2024年度商场商城物业管理与商业品牌推广协议2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度商场商城物业管理与商业品牌推广协议1本合同目录一览1.定义与解释1.1合同双方1.2物业管理服务范围1.3商业品牌推广服务范围2.物业管理服务内容2.1物业设施维护2.2安全管理2.3清洁卫生2.4环境绿化2.5公共设施管理3.商业品牌推广服务内容3.1品牌宣传策略3.2广告投放与策划3.3宣传活动组织3.4媒体合作4.服务期限与费用4.1服务期限4.2费用支付方式4.3费用标准与调整5.物业管理服务标准5.1服务质量要求5.2服务效率要求5.3服务态度要求6.商业品牌推广效果评估6.1评估指标6.2评估方法6.3评估结果应用7.违约责任7.1物业管理方违约责任7.2商业品牌推广方违约责任7.3违约金计算与支付8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决费用9.合同解除与终止9.1合同解除条件9.2合同终止条件9.3合同解除与终止后的处理10.合同附件10.1附件一：物业管理服务标准细则10.2附件二：商业品牌推广方案10.3附件三：费用明细表11.合同生效与变更11.1合同生效条件11.2合同变更程序11.3合同变更内容12.法律适用与争议管辖12.1法律适用12.2争议管辖13.其他约定13.1通知与送达13.2合同份数13.3合同签署14.合同附件清单14.1附件一：物业管理服务标准细则14.2附件二：商业品牌推广方案14.3附件三：费用明细表第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1合同双方1.1.1甲方：商场商城物业管理方1.1.2乙方：商业品牌推广方1.2物业管理服务范围1.2.1物业设施维护：包括但不限于公共区域、设施设备的日常维护保养，以及突发故障的处理。1.2.2安全管理：负责商场商城内的消防安全、治安保卫、交通疏导等工作。1.2.3清洁卫生：负责商场商城内的公共区域、卫生设施等清洁工作。1.2.4环境绿化：负责商场商城内的绿化带、植物等养护工作。1.2.5公共设施管理：负责商场商城内的电梯、自动扶梯、公共卫生间等设施的正常运行与管理。2.物业管理服务内容2.1物业设施维护2.1.1甲方应确保物业设施的正常使用，对设施进行定期检查、保养和维修。2.1.2乙方应提供必要的维修材料和技术支持。2.2安全管理2.2.1甲方应建立健全安全管理制度，确保商场商城内的安全。2.2.2乙方应协助甲方进行安全检查，发现安全隐患及时上报。2.3清洁卫生2.3.1甲方应确保商场商城内清洁卫生，定期进行大扫除。2.3.2乙方应提供清洁工具和清洁剂，协助甲方完成清洁工作。2.4环境绿化2.4.1甲方应负责商场商城内的绿化工作，保持绿化带美观。2.4.2乙方应协助甲方进行绿化带的养护和植物更换。2.5公共设施管理2.5.1甲方应确保商场商城内的公共设施正常运行。2.5.2乙方应协助甲方进行公共设施的维护和保养。3.商业品牌推广服务内容3.1品牌宣传策略3.1.1乙方应根据甲方需求，制定品牌宣传策略，包括广告投放、活动策划等。3.1.2乙方应定期向甲方汇报宣传策略的实施情况和效果。3.2广告投放与策划3.2.1乙方负责商场商城内的广告投放工作，包括但不限于户外广告、店内广告等。3.2.2乙方应确保广告内容符合甲方品牌形象和法律法规要求。3.3宣传活动组织3.3.1乙方负责组织商场商城内的各类宣传活动，包括但不限于开业庆典、节日促销等。3.3.2乙方应确保活动策划合理、执行到位。3.4媒体合作3.4.1乙方应积极与各类媒体合作，提高甲方品牌知名度。3.4.2乙方应定期向甲方汇报媒体合作情况和效果。4.服务期限与费用4.1服务期限4.1.1本合同服务期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。4.2费用支付方式4.2.1甲方应按月向乙方支付物业管理服务费用。4.2.2甲方应按月向乙方支付商业品牌推广服务费用。4.3费用标准与调整4.3.1物业管理服务费用和商业品牌推广服务费用标准详见附件三。4.3.2如遇国家政策调整或其他不可抗力因素，费用标准可适当调整。