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文档简介

PAGE20文才系统郑州工程技术学院-人力资源战略与规划所有答案客户在项目实施阶段的角色与责任有()。A必要时协助检查项目产品B批准交付及安装程序C审查当前商业实践并分析项目产品对此的影响D开发程序、政策及系统来支持新产品的应用E参加必要的培训答案是:项目管理的基本职能有()。A项目计划B项目组织C项目领导D项目控制E项目创新答案是:项目规划书的内容主要包括()等。A进度管理B费用管理C质量管理D组织、资源配置E风险管理规划答案是:项目组织包括()几方面的内容。A项目组织B项目活动C项目领导D项目控制E项目创新答案是:现代项目管理的目标具有()几个要素。A时间B费用C成果质量D资源的最大开发度E利益相关方的满意度答案是:客户在项目计划阶段的角色与责任有()。A审批项目计划B审查项目进展报告C任命与项目团队联系的客户联络人D书面批准各种项目需求及资格标准E识别那些需要培训的人员答案是:计划包括确定()等方面。A招聘人员的数量B对招聘人员知识技能等方面的要求C招聘的途径D招聘的方式E招聘的程序答案是:项目收尾阶段的主要工作包括()等。A项目验收B项目确认和移交C清算账务D项目评价E项目总结答案是:项目发起人在项目启动阶段的角色与责任有()。A就项目当前或未来对企业的商业价值等方面提供说明B定义组织对项目的需求C选择项目经理以及在人员配备方面提供协助D为项目获取资金支持E任命项目发起人的联络人答案是:项目生命周期一般可以划分为()几个阶段。A概念阶段B开发阶段C组织阶段D实施阶段E收尾阶段答案是:项目计划书的内容主要包括()等。A项目工作范围B项目工作分析C项目资源和成本估算D项目时间和进度安排E组建团队和建立项目的管理机构答案是:典型的利益相关方有()等几类人员。A项目发起人B项目客户C项目经理D项目团队成员E相关职能部门负责人答案是:以下()是项目特性。A独一无二的B稳定的资源需求C稳定的组织D有限时间E经验型答案是:项目发起人在项目实施阶段的角色与责任有()。A定期对项目实施管理的审查B保证项目人员的可获得性C协助解决项目需求方面的问题D书面批准各种项目要求以及资格标准E审批项目计划及执行中的变更答案是:项目管理明显特征有()。A项目管理的对象是项目或能够当做项目来运营的一些“作业”。B项目管理的全过程需要体现系统管理思想。C项目管理组织是一个柔性的团队组织。D项目管理强调的是专业化的目标管理。E项目答案是:项目一般具有()等特征。A目的性B临时性C商业性D独特的产品、服务或成果E逐步完善答案是:以下()是日常运营特性。A独一无二的B稳定的资源需求C稳定的组织D有限时间E风险和确定型答案是:常见的项目组织结构形式有()A职能式B业务式C矩阵式D混合式E项目式答案是:客户在项目控制阶段的角色与责任有()。A参加需求变更审查B必要时审查设计C协助解决需求变更问题D批准交付及安装程序E审查当前商业实践并分析项目产品对此的影响答案是:从控制的内容来看,主要可分为()等内容。A过程控制B人员控制C进度控制D质量控制E费用控制答案是:就项目这种一次性任务而言,项目组织建设包括的生命周期。A组织设计B组织运行C组织活动D组织更新E组织终结答案是:人力资源管理的形成和发展经过()。A工业革命时代B科学管理时代C人际关系时代D行为科学时代E权变管理时代答案是:人力资源管理的包括()等主要内容。A工作分析B人力资源规划C招聘录用D员工培训E绩效管理答案是:人力资源管理的形成和发展经过()。A萌芽阶段B建立阶段C反省阶段D发展阶段E整合阶段答案是:新中国成立后,我国国有企业人事制度的发展经历的了()几个时期。A新中国成立后B改革开放前C改革开放后至劳动法颁布前D劳动法颁布后E劳动法修改后答案是:制定项目组织的组织规划的依据有()。A项目同其他组织的联系B对项目管理人员的要求C限制和制约组织规划的情况D与其他组织人员的私人关系E与技术部门的联系答案是:人力资源的特点表现在()几方面。A能动性B时效性C增值性D社会性E灵活性答案是:下面()是项目管理组织规划常使用的工具和方法。A项目目标分解B工作分解结构C项目进度计划D制约因素E历史资料答案是:客户在项目启动阶段的角色与责任有()。A清楚定义他们的需求,以及对项目团队和项目经理的要求B审批项目计划C提出产品/服务的功能、质量和各项产品标准的要求D参加必要的培训答案是:项目发起人在项目计划阶段的角色与责任有()。A审批项目计划、预算及建立管理准备金B参与项目计划编制过程的工作C任命项目发起人的联络人D保证项目人员的可获得性答案是:项目经理在项目启动阶段的角色与责任是()。