2024年新版前期物业合作协议样本版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年新版前期物业合作协议样本版B版本合同目录一览1.合作协议概述1.1合作协议的定义与范围1.2双方的合法权益与义务1.3合作协议的生效与终止2.物业服务内容2.1物业公司的服务项目与标准2.2物业公司的服务时间与周期2.3物业公司的服务费用与支付方式3.物业公司的管理责任3.1物业公司的管理职责与权限3.2物业公司的服务质量保障3.3物业公司的突发事件应急处理4.业主的权利与义务4.1业主的基本权利与义务4.2业主的投诉与建议渠道4.3业主的违规行为处理5.物业公司的监督与检查5.1物业公司的定期检查与维护5.2物业公司的服务评价与改进5.3物业公司的信息公示与公开6.合同的变更与解除6.1合同变更的条件与程序6.2合同解除的条件与程序6.3合同变更与解除的法律后果7.违约责任与争议解决7.1双方的违约行为与责任7.2双方的争议解决方式与途径7.3违约金的计算与支付8.合同的期限与续约8.1合同的有效期限8.2合同的续约条件与程序8.3合同的续约期限与终止9.双方的保密义务9.1双方信息的保密范围与期限9.2双方违反保密义务的责任9.3保密信息的传递与储存要求10.法律适用与争议解决10.1合同适用的法律法规10.2双方选择争议解决的方式与机构10.3法律变更对合同的影响11.其他约定事项11.1双方认为需要约定的其他事项11.2双方对合同附件的认可与接纳11.3双方对合同未尽事宜的补充约定12.合同的签署与生效12.1合同的签署程序与时间12.2合同的生效条件与时间12.3合同的副本与正本13.附件13.1物业公司的资质证明文件13.2物业公司的服务项目与标准详细说明13.3双方认为需要附加的其他文件与资料14.双方签字盖章14.1双方授权代表的签字盖章14.2合同签署日期与地点14.3双方盖章的合同正本与副本数量第一部分：合同如下：第一条合作协议概述1.1合作协议的定义与范围1.2双方的合法权益与义务甲方的合法权益包括但不限于：获得乙方提供的物业管理服务；对乙方服务进行监督和评价；按照本合同约定支付物业管理费用；以及本合同约定的其他权利。乙方的合法权益包括但不限于：按照本合同约定提供物业管理服务；合理使用甲方提供的物业设施；以及本合同约定的其他权利。甲乙双方应履行本合同约定的义务，包括但不限于：甲方按时支付物业管理费用；乙方按照约定提供服务质量达标的服务。1.3合作协议的生效与终止本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。合同期满后，如双方同意续约，应签订新的合同，并明确约定续约期限。本合同终止的情形包括：双方协商一致解除；一方违约导致合同解除；法律规定的情形导致合同解除。第二条物业服务内容2.1物业公司的服务项目与标准（1）物业设施的管理、维护和保养，包括楼房、公共设施、设备等；（2）物业环境的清洁、绿化和安保，包括公共区域、绿化带、停车场等；（3）物业公共区域的维护和修缮，包括楼道、电梯、楼梯、公共照明等；（4）提供物业咨询服务，解答业主关于物业管理的疑问；（5）其他双方约定的物业管理服务。2.2物业公司的服务时间与周期乙方应按照本合同约定和国家相关法律法规，提供24小时不间断的物业管理服务。物业服务的周期为每个自然月。2.3物业公司的服务费用与支付方式本合同约定的物业管理费用为人民币____元/平方米·月，总计人民币____元（大写：__________________________元整）。甲方应按照乙方提供的收费明细，按时支付物业管理费用。甲方支付物业管理费用的周期为每个自然月，支付时间为当月物业服务开始之日起的7个工作日内。甲方逾期支付物业管理费用的，每逾期一日，应按照应付费用总额的1%支付滞纳金。第三条物业公司的管理责任3.1物业公司的管理职责与权限乙方应全面履行物业管理的职责，包括但不限于：（1）负责物业设施的日常管理和维护保养，确保设施设备安全运行；（2）负责物业环境的清洁、绿化和安保工作，保持公共区域整洁、安全；（3）负责物业公共区域的维护和修缮，确保公共设施完好；（4）制定和完善物业管理规章制度，保障物业管理的规范运行；（5）处理业主的投诉和建议，及时解决业主关心的问题；（6）法律法规和本合同约定的其他职责。乙方在履行物业管理职责过程中，应严格遵守国家相关法律法规，尊重业主的合法权益，不得擅自侵犯业主的利益。3.2物业公司的服务质量保障（1）建立健全物业管理团队，对员工进行专业培训；（2）制定详细的服务流程和操作规范，确保服务环节的顺利进行；（3）定期对服务质量进行自查和整改，不断提高服务水平；（4）建立健全业主投诉处理机制，及时回应业主关切；（5）法律法规和本合同约定的其他措施。3.3物业公司的突发事件应急处理乙方应制定突发事件应急处理预案，包括但不限于自然灾害、安全事故、公共卫生事件等。在突发事件发生时，乙方应立即启动应急预案，采取措施保障业主的生命财产安全，并及时报告甲方。乙方应定期组织应急演练，提高应对突发事件的能力。同时，乙方应加强与甲方的沟通协作，共同应对突发事件。第四条业主的权利与义务4.1业主的基本权利与义务（1）按照本合同约定获得乙方提供的物业管理服务；（2）对乙方服务进行监督和评价，提出改进意见；（3）按照本合同约定参与物业管理事务的决策；（4）法律法规和本合同约定的其他权利。