系统一旦遭受破坏,将给四川省骨科医院造成重大经济损失,并严重影响正常工作的顺利开展。加强软件系统安全工作,是本项目建设工作的重要工作内容之一。软件系统的安全包括操作系统安全、通信安全、账号安全、操作系统推荐使用Windows2010,windows2010是以安全性为先的设计原则设计的操作系统,在用户管理、网络主动防护、服务报告、系统设备驱动等方面,都是安全性极好的操作系统。定期升级服务器的杀毒软件与防火墙,可以有效防止针对操作系统漏洞的攻击。通信安全,为了防止数据传输过程中被非法软件截获,从而影响系统的运行,软件系统的通讯采用端到端的加密方式,数据在传输过程中是经过压缩且加密的,采用高效算法,不但保证了数据的安全性,而且保证了数据的传输速度。系统账号根据IP地址、MAC地址进行限制,不是经过系统许可的客户端,不能够登录系统,根据安全方案不同,客户端密码定期更改且要求有一定的复杂性,防止穷举攻击。系统对用户登录、业务操作、系统异常信息均做日志审计,记录执行用户所在的用户、客户端机器、时间、IP地址、操作内容等数据,以备随时做安全审计。1.4.2.项目重难点二——数据安全2021年4月6日,国家医保局发布《国家医疗保障局关于印发加强网络安全和数据保护工作指导意见的通知》(以下简称《通知》),其中明确,到2022年基本建成基础强、技术优、制度全、责任明、管理严的医疗保障网络安全和数据安全保护工作体制机制。到“十四五”期末,医疗保障系统网络安全和数据安全保护的发布意在强化个人隐私保护,全面推进网络安全等级保护,同时为医院明确了网络安全和数据保护未来5-10年发展方向。项目建设过程中在满足当前建设目标的同时,也将还将考虑医院未来发展的需要,布局数据安全建设,为医院未来的高质量发展打下数据安全及备份管理包括磁盘镜像、数据定期备份、日志审计等三部分组成。磁盘镜像,控制管理系统采用raid1磁盘镜像,通过raid1控制卡,数据同时写往两块相同的硬盘,读取时分别从两块硬盘读出,可以提高系统的读取速度。当有一块硬盘发生损坏时,系统可以依靠另一块硬盘正常运行,花几分钟时间换上一块新硬盘效地保证系统的数据不会因为存储介质的损坏而丢失。自动备份,系统可以设置数据自动备份,定时备到硬盘、盘阵或带库上,当系统遇到热备与raid1都无法修复的错误时,可以使用备份下来的数据恢复到最近的还原点,手工补录还原点以日志审计,对于数据的增删改,系统均做日志审计,记录执行用户所在的用户、客户端机器、时间、IP地址、操作内容等数据,以备随时做安全审计。1.4.3.项目重难点三——项目管理风险四川省骨科医院SPD项目建设是一项复杂的系统工程,在其实施过程中可能会有一些意外事件的发生导致对项目产生负面的影响和造成损失,为了保障项目顺利推进,减少意外发生,降低意外发生时的影响。因此,项目将会采用正确的方法和工具来对风险进行管理,通过对风险的识别、危重程度的分析和制定有效的应对措施将风险的危害降低到最小的程度。风险的管理是一个持续的过程,贯穿于整个项目的实施周期,是项目成功的必要保障。风险管理是对项目风险进行识别、分析和应对的系统化过程,风险管理计划的编制:决定如何采取和计划一个项目的风险风险识别:确定何种风险可能影响项目,并将这些风险的特性整理成文档。风险定性分析:对项目风险和条件进行定性分析,将它们对项目目标的影响按优先顺序排列。风险定量分析:测量风险出现的概率和结果,并评估它们对风险应对计划:开发制定一些程序和技术的手段,用来提高实现项目目标的机会和减少风险对项目目标的威胁。风险监控:在项目的整个生命周期内,监视残余风险;识别新的风险,执行降低风险计划,以及评估这些工作的有效性。上述的过程组成我司项目管理团队在项目建设过程中的风险管理标准化过程的核心内容。1.4.4.项目重难点四——需院方协助事项由于SPD项目的复杂性,在项目实际运作过程中会涉及到多个部门以及科室,项目的快速推进离不开我司项目管理团队与院方的共同协作配合,在实际建设过程中将会有如下事项需院方协●设备科/器械科/耗材科为项目组提供方案指导意见,协同定制新的业务流程、业务单据及历史数据支撑。协调医院各部门资源和各供应商配合项目实施,为项目组提提供合适和中心库场地及约20平的办公空间及必要的办公条件(内外网支持)。●护理单元接受医用物资系统培训,并熟练使用系统和设备管理医用物●信息中心提供SPD系统运行所需要的服务器资源、网络资源(无线覆盖等),并支持项目组的硬件和网络实施工作;严格按照医院要求,在SPD供应链云平台上完成耗材商品的自然属性登记、证照登记、授权信息登记和采购信息的录入、配送信息上传、条码打印赋码等工作;统一按照“消耗后结算”模式,与医院及运营商达成相关合1.5.