5.物业管理服务标准5.1服务质量要求5.1.1物业设施维护：确保设施完好，无重大故障。5.1.2安全管理：确保商场商城内安全有序。5.1.3清洁卫生：保持商场商城内清洁卫生，无异味。5.1.4环境绿化：保持绿化带美观，植物生长良好。5.1.5公共设施管理：确保公共设施正常运行。5.2服务效率要求5.2.1物业设施维护：接到报修后，24小时内响应。5.2.2安全管理：突发事件处理不超过30分钟。5.2.3清洁卫生：每日至少进行一次全面清洁。5.2.4环境绿化：每月至少进行一次绿化养护。5.2.5公共设施管理：确保设施正常运行，无故障。5.3服务态度要求5.3.1物业管理人员应礼貌待人，热情服务。5.3.2及时回应商户和顾客的咨询和需求。6.商业品牌推广效果评估6.1评估指标6.1.1品牌知名度提升6.1.2客流量增长6.1.3销售额增长6.2评估方法6.2.1通过市场调研、数据分析等手段进行评估。6.2.2定期向甲方汇报评估结果。6.3评估结果应用6.3.1根据评估结果调整宣传策略。6.3.2对推广效果显著的方案给予奖励。8.违约责任8.1物业管理方违约责任8.1.1如甲方未能按时支付物业管理服务费用，应向乙方支付违约金，违约金为应付款项的1%。8.1.2如甲方违反安全管理规定，导致安全事故，甲方应承担全部责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。8.1.3如甲方未能保证物业设施的正常使用，导致设施损坏，甲方应负责修复或赔偿乙方因此遭受的损失。8.2商业品牌推广方违约责任8.2.2如乙方提供的广告内容违反法律法规或甲方品牌形象，乙方应承担相应责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。8.2.3如乙方未能保证宣传活动的顺利进行，导致活动效果不佳，乙方应承担相应责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。8.3违约金计算与支付8.3.1违约金的计算以实际损失为基础，双方协商确定具体数额。8.3.2违约金应在违约行为发生后15日内支付。9.争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。9.1.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构9.2.1本合同争议解决机构为合同签订地的人民法院。9.3争议解决费用9.3.1争议解决费用由败诉方承担，除非法律另有规定。10.合同解除与终止10.1合同解除条件10.1.1如一方违约，另一方有权解除合同。10.1.2如发生不可抗力，导致合同无法履行，双方均可解除合同。10.2合同终止条件10.2.1本合同服务期限届满，合同自然终止。10.2.2如一方违反合同约定，另一方有权终止合同。10.3合同解除与终止后的处理10.3.2双方应相互结算已发生的费用和损失。11.合同附件11.1附件一：物业管理服务标准细则11.1.1详细列出物业管理服务的内容、标准、流程和责任。11.1.2包括设施设备维护保养、安全管理、清洁卫生、环境绿化、公共设施管理等细则。11.2附件二：商业品牌推广方案11.2.1详细列出商业品牌推广的目标、策略、活动计划、预算和预期效果。11.2.2包括广告投放、宣传活动、媒体合作等方面的具体内容。11.3附件三：费用明细表11.3.1列出物业管理服务费用和商业品牌推广服务费用的详细项目、金额和支付方式。12.法律适用与争议管辖12.1法律适用12.1.1本合同适用中华人民共和国法律。12.2争议管辖12.2.1本合同争议管辖地为合同签订地。13.其他约定13.1通知与送达13.1.1除非合同另有约定，通知应以书面形式进行，并通过双方约定的方式送达。13.2合同份数13.2.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。13.3合同签署13.3.1本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正14.