物业服务合同范本参照

物业服务合同范本参照合同目录第一章总则1.1合同签订主体1.2合同签订目的1.3合同适用范围1.4合同解释权第二章物业服务内容2.1物业项目管理2.2物业设施维护2.3物业环境管理2.4物业安全保卫2.5物业服务人员管理第三章服务质量和标准3.1物业服务总体要求3.2物业项目管理服务质量3.3物业设施维护标准3.4物业环境管理标准3.5物业安全保卫标准3.6物业服务人员服务标准第四章物业费用4.1物业服务费用的构成4.2物业服务费用的计算与收取4.3物业服务费用的调整4.4物业费用的支付方式第五章物业维修资金5.1物业维修资金的筹集与管理5.2物业维修资金的使用5.3物业维修资金的监督与审计第六章物业保险6.1物业保险的种类6.2物业保险的购买与维护6.3物业保险的理赔程序第七章合同的履行与变更7.1物业服务合同的履行7.2物业服务合同的变更7.3合同变更的程序与条件第八章合同的解除与终止8.1合同解除的条件8.2合同终止的条件8.3合同解除与终止的程序第九章违约责任9.1违约行为的认定9.2违约责任的形式9.3违约责任的免除第十章争议解决10.1争议解决的方式10.2仲裁程序10.3诉讼程序第十一章合同的生效、变更和解除11.1合同的生效条件11.2合同的变更条件11.3合同的解除条件第十二章附则12.1合同的有效期12.2合同的续签条件12.3合同的终止条件第十三章物业服务合同的附件13.1物业项目基本情况说明书13.2物业服务内容明细表13.3物业服务费用明细表13.4物业维修资金管理使用规定第十四章物业服务合同的签署14.1合同签署的程序14.2合同签署的时间14.3合同签署的地点14.4合同签署的主体合同编号_________第一章总则1.1合同签订主体1.1.1甲方：_________1.1.2乙方：_________1.2合同签订目的1.3合同适用范围1.4合同解释权1.4.1本合同的解释权归_________所有。第二章物业服务内容2.1物业项目管理2.1.1甲方负责物业项目的整体管理。2.2物业设施维护2.2.1乙方负责物业设施的日常维护和保养。2.3物业环境管理2.3.1乙方负责物业环境的清洁和绿化工作。2.4物业安全保卫2.4.1乙方负责物业的安全保卫工作。2.5物业服务人员管理2.5.1乙方负责物业服务人员的招聘、培训和管理。第三章服务质量和标准3.1物业服务总体要求3.1.1乙方应按照甲方的要求提供服务质量。3.2物业项目管理服务质量3.2.1乙方应保证物业项目管理服务质量符合相关法律法规和行业标准。3.3物业设施维护标准3.3.1乙方应保证物业设施维护标准符合相关法律法规和行业标准。3.4物业环境管理标准3.4.1乙方应保证物业环境管理标准符合相关法律法规和行业标准。3.5物业安全保卫标准3.5.1乙方应保证物业安全保卫标准符合相关法律法规和行业标准。3.6物业服务人员服务标准3.6.1乙方应保证物业服务人员服务标准符合相关法律法规和行业标准。第四章物业费用4.1物业服务费用的构成4.1.1物业服务费用包括物业项目管理费、物业设施维护费、物业环境管理费、物业安全保卫费和物业服务人员工资等。4.2物业服务费用的计算与收取4.2.1物业服务费用按月计算，按季度收取。4.3物业服务费用的调整4.3.1物业服务费用的调整应经甲方同意。4.4物业费用的支付方式4.4.1甲方应通过银行转账等方式支付物业服务费用。第五章物业维修资金5.1物业维修资金的筹集与管理5.1.1物业维修资金由甲方筹集，乙方负责管理。5.2物业维修资金的使用5.2.1物业维修资金用于物业设施的维修和更新。5.3物业维修资金的监督与审计5.3.1物业维修资金的使用应接受甲方监督和审计。第六章物业保险6.1物业保险的种类6.1.1乙方应根据物业的实际情况购买相应的物业保险。6.2物业保险的购买与维护6.2.1乙方负责物业保险的购买和维护。6.3物业保险的理赔程序6.3.1发生保险理赔时，乙方应按照保险公司的要求进行理赔程序。第八章合同的履行与变更8.1合同履行8.1.1甲方应按照合同约定履行各项义务。8.2合同变更8.2.1合同变更应由双方协商一致，并签订书面变更协议。8.3合同变更的程序与条件8.3.1合同变更协议应明确变更内容、范围、期限及双方的权利义务。第九章合同的解除与终止9.1合同解除9.1.1合同解除应符合合同约定和法律规定的条件。9.2合同终止9.2.1合同终止应符合合同约定和法律规定的条件。9.3合同解除与终止的程序9.3.1合同解除或终止前，双方应协商解决合同解除或终止后的事宜。第十章违约责任10.1违约行为10.1.1违约行为应符合合同约定和法律规定的条件。10.2违约责任10.2.1违约方应承担违约责任，包括赔偿对方损失、支付违约金等。10.3违约责任的免除10.3.1免除违约责任的情形应符合合同约定和法律规定的条件。第十一章争议解决11.1争议解决方式11.1.1双方应通过友好协商解决合同争议。11.2仲裁程序11.2.1如协商不成，双方同意提交仲裁委员会仲裁。11.3诉讼程序11.3.1如仲裁不成，双方同意向人民法院提起诉讼。第十二章附则12.1合同有效期12.1.1本合同自双方签字之日起生效，有效期为____年。12.2合同续签条件12.2.1合同到期前____个月内，双方可协商续签。12.3合同终止条件12.3.1合同终止后，双方应按照合同约定处理后续事宜。