项目解决方案(包含有针对性强的软件、硬件和人员解决措施)1.5.1.流程设计建议4新进耗材准入流程医院内部SdDSH-1.非采购目录中的耗材新进医院,由使用科室发起申请,分管领2.审批通过后,设备科在SPD系统新增耗材基础信息,并维护专属资料(供货商、资质证照、配送属性等);3.资料生成后系统自动将信息同步到HIS系统,完成新进耗材准4中心库采购入库流程云平台医院云平台供应商sdD开始2.采购计划审核通过后转为采购订单,由系统通知高值耗材管理柜高值耗材管理柜智能打印终端自动识别2、打印RFID标签赋码5、术后还回未使用耗材智能耗材屋10.供应商配送9、接到补货通知后进行采购8、补货预警7、日清核对6、确认计费1、耗材验收入库4.供应商收到采购订单后进行配货,并将配送耗材的批号效期数6.★通过高值耗材管理柜以及智能耗材屋可实现对高值耗材出入否云平台供应商材是否消年中心库是3.★医院库房对供应商配送的耗材进行预验收(预验收耗材所有权归属供应商);4.预验收通过的耗材供应商配送到消毒供应中心消毒后SPD人员送至手术室二级库,临床科室根据实际需求扫码使用;库接收单、二级库上架单;6.预验收未使用的耗材管理方式:一、在手术结束后由供应商带回,一级库对供应商带回预验收耗材做确认操作;二、在手术7.补货/重新供货4中值耗材单包装追溯管理1.中心库验收赋码2.送货至二级库3.整包/盒扫码领用取出4.拆零库/智能柜(选配)5.选择患者/手术取用6.取用自动计数登记消耗1.SPD库管员根据二级科室历史消耗量及科室建议,由中心库统一初始化二级科室库房上下限;2.SPD中心库根据上下限预警生成补货预警,触发中心库波次拣货,中心库以定数包形式给二级科室补货;1.中心库验收赋码2.送货至二级库3.定数包补货4.扫码取用6.系统登记消耗3.科室二级库验收时扫码上架,增加库存;科室使用时口将消耗数据传给HIS系统(计费品种)。用耗材管理终端(移动推车),实现手术间内患者身份绑定,患二级库是否对照三级库结束1.三级库库房商品对照,二级库扫码消耗时,已对照耗材库存入2.增加三级库出库界面,护士从三级库下,选择【消耗点】后并选择需要出库的收费耗材、批号、数量,点击提交完成出库,计费类耗材与HIS计费关联,三级库库存减少;3.增加三级库出库汇总、明细统计两张报表供护士查阅;7A度布镇记果查内器高值联材条码状态二级集消性环比同国度/周比分析商品编码单位支支支单价结金序号唯一条码民@型号32.跟台手术结束后,跟台手术耗材可按照不同供应合脚本服务数据推送消息中心告警服务短信服务数据归档调度服务数据订阅数据接口数据仓库数据治理数据采集数据开发耗材全闭环管理供应链管理平台第三方机构整个系统可以分为数据层、平台层与应用层,其中数据层包通讯服务、数据接口服务、短信服务,以及消息通知等服务。应用层包括供应链云平台、耗材全闭环管理系统、设备监控管理系统、数据分析系统等,结合平台统计分析模块,支持正向与逆向GPO、集采平台院内全闭环管理系统通过互联网与供应商系统、集采平台连接,实现供应商数据、订采购业务流程协作、质量管理等业务展开。方便供应商直接在线接收处理订单同时完成医院各类采购订单的在线处理,不仅实现医院与供应商之间的流程协作、提升信息的及时性,同时减轻医1)系统充分考虑采购业务的实时处理、数据安全的管理要求,提供内外网数据的实时安全交换解决方案,支持内部系统和供应商平台的数据同步处理功能。并提供供应商外网门户平台的账号管理及权限设置功能;2)采购订单处理。支持实现医院正常采购耗材、供应商备货耗 材的订单接收和处理功能。供应商可以在线查询医院发布的 采购信息,并根据其库存情况进行订单的处理。订单处理时 进行数据锁定,供应商录入配送数量、预配送日期、批号、 效期及注册证(经过耗材字典维护更新后的产品名称、规格 型号、单价、生产厂家与注册证信息,供应商不得再修改) 等信息。完成后将订单信息提交给医院采购人员审核确认;3)系统实现供应商自助维护物品的厂家条码,无条码的物品提供院内条码打印功能。采购订单配送处理。