2024年 供应链管理师技能竞赛理论复习题复习试题含答案

第页2024年供应链管理师技能竞赛理论复习题复习试题含答案1.自供应链管理兴起以来，强调以供应链为（）导向，整合供应链资源，以协同运作实现供应链整体效应最大化。A、订单管理B、需求管理C、生产消费管理D、最终客户需求【正确答案】：D2.当库存下降到补货点时，定量补货系统发出补货通知，每次按照相同的量补充库存，其关键点是确定（）。A、补货时间B、补货批量和补货点C、补货间隔D、补货数量【正确答案】：B3.供应商管理的根本原则是（）A、开发潜在的优质供应商。B、发展并维持良好的供应商关系。C、获得符合企业质量和数量要求的产品（或服务）。D、确保供应商提供最优质的产品（或服务）、最及时的供应。【正确答案】：D4.仓库作业流程中入库作业的流程顺序是（）。A、制定入库计划-准备入库-入库接运-验收-入库B、准备入库-制定入库计划-入库接运-入库-验收C、准备入库-入库接运-制定入库计划-入库-验收D、制定入库计划-验收-准备入库-入库接运-入库【正确答案】：A5.以下专门用来识别供应链风险的工具方法包括（）。A、事故树B、可能性冲击矩阵C、情景规划D、供应链视图和审计【正确答案】：D6.（）模式下每个生产部门、工序都根据后向部门以及工序的需求来完成生产制造，同时向前向部门和工序发出生产指令。A、连续性生产（ContinuedProduction）B、推动式生产（PushProduction）C、拉式生产（PullProduction）D、阶段性生产（StagedProduction）【正确答案】：C7.（）由于选择范围有限，不一定能得到价格最合理、供应条件最有利的供应源。但当采购紧迫、竞争程度小，采购的零部件规格和技术条件复杂时，其比招标法更为合适。A、直观判断法B、成本比较法C、指标综合值评估法D、协商选择方法【正确答案】：D8.以最低的成本将原材料转化成零部件和成品，并尽量控制供应链中的库存和运输成本，这种供应链属（）。A、平衡的供应链B、反应型供应链C、有效型供应链D、稳定的供应链【正确答案】：C9.在设计市场调研问卷时，以下（）问题最可能准确地了解供应链中库存管理的效率。A、公司的库存周转率B、公司每年采购的原材料数量C、公司采用的库存管理系统的类型D、公司最近一次库存盘点的时间【正确答案】：A10.订单管理系统不包括的内容是（）A、库存可得率B、信用审核C、运输方式选择D、开具发票【正确答案】：C11.通过（），在供应链不同环节匹配应用不同的标准化模块成果，能有效提升管理的规范化水平，促进运作效率的提升，有助于企业实现总成本最优，同时也是供应链上下游协同运作的基础，保障高效的供应链整合一体化运作，极大提升供应链的竞争力。A、全生产周期标准化B、全生命周期标准化C、全计划周期标准化D、全营销周期标准化【正确答案】：B12.针对库存资金占用大而需求比较稳定的重要物资，可采用的库存补给策略是（）A、（s，Q）策略B、（s，S）策略C、（t，S）策略D、（t，s，S）策略【正确答案】：A13.下列（）指标可以在可视化报告中用颜色来区分显示。A、库存成本B、库存周转率C、库存储备量D、客户满意度【正确答案】：B14.以下指标中反映运输效率的指标是哪个。A、运输损失率B、货损货差率C、里程利用率D、货物运输量【正确答案】：C15.社会主义职业道德建设核心思想的主要体现是（）。A、集体主义B、爱国主义C、为人民服务D、遵守法纪【正确答案】：C16.借助20世纪90年代末（）的推进，供应链计划流程扩展到企业之外，包括供应商、合作伙伴和客户，实现了一体化的供应链计划；结合各个流程点的分散决策，最大限度地实现了内外部的协同.A、流程再造技术B、GPS导航技术C、物联网技术D、互联网技术【正确答案】：D17.产品生命周期引入期的供应链策略之一是（）。A、高频率、小批量的发货B、建立配送中心C、大批量发货，较多库存D、建立网络式销售通路【正确答案】：A18.以下哪个不是开发新供应商时候需对供应商进行的评估()。A、生产能力B、产品质量C、单价D、交货方式【正确答案】：C19.某个生产工艺由3道工序构成，生产时间分别为4小时、6小时、8小时，产线平衡率为（）A、1B、1.3C、0.75D、0.5【正确答案】：C20.在供需过程中，存在一种现象，即在某一个固定的周期，前期销量很低，到期末销量会有一个突发性的增长，而且在连续的周期中，这种现象会周而复始，这种现象被称为（）。A、需求变异放大现象B、曲棍球棒现象C、物料齐套比率差现象D、橄榄球现象【正确答案】：B21.以下不属于物流能力的关键绩效指标的是（）。A、物资完整率B、库存准确率C、仓储利用率D、运力需求的满足率【正确答案】：A22.