2025年在线医学诊疗咨询合同

2025年在线医学诊疗咨询合同合同/协议编号：____________

甲方（以下简称“甲方”）：[甲方全称]

乙方（以下简称“乙方”）：[乙方全称]

鉴于甲方拥有专业的在线医学诊疗咨询平台，乙方希望借助该平台提供医学诊疗咨询服务，双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

一、合同目的

本合同旨在明确甲方提供在线医学诊疗咨询服务的内容、服务方式、费用支付及双方的权利义务，以保障双方合法权益，共同推进医学诊疗咨询事业的发展。

二、合同背景

随着互联网技术的快速发展，在线医学诊疗咨询已成为一种新兴的医疗服务模式。甲方拥有丰富的医学资源和专业的医学团队，乙方希望通过合作，借助甲方平台为广大用户提供便捷、高效的在线医学诊疗咨询服务。

三、合同期限

本合同自双方签字之日起生效，有效期为[合同期限]，期满后，如双方同意，可协商续签。

合同/协议编号：____________

甲方（以下简称“甲方”）：[甲方全称]

乙方（以下简称“乙方”）：[乙方全称]

主要条款内容：

一、服务内容

1.甲方应提供以下在线医学诊疗咨询服务：

（1）医学知识普及；

（2）在线问诊；

（3）疾病诊断建议；

（4）治疗方案推荐；

（5）用药指导；

（6）健康管理等。

二、服务质量标准

1.甲方应确保所提供的医学诊疗咨询服务准确、及时，符合国家相关法律法规及医学标准。

2.甲方应保证医学咨询人员的专业资质，确保其具备相应的执业资格。

3.甲方应建立完善的咨询记录制度，确保咨询服务过程的透明度和可追溯性。

三、价格支付

1.甲方提供在线医学诊疗咨询服务，乙方应按照约定的收费标准支付服务费用。

2.服务费用支付方式及时间由双方另行协商确定，并在合同附件中明确。

3.若甲方因自身原因导致服务质量不符合约定，乙方有权要求甲方退还部分或全部服务费用。

四、保密条款

1.双方对本合同内容及在履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

2.本保密条款在合同有效期内及合同终止后仍具有约束力。

五、违约责任

1.若甲方未按约定提供服务，乙方有权要求甲方承担违约责任，包括但不限于退还部分或全部服务费用、赔偿损失等。

2.若乙方未按约定支付服务费用，甲方有权要求乙方支付滞纳金，并有权解除合同。

3.若任何一方违反保密条款，造成对方损失的，应承担相应的赔偿责任。

六、争议解决

1.双方在履行本合同时发生争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

七、合同解除

1.双方协商一致，可解除本合同。

2.出现以下情形之一的，任何一方有权解除本合同：

（1）一方违反保密条款，造成对方损失的；

（2）一方未按约定履行合同义务，经催告后仍不改正的；

（3）因不可抗力导致合同无法继续履行。

八、合同生效

1.本合同自双方签字盖章之日起生效。

2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

主要条款内容：[以上内容]

