2024年度物业管理合同with物业服务内容与标准2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物业管理合同with物业服务内容与标准本合同目录一览1.物业管理范围与内容1.1物业管理区域界定1.2物业管理服务内容1.3物业管理服务时间2.物业服务内容及标准2.1住宅物业服务内容2.1.1清洁卫生2.1.2公共区域绿化2.1.3公共区域安全2.1.4公共设施维护2.2商业物业服务内容2.2.1商业设施维护2.2.2商业区域清洁2.2.3商业区域安全2.3办公物业服务内容2.3.1办公区域清洁2.3.2办公设施维护2.3.3办公区域安全3.物业服务费用及支付方式3.1物业服务费用标准3.2物业服务费用支付时间3.3物业服务费用支付方式4.物业管理费收取与结算4.1收费依据4.2收费标准4.3收费方式4.4结算方式5.物业管理合同期限及续约5.1合同期限5.2续约条件5.3续约程序6.物业管理责任与义务6.1物业管理方责任6.2物业使用方责任6.3第三方责任7.物业使用方权利与义务7.1物业使用方权利7.2物业使用方义务8.物业管理方权利与义务8.1物业管理方权利8.2物业管理方义务9.物业使用方违约责任9.1违约情形9.2违约责任10.物业管理方违约责任10.1违约情形10.2违约责任11.争议解决方式11.1争议解决途径11.2争议解决机构11.3争议解决程序12.合同终止与解除12.1合同终止情形12.2合同解除条件12.3合同解除程序13.合同附件与补充13.1合同附件13.2补充条款14.其他约定事项第一部分：合同如下：第一条物业管理范围与内容1.1物业管理区域界定本合同约定的物业管理区域为（具体地址），包括但不限于住宅楼、商业楼、办公楼等建筑物及其附属设施。1.2物业管理服务内容（1）住宅物业服务内容：清洁卫生：每日对住宅楼内公共区域进行清洁，包括楼梯、走廊、电梯间等。公共区域绿化：负责公共区域的绿化维护，包括树木修剪、花卉种植及养护。公共区域安全：实施24小时巡逻，确保公共区域的安全。公共设施维护：定期检查和维护公共设施，如电梯、照明、消防设备等。（2）商业物业服务内容：商业设施维护：负责商业区域内的设施维护，如空调、照明、卫生设施等。商业区域清洁：定期对商业区域进行清洁，包括地面、墙面、卫生间等。商业区域安全：确保商业区域的安全，包括防火、防盗等措施。（3）办公物业服务内容：办公区域清洁：定期对办公区域进行清洁，包括地面、墙面、卫生间等。办公设施维护：定期检查和维护办公设施，如空调、照明、办公设备等。办公区域安全：确保办公区域的安全，包括防火、防盗等措施。1.3物业管理服务时间物业管理服务时间为每日7:00至22:00，特殊情况需延长服务时间，应提前通知物业管理方。第二条物业服务内容及标准2.1住宅物业服务内容2.1.1清洁卫生：每日对住宅楼内公共区域进行清洁，包括楼梯、走廊、电梯间等。2.1.2公共区域绿化：负责公共区域的绿化维护，包括树木修剪、花卉种植及养护。2.1.3公共区域安全：实施24小时巡逻，确保公共区域的安全。2.1.4公共设施维护：定期检查和维护公共设施，如电梯、照明、消防设备等。2.2商业物业服务内容2.2.1商业设施维护：负责商业区域内的设施维护，如空调、照明、卫生设施等。2.2.2商业区域清洁：定期对商业区域进行清洁，包括地面、墙面、卫生间等。2.2.3商业区域安全：确保商业区域的安全，包括防火、防盗等措施。2.3办公物业服务内容2.3.1办公区域清洁：定期对办公区域进行清洁，包括地面、墙面、卫生间等。2.3.2办公设施维护：定期检查和维护办公设施，如空调、照明、办公设备等。2.3.3办公区域安全：确保办公区域的安全，包括防火、防盗等措施。第八条物业服务费用及支付方式3.1物业服务费用标准物业服务费用根据国家相关法律法规及物业管理规定，按照建筑面积和收费标准进行计算。具体收费标准如下：住宅物业服务费用：每平方米每月人民币（具体金额）。商业物业服务费用：每平方米每月人民币（具体金额）。办公物业服务费用：每平方米每月人民币（具体金额）。