2024年商品房团购项目合作售后服务合同2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年商品房团购项目合作售后服务合同1本合同目录一览1.合同概述1.1合同签订双方1.2合同签订日期1.3合同有效期1.4合同目的与范围1.5合同履行地点2.商品房团购项目概述2.1团购项目名称2.2团购项目地址2.3团购项目性质2.4团购项目规模2.5团购项目配套设施2.6团购项目交付标准3.售后服务内容3.1售后服务期限3.2售后服务范围3.3售后服务项目3.4售后服务标准3.5售后服务费用4.售后服务流程4.1售后服务申请4.2售后服务响应4.3售后服务实施4.4售后服务验收4.5售后服务反馈5.售后服务责任5.1售后服务提供方责任5.2售后服务接受方责任5.3双方责任划分5.4违约责任6.服务质量与验收6.1服务质量标准6.2服务验收程序6.3验收不合格的处理7.争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决机构7.3争议解决期限7.4争议解决费用8.合同解除与终止8.1合同解除条件8.2合同终止条件8.3合同解除与终止的程序8.4合同解除与终止后的责任9.合同变更9.1合同变更条件9.2合同变更程序9.3合同变更后的效力10.合同履行与监督10.1合同履行期限10.2合同履行方式10.3合同履行监督10.4合同履行情况报告11.违约责任11.1违约情形11.2违约责任承担11.3违约赔偿12.合同附件12.1附件一：售后服务协议12.2附件二：商品房团购项目详情12.3附件三：售后服务流程图12.4附件四：争议解决相关文件13.其他约定13.1法律适用13.2通知与送达13.3合同份数13.4合同生效14.合同签署与备案第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同签订双方1.2合同签订日期本合同于2024年X月X日签订。1.3合同有效期本合同自签订之日起生效，有效期至团购项目交付使用之日起五年。1.4合同目的与范围本合同旨在明确甲方与乙方在商品房团购项目中的售后服务责任与义务，确保团购项目售后服务质量，保障乙方的合法权益。1.5合同履行地点本合同履行地点为团购项目所在地。2.商品房团购项目概述2.1团购项目名称团购项目名称为“楼盘”。2.2团购项目地址团购项目地址为省市区路号。2.3团购项目性质团购项目为住宅小区。2.4团购项目规模团购项目总用地面积平方米，总建筑面积平方米，住宅楼栋栋。2.5团购项目配套设施团购项目配套设施包括但不限于：地下车库、绿化带、健身设施、儿童游乐场等。2.6团购项目交付标准团购项目交付标准按照国家相关法律法规及商品房买卖合同约定执行。3.售后服务内容3.1售后服务期限售后服务期限为团购项目交付使用之日起五年。3.2售后服务范围售后服务范围包括但不限于：房屋主体结构、防水、保温、门窗、电梯、消防、给排水、供电、供气等设施设备。3.3售后服务项目售后服务项目包括但不限于：房屋维修、设备更换、设施完善、安全隐患排查等。3.4售后服务标准售后服务标准按照国家相关法律法规及商品房买卖合同约定执行。4.售后服务流程4.1售后服务申请乙方发现房屋存在质量问题或需要维修时，应及时向甲方提出书面申请。4.2售后服务响应甲方收到乙方申请后，应在X小时内予以响应，并告知乙方维修时间。4.3售后服务实施甲方根据乙方申请，组织人员进行维修，确保维修质量。4.4售后服务验收维修完成后，乙方应予以验收，确认维修质量。4.5售后服务反馈乙方对维修结果满意后，向甲方反馈意见。5.售后服务责任5.1售后服务提供方责任甲方负责团购项目的售后服务，确保售后服务质量。5.2售后服务接受方责任乙方应配合甲方进行售后服务，提供相关证明材料。5.3双方责任划分双方根据本合同约定，合理划分售后服务责任。5.4违约责任任何一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任。8.争议解决8.1争议解决方式双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同履行地人民法院提起诉讼。8.2争议解决机构1.仲裁委员会2.人民法院8.3争议解决期限双方应在争议发生后X日内提出争议解决请求，否则视为放弃争议。8.4争议解决费用争议解决过程中产生的费用，由败诉方承担，双方另有约定的除外。9.合同解除与终止9.1合同解除条件1.甲方严重违约，乙方有权解除合同。2.乙方严重违约，甲方有权解除合同。3.因不可抗力导致合同无法履行，双方均可解除合同。9.2合同终止条件1.合同履行完毕。2.双方协商一致解除合同。3.因不可抗力导致合同无法履行，双方协商一致终止合同。9.3合同解除与终止的程序1.提出解除或终止合同的一方应提前X日书面通知另一方。2.