企业不直接参与销售出去商品的回收过程，而是通过协议的形式以付费方式交由专门的逆向物流公司进行产品的回收、处理，以上这段话所描述的是（）A、逆向物流的自营B、逆向物流的联合经营C、逆向物流的第三方经营D、逆向物流的第四方经营【正确答案】：C23.MRP编制过程中，下列不属于相关需求的是（）。A、客户订购的产品B、售后维修需要的备品备件C、半成品D、零部件、原材料需求【正确答案】：A24.（）是指企业在计划年度内所达到的生产能力，是根据企业现状，并考虑企业在查定时期内所能够实现的各种措施的效果来计算的。A、设计的生产能力B、查定的生产能力C、现有的生产能力D、年平均生产能力【正确答案】：C25.下列不属于物料清单的重要性的是（）。A、物料清单列出生产一个产品所需要的所有零部件B、每个零部件只有一个零件号C、每个零部件在清单中只能出现一次D、零部件通过形状、适用性和功能来定义【正确答案】：C26.有供应商允许下游企业对不合格产品做退货处理，这种情况下质量合格率可用（）来衡量。A、退货率B、退货合格率C、进货合格率D、查验合格率【正确答案】：A27.（）是指以类似于标准化和大规模生产的成本和时间，提供客户特定需求的产品和服务。A、按需生产B、大规模生产C、定制生产D、.大规模定制生产【正确答案】：D28.在供应链中，以下（）数据可视化工具最常用。A、ExcelB、TableauC、PowerBID、SAS【正确答案】：A29.批发商是供应链的（）和资源整合中心。A、人才中心B、交流中心C、汇集中心D、信息中心【正确答案】：D30.逆向物流评价体系建立的流程不包括（）。A、目标确定B、指标选取、权重确定C、评价方法优化D、评价方法选择和实施【正确答案】：C31.在供应链中，以下（）选项属于“计划”层面的工作。A、采购B、制造C、物流D、销售【正确答案】：A32.退回的产品不能使用，且大部分零部件不能再利用，只有小部分零部件可以再用在其他同类产品中，针对此类产品的回收物流应该如何处理。A、修理B、整修C、分拆产品D、原料再利用【正确答案】：C33.物流企业可以从（）方面评价物流外包的绩效。A、客户满意度、服务质量、运营效率B、物流成本、交货准时率、运输效率C、供应链协调、供应链敏捷性、供应链关系D、市场份额、订单量、产品质量【正确答案】：B34.关于诚实守信的描述，不正确的是（）。A、诚实守信是市场经济法则B、诚实守信是企业的无形资产C、诚实守信是为人之本D、奉行诚实守信的原则在市场经济中必定难以立足【正确答案】：D35.配载可以充分利用运输工具的载重量和容积，配载的优点有（）。A、节省运输时间B、降低配送成本C、促进新能源汽车使用D、提高交通流量【正确答案】：B36.（）是生产及流通过程中，为了将产品或服务交付给最终用户，由上游与下游企业共同建立的网链状组织。AA、供应链B、合作伙伴C、联盟组织D、供应链管理【正确答案】：A37.在供应链管理环境下，生产计划的制定过程中主要面临的问题是：生产进度、生产能力和（）。A、生产负荷B、柔性约束C、生产计划D、生产节奏【正确答案】：B38.咨询公司的合伙人更倾向于根据（）来测量产能，而不是根据某一段时间内完成的项目数来评估产能。A、投入B、产出C、投入和产出相结合D、经验【正确答案】：A39.反映供应链上、下节点企业之间关系的绩效评价指标是（）。A、价格指标B、质量指标C、成本指标D、满意度指标【正确答案】：D40.（）:对于很多集团化企业来说，其在产业链中的地位显著，其品牌在很多供应商中的影响力很大，集团内下属成员企业依托于品牌能够以更低的成本获得更优质的服务。A、规模效应B、经验效应C、溢出效应D、品牌效应【正确答案】：D41.下列问题最适合用于了解客户对供应链透明度的需求的是（）。A、您对我们的产品有什么建议B、您希望我们的产品有哪些特性C、您在选择产品时最看重哪些特性D、您认为我们的产品在哪些方面需要改进【正确答案】：C42.根据对供应商的业绩评价，可将供应商划分为（）。A、B、C三级B、A、B、C、D四级C、Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ三类D、Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ四类【正确答案】：B43.社会主义职业道德建设核心思想的主要体现是（）。A、集体主义B、爱国主义C、为人民服务D、遵守法纪【正确答案】：C44.甲公司某种零件每年需要20000个，全年定量采购10次，假设零件均匀使用，同时备有200个安全库存，则该零件的平均库存量为（）。A、2200个B、20200个C、2000个D、1200个【正确答案】：D45.下列（）公式用于计算经济订货量。A、经济订货量=平均每日需要量×订货周期+安全库存B、经济订货量=√[(年销售量×平均订货间隔期)/单位存货年度储存成本]C、经济订货量=√[(年销售量/单位年度储存成本)×订货间隔期]D、经济订货量=√[(年销售量×每次订货成本)/单位商品年存储成本]【正确答案】：D46.