3.2物业服务费用支付时间物业服务费用应于每月的（具体日期）前支付，以保障物业服务的正常进行。3.3物业服务费用支付方式银行转账：持卡人通过银行转账至物业管理方指定的账户。现金支付：持卡人直接将物业服务费用现金交付给物业管理方指定的收银员。自动扣款：持卡人同意物业管理方从其银行账户中自动扣除物业服务费用。4.物业管理费收取与结算4.1收费依据物业管理费收取依据本合同约定的收费标准及国家相关法律法规。4.2收费标准物业管理费收费标准如第三条第1款所述。4.3收费方式物业管理费收取方式如第三条第3款所述。4.4结算方式物业管理费的结算方式为每月结算一次，物业管理方在每月结算时向持卡人提供收费凭证。5.物业管理合同期限及续约5.1合同期限本合同期限为自（具体日期）起至（具体日期）止，共计（具体年数）年。5.2续约条件合同期满前，双方均可提出续约意向，续约条件如下：双方无违约行为；物业服务质量和收费标准符合国家相关法律法规及合同约定。5.3续约程序续约程序如下：双方协商一致；签订续约协议；办理相关手续。6.物业管理责任与义务6.1物业管理方责任物业管理方应按照合同约定，提供合格的物业管理服务，保障物业的安全、整洁和正常使用。6.2物业使用方责任物业使用方应遵守国家相关法律法规及本合同约定，合理使用物业，维护物业的完好和整洁。6.3第三方责任第三方因违反法律法规或合同约定给物业管理方或物业使用方造成损失的，应承担相应的法律责任。7.物业使用方权利与义务7.1物业使用方权利享有物业管理服务；对物业管理服务提出合理意见和建议；在法律允许的范围内，合理使用物业。7.2物业使用方义务遵守国家相关法律法规及本合同约定；维护物业的完好和整洁；按时支付物业服务费用。8.物业管理方权利与义务8.1物业管理方权利收取物业服务费用；对违反合同约定的行为采取必要的管理措施；享有本合同约定的其他权利。8.2物业管理方义务提供合格的物业管理服务；维护物业的安全和秩序；及时处理物业使用方的合理意见和建议。9.物业使用方违约责任9.1违约情形未按时支付物业服务费用；损坏物业或公共设施；违反物业管理规定。9.2违约责任按照违约情形，物业管理方有权采取相应的管理措施，包括但不限于：追讨欠款；修复损坏的物业或公共设施；强制执行物业管理规定。10.物业管理方违约责任10.1违约情形未按合同约定提供服务；违反国家相关法律法规及物业管理规定。10.2违约责任物业管理方应承担相应的法律责任，包括但不限于：退还已收取的物业服务费用；修复或赔偿因违约行为造成的损失。11.争议解决方式11.1争议解决途径双方协商解决；向物业管理方所在地的人民法院提起诉讼。11.2争议解决机构双方协商确定的仲裁机构。11.3争议解决程序双方应友好协商解决争议，如协商不成，可向约定的争议解决机构申请仲裁或向人民法院提起诉讼。12.合同终止与解除12.1合同终止情形合同期满；双方协商一致解除合同；因不可抗力导致合同无法履行。12.2合同解除条件双方协商一致解除合同；一方严重违约，另一方有权解除合同。12.3合同解除程序双方协商一致解除合同，签订解除协议；一方严重违约，另一方有权解除合同，并书面通知对方。13.合同附件与补充13.1合同附件物业管理服务项目清单；物业管理收费标准。13.2补充条款本合同未尽事宜，由双方另行协商补充。补充条款与本合同具有同等法律效力。14.其他约定事项本合同一式两份，双方各执一份，自双方签字（或盖章）之日起生效。本合同未尽事宜，按国家相关法律法规执行。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1第三方是指在物业管理活动中，不直接参与物业管理服务的自然人和法人，包括但不限于中介方、顾问机构、监理单位、法律顾问等。2.第三方介入条件双方协商一致；本合同约定的第三方介入条款；符合国家相关法律法规及行业规范。3.第三方介入程序3.1第三方介入程序如下：双方协商确定第三方；第三方提供相关资质证明及服务内容；双方签订第三方介入协议；第三方按照协议约定履行职责。4.第三方职责与权利4.1第三方职责：按照协议约定，提供专业服务，协助物业管理方和物业使用方解决实际问题；对物业管理服务和物业使用情况进行监督和评估；提出合理化建议，优化物业管理服务。