（1）按时支付物业管理费用；（2）遵守物业管理规章制度第八条物业公司的监督与检查8.1物业公司的定期检查与维护乙方应定期对物业管理区域内的设施、设备进行检查和维护，确保其正常运行。检查和维护周期不应超过一个月。乙方在检查和维护过程中，发现设施、设备存在故障或安全隐患的，应立即采取措施进行修复或更换，并及时通知甲方。8.2物业公司的服务评价与改进乙方应定期对物业管理服务质量进行自我评价，并主动接受甲方的监督和评价。乙方应根据甲方的评价意见，及时调整和改善服务质量。甲方有权对乙方提供的服务质量进行评价，并提出改进意见。乙方对甲方的评价意见应给予充分重视，并及时回复改进措施。8.3物业公司的信息公示与公开（1）物业管理服务项目、服务标准和服务费用；（2）乙方工作人员的姓名、职务和联系方式；（3）业主投诉电话和投诉处理情况；（4）法律法规和本合同约定的其他信息。第九条合同的变更与解除9.1合同变更的条件与程序本合同变更应由甲乙双方协商一致，并签订书面变更协议。变更协议应明确约定变更内容、范围、期限等。9.2合同解除的条件与程序本合同解除应由甲乙双方协商一致，并签订书面解除协议。解除协议应明确约定解除原因、解除时间、解除后的处理事项等。9.3合同变更与解除的法律后果合同变更或解除后，甲乙双方应按照变更或解除协议的约定，履行相关义务，并承担相应的法律后果。第十条违约责任与争议解决10.1双方的违约行为与责任甲乙双方应严格履行本合同约定的义务，如一方违约，应承担违约责任。违约责任包括但不限于：（1）违约方应向守约方支付违约金，违约金计算方式为本合同约定的物业管理费用的10%；（2）违约方应赔偿守约方因此造成的直接经济损失；（3）法律法规和本合同约定的其他违约责任。10.2双方的争议解决方式与途径甲乙双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.3违约金的计算与支付违约金的计算与支付，应按照本合同约定的标准和程序进行。违约方应在违约行为发生之日起的10日内，向守约方支付违约金。第十一条合同的期限与续约11.1合同的有效期限本合同的有效期限为____年，自合同生效之日起计算。11.2合同的续约条件与程序合同期满前，甲乙双方如需续约，应提前____个月书面通知对方，并签订新的合同。11.3合同的续约期限与终止新合同的期限可以为一年或多年，由甲乙双方协商确定。合同续约期限届满后，如双方未达成新的续约协议，本合同自行终止。第十二条双方的保密义务12.1双方信息的保密范围与期限甲乙双方应对在合同履行过程中获得的对方商业秘密、技术秘密等保密信息承担保密义务。保密信息范围包括但不限于：（1）客户信息；（2）技术资料；（3）财务数据；（4）法律法规和本合同约定的其他保密信息。双方保密义务的期限自本合同生效之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。12.2双方违反保密义务的责任如一方违反保密义务，泄露保密信息给第三方，应承担违约责任。违约责任包括但不限于：（1）向守约方支付违约金，违约金计算方式为本合同约定的物业管理费用的20%；（2）赔偿守约方因此造成的直接经济损失；（3）法律法规和本合同约定的其他违约责任。12.3保密信息的传递与储存要求甲乙双方在传递和储存保密信息时，应采取适当的安全措施，确保信息不被泄露。包括但不限于：（1）使用加密通讯工具；（2）签订保密协议；（3）限制接触保密信息的人员；（4）法律法规和本合同约定的其他要求。第十三条法律适用与争议解决13.1合同适用的法律法规本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：物业公司的资质证明文件附件说明：此附件应包含物业公司提供的营业执照、组织机构代码证、税务登记证、资质证书等相关文件，以证明乙方具备提供物业管理服务的合法资格。2.附件二：物业公司的服务项目与标准详细说明附件说明：此附件应详细列举乙方提供的各项服务项目，包括服务内容、服务标准、服务流程等，以便甲方了解并监督乙方的服务执行情况。3.附件三：双方认为需要附加的其他文件与资料附件说明：此附件用于附加双方在合同履行过程中认为需要提供的其他文件和资料，包括但不限于物业管理区域的规划图纸、设施设备的技术手册、安全管理制度等。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为乙方未按照约定提供物业管理服务；乙方服务未达到约定的服务标准；乙方未按时支付物业管理费用；乙方违反保密义务，泄露甲方商业秘密；乙方未履行合同约定的其他义务。2.违约责任认定标准违约金计算：按照合同约定的物业管理费用的百分比（如10%）计算违约金；赔偿损失：根据甲方因违约行为所遭受的直接经济损失计算赔偿金额；违约金与赔偿损失的叠加：违约金支付后，如损失金额继续增加，乙方应继续承担相应赔偿责任；违约行为导致的合同解除：如违约行为严重违反合同约定，甲方有权解除合同，并追究乙方的违约责任。示例说明：如果乙方未按照约定提供物业管理服务，甲方可以要求乙方在一定期限内改正，并支付违约金。如果乙方仍未改正，甲方有权解除合同，并要求乙方赔偿因此造成的损失。说明三：法律名词及解释：1.甲方：指本合同中的业主，即物业管理区域的所有人或管理人。2.乙方：指本合同中的物业公司，即提供物业管理服务的法人或其他组织。3.物业管理：指物业公司对物业设施、设备、环境等进行管理、维护、保养和清洁等工作。4.物业管理费用：指甲方应支付给乙方的，