由企业先选出供应条件较为有利的几个合作伙伴，同他们分别进行协商，再确定适当的合作伙伴的方法是（）A、直观判断法B、招标法C、协商选择法D、层次分析法【正确答案】：C47.以下（）要素不属于供应链管理。A、供应商B、竞争对手C、物流公司D、销售公司【正确答案】：B48.（）过程是典型的非信息对称博弈过程。A、供应链采购B、准时制采购C、传统采购D、电子商务采购【正确答案】：C49.供应链的目标是（）。A、整体价值最大化B、整体成本最小化C、整体收益最大化D、整体资金规模最大化【正确答案】：A50.当库存下降到补货点时，定量补货系统发出补货通知，每次按照相同的量补充库存，其关键点是确定（）。A、补货时间B、补货批量和补货点C、补货间隔D、补货数量【正确答案】：B51.运输在物流系统中的地位和作用包括（）。A、运输可以消除效益背反现象B、运输是构成物流网络的基础C、运输是物流合理化的必要条件D、运输是构成物流网络的节点【正确答案】：B52.将一定的设备和人员按照流水生产的特征组织起来的生产线称为()。A、批量生产线B、流水生产线C、大批生产线D、流程式生产线【正确答案】：B53.下列（）客户价值区分方法基于客户的潜在收益能力。A、人口统计方法B、行为分析方法C、交易数据方法D、以上都不是【正确答案】：C54.对于数据分析报告来说，以下（）选项是报告内容中必须包含的。A、美观的图表和图形B、数据分析方法和过程C、结论和建议D、所有分析的数据源和细节【正确答案】：C55.规划（）是为企业供应链管理未来发展所设定要达到的状态点，这个点与企业当前的点构成企业供应链管理在规划期内发展的两端.A、期末的目标B、战略规划C、短期计划D、目标制定【正确答案】：A56.MRP通用计算公式为（）。A、净需求=毛需求-已分配量-安全库存-计划在途-实际在途-可用库存B、净需求=毛需求+已分配量+安全库存-计划在途-实际在途-可用库存C、净需求=毛需求+已分配量-安全库存-计划在途-实际在途-可用库存D、净需求=毛需求-已分配量+安全库存-计划在途-实际在途-可用库存【正确答案】：B57.下列（）选项不是库存计划数据分析的步骤。A、数据收集B、数据整理C、数据可视化D、数据预测【正确答案】：D58.供应链管理目的是（）。A、既提高服务水平又降低物流总成本B、在于提高服务水平C、在于降低物流总成本D、以上答案都不是【正确答案】：A59.反映配送车辆利用率的指标是哪个。A、配送车辆平均速度B、配送车辆开动率C、车辆配送重量D、车辆配送距离【正确答案】：B60.节约里程法的使用条件不包含（）。A、用户的任何要求B、配送成本最低C、每辆车每天的总运行时间或里程不超过上限D、不使任何一辆车超载【正确答案】：B61.选择恰当的供应链战略对企业发展非常重要，在客户市场需求稳定，且生产的产品相对成熟的情况下，哪种供应链更能发挥竞争优势：（）。A、响应型供应链B、拉动式供应链C、动态的供应链D、效率型供应链【正确答案】：D62.下列（）不是供应链管理环境下采购的特点。A、为订单而采购B、从采购管理向外部资源管理转变C、为库存而采购D、从一般买卖关系向战略协作伙伴关系转变【正确答案】：C63.公路货物运输按托运批量大小可分为整车运输、集装箱运输、包车运输和（）。A、分散运输B、单边运输C、零担运输D、短途运输【正确答案】：C64.企业供应链管理规划编制第三步是（）A、详尽的环境分析B、制定规划期的发展目标和发展思路C、规划期内发展举措制定D、对工作现状的分析和诊断【正确答案】：B65.（）是针对于企业发生过交易且在合同有效期或产品使用期内的供应商，即对合作供应商的相关表现进行评估。A、供应商管理B、供应商后评估C、供应商分类管理D、供应商风险管理【正确答案】：B66.从装运地的集装箱堆场或货运站到收货人工厂或仓库，这种集装箱运输货物交接地点属于哪种？A、门到门B、门到场C、场到门D、场到场【正确答案】：C67.批发商是供应链的（）和资源整合中心。A、人才中心B、交流中心C、汇集中心D、信息中心【正确答案】：D68.）是供应链设计的一个重要原则，为了能使供应链具有灵活快速响应市场的能力，供应链的每个节点都应是精洁的、具有活力的、能实现业务流程的快速组合。A、.简洁性原则B、集优原则C、协调性原则D、动态性原则【正确答案】：A69.产品生命周期引入期的供应链策略之一是（）。A、高频率、小批量的发货B、建立配送中心C、大批量发货，较多库存D、建立网络式销售通路【正确答案】：A70.VMI与传统EDI订货之间的最大区别是（）。A、VMI订货数量由零售商确定B、被动的等待零售商发出的订单C、VMI模式下供给商确定适宜补充库存以及补充数量D、传统的EDI订货数量有供给商确定【正确答案】：C71.在供应链中，以下（）选项属于“计划”层面的工作。