4.2第三方权利：收取合理的服务费用；遵守国家相关法律法规及合同约定；享有合同约定的其他权利。5.第三方与其他各方的划分说明5.1物业管理方与第三方：物业管理方负责物业管理服务的全面实施；第三方协助物业管理方提供专业服务。5.2物业使用方与第三方：物业使用方有权对第三方提供的服务提出意见和建议；第三方应尊重物业使用方的合法权益。5.3第三方与其他第三方：第三方之间应相互尊重，遵循公平、公正、公开的原则；第三方之间应避免利益冲突，确保各方权益。6.第三方责任限额6.1第三方责任限额如下：第三方因自身原因造成物业管理方或物业使用方损失的，应承担相应的赔偿责任；第三方责任限额由双方在第三方介入协议中约定，最高不超过（具体金额）。7.甲乙方根据本合同有第三方介入时，需增加的额外条款及说明7.1甲方的额外条款及说明：在第三方介入期间，甲方应确保物业管理服务的正常进行；甲方应配合第三方履行职责，提供必要的协助和支持。7.2乙方的额外条款及说明：在第三方介入期间，乙方应遵守国家相关法律法规及合同约定；乙方应尊重第三方的合法权益，配合第三方履行职责。7.3双方共同遵守的条款及说明：双方应共同监督第三方履行职责，确保第三方服务质量；双方应共同维护物业管理活动的正常秩序，确保物业使用方的合法权益。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业管理服务项目清单详细列明物业管理服务的具体内容，包括但不限于清洁、绿化、安全、设施维护等。要求：清单应与合同约定的服务内容一致，并明确服务标准。2.物业管理收费标准明确各项物业管理服务的收费标准，包括但不限于住宅、商业、办公等不同类型的物业。要求：收费标准应合理、透明，并符合国家相关法律法规。3.物业管理服务时间表规定物业管理服务的具体时间安排，包括日常服务时间和紧急服务时间。要求：时间表应明确、详细，便于双方监督和执行。4.第三方介入协议详细规定第三方介入的条件、程序、职责与权利，以及责任限额。要求：协议内容应合法、合规，明确各方的权利义务。5.争议解决协议规定双方在发生争议时的解决途径、机构及程序。要求：协议内容应合法、有效，确保争议得到公正、快速的解决。6.合同解除协议规定合同解除的条件、程序及双方的权利义务。要求：协议内容应合法、合规，确保合同解除的合法性和有效性。7.物业管理服务记录记录物业管理服务的实施情况，包括服务内容、时间、人员等。要求：记录应真实、完整，便于双方核对和监督。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：未按时支付物业服务费用；损坏物业或公共设施；违反物业管理规定；未按合同约定提供服务；违反国家相关法律法规及物业管理规定。2.责任认定标准：违约行为一经确认，责任人应承担相应的法律责任；物业管理方未按时提供服务，应退还已收取的费用；物业使用方损坏物业或公共设施，应赔偿损失；违反物业管理规定，物业管理方有权采取必要的管理措施；违反国家相关法律法规及物业管理规定，责任人应承担相应的法律责任。3.示例说明：示例一：若物业管理方未按时提供约定的清洁服务，应退还当月已收取的清洁服务费用；示例二：若物业使用方损坏电梯，应赔偿电梯维修费用及恢复原状费用；示例三：若物业管理方违反国家相关法律法规，应承担相应的法律责任。全文完。2024年度物业管理合同with物业服务内容与标准1本合同目录一览1.合同签订双方基本信息1.1物业服务提供方1.2物业服务接受方2.物业服务范围2.1物业管理区域2.2物业管理服务项目3.物业服务内容3.1基础物业管理服务3.1.1物业维修与保养3.1.2环境卫生3.1.3安全保卫3.1.4绿化养护3.2高级物业管理服务3.2.1客户服务中心3.2.2物业设施维护3.2.3业主活动组织3.2.4应急处理4.物业服务标准4.1物业维修保养标准4.2环境卫生标准4.3安全保卫标准4.4绿化养护标准5.物业服务费用5.1物业服务费计算方式5.2物业服务费收取时间5.3物业服务费支付方式6.物业服务期限6.1物业服务起始日期6.2物业服务终止日期7.