2024年度企业综合信息安全保障服务合同2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度企业综合信息安全保障服务合同1本合同目录一览1.定义与解释1.1服务定义1.2术语解释2.服务内容2.1服务范围2.2服务方式2.3服务期限3.服务交付3.1服务交付时间3.2服务交付地点3.3服务交付标准4.服务费用4.1费用总额4.2费用支付方式4.3费用支付时间5.服务验收5.1验收标准5.2验收程序5.3验收时间6.服务变更6.1变更条件6.2变更程序6.3变更费用7.服务质量保证7.1质量保证内容7.2质量保证期限7.3质量保证措施8.法律法规与政策8.1适用法律法规8.2政策要求9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担9.3违约赔偿10.保密条款10.1保密信息范围10.2保密义务10.3保密责任11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决程序11.3争议解决费用12.合同生效与终止12.1合同生效条件12.2合同终止条件12.3合同终止程序13.其他约定13.1通知方式13.2合同附件13.3合同解释14.合同签署与生效日期第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1服务定义（1）本合同所指“服务”是指乙方根据甲方的要求，提供的信息安全保障服务，包括但不限于网络安全、数据安全、应用安全、终端安全等方面的技术支持和咨询服务。（2）本合同所指“信息安全事件”是指由于乙方提供的服务不足或不当，导致甲方信息系统遭受攻击、泄露、损坏或其他安全威胁的事件。1.2术语解释（1）“信息系统”指甲方使用的计算机系统、网络系统以及其他相关电子信息系统。（2）“安全威胁”指对信息系统安全构成威胁的各种因素，包括但不限于病毒、恶意软件、网络攻击、物理破坏等。（3）“安全事件”指信息系统遭受安全威胁所引发的事件，包括但不限于信息泄露、数据丢失、系统瘫痪等。2.服务内容2.1服务范围（1）乙方负责甲方信息系统安全风险评估，提供风险评估报告及改进建议。（2）乙方提供网络安全监控和防御服务，包括防火墙、入侵检测、入侵防御系统等。（3）乙方提供数据安全保护服务，包括数据加密、数据备份、数据恢复等。（4）乙方提供应用安全防护服务，包括应用程序安全评估、安全编码培训等。（5）乙方提供终端安全管理服务，包括终端安全策略制定、终端安全软件部署等。2.2服务方式（1）乙方通过远程在线方式为甲方提供技术支持和咨询服务。（2）乙方在必要时可派驻专业技术人员至甲方现场提供现场服务。2.3服务期限（1）本合同服务期限自双方签署之日起至2024年12月31日止。3.服务交付3.1服务交付时间（1）乙方应在甲方提出服务需求后，按照约定的服务期限及时完成服务交付。（2）乙方应在每月的第一周内向甲方提交上个月的服务报告。3.2服务交付地点（1）乙方通过远程在线方式提供的服务，地点不限。（2）乙方派驻现场的服务，地点为甲方指定地点。3.3服务交付标准（1）乙方提供的服务应符合国家相关法律法规和行业标准。（2）乙方提供的服务质量应达到甲方要求的标准。4.服务费用4.1费用总额本合同服务费用总额为人民币万元整。4.2费用支付方式（1）甲方应在合同签订后X个工作日内支付总费用的%作为预付款。（2）甲方应在乙方完成每月服务后X个工作日内支付当月服务费用的%。（3）甲方应在合同期满后X个工作日内支付剩余服务费用的%。4.3费用支付时间（1）预付款支付时间：合同签订后X个工作日内。（2）当月服务费用支付时间：每月第一周的X个工作日内。（3）剩余服务费用支付时间：合同期满后X个工作日内。5.服务验收5.1验收标准（1）乙方提供的服务应满足本合同约定的服务范围、服务方式和服务期限。（2）乙方提供的服务应达到国家相关法律法规和行业标准的要求。5.2验收程序（1）甲方应在乙方完成服务后X个工作日内进行验收。（2）甲方应在验收过程中提出书面验收意见。5.3验收时间验收时间为每月第一周的X个工作日。6.服务变更6.1变更条件（1）因国家政策、法律法规、行业标准调整，导致乙方提供的服务内容发生变更。（2）因甲方业务发展需要，要求乙方提供新的服务。6.2变更程序（1）甲方应提前X个工作日向乙方提出变更需求。（2）双方应在X个工作日内就变更内容达成一致意见。（3）变更内容经双方确认后，作为本合同的补充协议。