小区住户生活守则（2024年版）

小区住户生活守则（2024年版）合同/协议编号：__________________

甲方（以下简称“甲方”）与乙方（以下简称“乙方”）根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，在平等、自愿、公平、诚信的原则基础上，就甲方在乙方管理的住宅小区内居住的相关事宜，达成如下协议：

一、合同目的

为规范甲方在乙方管理的住宅小区内的居住行为，保障小区住户的合法权益，维护小区秩序，提升居住环境，特制定本《小区住户生活守则（2024年版）》。

二、签订背景

鉴于甲方在乙方管理的住宅小区内居住，为维护小区秩序，保障住户权益，经双方友好协商，达成一致意见，签订本《小区住户生活守则（2024年版）》。

三、合同内容

（一）甲方应遵守本《小区住户生活守则（2024年版）》的相关规定，自觉维护小区秩序，爱护公共设施，保持环境卫生。

（二）甲方应遵守国家法律法规，不得在小区内从事违法活动，不得损害他人合法权益。

（三）甲方应尊重他人隐私，不得擅自进入他人住宅或侵犯他人隐私。

（四）甲方应自觉遵守小区物业管理规定，按时缴纳物业管理费。

（五）甲方应积极配合物业管理，共同维护小区和谐、安宁的生活环境。

四、违约责任

如甲方违反本《小区住户生活守则（2024年版）》的相关规定，造成他人损失或损害小区公共设施，甲方应承担相应的法律责任。

五、争议解决

本《小区住户生活守则（2024年版）》未尽事宜，由双方另行协商解决；如协商不成，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

六、其他

本《小区住户生活守则（2024年版）》一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字之日起生效。

甲方（盖章）：__________________

乙方（盖章）：__________________

主要条款内容：

一、服务内容

1.1甲方承诺在乙方管理的住宅小区内提供安全、舒适、便利的居住环境。

1.2甲方应负责小区的日常管理，包括但不限于公共区域的清洁、绿化、安保、维修等。

1.3甲方应定期对小区内的公共设施进行检查、维护和保养，确保设施的正常使用。

1.4甲方应设立物业服务中心，为住户提供物业服务咨询、报修、投诉等服务。

二、质量标准

2.1甲方提供的物业服务应达到国家规定的物业服务标准，确保小区的环境卫生、治安状况、公共设施等达到约定的质量要求。

2.2甲方应定期对小区内的公共区域进行清洁，保持整洁、卫生。

2.3甲方应确保小区的安保措施到位，保障住户的人身和财产安全。

2.4甲方应确保小区内的公共设施正常运行，对于损坏的设施应及时修复。

三、价格支付

3.1甲方应向乙方缴纳物业管理费，费用包括但不限于公共区域的清洁、绿化、安保、维修等费用。

3.2物业管理费的具体金额和支付方式由双方另行协商确定，并在合同中明确。

3.3甲方应按约定的时间节点缴纳物业管理费，逾期未缴纳的，甲方应向乙方支付滞纳金。

四、保密条款

4.1双方对本《小区住户生活守则（2024年版）》及其相关内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

