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文档简介

商场干挂智能导购系统合同合同编号:__________地址:联系电话:联系人:地址:联系电话:联系人:鉴于甲方为提高商场经营管理效率,提升消费者购物体验,拟引进智能导购系统;乙方为具备提供此类系统及服务的能力,双方经友好协商,就甲方购买乙方智能导购系统一事达成如下协议:一、系统描述1.2系统包括:硬件设备、软件平台、技术支持及售后服务等内容。1.3乙方应确保系统的稳定性、安全性和可靠性,满足甲方商场的正常运营需求。二、系统交付及验收2.1乙方应在合同签订后____个工作日内,完成系统的安装、调试及培训工作。2.2甲方应指派专人负责系统的验收工作,自系统交付之日起____个工作日内完成验收。2.3验收合格的,甲方应向乙方支付合同约定的款项。验收不合格的,乙方应按照甲方的要求及时进行整改。三、系统维护及升级3.1乙方应提供系统终身技术支持,确保系统稳定运行。3.2乙方应定期对系统进行升级,以满足甲方日益增长的业务需求。3.3甲方如有特殊需求,乙方应根据实际情况提供相应的技术解决方案。四、保密条款4.1除非依法应当向行政机关、司法机关提供本协议外,双方应对本协议的内容和签订过程予以保密,未经对方同意不得向第三方披露。4.2乙方应对甲方的商业秘密、客户信息等予以保密,不得泄露给第三方。五、违约责任5.1任何一方违反本协议的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿损失。5.2若乙方未能按照约定时间完成系统交付、验收工作,甲方有权按照逾期天数向乙方追讨违约金。六、争议解决6.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。7.2本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:____年____月____日一、附件列表:1.智能导购系统需求说明书2.系统安装、调试及培训方案3.技术支持与售后服务承诺4.系统升级计划5.商业秘密保密协议6.系统验收报告7.违约金计算公式二、违约行为及认定:1.乙方未能按约定时间完成系统交付、验收工作2.乙方提供的系统不符合约定质量标准3.乙方泄露甲方商业秘密、客户信息4.甲方未能按约定时间支付款项5.甲方未履行合同约定的其他义务三、法律名词及解释:1.智能导购系统:指通过计算机技术、网络通信技术、大数据分析等技术手段,为商场提供商品信息展示、导购服务、数据分析等功能的信息系统。2.违约金:指一方违反合同约定,按照约定向对方支付的赔偿金。3.商业秘密:指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。4.售后服务:指供应商在商品销售后,为消费者提供的设备维护、技术支持、故障排除等服务。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:乙方延迟交付、验收系统解决办法:按照合同约定向乙方追讨违约金,并要求乙方在规定时间内完成交付、验收工作。2.问题:乙方提供的系统质量不合格解决办法:要求乙方按照约定进行整改,直至达到合同约定的质量标准。3.问题:乙方泄露甲方商业秘密、客户信息解决办法:立即与乙方沟通,要求乙方采取措施防止信息进一步泄露,并按照约定向甲方支付违约金。4.问题:甲方未能按约定时间支付款项解决办法:提醒甲方履行合同约定,按照逾期天数向

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