2024养老院入住家庭式护理与情感关怀合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024养老院入住家庭式护理与情感关怀合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1入住家庭式护理机构名称1.2入住家庭式护理机构法定代表人1.3入住家庭式护理机构联系方式1.4入住者姓名1.5入住者家属姓名1.6入住者家属联系方式2.入住协议及费用2.1入住协议书2.2费用明细及支付方式2.3费用调整及退费规定3.入住者健康及护理需求评估3.1入住者健康情况评估3.2护理需求评估3.3护理计划制定4.护理服务内容4.1生活照料4.2健康管理4.3情感关怀4.4安全保障5.护理人员及服务标准5.1护理人员资质要求5.2护理人员配备5.3护理服务标准6.入住者权益保障6.1入住者隐私保护6.2入住者投诉处理6.3入住者退住规定7.合同履行及变更7.1合同履行期限7.2合同变更及解除8.违约责任及争议解决8.1违约责任8.2争议解决方式9.合同生效及终止9.1合同生效条件9.2合同终止条件10.合同附件10.1入住者健康档案10.2护理计划10.3其他相关文件11.合同签署及生效日期11.1签署日期11.2生效日期12.合同份数及保管12.1合同份数12.2合同保管13.其他约定事项13.1特别说明13.2其他约定14.合同附件清单14.1附件1：入住协议书14.2附件2：费用明细及支付方式14.3附件3：入住者健康及护理需求评估14.4附件4：护理服务内容14.5附件5：护理人员及服务标准14.6附件6：入住者权益保障14.7附件7：合同履行及变更14.8附件8：违约责任及争议解决14.9附件9：合同生效及终止14.10附件10：合同附件14.11附件11：合同签署及生效日期14.12附件12：合同份数及保管14.13附件13：其他约定事项14.14附件14：合同附件清单第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1入住家庭式护理机构名称：养老院1.2入住家庭式护理机构法定代表人：1.3入住家庭式护理机构联系方式：电话：138xxxx5678，地址：市区路号1.4入住者姓名：1.5入住者家属姓名：2.入住协议及费用2.1入住协议书：本合同双方经充分协商，达成一致，签订本入住协议。2.2费用明细及支付方式：入住费用包括床位费、护理费、餐饮费、水电费等。支付方式为每月预交，每月结算，具体费用标准见附件1。2.3费用调整及退费规定：入住期间，如入住费用发生变动，双方另行协商确定。如入住者提前退住，已缴纳的费用不予退还，但可按实际入住天数计算退还部分费用。3.入住者健康及护理需求评估3.1入住者健康情况评估：入住者需提供近期的健康检查报告，养老院将根据报告进行健康评估。3.2护理需求评估：养老院将根据入住者的健康状况和生活自理能力，进行护理需求评估，并制定相应的护理计划。3.3护理计划制定：护理计划将包括日常生活照料、健康管理、情感关怀等方面的具体措施，并根据入住者的实际情况进行调整。4.护理服务内容4.1生活照料：提供饮食、洗漱、穿衣、如厕、睡眠等日常生活照料服务。4.2健康管理：定期进行健康检查，监测血压、血糖等生命体征，提供必要医疗护理服务。4.3情感关怀：关注入住者心理需求，定期开展心理疏导活动，增进入住者与护理人员之间的感情。4.4安全保障：确保入住者的人身和财产安全，防止意外事故发生。5.护理人员及服务标准5.1护理人员资质要求：护理人员需具备相关职业资格证书，并经过岗前培训。5.2护理人员配备：根据入住者数量和护理需求，配备相应数量的护理人员。5.3护理服务标准：遵循国家相关护理规范，确保护理服务的质量和安全。6.