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文档简介

家庭保洁合同实例合同目录第一章总则1.1合同双方1.2合同目的1.3合同生效时间1.4合同期限第二章服务内容2.1保洁服务范围2.2服务时间2.3服务频次2.4服务标准第三章服务人员3.1服务人员资质3.2服务人员培训3.3服务人员更换3.4服务人员管理制度第四章服务费用4.1服务费用标准4.2支付方式4.3费用调整4.4发票开具第五章服务质量保障5.1服务质量监督5.2客户投诉处理5.3服务质量改进5.4服务质量评估第六章保密条款6.1保密内容6.2保密期限6.3保密义务6.4保密违约责任第七章违约责任7.1双方违约情形7.2违约责任认定7.3违约赔偿方式7.4违约金计算第八章争议解决8.1争议解决方式8.2仲裁机构8.3诉讼管辖法院8.4法律适用第九章解除和终止合同9.1合同解除条件9.2合同终止条件9.3解除和终止合同的程序9.4解除和终止后的权利义务处理第十章合同的变更和转让10.1合同变更条件10.2合同转让条件10.3合同变更和转让程序10.4变更和转让后的合同效力第十一章一般条款11.1合同的履行11.2信息的准确性11.3合同的完整性和独立性11.4合同的修改和补充第十二章附则12.1合同的解释权12.2合同的签订地点和日期12.3合同的附件12.4合同的生效条件第十三章其他约定13.1双方的其他约定13.2补充条款13.3附件说明13.4双方签字盖章第十四章完整合同文本14.1合同14.2合同附件14.3合同签字页14.4合同盖章页合同编号_________第一章总则1.1合同双方甲方:_________乙方:_________1.2合同目的本合同旨在明确甲方与乙方之间的家庭保洁服务事项,确保双方权益,维护家庭环境整洁。1.3合同生效时间本合同自双方签字盖章之日起生效。1.4合同期限本合同期限为____年,自合同生效之日起计算。第二章服务内容2.1保洁服务范围乙方负责对甲方的家庭进行日常保洁服务,包括但不限于客厅、卧室、厨房、卫生间等区域的清洁工作。2.2服务时间乙方每周为甲方提供____次保洁服务,每次服务时间为____小时。2.3服务频次乙方根据甲方需求提供相应的服务频次。2.4服务标准乙方应按照甲方提供的保洁服务标准进行服务,确保服务质量。第三章服务人员3.1服务人员资质乙方应确保服务人员具备相关从业经验和资质,并提供服务人员的身份证明和相关资质证书。3.2服务人员培训乙方应对服务人员进行定期培训,提高服务质量。3.3服务人员更换如服务人员不符合甲方要求,乙方应在甲方提出更换要求后的____小时内更换合适的服务人员。3.4服务人员管理制度乙方应建立健全服务人员管理制度,确保服务人员的服务质量和服务态度。第四章服务费用4.1服务费用标准乙方向甲方提供的家庭保洁服务费用为每次____元。4.2支付方式甲方通过现金/转账等方式向乙方支付服务费用。4.3费用调整如遇市场行情变化,乙方应在合同到期前一个月内与甲方协商调整服务费用。4.4发票开具乙方应向甲方开具正规发票。第五章服务质量保障5.1服务质量监督甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督,并提出改进意见。5.2客户投诉处理如甲方对乙方提供的服务质量不满意,甲方有权向乙方提出投诉,乙方应在收到投诉后的____小时内解决甲方的问题。5.3服务质量改进乙方应根据甲方提出的改进意见进行服务质量的改进。5.4服务质量评估甲方应定期对乙方提供的服务质量进行评估。第六章保密条款6.1保密内容双方在合同执行过程中获得的商业秘密、客户信息等。6.2保密期限保密期限为合同终止后____年。6.3保密义务双方不得向任何第三方泄露保密内容。6.4保密违约责任如一方违反保密义务,应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。第八章争议解决8.1争议解决方式如合同执行过程中发生争议,双方应通过友好协商解决;如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2仲裁机构双方同意将争议提交_________仲裁委员会进行仲裁。8.3诉讼管辖法院诉讼管辖法院为合同签订地人民法院。8.4法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第九章解除和终止合同9.1合同解除条件双方同意,在合同期限内,如一方违反合同规定,另一方有权解除合同。9.2合同终止条件合同期满,双方未续签,或一方提前终止合同,合同即终止。9.3解除和终止合同的程序双方应书面通知对方解除或终止合同,并办理相关手续。9.4解除和终止后的权利义务处理合同终止后,双方应按照合同约定处理尚未履行完毕的事宜,并相互协助办理相关手续。第十章合同的变更和转让10.1合同变更条件合同执行期间,如一方提出变更要求,且经双方协商一致,可以变更合同内容。10.2合同转让条件未经对方同意,任何一方不得将合同权利和义务全部或部分转让给第三方。10.3合同变更和转让程序合同变更或转让应书面签订补充协议,并经双方签字盖章确认。