双方应在收到通知后X日内进行确认。9.4合同解除与终止后的责任1.解除或终止合同后，双方应按照合同约定履行剩余义务。2.因解除或终止合同给对方造成的损失，应按照法律规定或合同约定予以赔偿。10.合同变更10.1合同变更条件1.双方协商一致。2.法律法规或政策变化需要变更合同内容。10.2合同变更程序1.双方应就变更内容达成一致意见。2.甲方应向乙方发出书面变更通知。3.乙方应在收到通知后X日内确认或提出异议。10.3合同变更后的效力合同变更后，双方应按照变更后的内容履行义务。11.合同履行与监督11.1合同履行期限本合同约定的各项义务，甲方应在合同约定的期限内履行完毕。11.2合同履行方式甲方应按照合同约定的方式履行义务，确保服务质量。11.3合同履行监督乙方有权对甲方履行合同情况进行监督，并提出意见和建议。11.4合同履行情况报告甲方应在合同履行结束后X日内向乙方提交合同履行情况报告。12.违约责任12.1违约情形1.甲方未按合同约定提供售后服务。2.乙方未按合同约定支付服务费用。3.双方违反合同约定的其他情形。12.2违约责任承担1.违约方应承担相应的违约责任。2.违约责任包括但不限于：赔偿损失、支付违约金等。12.3违约赔偿违约赔偿金额根据实际损失或合同约定确定。13.合同附件13.1附件一：售后服务协议详细列明售后服务内容、标准、流程等。13.2附件二：商品房团购项目详情包括项目名称、地址、规模、配套设施、交付标准等。13.3附件三：售后服务流程图以图表形式展示售后服务流程。13.4附件四：争议解决相关文件包括仲裁协议、诉讼申请书等。14.合同签署与备案14.1合同签署本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。14.2合同备案本合同签订后，双方应按照相关规定进行备案。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念本合同所称的第三方，是指除甲乙双方以外的，根据合同约定或双方一致同意，参与本合同履行、监督或提供服务的任何个人或组织，包括但不限于中介方、监理方、评估方、维修方等。15.2第三方介入情形1.在本合同履行过程中，如需第三方提供专业服务或监督，甲乙双方可协商引入第三方。2.因合同履行需要，第三方可由法律法规或政策规定必须引入。15.3第三方选择与确认1.第三方由甲乙双方协商确定，并签订相关协议。2.第三方确定后，甲乙双方应及时书面通知对方。16.第三方责权利16.1第三方责任第三方在本合同项下的责任，限于其提供的专业服务或监督范围，且不超越甲乙双方约定的权限。16.2第三方权利1.第三方有权根据合同约定或法律法规，独立开展其工作。2.第三方有权要求甲乙双方提供必要的协助和支持。16.3第三方义务1.第三方应按照合同约定或法律法规，履行其职责。2.第三方应保守甲乙双方商业秘密。17.第三方与其他各方的划分说明17.1与甲方的关系第三方与甲方的关系，以双方签订的协议为准。17.2与乙方的关系第三方与乙方的关系，以双方签订的协议为准。17.3与双方的关系第三方与甲乙双方的关系，由甲乙双方共同协商确定。18.第三方责任限额18.1责任限额原则第三方在本合同项下的责任，不得超过合同约定的责任限额。18.2责任限额确定1.第三方责任限额由甲乙双方在合同中约定。2.如无约定，第三方责任限额参照相关法律法规或行业惯例。18.3超出责任限额的处理1.如第三方责任超出合同约定的责任限额，超出部分由第三方自行承担。2.如第三方责任未超出合同约定的责任限额，甲乙双方应根据实际情况协商解决。19.第三方介入后的合同履行19.1合同变更第三方介入后，如需对本合同进行变更，甲乙双方应与第三方协商一致。19.2合同履行监督第三方有权对本合同履行情况进行监督，并提出意见和建议。19.3合同履行情况报告第三方应在合同履行结束后X日内向甲乙双方提交合同履行情况报告。20.第三方介入后的争议解决20.1争议解决方式第三方介入后发生的争议，仍按照本合同第8条“争议解决”条款执行。20.2争议解决机构第三方介入后发生的争议，争议解决机构仍按照本合同第8.2条“争议解决机构”条款执行。20.3争议解决期限第三方介入后发生的争议，争议解决期限仍按照本合同第8.3条“争议解决期限”条款执行。20.4争议解决费用第三方介入后发生的争议，争议解决费用仍按照本合同第8.4条“争议解决费用”条款执行。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：售后服务协议详细要求：包含售后服务内容、标准、流程、费用、责任划分等。说明：本附件作为合同附件，具体规定了售后服务的细节，是合同履行的重要依据。2.附件二：商品房团购项目详情详细要求：包括项目名称、地址、规模、配套设施、交付标准等。说明：本附件提供团购项目的详细信息，有助于双方了解项目情况。3.