库房采购人员审核确认的订单允许进行配送处理,提交发票信息,并打印物品配送清单(自动生成配送单唯一条码)后送医院办理入库业务管理业务管理平台包括:基础资料管理、业务管理、报表查询、系统管理采购订单采购订单交期确认3入库确认信息发布发票信息5付款信息统计数据8供应链管理平台集采平台供应商ERP信息更新672建立面向全部医用耗材及临床科室的院内全闭环管理系统库房及耗材全闭环管理系统将实现中心库房与科室补货需求、耗材采购管理的有效对接,通过科室请领订单直接生成出库配送单,通过供应商采购电子订单生成入库验收单信息,最大化减轻手工品管理、库位管理、单验收、后勤物资申材申购管理上架管理、波次管理、拣货管理、退货管理、盘点管理、货管理、效期查询、申领管理、预警管亏处理、商品隔离、构管理、定时任务管理、角色管理、菜单管理、系统参数管理、打印设置、同比分析、二级库消管理、结算单推送、中心库房是财务科/库房会计供应商中心库房二级库房消耗科室否院内全闭环管理系统供应链管理平台财务科/库房会计二级库房消耗科室否是1)中心库采购>中心库生成采购单并审核;>通过接口将采购数据上传至供应链云平台,通过接口将采购信息同步给消息通知系统;>供应链云平台按中心库将采购订单数据进行分发处理,并通过接口将采购数据同步给供应商;>消息通知系统将中心库的采购信息通过短息、邮件和微信的形式通知对应供应商业务人员;>供应商业务人员登录供应链云平台,确认采购单,供应链云平台将数据同步给供应商ERP系统,或者通过EXCEL文件导出的方式同步给供应商;>供应商进行配货,并将配货信息上传至供应链云平台,供应链云平台将配送数据同步给院内全闭环管理系统平台;>物流商送货至仓库,仓库人员将实物与配送数据进行核对,无误后进行入库上架。2)科室临时申领>科室在线填写申领单并审核;>中心库进行出库管理、打印配送单;>科室扫码验收;>科室入库上架;>科室耗材使用。>按科室设定自动定数品规、数量和启动规则;>系统自动计算或者手动启动定数申领;>中心库扫码出库,打印配送;>科室扫码验收;>科室扫码定数标签,入库上架;>科室耗材使用。>供应商送货至中心库;>高值耗材送至智能柜,智能柜入库、出库、使用;>主数据同步给关联系统(SPD系统、供应链云平台、证照系6)物流监控>入科室仓库,送货单状态改变;7)证照管理>证照异常信息提醒与控制。●库存查询□0RIS数据中心风险调察系统x③5QLSLEA不安全|10.80.205.36:15002/ubm/*/main/sdrStockQueryAa词三选择料室.导营盖星名汇总库存总数量9852柜内总数量1541出柜未消耗总数规格率存总数出柜未滴明M001465021M0014650导世室PTCA导丝AHW1450038AHW14500393导营毫PTCA导试AG导管室PTCA导丝导管直PTCA导丝AHW14R0019导营室PTCA导丝AHW14R007P1008PNO11P40导管室PTCA导丝AHW1480049导营主PTCA导丝AG8三诺确智能耗材营理系绕4=三诺博智能耗材管理系统√0G管理员、●入库流转单c入库流转单个士士●退库单查询天1172.16.1.220:15002/ubm/*/ma性退①①三诺博智能耗材管理系统√放射科血管造影(东院)选择类型请选择提型√青幼入关城字李洋李洋李洋李洋李洋李洋李洋李洋李洋李洋全部全部34格1支2支3支4支5支6支7市●补货详情报表*cV三00■耗材精细化管理报表●阳光平台报表-订单查询咨询方式帮助文档切换系统修改密码退出订单信息查看#首页>订单查询>订单信息查看P3234563789页●院内精细化报表-库存查询.0测试·三首页/报表查询1消耗汇总)消耗明细直询QXx市人民医院▼2.0测试·三首页1报表查询1科室出库(消师)1科室出库汇总(消所)QXx市人民医院.0测试-●●打00000000000100三首页1报表查询1科室出库(消耗)1科室出库明细查询(消用)QXx市人民医院2.0测试-打打068●院内精细化报表-科室月出入库查询5检查手套p5检查手套p688003其他医用…L付生00000000000000000500000000导出个付付个前第1个月0个付付个前第1个月00000023468800302480000234006880030171检查手套688003其006864090013一次0000000007共3674条2356245》前往页商品分类三首页/报表查询/中心库出入库报表(泰安肿瘤)商品分类QXXX医院▼库房时间商品分类 至商品属性 库房时间商品分类 至商品属性验收金额(元):883316820.86退库金额(元):680510373.47退货金额(元):-51709268.20接收金额(元):-1440773481.10数量合计:331套210ml、30支/盒支53片4床5套610ml、30支/盒支57片页三首页/报表查询/二级库出入库报表(泰安肿瘤)
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