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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
2024年度」旅游服务协议,定制化旅行规划服务!本合同目录一览第一条合同主体与服务内容1.1甲方(旅游者)1.2乙方(旅行社)1.3定制化旅行规划服务内容第二条服务时间与地点2.1旅行时间2.2旅行地点第三条服务费用与支付方式3.1服务费用3.2支付方式第四条服务变更与取消4.1服务变更4.2服务取消第五条乙方义务与责任5.1乙方义务5.2乙方责任第六条甲方义务与责任6.1甲方义务6.2甲方责任第七条合同的生效、终止与解除7.1合同生效7.2合同终止7.3合同解除第八条争议解决方式8.1协商解决8.2调解解决8.3法律途径第九条保密条款9.1保密内容9.2保密期限第十条不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力事件的后果第十一条法律适用与管辖11.1法律适用11.2管辖法院第十二条合同附件12.1附件内容第十三条其他条款13.1旅游保险13.2行李托运13.3健康与安全第十四条双方签字盖章14.1甲方签字14.2乙方签字14.3合同盖章第一部分:合同如下:第一条合同主体与服务内容1.1甲方(旅游者)甲方为具有完全民事行为能力的自然人、法人或其他组织。甲方委托乙方为其定制化旅行规划服务,甲乙双方应遵守国家相关法律法规,共同维护双方的合法权益。1.2乙方(旅行社)乙方具备合法的旅行社业务经营许可证,具备定制化旅行规划服务的专业能力和技术条件。乙方应按照甲方的需求,为其提供专业的旅行规划服务。1.3定制化旅行规划服务内容(1)旅行目的地咨询与规划:乙方根据甲方的兴趣、时间和预算等因素,为其推荐合适的旅行目的地,并制定详细的旅行计划。(2)行程安排:乙方负责为甲方安排行程,包括但不限于交通、住宿、餐饮、景点门票等。(3)导游服务:乙方提供专业导游服务,带领甲方游览景点,介绍当地文化和历史。(4)应急处理:在甲方旅行过程中,如遇到突发情况,乙方应立即提供必要的协助和处理。第二条服务时间与地点2.1旅行时间甲乙双方应在合同中明确约定旅行时间。如因特殊情况需要变更时间,应提前征得双方同意,并按照约定的方式进行变更。2.2旅行地点甲乙双方应在合同中明确约定旅行地点。如因特殊情况需要变更地点,应提前征得双方同意,并按照约定的方式进行变更。第三条服务费用与支付方式3.1服务费用甲乙双方应在合同中明确约定旅行服务的费用。乙方应向甲方提供正规发票。3.2支付方式甲乙双方应在合同中明确约定支付方式。如现金支付、转账支付等。甲方应按照约定的时间、方式和金额支付服务费用。第四条服务变更与取消4.1服务变更甲乙双方同意,在合同签订后,如因特殊情况需要变更服务内容,应提前征得双方同意,并按照约定的方式进行变更。4.2服务取消甲乙双方同意,在合同签订后,如因特殊情况需要取消服务,应提前征得双方同意,并按照约定的方式进行处理。如已支付的服务费用,乙方应在扣除已发生费用后,退还剩余费用。第五条乙方义务与责任5.1乙方义务乙方应按照合同约定,为甲方提供专业的旅行规划服务,确保甲方的人身安全和财产安全。5.2乙方责任乙方应对因其原因导致的甲方人身伤亡、财产损失等承担赔偿责任。如因甲方原因导致乙方损失,乙方有权向甲方追偿。第六条甲方义务与责任6.1甲方义务甲方应按照合同约定,支付服务费用,并按照乙方的安排参加旅行。6.2甲方责任甲方应对因其原因导致的乙方损失承担赔偿责任。如甲方在旅行过程中违反法律法规、社会公德或合同约定,造成乙方损失,乙方有权向甲方追偿。第七条合同的生效、终止与解除7.1合同生效本合同自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效。7.2合同终止有下列情形之一的,合同终止:(1)合同约定的旅行服务期限届满;(2)甲乙双方协商一致解除合同;(3)依法应当终止的其他情形。7.3合同解除有下列情形之一的,合同解除:(1)甲乙双方协商一致解除合同;(2)因不可抗力导致合同无法履行;(3)依法应当解除的其他情形。第八条争议解决方式8.1协商解决甲乙双方在合同履行过程中发生的争议,应通过友好协商的方式解决。8.2调解解决如协商不成,甲乙双方可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。8.3法律途径如调解不成,甲乙双方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第九条保密条款9.1保密内容甲乙双方在合同履行过程中获悉的对方商业秘密、个人隐私等敏感信息,应予以保密。9.2保密期限保密期限自合同签订之日起算,至合同终止或解除之日止。第十条不可抗力10.1不可抗力事件不可抗力事件指不能预见、不能避免且不能克服的客观事件,如自然灾害、社会事件等。10.2不可抗力事件的后果如因不可抗力事件导致合同无法履行,甲乙双方应立即协商解决。