附件三：售后服务流程图详细要求：以图表形式展示售后服务流程，清晰明了。说明：本附件作为合同附件，便于双方了解售后服务的具体操作步骤。4.附件四：争议解决相关文件详细要求：包括仲裁协议、诉讼申请书等。说明：本附件为争议解决提供法律依据，确保双方在发生争议时能迅速采取相应措施。5.附件五：第三方服务协议详细要求：明确第三方在本合同中的职责、权利、义务及责任限额。说明：本附件作为合同附件，详细规定了第三方在合同履行过程中的角色和责任。6.附件六：合同履行情况报告详细要求：报告内容应包括合同履行情况、存在问题及改进措施等。说明：本附件作为合同附件，用于监督合同履行情况，确保合同目标的实现。7.附件七：合同变更协议详细要求：明确合同变更的内容、生效时间、双方责任等。说明：本附件作为合同附件，用于记录合同变更过程，确保变更内容的合法性和有效性。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方未按合同约定提供售后服务。乙方未按合同约定支付服务费用。第三方未按合同约定履行职责。双方未按合同约定履行其他义务。2.责任认定标准：违约方应根据违约行为给对方造成的实际损失承担赔偿责任。如无实际损失，违约方应按合同约定的违约金支付违约金。违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于：赔偿损失、支付违约金等。3.示例说明：若甲方未按合同约定提供售后服务，导致乙方遭受损失，甲方应承担赔偿责任。若乙方未按合同约定支付服务费用，甲方有权暂停或终止售后服务，并要求乙方支付违约金。若第三方未按合同约定履行职责，给甲乙双方造成损失，第三方应承担相应责任。全文完。2024年商品房团购项目合作售后服务合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称1.2法定代表人1.3联系方式1.4注册地址2.商品房团购项目概述2.1项目名称2.2项目地址2.3项目规模2.4项目类型3.服务内容3.1售后服务项目3.2服务标准3.3服务期限3.4服务方式4.服务费用4.1服务费用总额4.2费用支付方式4.3费用支付时间5.服务责任与义务5.1服务方责任5.2买方责任5.3双方共同责任6.违约责任6.1违约情形6.2违约责任承担6.3违约赔偿7.争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决机构7.3争议解决程序8.合同生效与终止8.1合同生效条件8.2合同终止条件8.3合同解除条件9.合同变更与补充9.1合同变更程序9.2合同补充协议10.法律适用与管辖10.1合同适用法律10.2争议管辖法院11.合同附件11.1附件一：售后服务明细表11.2附件二：服务费用清单11.3附件三：其他相关文件12.合同签署12.1签署日期12.2签署地点12.3签署人员13.合同份数13.1正本份数13.2抄本份数14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1双方名称甲方：房地产开发有限公司乙方：团购合作单位1.2法定代表人甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3联系方式1.4注册地址甲方注册地址：省市区街道号乙方注册地址：省市区街道号2.商品房团购项目概述2.1项目名称新城住宅小区2.2项目地址省市区街道号2.3项目规模占地面积：100000平方米，建筑面积：150000平方米2.4项目类型住宅、商业3.服务内容3.1售后服务项目1）物业维修服务2）房屋质量保证服务3）物业服务3.2服务标准1）物业维修服务：接到维修通知后24小时内响应，48小时内修复完毕2）房屋质量保证服务：保修期为房屋交付之日起两年3）物业服务：按照《新城住宅小区物业服务合同》执行3.3服务期限自房屋交付之日起至合同终止日止3.4服务方式1）物业维修服务：通过电话或现场报修2）房屋质量保证服务：通过保修卡或合同约定方式3）物业服务：通过物业服务企业4.服务费用4.1服务费用总额人民币壹拾万元整（￥100,000.00）4.2费用支付方式1）一次性支付2）分期支付4.3费用支付时间1）一次性支付：合同签订后5个工作日内支付2）分期支付：第一期支付合同签订后5个工作日内，第二期支付房屋交付后5个工作日内5.服务责任与义务5.1服务方责任1）按照约定提供服务2）保证服务质量3）及时处理维修和保修事宜5.2买方责任1）按照约定支付服务费用2）配合服务方进行维修和保修事宜5.3双方共同责任1）共同遵守合同约定2）共同维护小区环境和秩序6.违约责任6.1违约情形1）服务方未按照约定提供服务2）买方未按照约定支付服务费用3）双方违反合同约定的其他情形6.2违约责任承担1）服务方未按约定提供服务，应赔偿买方因此遭受的损失2）买方未按约定支付服务费用，应支付违约金3）双方违反合同约定的其他违约责任按法律规定执行6.3违约赔偿1）违约金为未履行部分服务费用的一倍2）赔偿金按实际损失计算，最高不超过合同总金额的20%8.