入住者权益保障6.1入住者隐私保护：养老院将严格遵守国家有关个人信息保护的规定，对入住者的个人信息进行保密。6.2入住者投诉处理：入住者对护理服务有投诉时，养老院应及时处理，并给予答复。6.3入住者退住规定：入住者因故需退住时，需提前向养老院提出书面申请，经批准后方可退住。7.合同履行及变更7.1合同履行期限：本合同自双方签署之日起生效，有效期为一年，期满后可根据实际情况续签。7.2合同变更及解除：合同履行期间，如遇特殊情况需变更合同内容，双方应协商一致，签订补充协议。任何一方未经对方同意，不得单方面解除合同。8.违约责任及争议解决8.1违约责任：如一方未履行合同义务，应承担违约责任，包括但不限于赔偿对方因此遭受的损失。8.2争议解决方式：双方在履行合同过程中发生争议，应友好协商解决。协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.合同生效及终止9.1合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。9.2合同终止条件：合同期满、双方协商一致解除、入住者死亡、入住者提前退住、因不可抗力导致合同无法履行等情况。10.合同附件10.1附件1：入住协议书10.2附件2：费用明细及支付方式10.3附件3：入住者健康及护理需求评估10.4附件4：护理服务内容10.5附件5：护理人员及服务标准10.6附件6：入住者权益保障10.7附件7：合同履行及变更10.8附件8：违约责任及争议解决10.9附件9：合同生效及终止10.10附件10：合同签署及生效日期10.11附件11：合同份数及保管10.12附件12：其他约定事项10.13附件13：合同附件清单11.合同签署及生效日期11.1签署日期：____年____月____日11.2生效日期：自双方签字盖章之日起生效。12.合同份数及保管12.1合同份数：一式两份，双方各执一份。12.2合同保管：双方应妥善保管合同文本，确保合同内容的完整性和有效性。13.其他约定事项13.1特别说明：双方对本合同未尽事宜，可另行协商补充。13.2其他约定：本合同未尽事宜，按照国家相关法律法规执行。14.合同附件清单14.1附件1：入住协议书14.2附件2：费用明细及支付方式14.3附件3：入住者健康及护理需求评估14.4附件4：护理服务内容14.5附件5：护理人员及服务标准14.6附件6：入住者权益保障14.7附件7：合同履行及变更14.8附件8：违约责任及争议解决14.9附件9：合同生效及终止14.10附件10：合同签署及生效日期14.11附件11：合同份数及保管14.12附件12：其他约定事项14.13附件13：合同附件清单第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入定义与范围15.1第三方的概念：第三方是指在本合同履行过程中，因特定目的被甲乙双方共同认可，介入合同履行过程的个人或组织。15.2第三方介入范围：第三方介入范围包括但不限于中介服务、技术支持、专业咨询、设施维护、紧急救援等。16.第三方介入的引入程序16.1引入程序：甲乙双方协商一致，决定引入第三方参与本合同的履行，并签订相应的合作协议。16.2协议内容：合作协议应明确第三方的权利、义务、责任及报酬等。17.第三方责任与权利17.1第三方的责任：第三方应按照合作协议和本合同的要求，履行其职责，保证服务质量，并对因自身原因造成的损失承担相应的责任。17.2第三方的权利：第三方有权根据合作协议和本合同的要求，获得相应的报酬，并在履行职责过程中，享有必要的自主权。18.第三方与其他各方的划分说明18.1责任划分：第三方在履行职责过程中产生的责任，由第三方自行承担；因第三方原因导致甲乙双方损失的，由第三方赔偿。