双方权利与义务详细说明：

一、甲方的权利与义务

1.权利：

（1）根据合同约定，甲方有权收取乙方支付的服务费用；

（2）甲方有权对乙方提供的资料进行审核，确保其符合医学诊疗咨询服务的规范要求；

（3）甲方有权对乙方在合同履行过程中的行为进行监督，确保其履行合同义务。

2.义务：

（1）甲方应保证提供的在线医学诊疗咨询服务符合国家相关法律法规及医学标准；

（2）甲方应确保咨询人员的专业资质，定期对咨询人员进行培训和考核；

（3）甲方应建立健全咨询记录制度，确保咨询过程透明、可追溯；

（4）甲方应按合同约定的时间和质量标准提供服务；

（5）甲方应保护乙方的商业秘密，未经乙方同意，不得向任何第三方泄露。

二、乙方的权利与义务

1.权利：

（1）乙方有权要求甲方按照合同约定提供在线医学诊疗咨询服务；

（2）乙方有权对甲方提供的服务进行监督，确保其符合合同约定；

（3）乙方有权要求甲方对服务质量问题进行整改。

2.义务：

（1）乙方应按照合同约定支付服务费用；

（2）乙方应如实提供个人资料，配合甲方进行咨询服务；

（3）乙方应遵守国家相关法律法规，不得利用甲方平台进行违法活动；

（4）乙方应尊重甲方的知识产权，不得侵犯甲方合法权益；

（5）乙方应配合甲方进行咨询记录的整理和归档。

三、合作方式

1.甲方应设立专门的服务团队，负责在线医学诊疗咨询服务的提供；

2.乙方应指定专人负责与甲方对接，确保沟通顺畅；

3.双方应定期召开会议，总结工作经验，讨论改进措施；

4.双方应建立信息共享机制，及时传递相关政策和市场动态；

5.双方应共同维护合同约定的服务品质，提升用户满意度。

四、合同执行过程中的权利与义务

1.双方在合同执行过程中，应严格遵守合同约定，履行各自的权利与义务；

2.双方应确保在合同履行过程中的沟通渠道畅通，及时解决出现的问题；

3.双方应共同遵守国家相关法律法规，不得利用合同进行任何违法活动；

4.双方应尊重对方的合法权益，不得损害对方利益；

5.双方应按照合同约定，及时履行合同终止后的善后处理工作。

双方权利与义务详细说明：[以上内容]

合同有效期限、变更、终止等条件详细说明：

一、合同有效期限

1.本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为[合同期限]年。

2.合同期满前[提前通知期限]日，双方应就合同续签事宜进行协商；若双方未达成一致，合同自动终止。

二、合同终止条件

1.双方协商一致，决定终止合同；

2.一方违反保密条款，给对方造成损失的；

3.一方未按约定履行合同义务，经催告后仍不改正；

4.因不可抗力导致合同无法继续履行；

5.合同约定的其他终止条件。

三、合同的变更

1.双方如需变更合同内容，应书面提出变更要求，经双方协商一致后，签订书面变更协议。

2.未经双方书面同意，任何一方不得擅自变更合同内容。

四、合同的解除

1.双方在合同有效期内，如遇合同终止条件，有权解除合同；

2.因不可抗力导致合同无法继续履行时，双方可协商解除合同；

3.一方违反保密条款或未按约定履行合同义务，另一方有权解除合同；

4.双方协商一致，决定解除合同。

五、争议解决机制

1.双方在履行合同过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；

2.协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

六、法律适用和管辖法院

1.本合同适用中华人民共和国法律；

2.因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，均应提交合同签订地人民法院管辖。

七、合同效力

1.本合同自双方签字盖章之日起生效，具有法律约束力；

2.合同生效后，任何一方不得擅自变更或解除合同；

3.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

合同有效期限、变更、终止等条件详细说明：[以上内容]

法律名词及解释：

法律名词及解释：

1.合同：指平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。

2.保密条款：指合同中约定的，一方对另一方商业秘密负有保密义务的条款。

3.违约责任：指当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，应当承担的民事责任。

4.争议解决：指双方在履行合同过程中发生争议，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决争议的方法。