A、采购B、制造C、物流D、销售【正确答案】：A72.从核心企业战略发展的角度设计供应链，有助于建立稳定的()。A、供应链规划B、供应链体系模型C、供应链D、供应链原则【正确答案】：B73.载重量利用指标是用于评估运输的哪方面绩效。A、运输效率B、运输质量C、运输成本D、运输效益【正确答案】：A74.货物运输量指标作为运输作业绩效评价的重要指标，可以由运输货物的总金额和（）计算得出。A、该货物每件的毛重B、该货物的件数C、该货物平均每千克的金额D、该货物的规格【正确答案】：C75.供应商管理库存体现的管理思想是（）。A、供应链的集成化管理B、供应链的分散化管理C、企业独立管理库存的思想D、企业共同管理库存的思想【正确答案】：A76.以下不属于供应链管理师职业道德规范的是（）。A、守法合规,诚实守信B、资源整合，协作创新C、杜绝风险，稳定现状D、精益生产，提升效率【正确答案】：C77.如果生产技术能带来显著的规模经济效益，则应该（）。A、布局众多大容量的设施B、布局少数大容量的设施C、布局众多小容量的设施D、布局少数小容量的设施【正确答案】：B78.供应商提供的（）是采购方选择的重要因素。作为原材料供应商必须具有良好和稳定的货物生产过程和标准，并配置质量控制体系保证其连续性。A、原材料价格B、稳定生产管理能力C、原材料质量及其技术水平D、持续有效的管理能力【正确答案】：C79.（）是对供应商管控的标准，是稳定供应商关系，提升供应商能力，规范采购业务，降低采购风险和总成本的一种手段，是供应商全生命周期闭环管理的重要环节。A、供应商管理B、.供应商后评估C、供应商分类管理D、供应商风险管理【正确答案】：B80.()的特点是在成本最低的区位布局生产设施，即便会使生产工厂远离其市场区。A、强调反应能力的企业B、强调生产效益的企业C、强调投资收益的企业D、强调生产成本的企业【正确答案】：D81.下列不属于物料清单的重要性的是（）。A、物料清单列出生产一个产品所需要的所有零部件B、每个零部件只有一个零件号C、每个零部件在清单中只能出现一次D、零部件通过形状、适用性和功能来定义【正确答案】：C82.下列（）因素对供应链绩效影响最大。A、供应链管理技术B、市场需求预测C、供应商选择与关系管理D、供应链成员之间的信息共享与协同【正确答案】：D83.下列（）选项不属于数据分析报告的类型。A、市场调研报告B、行业报告C、财务分析报告D、客户分析报告【正确答案】：B84.配载可以充分利用运输工具的载重量和容积，配载的优点有（）。A、节省运输时间B、降低配送成本C、促进新能源汽车使用D、提高交通流量【正确答案】：B85.下列（）选项不是库存计划数据分析的步骤。A、数据收集B、数据整理C、数据可视化D、数据预测【正确答案】：D86.以下不是CRM系统的基本功能的是（）。A、客户数据管理B、销售管理C、服务管理D、市场营销管理【正确答案】：D87.（）作为企业采购活动的对象，直接关系着企业产品所需原材料和零部件质量好坏、采购成本的高低，在一定程度上影响着企业产品的竞争力。A、生产商B、同业C、.供应商D、消费者【正确答案】：C88.影响需求预测的主要因素不包括（）。A、商品价格B、区域范围C、消费者D、公司行为【正确答案】：A89.合作伙伴综合评价的第一步是（）。A、分析市场竞争环境B、确立合作伙伴选择目标C、制定合作伙伴评价标准D、评价合作伙伴【正确答案】：A90.以下不属于供应链管理师职业道德规范的是（）。A、守法合规,诚实守信B、资源整合，协作创新C、杜绝风险，稳定现状D、精益生产，提升效率【正确答案】：C91.运输在物流系统中的地位和作用包括（）。A、运输可以消除效益背反现象B、运输是构成物流网络的基础C、运输是物流合理化的必要条件D、运输是构成物流网络的节点【正确答案】：B92.（）主要体现供应链的物理功能，即以最低的成本将原材料转化成零部件、半成品、产品，以及在供应链中的运输等。[A、有效性供应链B、反应性供应链C、稳定供应链D、动态供应链【正确答案】：A93.柔性指标的评价目标是（)。A、描述系统赢利能力B、描述系统组织能力C、描述系统创新能力D、描述系统应对环境变化的能力【正确答案】：D94.组织流水生产要满足一些基本条件,其中不属于必须要满足的条件有()。A、产量要足够大B、产品结构要相对稳定C、制造工艺要相对稳定D、看板管理【正确答案】：D95.以下（）不属于根据与供方签订协议的不同对请购单分类。A、合同采购协议B、服务采购协议C、标准采购协议D、计划采购订单【正确答案】：B96.有供应商允许下游企业对不合格产品做退货处理，这种情况下质量合格率可用（）来衡量。A、退货率B、退货合格率C、进货合格率D、查验合格率【正确答案】：A97.选择物流服务商时，最重要的考虑因素是（）。A、运输能力B、安全性C、费用D、客户满意度【正确答案】：D98.