18.2权利划分：第三方在履行职责过程中，享有根据合作协议和本合同规定享有的权利，不影响甲乙双方的权利和义务。19.第三方责任限额19.1责任限额设定：第三方在本合同履行过程中的责任限额，根据第三方提供的担保或保险情况，由甲乙双方协商确定。19.2责任限额调整：如第三方提供的担保或保险发生变化，责任限额应相应调整。20.第三方介入后的合同变更20.1合同变更程序：第三方介入后，如需对本合同进行变更，甲乙双方应协商一致，并通知第三方。20.2合同变更内容：合同变更内容应包括但不限于第三方介入的具体内容、职责、权利、义务及责任限额等。21.第三方介入的终止21.1终止条件：第三方介入终止的条件包括但不限于合同履行完毕、协议解除、第三方无法履行职责等。21.2终止程序：终止第三方介入，甲乙双方应协商一致，并通知第三方。22.第三方介入后的争议解决22.1争议解决方式：第三方介入后发生的争议，由甲乙双方协商解决；协商不成的，可按本合同约定的争议解决方式处理。22.2第三方责任争议：第三方责任争议，由第三方自行解决；如第三方无法解决，可按本合同约定的争议解决方式处理。23.第三方介入的记录与档案管理23.1记录管理：第三方介入过程中产生的相关记录，由甲乙双方共同管理，确保完整性和真实性。23.2档案管理：第三方介入的档案，由甲乙双方共同建立和维护，以备日后查阅。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件1：入住协议书要求：协议书应详细列明双方的权利和义务，包括入住条件、费用、服务内容、退住规定等。说明：此附件为合同主体部分，双方签字盖章后生效。2.附件2：费用明细及支付方式要求：列出所有费用项目、标准、支付方式及时间。说明：此附件用于明确费用细节，确保双方对费用有清晰了解。3.附件3：入住者健康及护理需求评估要求：包括入住者健康检查报告、护理需求评估表。说明：此附件用于评估入住者的健康状况和护理需求，为制定护理计划提供依据。4.附件4：护理服务内容要求：详细列出护理服务项目、标准、执行时间及责任人。说明：此附件用于明确护理服务的具体内容和执行标准。5.附件5：护理人员及服务标准要求：包括护理人员资质、服务标准、培训计划等。说明：此附件用于确保护理人员具备相应资质和标准，为入住者提供优质服务。6.附件6：入住者权益保障要求：包括入住者隐私保护、投诉处理、退住规定等。说明：此附件用于保障入住者的合法权益。7.附件7：合同履行及变更要求：明确合同履行期限、变更及解除条件。说明：此附件用于规范合同履行过程，确保双方权益。8.附件8：违约责任及争议解决要求：详细列出违约行为及责任认定标准，争议解决方式。说明：此附件用于明确违约责任和争议解决机制。9.附件9：合同生效及终止要求：明确合同生效条件和终止条件。说明：此附件用于规范合同生效和终止流程。10.附件10：合同签署及生效日期要求：记录合同签署日期和生效日期。说明：此附件用于确认合同签署和生效时间。11.附件11：合同份数及保管要求：记录合同份数和保管方式。说明：此附件用于确保合同完整性和安全性。12.附件12：其他约定事项要求：记录双方协商一致的其他约定事项。说明：此附件用于补充合同内容。13.附件13：合同附件清单要求：列出所有附件名称及顺序。说明：此附件用于汇总所有附件，方便查阅。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：入住者未按时缴纳费用。责任认定标准：按合同约定的滞纳金标准收取滞纳金。示例说明：入住者未在每月规定时间内缴纳床位费，应向养老院支付滞纳金。2.违约行为：养老院未按约定提供护理服务。责任认定标准：根据未提供服务的内容和影响，向入住者或其家属赔偿相应损失。示例说明：养老院未按约定提供24小时医疗保障，应向入住者或其家属赔偿因医疗问题产生的额外费用。3.违约行为：第三方未履行合作协议。