第三方介入14.1第三方概念14.1.1本合同中的“第三方”是指除甲乙双方之外的，提供专业服务、咨询、代理或其他相关服务的独立实体或个人。14.2第三方责权利14.2.1第三方应根据其服务性质和合同约定，承担相应的责任，享有相应的权利，并履行相应的义务。14.2.2第三方的权利包括但不限于：收取服务费用、获取必要的工作条件、获取甲方和乙方的配合等。14.2.3第三方的义务包括但不限于：按照合同约定提供服务、保证服务质量、遵守法律法规、保护甲方和乙方的商业秘密等。14.3第三方介入程序14.3.1甲方或乙方如需引入第三方，应提前书面通知对方，并征得对方同意。14.3.2第三方介入前，甲乙双方应与第三方签订书面服务合同或合作协议，明确服务内容、费用、责任等。14.4第三方与其他各方的划分14.4.1第三方与甲方、乙方之间的关系由其与甲乙双方签订的合同或协议约定。14.4.2第三方应独立承担其服务过程中的责任，不因甲方或乙方的行为而影响其责任承担。14.4.3第三方提供的服务成果由甲方或乙方作为最终用户，享有使用权，并承担相应风险。15.第三方责任限额15.1第三方责任限额15.1.1第三方因提供服务过程中产生的任何直接或间接损失，其责任限额由其与甲方或乙方签订的服务合同或协议约定。15.1.2若第三方责任限额低于本合同约定的责任限额，则第三方责任限额为本合同约定的责任限额。15.2第三方责任承担15.2.1第三方在提供服务过程中，若因自身原因导致甲方或乙方遭受损失，第三方应承担相应责任，包括但不限于赔偿损失、恢复原状、承担违约责任等。15.2.2若第三方责任限额不足以覆盖甲方或乙方的损失，甲乙双方有权要求第三方承担超出责任限额的部分。15.3第三方责任转移15.3.1在第三方介入的情况下，若甲方或乙方因第三方原因遭受损失，甲乙双方有权将损失赔偿请求转移给第三方，并由第三方承担相应责任。15.4第三方责任免除15.4.1若第三方因不可抗力等原因无法履行服务义务，导致甲方或乙方遭受损失，第三方不承担责任。15.5第三方责任保险15.5.1第三方应购买与其服务内容相符的责任保险，以保障甲方和乙方的合法权益。15.5.2第三方责任保险的保险金额应不低于本合同约定的责任限额。16.第三方变更与替换16.1第三方变更16.1.1若甲方或乙方需要更换第三方，应提前书面通知对方，并征得对方同意。16.1.2第三方变更后，甲乙双方与新的第三方应重新签订服务合同或合作协议。16.2第三方替换16.2.1若第三方无法继续履行服务义务，甲乙双方可协商替换第三方。16.2.2第三方替换程序同第三方变更程序。16.3第三方替换后的责任16.3.1第三方替换后，原第三方责任应由新第三方承担。16.3.2若新第三方无法承担原第三方责任，甲乙双方有权要求原第三方承担相应责任。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：物业管理服务标准细则详细列出物业管理服务的内容、标准、流程和责任。包括设施设备维护保养、安全管理、清洁卫生、环境绿化、公共设施管理等细则。2.附件二：商业品牌推广方案详细列出商业品牌推广的目标、策略、活动计划、预算和预期效果。包括广告投放、宣传活动、媒体合作等方面的具体内容。3.附件三：费用明细表列出物业管理服务费用和商业品牌推广服务费用的详细项目、金额和支付方式。4.附件四：第三方服务合同或合作协议详细约定第三方提供服务的内容、费用、责任、权利和义务。5.附件五：第三方责任保险合同确保第三方购买与其服务内容相符的责任保险，保障甲方和乙方的合法权益。6.附件六：第三方变更或替换通知书面通知甲方或乙方关于第三方变更或替换的相关信息。7.附件七：违约行为及责任认定通知书面通知违约行为的发生及违约方的责任认定。8.附件八：争议解决文件包括争议解决过程中的相关文件，如调解书、仲裁裁决书等。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为1.1甲方违约行为未按时支付物业管理服务费用。违反安全管理规定，导致安全事故。未保证物业设施的正常使用，导致设施损坏。1.2乙方违约行为未按时完成商业品牌推广任务。提供的广告内容违反法律法规或甲方品牌形象。未保证宣传活动的顺利进行，导致活动效果不佳。1.3第三方违约行为未按照合同约定提供服务。