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装订线装订线PAGE2第1页,共3页岭南师范学院《管理信息系统(双语)》

2023-2024学年第一学期期末试卷院(系)_______班级_______学号_______姓名_______题号一二三四总分得分一、单选题(本大题共15个小题,每小题1分,共15分.在每小题给出的四个选项中,只有一项是符合题目要求的.)1、在企业的创新生态系统中,以下哪种参与者对于促进创新的协同发展和知识共享作用最大?()A.供应商B.客户C.竞争对手D.科研机构2、关于决策过程,一个团队在进行决策时需要收集和分析大量信息。以下哪种信息收集方法在获取一手信息方面最为直接?()A.文献检索B.实地调查C.专家咨询D.行业报告3、一家企业准备开拓新的市场,在进行市场进入策略选择时,以下哪种因素是首要考虑的?()A.目标市场的规模和潜力B.竞争对手在该市场的情况C.企业自身的资源和能力D.目标市场的政策法规环境4、在企业的信息化建设中,以下哪种信息系统对于提升企业的决策支持能力作用最大?()A.企业资源规划(ERP)系统B.客户关系管理(CRM)系统C.决策支持系统(DSS)D.供应链管理(SCM)系统5、在决策过程中,有限理性决策模型认为决策者往往受到各种限制。以下哪种情况最能体现有限理性决策?()A.决策者在短时间内做出决策B.决策者缺乏完整的信息C.决策者受到个人价值观的影响D.以上都是6、某公司正在评估两个投资项目,项目A的预期收益率为15%,但风险较大;项目B的预期收益率为10%,风险较小。如果公司的风险偏好较高,应该选择哪个项目?()A.项目AB.项目BC.都不选择D.无法确定7、某企业在进行市场定位时,发现竞争对手在价格方面具有优势。为了与之竞争,该企业可以采取以下哪种定位策略?()A.质量定位B.服务定位C.形象定位D.以上都是8、一家企业的生产设备出现了故障,导致生产停滞。为了尽快恢复生产,以下哪种维修策略应该优先考虑?()A.预防性维修B.事后维修C.预测性维修D.以上都可以9、在项目管理中,项目经理需要协调各种资源以确保项目按时完成。当项目进度落后时,以下哪种措施最有可能有效提升进度?()A.增加项目团队成员B.延长每日工作时间C.重新评估项目目标D.优化项目流程10、企业为了提升品牌知名度和美誉度,需要进行品牌管理。以下关于品牌建设的策略中,更有助于建立消费者忠诚度的是:()A.频繁更换品牌形象B.注重品牌传播的广度,忽视深度C.提供一致的品牌体验D.降低品牌产品的质量以降低成本11、对于人力资源规划,一家快速发展的企业需要预测未来的人力资源需求。以下哪种方法在预测长期人力资源需求时可能不够准确?()A.德尔菲法B.比率分析法C.回归分析法D.经验判断法12、在决策过程中,理性决策模型假设决策者能够获取完全的信息并做出最优决策。但在现实中,往往会受到多种限制。以下哪一项不属于这些限制?()A.时间压力B.有限的认知能力C.明确的决策目标D.不完全的信息13、某公司为了提高员工的工作积极性和绩效,准备实施一项新的绩效考核制度。在设计绩效考核指标时,以下哪项原则最为关键?()A.可衡量性B.相关性C.时效性D.具体性14、在人力资源薪酬管理中,绩效薪酬的设计需要考虑多个因素。以下哪个因素对绩效薪酬的激励效果影响最大?()A.绩效评估的准确性B.绩效薪酬的比例C.绩效目标的难度D.企业的盈利能力15、在企业的创新管理中,开放式创新模式越来越受到关注。开放式创新的主要特点包括以下哪项?()A.强调企业内部的研发B.充分利用外部创新资源C.严格保护企业的知识产权D.降低创新的风险二、简答题(本大题共4个小题,共20分)1、(本题5分)分析组织中的决策支持系统的作用和应用,探讨如何利用决策支持系统提高决策效率。2、(本题5分)在人力资源绩效管理中,论述如何建立科学合理的绩效评估体系,包括评估指标的确定、评估方法的选择、评估结果的应用等,给出具体的绩效评估体系设计方案。3、(本题5分)解释差异化战略中的产品差异化实现途径,举例说明如何通过产品创新实现差异化竞争优势。4、(本题5分)解释企业文化评估中的员工满意度调查方法,举例说明如何通过调查结果改进企业文化。三、论述题(本大题共5个小题,共25分)1、(本题5分)时间管理中的优先级设置对于个人和组织的效率提升至关重要。请论述优先级设置的重要性、方法和技巧。分析如何在组织中推行优先级设置,提高员工的工作效率和组织的整体绩效。结合实际案例说明优先级设置在企业管理中的应用价值。2、(本题5分)知识管理对于企业的创新和发展至关重要。请论述知识管理的内涵、重要性和实施步骤。分析企业如何进行知识的获取、存储、共享和应用,以提高企业的核心竞争力。结合实际案例探讨知识管理在企业中的应用效果和挑战。3、(本题5分)在知识经济时代,知识管理成为组织获取竞争优势的重要手段。请深入探讨知识管理的过程、技术和策略,如知识的获取、存储、共享和应用等,分析知识管理在组织创新和发展中的作用及面临的障碍。4、(本题5分)探讨项目管理中的团队建设。分析项目管理中团队建设的重要性、方法和技巧,以及如何打造高效的项目团队。5、(本题5分)企业的绩效管理是确保员工和组织目标实现的重要手段。请全面论述绩效管理的体系和流程,包括绩效计划、绩效辅导、绩效评估和绩效反馈等,并分析如何通过绩效管理激发员工的积极性和创造力。四、案例分析题(本大题共4个小题,共40分)1、(本题10分)一家电子制造企业在生产过程中,发现部分工人的工作效率低下,影响了整体生产进度。请分析该企业应如何提高工人的工作效率?2、(本题10分)某制造企业引入了先进的生产设备,但员工操作不熟练,设备故障率高,生产效率未达到预期。探讨如何通过培训和设备管理来提高生产效率。3、(本题10分)某教育培训

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