运动器材退换货政策

运动器材退换货政策合同编号：__________甲方：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________乙方：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________鉴于甲方为一家专业从事运动器材销售的企业，乙方为甲方之客户，双方为了维护双方的合法权益，经友好协商，就乙方向甲方购买运动器材产品的退换货政策达成如下协议：第一条：退换货范围1.1.1产品存在产品质量问题，无法正常使用；1.1.2产品外观受损、变形、残缺或缺失；1.1.3产品与甲方所承诺的产品规格、型号不符。1.2甲方所售出的运动器材产品，自购买之日起三日内，如乙方认为产品不符合其个人需求或偏好，有权向甲方提出退换货要求，但需承担相应的产品折旧费用。第二条：退换货流程2.1乙方如需退换货，应在本协议第一条规定的退换货范围内向甲方提出书面申请，并提供相关产品的购买凭证、产品实物及其包装等。2.2甲方在收到乙方的退换货申请后，将在三个工作日内进行审核，审核通过后，甲方将安排上门取货或乙方自行将产品送至甲方指定的退换货地址。2.3甲方在收到退换货产品后，将对产品进行查验，如符合退换货条件，甲方将在三个工作日内为乙方办理退款或换货手续。第三条：退换货注意事项3.1退换货产品应当保持原状，配件、赠品等应一并返回。3.2退换货产品如已使用，需按照甲方指定的方式进行折旧计算。3.3退换货产生的运输费用由乙方承担。第四条：违约责任4.1甲方未按照本协议约定履行退换货义务的，乙方有权要求甲方承担违约责任。4.2乙方未按照本协议约定履行退换货义务的，甲方有权要求乙方承担相应责任。第五条：争议解决5.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第六条：其他约定6.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份。6.2本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.甲方营业执照副本复印件2.乙方身份证复印件3.运动器材产品说明书4.产品购销合同5.运输协议6.退换货申请表7.产品质量检验报告二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间履行退换货义务，属于违约行为。2.乙方未按约定方式返回退换货产品，属于违约行为。3.甲方未按约定提供产品或提供的产品与承诺不符，属于违约行为。4.乙方未按约定时间支付退换货产生的运输费用，属于违约行为。三、法律名词及解释：1.甲方：指销售运动器材产品的企业。2.乙方：指购买甲方产品的客户。3.退换货：指乙方在购买产品后，因特定原因要求退还或更换产品的行为。4.产品质量问题：指产品存在功能故障、外观受损、残缺或缺失等影响正常使用的情况。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：乙方在退换货过程中，产品已使用导致无法退换。解决办法：乙方承担产品折旧费用，甲方办理退换货手续。2.问题：甲方未按约定时间履行退换货义务。解决办法：乙方可要求甲方承担违约责任，如支付逾期使用费等。3.问题：退换货产生的运输费用由乙方承担。解决办法：乙方可选择自行承担运输费用或与甲方协商分摊。五、所有应用场景：1.乙方购买甲方运动器材产品后，发现产品存在质量问题。2.乙方购买甲方运动器材产品后，认