责任认定标准：根据合作协议和本合同约定，第三方应承担相应的责任。示例说明：第三方未按协议提供技术支持，应向甲乙双方赔偿由此造成的损失。4.违约行为：一方未履行合同约定。责任认定标准：根据合同约定，违约方应承担相应的责任。示例说明：甲乙双方未按合同约定续签合同，违约方应向守约方支付违约金。全文完。2024养老院入住家庭式护理与情感关怀合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1护理机构名称及地址1.2护理人员姓名及联系方式1.3入住老人姓名、性别、年龄及联系方式2.护理服务内容2.1生活照料2.1.1日常起居照料2.1.2饮食照料2.1.3睡眠照料2.1.4穿衣洗漱2.2疾病护理2.2.1常见疾病护理2.2.2特殊疾病护理2.2.3紧急情况处理2.3情感关怀2.3.1心理疏导2.3.2社交活动2.3.3生活陪伴3.护理服务时间及方式3.1护理服务时间3.1.1白班3.1.2夜班3.1.3特殊情况下的护理3.2护理服务方式3.2.1家庭式护理3.2.2医护结合护理3.2.3社区综合护理4.护理费用及支付方式4.1护理费用标准4.1.1生活照料费用4.1.2疾病护理费用4.1.3情感关怀费用4.2护理费用支付方式4.2.1预付制4.2.2后付费制4.2.3按月支付5.合同期限及解除5.1合同期限5.2合同解除条件5.3合同解除程序6.违约责任及争议解决6.1违约责任6.1.1护理机构违约责任6.1.2老人或家属违约责任6.2争议解决6.2.1协商解决6.2.2仲裁解决6.2.3诉讼解决7.合同附件7.1护理服务协议7.2老人健康档案7.3其他相关证明材料8.合同生效及终止8.1合同生效条件8.2合同终止条件8.3合同终止程序9.合同保密9.1护理机构保密义务9.2老人或家属保密义务10.合同变更10.1合同变更条件10.2合同变更程序11.合同解除11.1合同解除条件11.2合同解除程序12.合同终止12.1合同终止条件12.2合同终止程序13.合同补充13.1合同补充方式13.2合同补充效力14.合同其他约定事项14.1合同其他约定事项一14.2合同其他约定事项二14.3合同其他约定事项三第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1护理机构名称：X养老院1.1.1地址：省市区路号1.2护理人员姓名：、1.2.1联系电话：138xxxx、139xxxx56781.3入住老人姓名：王老先生1.3.1性别：男1.3.2年龄：80岁1.3.3联系电话：136xxxx78902.护理服务内容2.1生活照料2.1.1日常起居照料：每日两次帮助老人起床、穿衣、洗漱，协助如厕。2.1.2饮食照料：一日三餐按时送餐，根据老人口味调整饮食，确保营养均衡。2.1.3睡眠照料：夜间巡视，确保老人安全睡眠。2.1.4穿衣洗漱：每日协助老人洗漱，保持个人卫生。2.2疾病护理2.2.1常见疾病护理：高血压、糖尿病等慢性病的管理，包括用药监督、病情监测等。2.2.2特殊疾病护理：针对老人特殊疾病，制定个性化护理方案，提供专业护理服务。2.2.3紧急情况处理：遇到老人突发疾病或意外情况，立即采取紧急措施，并及时通知家属及医疗机构。3.护理服务时间及方式3.1护理服务时间：每日8小时，分为早班和晚班。3.1.1白班：08:0016:003.1.2夜班：16:0008:003.2护理服务方式：家庭式护理，护理人员居住在老人家中，全天候提供护理服务。4.护理费用及支付方式4.1护理费用标准：4.1.1生活照料费用：每人每日100元4.1.2疾病护理费用：每人每日200元4.1.3情感关怀费用：每人每日50元4.2护理费用支付方式：预付制，每月提前支付下月费用。5.合同期限及解除5.1合同期限：自2024年1月1日起至2024年12月31日止。