以下关于仓储作业流程优化说法错误的是哪个。A、仓储作业流程在时间上尽可能衔接，不发生或少发生各种不必要的停顿B、仓储作业过程在时间上是离散的C、仓储作业流程优化需合理配备各作业环节的工人人数、机器设备的数量D、划分作业流程应根据商品仓储特点使商品在作业过程中径直前进【正确答案】：B99.关于约束理论的中心思想描述正确的是（）。A、非瓶颈资源的利用率是由系统的其它约束条件决定的，而不是由其本身能力决定的B、是一种在能力管理和现场作业管理方面的哲理，把重点放在瓶颈工序上，保证瓶颈工序不发生停工待料C、整个系统的产出速度和产出量取决于系统的瓶颈环节,管理的目标应该放在寻找并消除这样的瓶颈环节上D、以消除偏差为目标的绩效改进方法【正确答案】：C100.（）是指在请购活动中请购要求简单、频繁的订单。A、B类订单B、C类订单C、常规订单D、特殊订单【正确答案】：C1.物流业务外包可以有效降低公司运营成本的原因是（）。A、公司无需租赁或购买车辆进行运输B、公司无需雇佣驾驶员并支付其工资C、公司无需承担运输中货损货差风险D、公司无需支付运费E、公司无需进行运输人员培训【正确答案】：ABCE2.数据收集的方法包括（）。A、观察法B、询问法C、文献检索法D、网络信息收集法E、实物量分析法【正确答案】：ABCDE3.供应商评价的步骤包括（）。A、分析市场竞争环境B、建立供应商选择目标C、评价标准和评价组织D、供应商参与设计开发E、评价与选择供应商【正确答案】：ABCDE4.在供应链的决策阶段，企业需要考虑（）方面的决策。A、生产计划B、采购计划C、物流计划D、销售计划E、财务计划【正确答案】：ABCD5.在供应链管理中，以下（）行为符合诚实守信的职业守则。A、向客户提供低于承诺的服务质量B、在合同执行中出现质量问题时不予理睬C、与供应商分享市场信息D、在合约签订中注明所有条件和细节E、为了争取订单而夸大自己的能力【正确答案】：CD6.逆向物流的分散性体现在其产生的（）难以预见。A、地点B、时间C、质量D、数量E、领域【正确答案】：ABCD7.以下（）图表类型可以用于可视化供应链中的分类数据。A、柱状图B、方块图C、饼图D、点阵图E、堆积面积图【正确答案】：AC8.供应链管理下的采购特点有以下（）。A、从为库存采购转变为为订单采购B、从少供应商采购转变为多供应商采购C、从市场购买转变为外部厂家直接购买D、从一般的买卖关系转变为战略伙伴关系E、从采购管理转变转变为外部资源管理【正确答案】：ADE9.下列（）符合职业道德的要求。A、尊重他人，平等对待供应商B、诚实守信，不欺诈合作伙伴C、收受贿赂，照顾亲友D、谋取私利，泄露公司机密E、敬业爱岗，按时完成工作【正确答案】：ABE10.逆向物流的流程包括哪些步骤（）。A、产品回收B、产品检验C、产品处理D、废品出售E、废品处理【正确答案】：ABCE11.供应商生产能力调查包括（）。A、供应商生产设备安置情况B、开发与设计情况C、生产工艺情况D、生产人员情况E、工程技术人员能力【正确答案】：ACD12.在供应链中，（）是可能的目标。A、优化运输时间和成本B、降低库存水平C、提高客户满意度D、增加销售额E、增加销售渠道【正确答案】：ABCD13.解决瓶颈工序的步骤包括（）。A、找出系统的瓶颈B、决定如何挖尽瓶颈的潜能C、给予瓶颈最优质的资源支持D、给瓶颈松绑，如绕过、替代、外包E、持续投入资源提升瓶颈【正确答案】：ABCD14.物流企业进行物流外包可以（）。A、专注核心业务B、提高资源利用率C、客户服务优势D、降低企业风险E、增强员工责任感【正确答案】：ABCD15.根据给企业带来的价值以及对企业的忠诚度等的不同，可将客户分为（）四个等级。A、重要客户B、主要客户C、普通客户D、小客户E、优质客户【正确答案】：ABCD16.属于供应链流程中需求管理的有（）。A、订单处理B、质量检查C、客户需求D、售后服务E、采购订单【正确答案】：ACE17.在供应链中，（）是可能的目标。A、优化运输时间和成本B、降低库存水平C、提高客户满意度D、增加销售额E、增加销售渠道【正确答案】：ABCD18.载重量利用指标反映车辆载重能力利用程度，包括（）。A、吨位利用率B、车辆工作率C、车辆完好率D、货损货差率E、实载率【正确答案】：AE19.物料需求计划MRP是根据（）等计算出企业要生产的全部加工件和采购件的需求数量。A、主生产计划B、物料提前期C、物料清单D、交货日期E、库存记录【正确答案】：ACE20.供应链的设计是否合理并有效运营可以从应变能力、精简、柔性和（）几个方面考察。A、高效B、灵敏度C、低成本D、风险防范E、协调【正确答案】：BD21.下列选项不是客户订单处理流程中的步骤的是（）。A、客户购买产品并完成支付B、订单确认并安排产品配送C、处理退货和退款请求D、检查库存并准备产品装运E、产品装运和交付【正确答案】：AC22.