业主大会与业主委员会7.1业主大会召开条件7.2业主委员会组建及职责8.物业管理合同变更与解除8.1物业管理合同变更条件8.2物业管理合同解除条件9.违约责任9.1物业服务提供方违约责任9.2物业服务接受方违约责任10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决程序11.合同生效与终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件12.其他约定事项12.1物业管理合同附件12.2通知送达方式12.3合同附件效力13.合同签订日期与地点13.1合同签订日期13.2合同签订地点14.合同附件清单14.1附件一：物业管理服务项目清单14.2附件二：物业服务费用明细14.3附件三：物业管理合同签订确认书第一部分：合同如下：1.合同签订双方基本信息1.1物业服务提供方1.1.1名称：X物业管理公司1.1.2法定代表人：1.1.3注册地址：省市区路号1.1.4联系人：1.1.5联系电话：138xxxx56781.2物业服务接受方1.2.1名称：小区业主大会1.2.2法定代表人：1.2.3地址：省市区路号1.2.4联系人：赵六1.2.5联系电话：139xxxx2.物业服务范围2.1物业管理区域2.1.1小区住宅楼2.1.2小区商业楼2.1.3小区地下车库2.2物业管理服务项目2.2.1住宅楼物业管理2.2.2商业楼物业管理2.2.3地下车库物业管理2.2.4小区绿化养护2.2.5小区环境卫生2.2.6小区安全保卫2.2.7小区客户服务中心运营3.物业服务内容3.1基础物业管理服务3.1.1物业维修与保养3.1.1.1公共设施维修3.1.1.2住宅维修服务3.1.1.3商业设施维护3.1.2环境卫生3.1.2.1公共区域清洁3.1.2.2生活垃圾清运3.1.2.3绿化区域清扫3.1.3安全保卫3.1.3.124小时巡逻3.1.3.2紧急事件处理3.1.3.3消防安全管理3.1.4绿化养护3.1.4.1树木修剪3.1.4.2花草种植与维护3.1.4.3园林设施维护3.2高级物业管理服务3.2.1客户服务中心3.2.1.1咨询接待3.2.1.2投诉处理3.2.1.3业务办理3.2.2物业设施维护3.2.2.1设备检查与维修3.2.2.2水电供应保障3.2.3业主活动组织3.2.3.1定期举办活动3.2.3.2业主交流平台搭建3.2.4应急处理3.2.4.1应急预案制定3.2.4.2应急演练组织4.物业服务标准4.1物业维修保养标准4.1.1公共设施维修：24小时内响应，48小时内完成4.1.2住宅维修服务：24小时内响应，72小时内完成4.1.3商业设施维护：24小时内响应，72小时内完成4.2环境卫生标准4.2.1公共区域清洁：每日两次4.2.2生活垃圾清运：每日两次4.2.3绿化区域清扫：每周一次4.3安全保卫标准4.3.124小时巡逻4.3.2紧急事件处理：5分钟内到达现场4.3.3消防安全管理：每月进行一次消防检查4.4绿化养护标准4.4.1树木修剪：每季度一次4.4.2花草种植与维护：每月一次4.4.3园林设施维护：每季度一次5.物业服务费用5.1物业服务费计算方式5.1.1按建筑面积计算5.1.2每平方米每月元5.2物业服务费收取时间5.2.1每月1日至10日为缴费期限5.2.2缴费方式：银行转账或现金支付5.3物业服务费支付方式5.3.1按月支付5.3.2缴费账户信息：X银行，账号：056.物业服务期限6.1物业服务起始日期：2024年1月1日6.2物业服务终止日期：2024年12月31日7.业主大会与业主委员会7.1业主大会召开条件7.1.1业主大会应每年至少召开一次7.1.2业主大会召开需提前10日通知业主7.2业主委员会组建及职责7.2.1业主委员会由业主大会选举产生7.2.2业主委员会负责监督物业管理公司履行合同情况8.物业管理合同变更与解除8.1物业管理合同变更条件8.1.1合同双方协商一致8.1.2物业管理服务内容或标准发生变更8.1.3法律法规或政策调整8.2物业管理合同解除条件8.2.1合同一方严重违约8.2.2不可抗力因素导致合同无法履行8.2.3业主大会决定解除合同9.