5.2合同解除条件：5.2.2老人或家属提出解除合同，并书面通知护理机构；5.3合同解除程序：5.3.1双方协商一致，签订解除合同协议；5.3.2一方违约，另一方有权解除合同，并书面通知对方。6.违约责任及争议解决6.1违约责任：6.1.1护理机构未按约定提供服务，应承担违约责任，退还相应费用；6.1.2老人或家属未按时支付费用，应承担违约责任，补足欠款；6.2争议解决：6.2.1双方协商解决；6.2.2协商不成的，提交仲裁委员会仲裁；6.2.3也可向人民法院提起诉讼。7.合同附件7.1护理服务协议7.2老人健康档案7.3其他相关证明材料：身份证复印件、老人近期健康检查报告等。8.合同生效及终止8.1合同生效条件：双方签订本合同后，自合同双方签字盖章之日起生效。8.2合同终止条件：8.2.1合同期满自然终止；8.2.2因一方违约导致合同解除；8.2.3双方协商一致解除合同；8.2.4不可抗力因素导致合同无法履行；8.3合同终止程序：合同终止前，双方应就终止后的相关事宜进行协商，并签订终止协议。9.合同保密9.1护理机构保密义务：对老人个人信息及健康状况进行保密，未经老人或家属同意，不得向第三方透露。9.2老人或家属保密义务：对护理机构提供的护理服务内容及机构内部信息进行保密。10.合同变更10.1合同变更条件：因客观情况变化，需对合同内容进行调整。10.2合同变更程序：双方协商一致后，签订变更协议，并作为合同附件。11.合同解除11.1合同解除条件：除第五条规定的解除条件外，还包括：11.1.1老人或家属因故搬家或转院；11.1.2护理机构因经营不善或政策原因需停止服务；11.2合同解除程序：同第五条规定的解除程序。12.合同终止12.1合同终止条件：除第八条规定的终止条件外，还包括：12.1.1老人或家属去世；12.1.2护理机构因故解散；12.2合同终止程序：同第八条规定的终止程序。13.合同补充13.1合同补充方式：双方就合同未尽事宜，可另行签订补充协议。13.2合同补充效力：补充协议与本合同具有同等法律效力。14.合同其他约定事项14.1合同其他约定事项一：老人入住期间，护理人员应尊重老人的生活习惯和意愿，不得强迫老人接受服务。14.2合同其他约定事项二：老人入住期间，如需外出就医，护理人员应陪同并提供帮助。14.3合同其他约定事项三：老人入住期间，如遇特殊情况，护理人员应立即通知老人家属，并采取相应措施。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概念及范围15.1第三方：在本合同中，第三方指除甲、乙双方外的任何个人、组织或机构，包括但不限于中介方、评估机构、监管机构等。15.2第三方介入的范围：第三方介入可能涉及合同履行过程中的评估、监督、调解、仲裁等环节。16.第三方介入的触发条件16.1当甲、乙双方在履行本合同时发生争议，经协商无法达成一致时，可邀请第三方介入。16.2合同履行过程中，如出现重大违约行为或不可抗力因素，经甲、乙双方协商一致，可邀请第三方介入。17.第三方介入的程序17.1甲、乙双方协商确定第三方介入事宜，并书面通知对方。17.2第三方在收到通知后，应在规定时间内给予回应，确认是否接受介入。17.3第三方介入后，甲、乙双方应积极配合，提供必要的资料和协助。18.甲、乙双方在第三方介入时的责任18.1甲、乙双方应保证提供给第三方的信息真实、完整，不得故意隐瞒或提供虚假信息。18.2甲、乙双方应尊重第三方的意见和决定，不得干涉第三方的独立判断。19.第三方的责任限额19.1第三方的责任限额由甲、乙双方在合同中约定，并在第三方介入协议中明确。19.2第三方的责任限额包括但不限于：19.2.1第三方在履行职责过程中因自身原因造成甲、乙双方损失的赔偿责任；19.2.2第三方在介入过程中因违反约定给甲、乙双方造成的损失赔偿责任。