服务过程中造成甲方或乙方损失。2.责任认定标准2.1甲方违约责任认定甲方未按时支付物业管理服务费用，每逾期一日，应向乙方支付未付款项的1%作为违约金。甲方违反安全管理规定，导致安全事故，甲方应承担全部责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。甲方未保证物业设施的正常使用，导致设施损坏，甲方应负责修复或赔偿乙方因此遭受的损失。2.2乙方违约责任认定乙方提供的广告内容违反法律法规或甲方品牌形象，乙方应承担相应责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。乙方未保证宣传活动的顺利进行，导致活动效果不佳，乙方应承担相应责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。2.3第三方违约责任认定第三方未按照合同约定提供服务，应根据合同约定承担相应责任。第三方服务过程中造成甲方或乙方损失，第三方应承担相应责任，包括赔偿损失、恢复原状、承担违约责任等。示例说明：甲方未按时支付物业管理服务费用，逾期3天，应向乙方支付违约金，违约金为应付款项的3%。乙方在组织宣传活动时，因策划不当导致活动效果不佳，造成甲方损失5万元，乙方应承担赔偿责任，赔偿甲方5万元。全文完。2024年度商场商城物业管理与商业品牌推广协议2本合同目录一览1.协议双方基本信息1.1协议甲方1.2协议乙方2.协议标的2.1物业管理范围2.2商业品牌推广范围3.物业管理服务内容3.1保洁服务3.2维修服务3.3安全服务3.4绿化服务4.物业管理收费标准及支付方式4.1物业管理服务费4.2物业管理服务费支付方式5.商业品牌推广服务内容5.1品牌宣传策划5.2市场推广活动5.3广告宣传6.商业品牌推广费用及支付方式6.1品牌推广费用6.2品牌推广费用支付方式7.物业管理及商业品牌推广期限7.1物业管理期限7.2商业品牌推广期限8.违约责任8.1物业管理违约责任8.2商业品牌推广违约责任9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构10.保密条款10.1保密内容10.2保密期限11.合同生效及终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件12.其他约定事项12.1其他事项一12.2其他事项二12.3其他事项三13.合同附件13.1附件一：物业管理服务合同13.2附件二：商业品牌推广协议14.合同签署及生效14.1合同签署14.2合同生效第一部分：合同如下：1.协议双方基本信息1.1协议甲方名称：商场管理有限公司地址：省市区路号法定代表人：联系电话：X1.2协议乙方名称：商业品牌推广有限公司地址：省市区路号法定代表人：联系电话：X2.协议标的2.1物业管理范围甲方商场范围内的公共区域、设施设备、绿化带等。2.2商业品牌推广范围甲方商场内所有商户的品牌宣传、市场推广活动及广告投放。3.物业管理服务内容3.1保洁服务每日进行商场公共区域的清洁工作，包括地面、墙面、卫生间、楼梯、电梯等。3.2维修服务对商场内的设施设备进行定期检查和维护，确保设施设备正常运行。3.3安全服务负责商场内的安全巡逻，确保顾客和商户的人身财产安全。3.4绿化服务负责商场内绿化带的养护，保持绿化带整洁美观。4.物业管理收费标准及支付方式4.1物业管理服务费根据甲方商场面积，每月每平方米收取物业管理服务费人民币元。4.2物业管理服务费支付方式乙方应于每月日前将物业管理服务费支付至甲方指定账户。5.商业品牌推广服务内容5.1品牌宣传策划为甲方提供品牌宣传策划方案，包括但不限于广告文案、宣传海报、活动策划等。5.2市场推广活动协助甲方举办各类市场推广活动，提升商场知名度和商户销量。5.3广告宣传在商场内及合作媒体上为甲方商户提供广告宣传服务。6.商业品牌推广费用及支付方式6.1品牌推广费用根据甲方商场面积及推广需求，双方协商确定品牌推广费用。6.2品牌推广费用支付方式乙方应于每月日前将品牌推广费用支付至甲方指定账户。7.物业管理及商业品牌推广期限7.1物业管理期限本合同物业管理期限自年月日起至年月日止。7.2商业品牌推广期限本合同商业品牌推广期限自年月日起至年月日止。