A草拟项目概念文件及项目章程B编制项目实施可行性文件C进行成本一收益分析D组建项目团队答案是:项目团队成员在项目控制阶段的角色与责任有()。A识别问题并提出变更申请B协调质量保证活动、审查质量保证结果以及纠正各种偏差C识别风险并对出现的各种风险采取应对措施D参与变更审查答案是:供应商在项目启动阶段的角色与责任有()。A了解项目对原材料、设备、工具等的需求B做好规划,以利于对项目所需原材料、设备、工具等的供应C必要时按照项目的实际要求调整原材料、设备、工具等的供应量和供应时间D参与变答案是:供应商在项目实施阶段的角色与责任有()。A跟踪项目进展状态B按照合同要求提供原材料、设备、工具等C参与变更审查D必要时按照项目的实际要求调整原材料、设备、工具等的供应量和供应时间答案是:项目发起人在项目收尾阶段的角色与责任有()。A参加或派员参加项目经验教训交流会议B审批项目计划及执行中的变更C定期对项目实施管理的审查D签署并批准项目结束答案是:项目人力资源管理的特点有()。A突出团队建设B强调简洁高效C重视成员遣散D强化成员综合能力答案是:职能部门负责人在项目计划过程的角色与责任有()。A审批项目计划、预算及建立管理准备金B在成本估计时,提供专业方面的支持C审查、批准项目计划变更D保证项目人员的可获得性答案是:项目团队成员在项目收尾阶段的角色与责任有()。A识别问题并提出变更申请B参加经验教训交流会议C识别能够改善项目流程的方式D向项目经理交付各种与项目有关的文件以归档答案是:客户在项目收尾阶段的角色与责任有()。A参加或派人员参加经验教训交流会议B必要时协助检查项目产品C书面批准各种项目需求及资格标准D主持项目的审查验收答案是:选择以下()几项为日常运营和项目的共同点。A由人来做B受资源的限制C需要规划、实施D在组织内部执行和控制答案是:项目经理在项目实施阶段的角色与责任是()。A管理日常项目工作并为项目团队成员开展工作提供指导B定期检查项目进展状况,将预算与实际价值进行比较C定期检查项目网络图,将进度基准计划与实际完成的工作进行比较D确保项答案是:职能部门负责人在项目控制过程的角色与责任有()。A审查、批准项目计划变更B定期对项目实施进行管理的审查C审批合同执行中的变更D审查项目风险管理计划答案是:职能部门负责人在项目收尾过程的角色与责任有()。A参加经验傲训交流会议B定期对项目实施进行管理的审查C参与并保证客户以及项目发起人对项目的验收D确保会计/财务收尾答案是:项目经理在项目控制阶段的角色与责任是()。A变更项目预算及项目进度安排,需要时提供变更建议B检查、保证审查结果的质量C作为变更控制委员会的一员审批产品/项目变更D审查项目风险,建立风险应对策略与程序答案是:项目团队成员在项目启动阶段的角色与责任有()。A为项目产品开发提供评估意见B保证项目需求是切合实际的,并合乎目前可得资源的状况C从完整性、相关性及清晰度等角度分析项目需求D通过团结合作来实现项目目标答案是:供应商在项目控制阶段的角色与责任有()。A参与变更审查B参与变更审查按C派人员参加经验/教训交流会议D照项目变更需求提供相应的产品/服务答案是:职能部门负责人在项目启动过程的角色和责任有()。A推荐或选择项目经理以及在人员配备方面提供协助B审查并批准项目风险分析C确保项目经费供应D审批项目计划、预算及建立管理准备金答案是:根据其需求和对项目的不同作用,可将客户划分成()三种。A项目所有者B项目的组织者C项目产品使用者D费用支付者答案是:供应商在项目收尾阶段的角色与责任有()。A派人员参加经验/教训交流会议B参与项目验收C必要时按照项目的实际要求调整原材料、设备、工具等的供应量和供应时间D跟踪项目进展状态答案是:项目人力资源管理的内容应该包括()。A编制组织和人力资源规划B人员招聘或遣散C明确项目组每个成员的职责和权限以及绩效考核标准D项目团队开发与建设答案是:项目组织结构形式中的矩阵式可细分为几种形式。A弱矩阵B平衡矩阵C强矩阵D综合矩阵答案是:项目经理的任务有()。A计划B组织C控制D实施答案是:下面()属于同一外部人力资源。A项目发起方B项目管理班子成员C供应商D咨询设计公司答案是:项目组织管理中影响项目的个人之间的联系包括()关系。A正式的职责关系B正式的个人关系C非正式的私人关系D非正式的职责关系答案是:人力资源管理与人事管理是不同的,其主要表现在以下()几个方面。A现代人力资源管理比人事更有战略性整体性未来性。B现代人力资源注重对人的开发投资早期只注重管理。C人力资源部门成为生产效益部门。D人力资源实行人本答案是:团队结构中施工项目经理部的团队结构形式有()。A“一长一师四大员”模式B“一长四师五部门”模式C委员会模式D职能部门模式答案是:项目人力资源规划包括()几个方面。