20.第三方与其他各方的划分说明20.1第三方在介入过程中，应明确自身职责，不得超越权限。20.2第三方与甲、乙双方之间的关系是独立的，第三方对甲、乙双方的损失赔偿不承担连带责任。20.3第三方在介入过程中，应保持中立，不得偏袒任何一方。21.第三方介入的费用承担21.1第三方介入的费用由甲、乙双方按约定的比例分担。21.2如合同中未约定费用分担比例，则由甲、乙双方协商确定。22.第三方介入的期限22.1第三方介入的期限由甲、乙双方在合同中约定，并在第三方介入协议中明确。22.2第三方介入期限届满，如甲、乙双方未达成一致意见，可继续邀请第三方介入或寻求其他解决途径。23.第三方介入的终止23.1第三方介入过程中，如甲、乙双方达成一致意见，可终止第三方介入。23.2第三方介入过程中，如第三方认为无法继续履行职责，可提出终止介入，并书面通知甲、乙双方。24.第三方介入后的后续处理24.1第三方介入结束后，甲、乙双方应按照第三方的决定或建议进行后续处理。24.2如对第三方的决定或建议有异议，甲、乙双方可按照本合同约定的争议解决方式进行处理。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.护理服务协议详细要求：包含护理服务内容、时间、方式、费用、期限、解除条件、违约责任等具体条款。附件说明：本附件为合同的核心内容，双方需仔细阅读并签字确认。2.老人健康档案详细要求：包括老人姓名、性别、年龄、病史、用药情况、过敏史等个人信息。附件说明：本档案用于记录老人的健康状况，以便护理人员提供针对性的护理服务。3.护理人员资质证明详细要求：护理人员需提供健康证明、职业技能资格证书、无犯罪记录证明等。附件说明：本证明用于证明护理人员的资质，确保其具备提供护理服务的能力。4.费用支付凭证详细要求：包括护理费用收据、银行转账记录、现金支付凭证等。附件说明：本凭证用于证明护理费用已支付，方便双方核对。5.争议解决协议详细要求：明确争议解决方式，包括协商、仲裁、诉讼等。附件说明：本协议用于在发生争议时，明确双方应遵循的解决程序。6.不可抗力证明详细要求：包括自然灾害、政策调整等不可抗力事件的相关证明材料。附件说明：本证明用于证明合同无法履行的原因，减轻或免除违约责任。7.合同变更协议详细要求：明确合同变更的具体内容、原因、生效日期等。附件说明：本协议用于记录合同变更的过程，确保双方权益。8.合同解除协议详细要求：明确合同解除的原因、生效日期、双方责任等。附件说明：本协议用于记录合同解除的过程，明确双方责任。说明二：违约行为及责任认定：1.护理机构违约行为及责任认定违约行为：未按约定提供护理服务、服务质量不符合要求、泄露老人隐私等。责任认定：根据合同约定，护理人员应退还相应费用，并承担相应的赔偿责任。2.老人或家属违约行为及责任认定违约行为：未按时支付护理费用、违反合同约定导致合同解除等。责任认定：根据合同约定，老人或家属应补足欠款，并承担相应的赔偿责任。3.第三方违约行为及责任认定违约行为：未按约定履行职责、泄露保密信息、违反公正原则等。责任认定：根据合同约定，第三方应承担相应的赔偿责任，并赔偿因违约行为给甲、乙双方造成的损失。示例说明：1.护理机构未按约定提供护理服务，老人家属发现护理人员未按时巡视老人，导致老人发生意外。责任认定：护理人员应承担违约责任，退还相应费用，并赔偿因违约行为给老人家属造成的损失。责任认定：老人应补足欠款，并承担相应的违约责任。3.第三方在评估过程中泄露老人隐私，导致老人个人信息被泄露。责任认定：第三方应承担违约责任，赔偿因泄露信息给老人造成的损失。全文完。2024养老院入住家庭式护理与情感关怀合同2本合同目录一览1.护理服务内容1.1生活照料1.2健康管理1.3情感关怀1.4社交活动2.