关于拉式供应链的论述不正确的是（）。A、拉式供应链上的企业通常按订单生产，客户需求激发最终产品供给B、生产是由需求驱动，生产是根据实际客户需求信息传递给制造机构C、供应链集成度高，可以根据客户需求实现定制化服务D、与推式相比，减轻了牛鞭效应，缩短了提前期，降低了库存量，形成了规模经济E、拉式供应链主要体现在供应链成员采取按库存生产模式，以产定销，从上游到下游推销产品【正确答案】：CE23.MRP主要解决以下（）问题。A、要生产/采购/制造什么，生产/采购/制造多少B、要用到什么C、已经具备了什么D、还缺少什么E、何时安排生产/采购/制造【正确答案】：ABCDE24.组织流水生产必须具备以下条件（）。A、产品结构和工艺相对稳定，且是长期大量需求产品B、工艺过程可划分为简单工序，某些工序可适当合并和分解，各工序的单件时间相差不大C、产量足够大，单位制品的劳动量也较大D、原材料、协作件必须是标准的、规格化的，并能按时供应E、有安装流水线的条件【正确答案】：ABCDE25.物料库存控制的关键点主要有（）。A、库存物料合格率B、库存物料周转率C、物料库存动销率D、库存物料损耗率E、物料库存呆滞率【正确答案】：BCE26.物流服务公司外包条件的关键绩效指标包括（）。A、服务价格B、信息共享程度C、合作程度D、服务水平E、运力满足程度【正确答案】：ABC27.下列选项不是客户订单处理流程中的步骤的是（）。A、客户购买产品并完成支付B、订单确认并安排产品配送C、处理退货和退款请求D、检查库存并准备产品装运E、产品装运和交付【正确答案】：AC28.下列（）是需求数据分析流程中的步骤。A、数据清洗B、数据收集C、数据可视化D、模型构建与评估E、需求预测【正确答案】：ABCDE29.对采购方来说，供应商的管理能力至关重要，评估供应商管理能力时需考察以下（）关键点。A、管理层是否有明确的中短期公司发展计划B、管理人员变动率C、管理人员专业经验D、管理层人员比率E、管理层是否重视员工培训，为不确定性做准备【正确答案】：ABCE30.约束理论质疑成本会计是生产问题产生的根源，提出新的运作指标体系（）。A、净利润B、运行费C、有效产出D、库存E、投资收益率【正确答案】：BCD31.在不同的产品全生命周期的不同阶段，物料清单的作用各不相同，其主要用途有以下（）几点。A、工程变更控制B、备件C、成本核算D、时间计划E、生产【正确答案】：ABCE32.下列（）指标可以用于评估库存计划的有效性。A、库存周转率B、库销比C、平均库存持有成本D、缺货率E、库存成本【正确答案】：ABCDE33.供应链管理下的采购特点有以下（）。A、从为库存采购转变为为订单采购B、从少供应商采购转变为多供应商采购C、从市场购买转变为外部厂家直接购买D、从一般的买卖关系转变为战略伙伴关系E、从采购管理转变转变为外部资源管理【正确答案】：ADE34.下列（）符合职业道德的要求。A、尊重他人，平等对待供应商B、诚实守信，不欺诈合作伙伴C、收受贿赂，照顾亲友D、谋取私利，泄露公司机密E、敬业爱岗，按时完成工作【正确答案】：ABE35.逆向产品回收和处理的方法有（）。A、重新修整和再次制造B、维修C、再利用和再销售D、废料E、回收【正确答案】：ABCDE36.通过设计合理的供应合约形式，实现供应链的协调，从而有效解决（）现象，在最大化供应链的整体利润的同时，优化供应链绩效。A、曲棍球棒B、双重边际效应C、牛鞭效应D、物料齐套比率差E、涟漪效应【正确答案】：BC37.下列（）会影响供应链中的道德行为。A、企业文化B、法律法规C、供应商关系D、个人道德观念E、社会舆论【正确答案】：ABCDE38.下列选项中（）因素会影响库存计划的可视化报告展示效果。A、数据质量B、报告的阅读对象C、可视化设计的合理性D、库存数据的实时性E、库存计划的合理性【正确答案】：ABCDE39.关于反应型供应链描述正确的有（）。A、以最低的成本供应可预测的需求B、配置多余的缓冲库存C、以速度、柔性和质量为中心D、以成本为核心E、在库存政策中需部署好零部件和成品的缓冲库存【正确答案】：BCE40.在构建供应链绩效评价模型时，以下（）方面是应该考虑的。A、顾客满意度B、供应商绩效C、内部业务流程D、学习与成长E、采购成本【正确答案】：ABCD41.指标综合值评估法包含如下（）几个步骤。A、平均测度B、指标无量纲化处理C、评价指标综合分析、评价D、指标综合评估值排序E、指标值加权【正确答案】：BCD42.下列（）选项是客户关系管理系统中常用的数据统计方法。A、客户满意度统计B、客户流失率统计C、客户生命周期价值统计D、员工绩效考核统计E、及时解决客户问题【正确答案】：ABC43.以下属于供应链设计原则的有（）。A、简洁性原则B、协调性原则C、动态性原则D、战术性原则E、功利性原则【正确答案】：ABC44.