8.违约责任8.1物业管理违约责任若乙方未按约定提供物业管理服务，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。8.2商业品牌推广违约责任若乙方未按约定提供商业品牌推广服务，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。9.争议解决9.1争议解决方式双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。协商不成的，可提交省市仲裁委员会仲裁。9.2争议解决机构仲裁委员会应根据《中华人民共和国仲裁法》的规定进行仲裁。10.保密条款10.1保密内容双方对本合同内容以及履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。10.2保密期限保密期限自本合同签订之日起至合同终止后年。11.合同生效及终止11.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同终止条件（1）合同约定的期限届满；（2）双方协商一致解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行；（4）一方违约导致合同无法履行；（5）法律法规规定或双方约定的其他合同终止情形。12.其他约定事项12.1其他事项一本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。12.2其他事项二本合同一式两份，双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。12.3其他事项三本合同签订后，任何一方不得擅自变更、转让或解除合同，如需变更或解除，应书面通知对方，并经双方协商一致。13.合同附件13.1附件一：物业管理服务合同13.2附件二：商业品牌推广协议14.合同签署及生效14.1合同签署本合同经双方代表签字盖章后生效。14.2合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念在本合同中，“第三方”是指除甲方和乙方以外的任何个人、企业或其他组织，包括但不限于中介机构、咨询服务机构、技术支持服务商等。15.2第三方介入方式15.2.1中介方介入若乙方需引入中介方协助完成物业管理或商业品牌推广服务，乙方应事先取得甲方同意，并确保中介方具备相应的资质和信誉。15.2.2咨询服务机构介入甲方或乙方在履行本合同时，可聘请咨询服务机构提供专业意见或服务，但需提前通知对方，并取得对方的书面同意。15.2.3技术支持服务商介入若因技术原因需要引入技术支持服务商，双方应共同决定服务商的选择，并确保服务商的技术能力和服务质量。15.3第三方责任15.3.1责任划分（1）第三方提供的服务质量、效果及安全性由第三方负责；（2）第三方在提供服务过程中造成甲方或乙方损失的，由第三方承担相应的赔偿责任；（3）第三方违反法律法规或本合同约定的，甲方或乙方有权要求第三方承担违约责任。15.3.2责任限额（1）第三方在履行本合同时，因自身原因造成甲方或乙方损失的，赔偿金额不超过人民币万元；（2）第三方在履行本合同时，因不可抗力等原因造成甲方或乙方损失的，免除其赔偿责任；（3）若第三方责任超过约定限额的，甲方和乙方可另行协商解决。15.4第三方资质要求15.4.1中介方（1）合法注册的营业执照；（2）具备相应的业务范围；（4）具备专业的中介服务能力。15.4.2咨询服务机构（1）合法注册的营业执照；（2）具备相应的业务范围；（4）具备专业咨询能力。15.4.3技术支持服务商（1）合法注册的营业执照；（2）具备相应的业务范围；（4）具备专业技术支持能力。16.第三方介入的额外条款及说明16.1第三方介入的审批程序乙方在引入第三方介入前，应向甲方提交书面申请，并说明第三方介入的原因、目的、资质及服务内容等。甲方应在收到申请后个工作日内给予答复。16.2第三方介入的费用承担第三方介入产生的费用，由乙方承担，并应在合同中明确费用支付方式及时间。16.3第三方介入的效果评估乙方应在第三方介入完成后，向甲方提交第三方服务效果的评