护理人员资质要求2.1基本要求2.2技能要求2.3证照要求3.入住流程3.1入住申请3.2入住审核3.3入住手续3.4入住日期4.押金及费用4.1押金4.2护理费用4.3费用支付方式4.4费用调整5.护理服务时间5.1工作时间5.2休息时间5.3紧急情况处理6.护理服务质量保证6.1服务标准6.2投诉处理6.3培训与考核7.患者隐私保护7.1隐私保护措施7.2信息保密7.3患者同意8.合同解除与终止8.1合同解除条件8.2合同终止条件8.3解除与终止程序9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担9.3违约金10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决程序11.通知与送达11.1通知方式11.2送达地址11.3送达时间12.合同生效与修改12.1合同生效12.2合同修改12.3修改生效13.其他约定13.1法律适用13.2合同份数13.3合同附件14.合同签订与生效日期第一部分：合同如下：1.护理服务内容1.1生活照料1.1.1日常起居1.1.2饮食管理1.1.3个人卫生1.1.4着装与穿戴1.2健康管理1.2.1定期健康检查1.2.2疾病预防与治疗1.2.3药物管理1.2.4健康教育与咨询1.3情感关怀1.3.1心理支持1.3.2社交互动1.3.3情感交流1.4社交活动1.4.1内部活动1.4.2外部参观1.4.3社区互动2.护理人员资质要求2.1基本要求2.1.2性别：不限2.2技能要求2.2.1养老护理技能2.2.2基本急救技能2.2.3语言沟通能力2.3证照要求2.3.1养老护理员证2.3.2基本急救证3.入住流程3.1入住申请3.1.1申请材料：身份证、户口本、健康证明等3.1.2申请方式：书面申请或电话预约3.2入住审核3.2.1审核内容：申请材料真实性、健康状况等3.2.2审核时间：收到申请后3个工作日内完成3.3入住手续3.3.1签订合同3.3.2缴纳押金及费用3.3.3办理入住手续3.4入住日期3.4.1入住日期：合同签订后3个工作日内4.押金及费用4.1押金4.1.1押金金额：人民币1000元4.1.2押金退还：合同解除后无违约行为，退还押金4.2护理费用4.2.1费用标准：根据入住老人健康状况和护理需求制定4.2.2费用支付：按月支付，每月1日前支付下月费用4.3费用支付方式4.3.1现金支付4.3.2银行转账4.4费用调整4.4.1调整条件：物价变动、服务项目调整等4.4.2调整程序：提前通知并征求老人或家属意见5.护理服务时间5.1工作时间5.1.1工作时间：24小时不间断5.1.2班次安排：三班倒，每班8小时5.2休息时间5.2.1休息时间：每班次结束后休息8小时5.2.2紧急情况处理：休息期间可随时响应紧急情况5.3紧急情况处理5.3.1处理程序：接到紧急情况通知后，立即采取措施5.3.2处理责任：责任人员为当班护理人员6.护理服务质量保证6.1服务标准6.1.1严格按照国家相关养老护理标准执行6.1.2定期对护理人员进行培训和考核6.2投诉处理6.2.1投诉渠道：书面投诉、电话投诉等6.2.2投诉处理时间：收到投诉后3个工作日内处理完毕6.3培训与考核6.3.1护理人员每年至少接受40小时的专业培训6.3.2定期进行服务质量考核，考核不合格者进行培训直至合格8.合同解除与终止8.1合同解除条件8.1.1老人因健康原因无法继续入住8.1.2家属或老人提出解除合同8.1.3养老院因政策原因需调整服务8.2合同终止条件8.2.1合同期限届满8.2.2老人死亡8.2.3养老院因经营不善需关闭8.3解除与终止程序8.3.1提前通知：合同解除或终止前，双方应提前30天书面通知对方8.3.2费用结算：合同解除或终止时，双方应结清所有费用8.3.3物品归还：老人物品应妥善归还给家属9.