医疗机构心理咨询室工作管理规定

医疗机构心理咨询室工作管理规定合同编号：__________甲方：__________（医疗机构全称）地址：__________法定代表人：__________联系方式：__________乙方：__________（心理咨询室全称）地址：__________法定代表人：__________联系方式：__________鉴于甲方为医疗机构，乙方为甲方设立的心理咨询室，为规范乙方的工作管理，保障医疗质量和患者权益，甲乙双方经协商一致，特订立本规定。第一条工作原则1.1乙方必须遵守国家法律法规、医疗机构相关规定和行业标准，合法合规开展心理咨询工作。1.2乙方应坚持患者至上、公益性质、保密原则，尊重患者权利和隐私。第二条人员管理2.1乙方配备的咨询师应具备国家认可的执业资格，并具备相应的专业技术水平。2.2乙方应建立健全咨询师职业道德和行为规范，定期对咨询师进行培训和考核。2.3乙方咨询师在开展咨询过程中，应严格执行诊疗规范，确保患者安全。第三条咨询服务3.1乙方应根据患者需求提供心理健康评估、心理咨询、心理治疗等服务。3.2乙方在提供服务过程中，应充分了解患者情况，制定合理的咨询方案，并告知患者相关风险。3.3乙方应保证服务质量，不得推诿、拒绝为患者提供必要的咨询服务。第四条保密制度4.1乙方应建立严格的保密制度，确保患者资料和咨询内容的保密性。4.2乙方未经患者同意，不得泄露患者个人信息和咨询记录。4.3乙方应在患者同意的情况下，与其他医疗机构或专业人士共享患者信息，以提高咨询效果。第五条医疗安全与事故处理5.1乙方应建立健全医疗安全管理制度，确保心理咨询过程的安全性。5.2乙方应在发生医疗事故或纠纷时，及时采取措施，保护患者权益，并根据规定报告上级部门。第六条费用与支付6.1乙方提供的心理咨询服务费用，按照甲方制定的收费标准执行。6.2乙方应向患者提供正规收费凭证，并保证收费透明合理。6.3甲方应按照约定时间支付乙方咨询服务费用，逾期支付的，应按照约定支付违约金。第七条合同解除与终止7.1在合同期内，甲乙双方均有权提前解除合同，但应提前书面通知对方。7.2合同终止后，乙方应按照甲方要求，移交代管资料，办理相关交接手续。7.3合同解除或终止后，乙方应继续承担保密义务，未经甲方同意，不得使用甲方标识。第八条违约责任8.1甲乙双方违反本合同的，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。8.2乙方在提供咨询服务过程中，出现医疗事故或纠纷的，应依法承担相应责任。第九条争议解决9.1甲乙双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。9.2协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条其他约定10.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。10.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________法定代表人（签名）：__________法定代表人（签名）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.甲方医疗机构营业执照复印件2.乙方心理咨询室执业许可证复印件3.乙方咨询师执业资格证书复印件4.心理咨询服务费用收费标准5.医疗安全管理制度6.医疗事故报告模板7.合同解除/终止申请表8.法律意见书（如有）二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间支付乙方咨询服务费用，认定为违约行为。2.乙方未按约定提供咨询服务或服务质量不符合标准，认定为违约行为。3.乙方泄露患者个人信息或咨询记录，未经患者同意，认定为违约行为。4.甲方提前解除合同未提前书面通知乙方，认定为违约行为。5.乙方在提供咨询服务过程中出现医疗事故或纠纷，未能依法承担相应责任，认定为违约行为。三、法律名词及解释：1.医疗机构：指依法取得医疗机构执业许可证，从事疾病诊断、治疗活动的单位。2.心理咨询室：指在医疗机构内设立的，专门提供心理健康评估、心理咨询、心理治疗等服务的部门。3.咨询师：指具备国家认可的执业资格，从事心理咨询工作的专业人员。4.医疗事故：指在医疗活动中，因医务人员的过失行为，导致患者人身损害的事件。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方延迟支付乙方咨询服务费用。解决办法：乙方应及时与甲方沟通，催促支付，必要时可依法向甲方追讨欠款。2.问题：乙方未按约定提供咨询服务或服务质量不符合标准。解决办法：甲方有权要求乙方在规定时间内改正，严重者可提前解除合同。3.问题：乙方泄露患者个人信息或咨询记录。解决办法：甲方有权要求乙方立即停止泄露行为，并采取措施挽回损失，必要时可依法追究乙方责任。4.问题：合同解除或终止后，乙方不履行保密义务。解决办法：甲方有权要求乙方继续履行保密义务，必要时可依法追究乙方责任。5.问题：在合同履行过程中出现争议。解决办法：通过友好协商解决，协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。五、所有应用场景：1.甲方为医疗机构，乙方为甲方设立的心理咨询室。2.