合同生效与终止8.1合同生效条件1）双方法定代表人签字或盖章2）合同经双方确认无误8.2合同终止条件1）服务期限届满2）双方协商一致解除合同3）因不可抗力导致合同无法履行8.3合同解除条件1）一方严重违约2）双方协商一致解除合同3）因不可抗力导致合同无法履行9.合同变更与补充9.1合同变更程序1）双方书面提出变更请求2）经双方协商一致后，签订书面变更协议9.2合同补充协议1）合同补充协议作为合同附件，与本合同具有同等法律效力2）补充协议的签订需遵循本合同的变更程序10.法律适用与管辖10.1合同适用法律本合同适用中华人民共和国法律10.2争议管辖法院因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼11.合同附件11.1附件一：售后服务明细表1）维修服务项目及标准2）房屋质量保证项目及期限3）物业服务内容11.2附件二：服务费用清单1）服务费用总额2）费用支付方式及时间3）费用明细11.3附件三：其他相关文件1）物业服务合同2）房屋买卖合同3）其他与本合同相关的文件12.合同签署12.1签署日期合同签署日期：2024年4月1日12.2签署地点合同签署地点：省市区街道号12.3签署人员甲方代表：乙方代表：13.合同份数13.1正本份数本合同一式肆份，甲乙双方各执贰份，具有同等法律效力13.2抄本份数本合同正本以外的抄本壹份，仅作存档之用14.其他约定事项14.1本合同未尽事宜，双方可另行协商补充14.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效14.3本合同一式两份，具有同等法律效力第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念在本合同中，第三方是指除甲乙双方之外的，因提供专业服务或协助履行合同而介入本合同关系的任何个人或组织，包括但不限于中介方、咨询顾问、监理机构、施工方、维修服务提供方等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是为了确保合同的有效履行，提高服务质量，降低风险，以及协助解决合同履行过程中可能出现的争议。16.第三方介入的同意与选择16.1第三方选择甲乙双方应共同决定是否引入第三方，并选择合适的服务提供方。16.2第三方介入的同意1）甲乙双方应事先书面同意引入第三方。2）第三方介入需符合相关法律法规及本合同的约定。17.第三方责任限额17.1责任限额定义本合同中的责任限额是指第三方在履行合同过程中因自身过错导致的损失，甲乙双方同意对第三方的责任进行限制。17.2责任限额的具体规定1）第三方的责任限额最高不超过本合同服务费用总额的10%。2）第三方因自身原因导致甲乙双方损失的，应承担相应的赔偿责任，但不超过上述责任限额。3）如第三方责任导致甲乙双方损失超过责任限额的，甲乙双方可要求第三方承担超出部分的赔偿责任。18.第三方职责与权利18.1第三方职责1）第三方应按照甲乙双方的要求，提供专业、高效的服务。2）第三方应遵守国家法律法规和行业标准，确保服务质量。3）第三方应及时向甲乙双方报告工作进展和遇到的问题。18.2第三方权利1）第三方有权要求甲乙双方提供必要的资料和信息。2）第三方有权在合同范围内，独立作出决策和执行任务。3）第三方有权获得合同约定的报酬和服务费用。19.第三方与其他各方的划分说明19.1责任划分1）第三方的责任仅限于其提供服务的内容，不涉及甲乙双方的其他责任。2）甲乙双方对第三方的选择、监督和管理负有共同责任。3）第三方对因其过错导致的损失承担责任，甲乙双方不因此免除各自的责任。19.2争议解决1）第三方与甲乙双方之间发生的争议，应通过协商解决。2）如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。20.第三方变更与退出20.1第三方变更1）甲乙双方同意第三方变更时，需书面通知另一方，并取得同意。2）第三方变更后，其权利、义务和责任由变更后的第三方承担。20.2第三方退出1）第三方因故退出时，应提前书面通知甲乙双方，并按照合同约定履行相关手续。2）第三方退出不影响本合同的履行和甲乙双方的权利义务。21.本合同修正本合同中关于第三方介入的条款，自双方签字（或盖章）之日起生效，作为本合同的补充部分，与本合同具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：售后服务明细表详细要求：列明售后服务项目、服务标准、服务期限、服务方式等具体内容。附件说明：本附件作为合同附件，用于明确售后服务的具体内容和标准，保障甲乙双方权益。2.附件二：服务费用清单