违约责任9.1违约情形9.1.1养老院未按合同约定提供护理服务9.1.2家属未按时缴纳费用9.1.3老人或家属违反养老院规定9.2违约责任承担9.2.1养老院应承担违约责任，赔偿家属损失9.2.2家属未按时缴费，应支付违约金9.2.3老人或家属违反规定，按养老院规定处理9.3违约金9.3.1违约金金额：根据违约情形确定9.3.2违约金支付：违约发生后，按约定支付违约金10.争议解决10.1争议解决方式10.1.1协商解决10.1.2仲裁10.1.3诉讼10.2争议解决机构10.2.1争议解决机构：双方协商确定的机构10.2.2仲裁机构：依法设立的仲裁机构10.2.3法院：有管辖权的人民法院10.3争议解决程序10.3.1协商解决：双方友好协商，达成一致10.3.2仲裁：提交仲裁申请书，仲裁庭审理10.3.3诉讼：向法院提起诉讼，法院审理判决11.通知与送达11.1通知方式11.1.1书面通知：通过挂号信、快递等方式11.1.2电子邮件通知：通过双方确认的电子邮件地址11.1.3电话通知：通过双方确认的电话号码11.2送达地址11.2.1养老院地址：合同中约定的养老院地址11.2.2家属地址：合同中约定的家属地址11.2.3电子邮件地址：双方确认的电子邮件地址11.3送达时间11.3.1书面通知：自发出之日起3个工作日内送达11.3.2电子邮件通知：发送后即视为送达11.3.3电话通知：通话记录可作为送达证明12.合同生效与修改12.1合同生效12.1.1合同自双方签字（或盖章）之日起生效12.1.2合同一式两份，双方各执一份12.2合同修改12.2.1修改方式：双方协商一致后，签订补充协议12.2.2修改生效：补充协议自双方签字（或盖章）之日起生效12.3修改生效12.3.1修改内容：补充协议中约定的修改内容12.3.2生效日期：补充协议中约定的生效日期13.其他约定13.1法律适用13.1.1合同适用中华人民共和国法律13.2合同份数13.2.1合同一式两份，双方各执一份13.3合同附件13.3.1合同附件：包括但不限于入住协议、费用明细等14.合同签订与生效日期14.1合同签订14.1.1合同签订地点：双方协商确定的地点14.1.2合同签订时间：双方协商确定的时间14.2生效日期14.2.1生效日期：合同签订之日起生效第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的定义15.1.1第三方是指在合同履行过程中，非甲乙双方的第三方主体，包括但不限于中介方、评估机构、监理单位等。15.2第三方的引入15.2.1甲乙双方同意在必要时引入第三方，以协助合同履行或提供专业服务。15.3第三方的责权利15.3.1第三方在合同中的责任：15.3.1.1第三方应按照合同约定提供专业服务，保证服务质量。15.3.1.2第三方应对其提供的服务承担相应的法律责任。15.3.1.3第三方在履行职责过程中，如因自身原因导致合同无法履行或造成损失，应承担相应责任。15.3.2第三方的权利：15.3.2.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和配合。15.3.2.2第三方有权在合同约定的范围内独立开展工作。15.3.3第三方的义务：15.3.3.1第三方应遵守合同约定，不得泄露甲乙双方的商业秘密和个人隐私。15.3.3.2第三方应按时完成工作，不得拖延。16.甲乙方增加的额外条款16.1甲方的额外条款：16.1.1甲方在引入第三方时应确保第三方的资质和信誉，并向乙方提供相关证明。16.1.2甲方应与第三方签订保密协议，确保合同内容的保密性。16.2乙方的额外条款：16.2.1乙方有权对第三方的工作进行监督，并提出改进意见。16.2.2乙方有权要求甲方在引入第三方前进行充分沟通，确保乙方对第三方的服务有充分