10.4变更和转让后的合同效力合同变更或转让自双方签字盖章之日起生效,原合同继续有效。第十一章一般条款11.1合同的履行双方应严格按照合同约定履行各自的义务。11.2信息的准确性双方提供的合同信息应真实、准确、完整。11.3合同的完整性和独立性本合同独立于其他合同,不影响双方其他合同的执行。11.4合同的修改和补充合同的修改和补充应采用书面形式,经双方签字盖章后生效。第十二章附则12.1合同的解释权本合同的解释权归双方共同所有。12.2合同的签订地点和日期本合同签订地点为:_________,签订日期为:____年__月__日。12.3合同的附件本合同附件包括:服务内容清单、服务标准、服务人员资质证明等。12.4合同的生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。第十三章其他约定13.1双方的其他约定双方在合同履行过程中如有其他特殊约定,应以书面形式补充。13.2补充条款双方可就合同执行过程中的具体事宜签订补充条款。13.3附件说明附件是对合同的补充和说明,与具有同等法律效力。13.4双方签字盖章本合同一式两份,甲乙双方各执一份,签字盖章后生效。第十四章完整合同文本14.1合同本合同包括前述各章内容。14.2合同附件本合同附件包括服务内容清单、服务标准、服务人员资质证明等。14.3合同签字页(此处留白,供合同双方签字盖章)14.4合同盖章页(此处留白,供合同双方盖章)多方为主导时的,附件条款及说明附加条款一:甲方为主导时的特殊约定1.1甲方指定的服务内容甲方有权根据个人需求,指定特定的保洁服务内容,包括但不限于窗户清洁、空调清洗、冰箱消毒等。乙方应在收到甲方指定后,及时安排服务人员进行相应的保洁服务。1.2甲方预约服务时间甲方有权根据个人时间安排,预约具体的保洁服务时间。乙方应在收到甲方预约后,合理安排服务人员按时提供服务。1.3甲方对服务质量的监督权甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督,并提出改进意见。乙方应在收到甲方提出的改进意见后,及时进行改进。1.4甲方对服务人员的更换权如甲方对服务人员不满意,甲方有权要求乙方更换服务人员。乙方应在收到甲方更换要求后,及时安排合适的服务人员。附加条款二:乙方为主导时的特殊约定2.1乙方提供的额外服务乙方应在提供基本保洁服务的基础上,根据甲方需求提供额外的服务,包括但不限于家电清洗、家居保养等。2.2乙方服务人员的专业素养乙方应确保服务人员具备专业的保洁技能和服务态度,以提供优质的服务。2.3乙方对服务质量的保障乙方应对服务质量进行定期评估,并根据甲方反馈及时调整服务内容和服务人员。2.4乙方对服务人员的管理乙方应建立健全服务人员管理制度,确保服务人员的服务质量和服务态度,并对服务人员进行定期的培训和考核。附加条款三:第三方中介为主导时的特殊约定3.1第三方中介的角色第三方中介作为甲方和乙方的联系桥梁,负责协调双方的服务需求和服务提供。3.2第三方中介的服务质量监督第三方中介应对乙方提供的服务质量进行监督,并确保服务质量符合甲方的要求。3.3第三方中介的沟通协调第三方中介应负责处理甲方和乙方之间的沟通协调工作,确保服务的顺利进行。3.4第三方中介的违约责任如第三方中介未能履行协调和监督的职责,导致服务质量不符合甲方要求,第三方中介应承担相应的违约责任。附件及其他补充说明一、附件列表:1.服务内容清单2.服务标准3.服务人员资质证明4.家电清洗服务说明5.家居保养服务说明6.服务质量评估表7.投诉处理流程8.服务人员培训记录9.服务人员管理制度10.合同履行监督记录二、违约行为及认定:1.甲方违约行为a.未按约定时间支付服务费用b.未按约定提供服务内容或服务范围c.未按约定预约服务时间d.提供不真实、准确的信息2.乙方违约行为a.未按约定提供服务质量b.服务人员未达到甲方要求的服务标准c.未按约定时间提供服务d.未能解决甲方提出的服务质量问题3.第三方中介违约行为a.未能履行协调和监督职责b.未确保服务质量符合甲方要求c.未能及时处理甲方和乙方之间的沟通协调d.提供不真实、准确的服务信息三、法律名词及解释:1.家庭保洁服务:指为家庭提供清洁、整理、消毒等日常家务劳动的服务。2.服务质量:指服务人员提供的服务符合约定的标准、规范和甲方的特殊要求。3.违约行为:指合同一方未履行合同约定的义务或履行义务不符合约定。4.违约责任:指违约方因违约行为而应承担的合同责任,包括赔偿损失、支付违约金等。5.合同解除:指合同双方或单方依法终止合同关系的行为。6.合同终止:指合同双方约定的合同效力消灭的行为。7.争议解决:指合同双方在履行合同过程中发生的争议通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式予以解决。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.服务人员不符合甲方要求解决办法:甲方有权提出更换要求,乙方应及时更换服务人员。2.服

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