5.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。

6.商业秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。

7.法律适用：指在解决法律问题时，根据一定的法律规范来确定适用的法律。

8.管辖法院：指对某一案件具有管辖权的法院。

9.民事责任：指民事主体因违反民事义务而依法应当承担的民事法律后果。

10.仲裁：指当事人根据仲裁协议，自愿将争议提交仲裁机构进行审理并作出裁决的一种争议解决方式。

11.诉讼：指当事人通过法院解决争议的一种司法程序。

12.签字盖章：指当事人或其授权代表在合同文本上签名或盖章，以表示对合同内容的确认和同意。

13.法律约束力：指法律对当事人具有强制执行力，当事人必须遵守法律规定的行为准则。

14.民事权利义务：指民事主体在民事法律关系中享有的权利和承担的义务。

相关问题、注意事项及解决办法：

1.问题：服务质量和咨询人员的专业资质可能无法满足预期。

注意事项：确保咨询人员的资质审核和定期培训。

解决办法：甲方应建立严格的资质审核制度，定期对咨询人员进行专业培训和考核，确保服务质量。

2.问题：服务费用支付方式和时间可能存在争议。

注意事项：在合同中明确服务费用支付方式和时间。

解决办法：合同中应详细约定服务费用支付的具体方式、金额和支付时间，以避免争议。

3.问题：保密信息可能被泄露。

注意事项：加强保密措施的执行和监督。

解决办法：双方应共同制定保密措施，对违反保密义务的行为进行追责。

4.问题：合同履行过程中可能出现的违约行为。

注意事项：明确违约责任和解决机制。

解决办法：合同中应明确违约行为和相应的违约责任，以及争议解决方式。

5.问题：不可抗力事件可能导致合同无法履行。

注意事项：合同中应明确不可抗力事件的处理方式。

解决办法：合同中应定义不可抗力事件，并约定在发生此类事件时，合同可以暂停履行或解除。

6.问题：争议解决过程中可能出现的沟通不畅。

注意事项：建立有效的沟通机制。

解决办法：双方应定期召开会议，保持沟通渠道畅通，确保信息传递及时、准确。

7.问题：合同变更或解除可能引发的纠纷。

注意事项：确保合同变更或解除的合法性和程序正当。

解决办法：任何变更或解除合同的行为均需双方书面同意，并按照法定程序进行。

8.问题：合同执行过程中可能出现的法律适用问题。

注意事项：明确合同适用的法律。

解决办法：合同中应明确约定适用的法律，并在执行过程中遵守该法律。

9.问题：合同履行过程中可能出现的法律风险。

注意事项：进行法律风险评估和合规审查。

解决办法：双方应定期进行法律风险评估，确保合同履行符合法律规定，降低法律风险。

本合同/协议适用场景：

1.在线医学诊疗咨询服务合作：适用于甲方作为医学诊疗咨询平台提供方，乙方作为服务使用者或提供方之间的合作关系。

2.医学知识普及服务：适用于甲方提供医学知识普及服务，乙方作为接受服务的个人或机构。

3.专业医学咨询：适用于甲方提供专业的在线医学咨询服务，乙方作为寻求医学咨询的个人。

4.疾病诊断与治疗方案建议：适用于甲方提供疾病诊断和治疗方案建议服务，乙方作为需要此类服务的患者或医疗机构。

5.用药指导与健康管理：适用于甲方提供用药指导和健康管理服务，乙方作为需要此类服务的个人或群体。

6.医疗资源整合与共享：适用于甲方作为医疗资源整合平台，乙方作为医疗资源提供方或使用者之间的合作。

7.医学教育与研究支持：适用于甲方提供医学教育与研究支持服务，乙方作为医学教育机构或研究者。

8.医疗信息化建设：适用于甲方提供医疗信息化服务，乙方作为医疗机构或相关企业。

9.医疗市场竞争与合作：适用于甲方与乙方在医疗市场竞争中达成合作，共同拓展市场或提供医疗服务。

10.医疗法律法规遵守：适用于甲方与乙方共同遵守医疗相关法律法规，确保服务合法合规。

11.医疗数据安全与隐私保护：适用于甲方与乙方在处理医疗数据时，确保数据安全和患者隐私保护。

12.医疗服务创新与推广：适用于甲方与乙方共同推动医疗服务创新，推广新型医疗服务模式。

所需附件列表：

1.甲方医学诊疗咨询平台介绍及资质证明文件。

2.乙方身份证明文件及授权委托书（如有）。

3.乙方专业资质证明文件（如有）。

4.服务费用明细及支付方式说明。

5.保密协议及保密措施。

6.咨询记录格式及归档要求。

7.争议解决机制的具体流程说明。

8.不可抗力事件清单及定义。

9.法律风险评估报告。

10.合同变更或解除的具体流程及通知模板。

11.医疗数据安全与隐私保护措施。

12.合作双方联系人及联系方式。

13.任何其他双方认为有必要附在本合同/协议中的文件或资料。

双方签字、盖章位置及日期：

1.甲方签字、盖章位置：

-甲方法定代表人或授权代表签字处：位于合同首页右上角。

-甲方单位盖章处：位于