4.2保密义务不因本合同的终止而解除，保密期限自合同签订之日起至合同终止后三年。

五、违约责任

5.1甲方如未按照合同约定提供物业服务，乙方有权要求甲方改正，并赔偿由此给乙方造成的损失。

5.2甲方如未按时缴纳物业管理费，乙方有权采取法律措施追讨，并要求甲方支付滞纳金。

5.3乙方如未按照合同约定提供物业服务，甲方有权要求乙方改正，并赔偿由此给甲方造成的损失。

5.4双方如有其他违约行为，应承担相应的法律责任。

六、争议解决

6.1双方在履行本合同时发生的争议，应首先通过友好协商解决。

6.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

七、合同生效与终止

7.1本合同自双方签字之日起生效，有效期为____年。

7.2合同期满后，如双方无异议，本合同自动续签____年。

7.3如任何一方提出终止合同，应提前____个月书面通知对方，并说明理由。

八、不可抗力

8.1因不可抗力导致本合同无法履行或部分无法履行时，双方互不承担责任。

8.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等。

九、通知与送达

9.1双方之间的通知应以书面形式进行，并送达至对方指定的地址。

9.2如一方地址变更，应及时通知对方。

十、其他

10.1本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。

10.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

双方权利与义务详细说明：

一、甲方权利与义务

1.1权利：

（1）甲方有权要求乙方提供符合合同约定的物业服务。

（2）甲方有权监督乙方履行合同义务，确保服务质量。

（3）甲方有权要求乙方对违反合同的行为进行改正。

（4）甲方有权根据本合同约定，向乙方提出合理的改进意见。

1.2义务：

（1）甲方应按时缴纳物业管理费，不得拖欠。

（2）甲方应遵守本《小区住户生活守则（2024年版）》的相关规定，维护小区秩序。

（3）甲方应配合乙方进行小区的日常管理，如参加业主大会、缴纳维修基金等。

（4）甲方应遵守国家法律法规，不得在小区内从事违法活动。

（5）甲方应爱护公共设施，不得损坏或擅自占用。

二、乙方权利与义务

2.1权利：

（1）乙方有权要求甲方遵守本《小区住户生活守则（2024年版）》的相关规定。

（2）乙方有权对甲方在小区内的行为进行监督和管理。

（3）乙方有权要求甲方配合小区的日常管理工作。

（4）乙方有权根据本合同约定，对甲方提出合理的改进意见。

2.2义务：

（1）乙方应按照合同约定，向甲方提供符合规定的物业服务。

（2）乙方应建立健全小区的物业管理制度，确保服务质量。

（3）乙方应定期对小区内的公共设施进行检查、维护和保养。

（4）乙方应设立物业服务中心，为住户提供物业服务咨询、报修、投诉等服务。

（5）乙方应遵守国家法律法规，不得损害住户的合法权益。

三、合同执行过程中的合作方式

3.1双方应建立良好的沟通机制，定期召开业主大会或业主委员会会议，共同商讨小区的日常管理事宜。

3.2甲方应通过物业服务中心向乙方提出服务改进意见，乙方应及时响应并采取相应措施。

3.3乙方应定期向甲方报告小区的物业管理情况，包括公共设施维护、绿化养护、安保工作等。

3.4双方应共同维护小区的环境卫生，确保公共区域的整洁、卫生。

3.5乙方应建立健全的投诉处理机制，对住户的投诉及时进行调查和处理。

3.6双方应共同维护小区的治安秩序，确保住户的人身和财产安全。

3.7双方在合同执行过程中应相互尊重，共同遵守国家法律法规和本合同约定。

四、合作中的责任承担

4.1双方应按照本合同约定，各自承担相应的责任。

4.2如因一方违约导致本合同无法履行或部分无法履行，违约方应承担相应的法律责任。

4.3如因不可抗力导致本合同无法履行，双方互不承担责任。

4.4双方在合作过程中如发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。

合同有效期限、变更、终止等条件详细说明：

一、合同有效期限

1.1本合同自双方签字之日起生效，有效期为____年。

1.2合同期满后，如双方无异议，本合同自动续签____年。

1.3如任何一方提出终止合同，应提前____个月书面通知对方，并说明理由。

二、合同的变更

2.1本合同在履行过程中，如遇国家政策调整、法律法规变动等情况，双方可协商一致对本合同进行变更。

2.2变更后的合同内容应与本合同具有同等法律效力，并由双方签字确认。

2.3任何一方不得单方面变更合同内容，未经对方同意的变更无效。

三、合同的终止条件

3.1合同期满后，如双方无异议，合同自行终止。

3.2如任何一方违约，对方有权解除合同，并要求违约方承担违约责任。

3.3因不可抗力导致本合同无法履行，合同自行终止，双方互不承担责任。

3.4如发生法律规定的其他情形，本合同可依法终止。

四、合同的解除

4.1双方可协商一致解除合同，并就解除后的相关事宜达成书面协议。

4.2如一方违约，另一方有权解除合同，并要求违约方承担违约责任。

4.3因不可抗力导致合同无法履行，合同可依法解除。

4.4如发生法律规定的其他情形，合同可依法解除。

五、争议解决机制

5.1双方在履行本合同时发生的争议，应首先通过友好协商解决。

5.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

5.3诉讼期间，除争议事项外，双方应继续履行合同义务。

六、法律适用和管辖法院

6.1本合同适用中华人民共和国法律。

6.2本合同的解释、履行、终止及争议的解决均适用中华人民共和国法律。

6.3任何因本合同引起的或与本合同有关的争议，应提交合同签订地人民法院管辖。

七、合同效力

7.1本合同经双方签字盖章后生效，具有法律约束力。

7.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

7.3如本合同任何条款与法律、法规相抵触，该条款无效，但不影响其他条款的效力。

双方需要准备的附件：

1.甲方：

1.1甲方有效身份证件复印件；

1.2甲方入住证明或购房合同复印件；

1.3甲方与物业管理公司签订的物业服务合同复印件；

1.4甲方缴纳物业管理费的相关凭证；

1.5甲方在小区内的居住地址和联系方式。

2.乙方：

2.1乙方有效营业执照或法人登记证书复印件；

2.2乙方物业服务资质证书复印件；

2.3乙方物业服务方案或服务标准；

2.4乙方物业服务团队名单及联系方式；

2.5乙方在小区内的办公地址和联系方式。

双方签字、盖章