根据给企业带来的价值以及对企业的忠诚度等的不同，可将客户分为（）四个等级。A、重要客户B、主要客户C、普通客户D、小客户E、优质客户【正确答案】：ABCD45.下列（）图表类型可以用于展示供应链中的相关性。A、散点图B、热力图C、网络图D、树状图E、箱型图【正确答案】：ABCD46.最终供应商的选择时要考虑的因素有（）。A、质量、交货期B、价格、信誉度C、供应柔性D、沟通能力、新产品研发能力E、市场相应能力、财务能力【正确答案】：ABCDE47.下列（）会影响供应链中的道德行为。A、企业文化B、法律法规C、供应商关系D、个人道德观念E、社会舆论【正确答案】：ABCDE48.关于拉式供应链的论述不正确的是（）。A、拉式供应链上的企业通常按订单生产，客户需求激发最终产品供给B、生产是由需求驱动，生产是根据实际客户需求信息传递给制造机构C、供应链集成度高，可以根据客户需求实现定制化服务D、与推式相比，减轻了牛鞭效应，缩短了提前期，降低了库存量，形成了规模经济E、拉式供应链主要体现在供应链成员采取按库存生产模式，以产定销，从上游到下游推销产品【正确答案】：CE49.运输策略包括（）。A、联合运输B、中转运输C、配载运输D、就站直拨E、重复运输【正确答案】：ABCD50.关于反应型供应链描述正确的有（）。A、以最低的成本供应可预测的需求B、配置多余的缓冲库存C、以速度、柔性和质量为中心D、以成本为核心E、在库存政策中需部署好零部件和成品的缓冲库存【正确答案】：BCE51.下列（）因素会影响库存计划的制定。A、销售数据B、原材料成本C、运输时间D、产品设计和生产过程E、存储的周期【正确答案】：ABCDE52.下列（）指标可以用于评估库存计划的有效性。A、库存周转率B、库销比C、平均库存持有成本D、缺货率E、库存成本【正确答案】：ABCDE53.商品配送是日常生活中最常见的运输方式，配送的功能包含（）。A、完善的运输系统B、消除交叉运输C、实现高库存D、提高供应保障程度E、增加委托手续和工作量【正确答案】：ABD54.下列属于准时制采购的特点的是（）。A、采用较多的供应商B、对信息交流的需求增强C、采取大批量采购策略D、从根源上保障采购质量E、小批量，高送货频率【正确答案】：BDE55.在供应链管理中，以下（）行为符合诚实守信的职业守则。A、向客户提供低于承诺的服务质量B、在合同执行中出现质量问题时不予理睬C、与供应商分享市场信息D、在合约签订中注明所有条件和细节E、为了争取订单而夸大自己的能力【正确答案】：CD56.供应链的内生风险表现在以下（）几个方面。A、供应风险B、信息风险C、财务风险D、管理风险E、金融风险【正确答案】：ABCD57.下列（）因素会对供应链绩效产生影响。A、交货时间B、产品质量C、供应链响应时间D、供应链运作成本E、库存周转率【正确答案】：ACD58.下列（）因素会影响库存计划的制定。A、销售数据B、原材料成本C、运输时间D、产品设计和生产过程E、存储的周期【正确答案】：ABCDE59.属于装车环节需要注意的内容是（）。A、生鲜果蔬货物堆码必须保证满载无缝隙B、应根据货物的种类、数量、热状态、外界温度和运送距离选择适宜的车辆C、装车后要认真对车辆进行技术检查和货运检查D、根据不同的鲜活易腐货物进行货物装载，以保证货物的完好E、根据不同货物的特点，确定其装载方法【正确答案】：ABCD60.下列选项中（）因素会影响库存计划的可视化报告展示效果。A、数据质量B、报告的阅读对象C、可视化设计的合理性D、库存数据的实时性E、库存计划的合理性【正确答案】：ABCDE61.供应链的设计是否合理并有效运营可以从应变能力、精简、柔性和（）几个方面考察。A、高效B、灵敏度C、低成本D、风险防范E、协调【正确答案】：BD62.下列（）选项是客户关系管理系统中常用的数据统计方法。A、客户满意度统计B、客户流失率统计C、客户生命周期价值统计D、员工绩效考核统计E、及时解决客户问题【正确答案】：ABC63.通过设计合理的供应合约形式，实现供应链的协调，从而有效解决（）现象，在最大化供应链的整体利润的同时，优化供应链绩效。A、曲棍球棒B、双重边际效应C、牛鞭效应D、物料齐套比率差E、涟漪效应【正确答案】：BC64.与传统的企业绩效评价相比，供应链绩效评价具有（）的特点。A、评价的重心从事后评价转到为实现供应链战略经营目标服务B、既要考虑财务指标，更需考虑非财务指标C、评价是基于整个供应链业务流程的评价，而不仅是基于单个企业内部业务流程的评价D、通过指标体系内在因果关系链能够描述整个供应链的战略E、注重指标体系中不同类别指标之间的平衡【正确答案】：ABCDE65.VMI采购模式的应用给供应链绩效带来（）的成效。A、信息共享程度好B、采购质量高C、提高仓储效率D、降低了需求方的采购管理工作E、改善供应商的运营计划【正确答案】：DE66.下列选项是制定需求计划的关键步骤的是（）。