A角色和责任分配B成员配备计划C项目成员的组织形式D项目团队建设答案是:项目总是处于一定环境之中,项目组织必然要同环境发生各种联系。从项目管理的角度,可以将项目组织同环境发生联系分为()几大类。A组织联系B财务联系C个人之间的联系D技术联系答案是:项目人力资源管理主要包括()几项内容。A项目经理的任命B项目组织形式的确定C项目成员的获得D团队建设答案是:项目人力资源管理的过程包括()几个过程。A项目团队建设B项目人员配备C项目人力资源解散D项目人力资源规划答案是:人力资源管理与人事管理有何区别和联系?答案是:[参考答案:两者的联系:都是与人有关,代表了在人的管理方面不同的历史阶段的不同特点。两者的区别:比较项目人事管理人力资源管理管理视角以事为中心以人为中心管理活动多为被动反应多为主动开发管理内容简单丰富管理地位处执行层处决策层管理重点把人管住开发激活人能力处理抱怨的方式救火型,事后处理防患于未然,预防为主涉及部门人事部门全员动员]人力资源与人力资本有何区别和联系?答案是:[参考答案:两者的联系都是以人为研究对象。现代人力资源理论以人力资本理论为根据,人力资本理论是人力资源理论的重点内容和基础,人力资源经济活动及其收益的核算基于人力资本理论。两者的区别:比较项目人力资本人力资源理论视角强调以某种代价所获得的能力的价值,并且可获得更大收益强调人在生产过程中的生产、创造能力研究内容投资付出的代价和如何收回更广泛。分析人力资源形成,开发,使用,管理等规律归属学科趋势经济分析,投入产出分析效益分析,作为生产要素的经济分析]什么是人力资源,与其他资源相比它有什么特征答案是:[参考答案:人力资源是指:包含在人体内的一种生产能力,是表现在劳动者身上以劳动者的数量和质量表示的资源。人力资源的特征有:生物性、社会性、能动性、智力性、和再生性五个方面]简述人力资源管理的目标和内容答案是:[参考答案:人力资源管理的目标:实现企业目标。达到“人事相宜”,“人人和谐”人力资源管理的内容:人力资源的获得(面试、选拔、招聘),选人;人力资源的发展(开发、教育、培训),育人;人力资源的鼓励(绩效评价、薪酬管理),用人;人力资源的维护(怎样留住人才),留人。]什么是人力资源开发?答案是:[参考答案:人力资源开发:国家或企业对涉及范围内的所有人员进行正规教育、智力开发、职业培训和全社会性的启智服务。侧重点在于组织一切力量和资源,运用一切可以运用的措施,有效地开发全社会的智力。]什么是人力资源管理?答案是:[参考答案:人力资源管理:指对全社会或企业的各阶层、各类型人员的从业人员从招聘-录取-培训-使用-升迁-调动-退休的全过程的管理。]人力资源规划的必要性是什么?答案是:[参考答案:(1)不断变动的环境和战略需要人力资源结构的相应调整;(2)企业员工队伍本身的不断变动;(3)企业现有人力资源分布可能存在的不合理]人力资源规划的程序答案是:[参考答案:明确目标和环境;弄清现有人力资源状况(人员数量,分布,流动比率等);需求与供给预测;制订总规划和因为物计划;控制和评价执行状况]列举2—3条面试的技巧答案是:[参考答案:a不要问带有提问者本人倾向的问题;比如“你一定…”b尽可能提问与过去行为有关的问题;一个人过去的行为最能预示其将来的行为。c提出行为性问题,让应聘者必须用其实例来回答;比如:“举一个当你…的例子。”、“你有过…的经历吗?请讲述一下。”d避免提出引导性问题,如“你不介意加班,是吗?”]简述人员培训的重要意义答案是:[参考答案:提高人的素质;提高企业效益;有利于人员的职业生涯的设计与发展;是建立优秀企业文化的重要手段]简述人员培训的原则答案是:[参考答案:学用一致,理论联系实际;按需施教;严格考核和择优奖励;成本效益原则]评估者的选择对于评估的客观性有重要影响,请列举5—6个可供选择的评估者类型答案是:[参考答案:(1)、直接主管人员(2)、员工的同事(3)、工作绩效评价小组(4)、自我评价(5)、直接下属(6)、顾客(7)、全方位评价]简述绩效评估的流程答案是:[参考答案:(1)、动员、教育员工认识考核的重要性(2)、进行职岗分析(3)、制定评估原则,比如:定期性,制度化,可行性等(4)、明确限制性因素,比如:法律,组织内部特点等(5)、明确考核内容(6)、选用考核方法(7)、考评结果的统计分析和公布(8)、总结、改进和强化]简述怎样进行有效的进行反馈面谈答案是:[参考答案:(1)、事先作好面谈准备工作(2)、对优点表示赞赏(3)、应解释评估结果(4)、避免指责,注重解决问题

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