如不可抗力事件持续发生,导致合同无法履行期限延长,甲乙双方应相应延长合同履行期限。如不可抗力事件导致合同无法履行,且双方均无法克服,双方均有权解除合同,互不承担责任。第十一条法律适用与管辖11.1法律适用本合同的签订、履行、终止、解除及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2管辖法院本合同纠纷的管辖法院为合同签订地人民法院。第十二条合同附件12.1附件内容附件包括行程安排、住宿标准、餐饮安排、景点门票价格等详细信息。第十三条其他条款13.1旅游保险甲方应购买旅游保险,乙方应在合同中明确告知甲方旅游保险的相关事宜。13.2行李托运甲方应按照乙方的要求,办理行李托运手续。乙方负责协助甲方办理相关手续。13.3健康与安全乙方应关注甲方的健康与安全,如甲方在旅行过程中出现健康问题,乙方应立即采取措施予以救治。第十四条双方签字盖章14.1甲方签字甲方(旅游者)在合同下方签字(或盖章),以示确认。14.2乙方签字乙方(旅行社)在合同下方签字(或盖章),以示确认。14.3合同盖章甲乙双方在合同下方加盖公章,以示确认。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念界定1.1第三方定义本合同中所称第三方,是指除甲乙双方外,与合同履行过程中有直接或间接关系的企业、个体工商户、社会组织及其他个人。1.2第三方介入的情形(1)旅游服务过程中涉及的航空公司、酒店、景点等;(2)甲方在旅行过程中自主选择的导游、司机、购物商家等;(3)因不可抗力或其他意外事件导致的第三方介入。第二条第三方责任的界定2.1第三方责任的承担第三方应依法对其提供的产品或服务承担责任。如第三方提供的产品或服务存在瑕疵,导致甲方损失,甲方有权向第三方追偿。2.2第三方责任的限制如第三方依法免除了其责任,或甲方同意接受第三方的服务或产品,甲方不得要求乙方承担相应责任。第三条甲乙双方的义务与责任3.1甲乙双方的告知义务甲乙双方应向甲方明确告知第三方的情况,包括但不限于第三方的主体资格、服务内容、责任限制等。3.2甲乙双方的责任甲乙双方应对第三方提供的产品或服务的质量、安全性等进行审查。如因审查不严,导致甲方损失,甲乙双方均有责任予以赔偿。第四条第三方介入的额外条款4.1第三方选择甲方有权在合同中指定第三方,乙方应尊重甲方的选择。如甲方未指定,乙方应根据行业标准及甲方需求,选择具备资质的第三方。4.2第三方服务的变更与取消如甲方需变更或取消第三方服务,应提前通知乙方,并按照合同约定的方式进行变更或取消。4.3第三方服务的支付方式甲乙双方应在合同中明确约定第三方服务的支付方式。如现金支付、转账支付等。甲方应按照约定的时间、方式和金额支付第三方服务费用。第五条第三方责任限额5.1第三方责任限额的约定甲乙双方应在合同中明确约定第三方的责任限额。如无明确约定,第三方责任限额不得超过乙方对甲方的赔偿限额。5.2第三方责任限额的调整甲乙双方可协商调整第三方责任限额。如调整,应在合同中予以明确。第六条第三方介入的争议解决6.1第三方争议的解决如第三方介入引发争议,甲乙双方应尝试协商解决。如协商不成,可依照本合同第八条的约定,采取调解或法律途径解决。6.2第三方争议的管辖第三方争议的管辖法院为合同签订地人民法院。第七条第三方介入的其他事项7.1第三方信息的披露乙方应在合同中披露第三方的相关信息,包括但不限于第三方的主体资格、服务内容、责任限制等。7.2第三方服务的评价甲方有权对第三方提供的服务进行评价。如甲方对第三方服务有异议,乙方应积极协调解决。第二部分:第三方介入后的修正结束第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件1:行程安排详细列出旅行行程的每一天的时间安排、地点、活动内容等。附件2:住宿标准详细列出住宿的酒店名称、星级、房型、设施等。附件3:餐饮安排详细列出旅行过程中每一餐的餐厅名称、菜品、口味、标准等。附件4:景点门票价格详细列出旅行过程中各个景点的门票价格。附件5:旅游保险条款详细列出旅游保险的保险范围、保险金额、保险条款等。附件6:行李托运说明详细列出行李托运的流程、注意事项、费用等。附件7:健康与安全指南详细列出旅行过程中的健康与安全注意事项。附件8:合同履行证明包括机票、酒店确认单、景点门票等预订凭证。说明二:违约行为及责任认定:违约行为1:甲方未按约定时间支付服务费用责任认定:甲方应按照合同约定的时间、方式和金额支付服务费用。如甲方未按时支付,应支付滞纳金。违约行为2:乙方未按约定提供服务责任认定:乙方应按照合同约定提供服务。如乙方未按约定提供服务,应支付违约金,并承担甲方因此产生的损失。违约行为3:甲方未按约定参加旅行责任认定:甲方应按照乙方的安排参加旅行。如甲方未按约定参加,乙方不退还已支付的服务费用。违约行为4:乙方提供的服务不符合约定责任认定:乙方提供的服务应符合合同约定。如乙方提供的服务不符合约定,乙方应承担违约责任,如支付违约金或赔偿甲方损失。说明
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