A、分析历史数据，预测未来市场需求B、与销售部门和生产部门沟通，了解他们的需求和预测C、根据市场调查和客户需求制定产品开发计划D、汇总和分析各个部门的需求预测，制定总体需求计划E、根据总体需求计划，制定相应的生产和采购计划【正确答案】：ABD1.传统的库存管理中，相关需求采用物料需求计划处理，独立需求采用订货点办法处理。A、正确B、错误【正确答案】：A2.在仓库管理中采用ABC分类法有利于优化库存结构、增加库存总量、增加库存资金，最终实现效率效益的提高。A、正确B、错误【正确答案】：B3.准时交货率是指供应商在一定时间内准时交货的数量占该时间段内交货总数量的百分比。A、正确B、错误【正确答案】：A4.企业大量使用自营物流可以降低运输成本，提高运输时效。A、正确B、错误【正确答案】：B5.（）设计供应链网络时，企业必须考虑到客户要求的反应时间。如果企业的客户群认为较短的反应时间很重要，那么它就必须布局在离客户较近的地方。这类企业就应该设有较多生产基地，每个基地的生产能力较强，由此来缩短对客户寻求的反应时间。A、正确B、错误【正确答案】：B6.一切妨碍企业实现整体目标的因素都是约束。A、正确B、错误【正确答案】：A7.牛鞭效应产生原因是需求信息沿着供应链向上传递的过程中被不断曲解。企业的产品配送成为被零售商所夸大的订单牺牲品，反过来它又进一步夸大了对供应商的订单。A、正确B、错误【正确答案】：A8.供应链管理师的主要工作任务是优化物流运作。A、正确B、错误【正确答案】：B9.如果物料种类数占种类总数70%左右，金额占采购总金额10%左右，且价值低、品种较多，则物料应在库存控制范围内进行适当管理控制。A、正确B、错误【正确答案】：B10.物流外包模式具有降低成本、提高效率、专注于核心业务等优点，但同时也存在依赖外部资源、控制难度增大等缺点。A、正确B、错误【正确答案】：A11.供应链的核心企业不一定是生产制造企业。A、正确B、错误【正确答案】：A12.供应链响应时间越短，说明供应链的绩效越好。A、正确B、错误【正确答案】：A13.供应链中的需求计划需要考虑的因素包括市场调查数据、销售数据、生产计划数据等。A、正确B、错误【正确答案】：A14.供应链管理可以通过信息共享和流动来提高企业的效率和竞争力。A、正确B、错误【正确答案】：A15.仓储管理的标准化文档编制后无需审批可以直接执行，在执行中发现问题后再进行修订。A、正确B、错误【正确答案】：B16.如果一号码出现在两个不同的物料清单上，那么这样标识的零部件肯定是同一个零部件。A、正确B、错误【正确答案】：A17.准时制采购是供应链管理环境下降低物资采购风险的对策A、正确B、错误【正确答案】：A18.生产商自营回收模式是ERP制度的主要形式。A、正确B、错误【正确答案】：A19.对供应商调查的最好方式是实地考察供应商。A、正确B、错误【正确答案】：B20.通过客户关系管理，企业能够更有效地了解客户需求，预测市场趋势，从而制定更好的营销策略。A、正确B、错误【正确答案】：A21.贸易博览会上会展示各种新产品和改良的老产品，采购人员可收集组织者提供的供应商产品名单和介绍，但需仔细甄别信息真实性。A、正确B、错误【正确答案】：B22.在供应链管理中，守法合规是必须要遵守的原则之一，但诚实守信并不是必须遵守的原则之一。A、正确B、错误【正确答案】：B23.企业大量使用自营物流可以降低运输成本，提高运输时效。A、正确B、错误【正确答案】：B24.库存计划数据分析可以帮助企业预测未来的市场需求，从而更好地制定销售策略。A、正确B、错误【正确答案】：A25.客户关系管理的主要目标之一是提高客户满意度和忠诚度，从而推动企业业务发展。A、正确B、错误【正确答案】：A26.道德是供应链管理中的重要因素，它涉及到供应链中每个参与者的行为和准则。A、正确B、错误【正确答案】：A27.供应链管理师是全流程的供应链理论知识与技术操作能力兼备的复合型人才。A、正确B、错误【正确答案】：A28.生产流程中存在的瓶颈限制了一个生产流程的产出速度，但不影响其他环节生产能力的发挥。A、正确B、错误【正确答案】：B29.传统的库存管理中，相关需求采用物料需求计划处理，独立需求采用订货点办法处理。A、正确B、错误【正确答案】：A30.为了了解供应链中的库存管理，市场调研问卷应该重点询问有关库存数量和库存周转率的问题。A、正确B、错误【正确答案】：A31.供应链响应时间越短，说明供应链的绩效越好。A、正确B、错误【正确答案】：A32.外包是指将自身核心业务进行分包，从而拥有更多的资源进行其他业务的开发。A、正确B、错误【正确答案】：B33.独立需求是指某一存货项目的需求与其他项目需求没有关联，如生产的最终产品,它是企业生产的可以销售的产品项目通常位于产品结构表的最下层。A、正确B、错误【正确答案】：B34.()优化供应链物流的绩效必须从最薄弱的环