违约责任9.1物业服务提供方违约责任9.1.1未按合同约定提供服务9.1.2服务质量不符合约定标准9.1.3违反合同约定的其他行为9.1.4违约责任包括但不限于支付违约金、赔偿损失9.2物业服务接受方违约责任9.2.1未按时缴纳物业服务费用9.2.2违反物业管理规定9.2.3违约责任包括但不限于支付违约金、赔偿损失10.争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方协商10.1.2业主大会或业主委员会调解10.1.3仲裁10.1.4诉讼10.2争议解决程序10.2.1发生争议后，双方应立即停止争议行为10.2.2双方协商或调解不成的，可向仲裁委员会申请仲裁10.2.3仲裁委员会裁决后，任何一方不得再提起诉讼11.合同生效与终止11.1合同生效条件11.1.1合同双方签字盖章11.1.2物业服务费用缴纳确认11.2合同终止条件11.2.1合同期满11.2.2合同解除11.2.3业主大会决定终止合同12.其他约定事项12.1物业管理合同附件12.1.1附件一：物业管理服务项目清单12.1.2附件二：物业服务费用明细12.1.3附件三：物业管理合同签订确认书12.2通知送达方式12.2.1通知应采用书面形式12.2.2通知送达至物业服务提供方或物业服务接受方指定地址12.2.3通知送达后视为已送达12.3合同附件效力12.3.1合同附件与本合同具有同等法律效力13.合同签订日期与地点13.1合同签订日期：2024年1月1日13.2合同签订地点：省市区路号14.合同附件清单14.1附件一：物业管理服务项目清单14.1.1住宅楼物业管理服务项目14.1.2商业楼物业管理服务项目14.1.3地下车库物业管理服务项目14.2附件二：物业服务费用明细14.2.1物业服务费用组成14.2.2物业服务费收费标准14.3附件三：物业管理合同签订确认书14.3.1双方签字盖章确认合同内容第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1本合同中所称第三方，指非本合同签订双方，为特定目的或事项提供专业服务、咨询、监督或调解等服务的独立法人、自然人或其他组织。15.2第三方介入的情形15.2.1合同双方在履行合同时，如遇特殊情况，需要引入第三方提供专业服务或协助。15.2.2第三方介入的情形包括但不限于：a)物业管理服务质量评估；b)物业维修工程监理；c)物业服务争议调解；d)物业管理政策咨询。15.3第三方选择与授权15.3.1第三方的选择由合同双方协商确定，经双方同意后，签署相关协议。15.3.2合同双方应向第三方授权，明确第三方在本合同中的职责和权限。16.甲乙方根据本合同有第三方介入时的额外条款16.1.1甲乙双方应向第三方提供必要的资料和便利，确保第三方能够有效履行职责。16.1.2甲乙双方应配合第三方的调查和评估工作，如实提供相关信息。16.1.3第三方的介入不得影响甲乙双方的合同关系，甲乙双方仍需履行各自合同义务。17.第三方的责任限额17.1第三方在本合同中的责任，限于其直接参与合同履行部分的职责范围。17.2.1第三方因提供专业服务或咨询导致甲乙双方遭受损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。17.2.2第三方因未尽职责或违反约定导致甲乙双方遭受损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。17.2.3第三方的责任限额最高不超过其接受服务费用的一倍。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲乙双方的关系：18.1.1第三方与甲乙双方之间是独立的合同关系，第三方对甲乙双方不承担连带责任。18.1.2第三方应遵守合同约定，不得损害甲乙双方的合法权益。18.2第三方与物业管理区域内业主的关系：18.2.1第三方在物业管理区域内的活动，应遵守国家法律法规和物业管理规定。18.2.2第三方在物业管理区域内的活动，