第十三章物业服务合同的附件13.1物业项目基本情况说明书13.2物业服务内容明细表13.3物业服务费用明细表13.4物业维修资金管理使用规定第十四章物业服务合同的签署14.1合同签署程序14.1.1双方代表在合同文本上签字盖章。14.2合同签署时间14.2.1本合同于____年__月__日签署。14.3合同签署地点14.3.1本合同于____市____区____路____号签署。14.4合同签署主体14.4.1甲方代表（签名）：_________14.4.2乙方代表（签名）：_________甲方（盖章）：_________乙方（盖章）：_________签订日期：____年__月__日多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.甲方专权条款甲方享有对物业服务合同的修改、解除和终止权，包括但不限于合同履行过程中的变更。甲方在行使上述权利时，应提前____个工作日通知乙方。2.甲方监督权条款甲方有权对乙方的服务质量和标准进行监督，包括但不限于定期对物业项目进行现场检查。甲方在行使监督权时，应遵守合同约定和法律法规。3.甲方建议和投诉处理条款甲方对乙方的服务有建议或投诉时，有权向乙方提出，乙方应在接到甲方通知后____个工作日内给予答复。如乙方未在规定时间内答复，甲方有权向第三方中介提出投诉。4.甲方特殊需求条款甲方因特殊情况有特殊需求时，有权要求乙方提供相应的服务。乙方在接到甲方特殊需求通知后，应在____个工作日内给予答复，并按甲方的要求提供服务。5.甲方费用支付条款甲方应按照合同约定时间和方式支付物业服务费用。如甲方延迟支付，应按延迟支付部分金额的____%支付滞纳金。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明1.乙方服务承诺条款乙方承诺按照合同约定提供服务，如因乙方原因导致服务不符合约定，乙方应承担相应的违约责任。2.乙方设施维护条款乙方负责物业设施的维护和保养，确保设施正常运行。如因乙方维护不当导致设施损坏，乙方应承担维修费用。3.乙方人员管理条款乙方负责对物业服务人员进行培训和管理，确保服务人员具备相应的资质和服务技能。如因乙方人员服务不当导致甲方损失，乙方应承担相应责任。4.乙方保险购买条款乙方应按照合同约定购买物业保险，并保证保险的有效性和覆盖范围。如乙方未购买保险或保险无效，乙方应承担因此产生的全部责任。5.乙方紧急情况处理条款在发生紧急情况时，乙方应立即采取措施进行处理，并及时通知甲方。如乙方未及时处理或未通知甲方，乙方应承担因此产生的后果。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明1.第三方中介监督条款第三方中介应对乙方的服务质量和标准进行监督，确保乙方按照合同约定提供服务。第三方中介在行使监督权时，应遵守合同约定和法律法规。2.第三方中介调解条款当甲方与乙方发生争议时，第三方中介有权进行调解。调解不成的，双方可向人民法院提起诉讼。3.第三方中介收费条款第三方中介在提供监督、调解等服务时，应向甲方和乙方收取相应的费用。费用的标准和支付方式应在合同中明确。4.第三方中介责任条款第三方中介在履行合同过程中，如因故意或过失导致甲方或乙方损失，第三方中介应承担相应的赔偿责任。5.第三方中介保密条款第三方中介应对在合同履行过程中获取的甲方和乙方商业秘密予以保密。如第三方中介泄露甲方和乙方商业秘密，第三方中介应承担相应责任。附件及其他补充说明一、附件列表：1.物业项目基本情况说明书2.物业服务内容明细表3.物业服务费用明细表4.物业维修资金管理使用规定5.物业服务人员名单和管理规定6.物业设施维护记录7.物业环境管理记录8.物业安全保卫记录9.物业保险单据10.合同变更协议11.合同解除与终止协议12.物业服务合同履行监督报告13.物业服务合同争议调解报告二、违约行为及认定：1.甲方违约行为未按约定时间支付物业服务费用未履行甲方监督权及特殊需求通知义务提前解除或终止合同未经乙方同意2.乙方违约行为未按约定提供服务或服务质量不符合标准未及时处理紧急情况或未通知甲方未购买或保险无效，导致甲方损失未按照合同约定维护和保养物业设施3.第三方中介违约行为未履行监督、调解职责或未及时处理争议泄露甲方和乙方商业秘密未按照约定收取费用或收取额外费用三、法律名词及解释：1.物业服务合同：指甲方与乙方之间约定物业服务内容、服务质量、费用等事项的合同。2.违约行为：指合同一方未履行合同约定的义务或履行义务不符合约定的行为。3.违约责任：指违约方因违约行为而应承担的民事责任，包括赔偿损失、支付违约金等。4.物业项目管理：指对物业项目的整体管理，包括设施维护、环境管理、安全保卫等。5.物业维修资金：指用于物业设施维修和更新的资金。6.物业保险：指为物业及物业内的财产和人身安全提供的保险。7.第三方中介：指在甲方和乙方之间提供监督、调解等服务的独立第三方。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.物业服务质量不符合约定乙方应立即整改，并根据实际情况向甲方支付违约金。2.物业费用支付延迟甲方应按时支付物业服务费用，如延迟支付，应按约定支付滞纳金。3.紧急情况处理不当乙方应制定紧急情况处理预案，并及