6.3变更费用（1）变更后的服务费用按双方协商确定的价格执行。（2）变更费用支付方式按本合同约定的方式执行。8.法律法规与政策8.1适用法律法规本合同适用中华人民共和国法律法规，包括但不限于《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国网络安全法》等。8.2政策要求乙方在提供服务过程中，应遵守国家网络安全和信息安全相关政策，确保甲方信息系统的安全合规运行。9.违约责任9.1违约情形（1）乙方未按照合同约定提供服务的；（2）乙方在服务过程中泄露甲方信息的；（3）乙方违反保密条款，导致甲方信息泄露的；（4）乙方未按照国家法律法规和政策要求提供服务，造成甲方损失的。9.2违约责任承担（1）乙方应承担因违约行为给甲方造成的直接经济损失。（2）乙方应承担因违约行为给甲方造成的间接经济损失。（3）乙方应承担因违约行为给甲方造成的精神损害赔偿。9.3违约赔偿（1）乙方应在本合同约定的违约责任承担期限内，向甲方支付违约赔偿金。（2）违约赔偿金的计算方式由双方协商确定。10.保密条款10.1保密信息范围本合同中涉及到的甲方业务信息、技术信息、财务信息等均属于保密信息。10.2保密义务（1）乙方应采取一切必要措施，确保保密信息的安全。（2）乙方未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露保密信息。10.3保密责任（1）乙方对因自身原因导致的保密信息泄露，承担全部责任。（2）乙方对因甲方原因导致的保密信息泄露，不承担责任。11.争议解决11.1争议解决方式双方发生争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2争议解决程序（1）争议发生后，双方应在X个工作日内协商解决。（2）如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.3争议解决费用（1）争议解决过程中产生的费用，由败诉方承担。（2）双方另有约定的，从其约定。12.合同生效与终止12.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同终止条件（1）合同约定的服务期限届满；（2）因不可抗力导致合同无法继续履行；（3）双方协商一致解除合同。12.3合同终止程序（1）合同终止前，双方应结清所有未了事项。（2）合同终止后，双方应相互通知，并妥善处理相关事宜。13.其他约定13.1通知方式（1）双方应通过书面形式进行通知。（2）通知送达时间为通知发出后的X个工作日。13.2合同附件本合同附件包括但不限于服务范围、服务标准、费用明细等。13.3合同解释本合同如有歧义，由双方协商解释，协商不成的，以合同签订地法律法规为准。14.合同签署与生效日期本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义（1）本合同所指“第三方”是指除甲方和乙方之外的，为履行本合同而介入合同关系的任何个人或组织，包括但不限于技术支持服务提供商、咨询机构、中介机构、保险公司等。（2）第三方介入合同关系需得到甲方和乙方的书面同意。15.2第三方责权利（1）第三方在合同关系中的权利：第三方有权要求甲方和乙方提供必要的信息和资料，以便履行其职责。第三方有权根据合同约定，从甲方和乙方处获得报酬。（2）第三方在合同关系中的义务：第三方应按照合同约定，提供高质量的服务。第三方应保护甲方和乙方的商业秘密和隐私。第三方应遵守国家相关法律法规和政策。（3）第三方在合同关系中的责任：第三方对其提供的服务质量承担责任。第三方对其违反合同约定的行为承担责任。15.3第三方与其他各方的划分说明（1）第三方与甲方的关系：第三方应直接向甲方提供服务，并接受甲方的监督。甲方有权要求第三方按照合同约定履行职责。（2）第三方与乙方的关系：第三方应按照乙方的指导和要求提供服务。乙方有权对第三方提供的服务进行监督和评估。（3）第三方与合同其他各方的关系：合同其他各方应尊重第三方的独立地位，不得干预第三方正常履行职责。16.第三方责任限额16.1责任限额定义本合同所指“责任限额”是指第三方因其违约行为或疏忽给甲方或乙方造成的损失，第三方应承担的最高赔偿金额。16.2责任限额的确定（1）责任限额应根据合同的具体情况，包括但不限于服务内容、服务期限、服务费用等因素，由甲方和乙方在合同中约定。（2）责任限额应不低于乙方服务费用总额的X%。16.3责任限额的调整（1）如因不可抗力等因素导致责任限额不足以覆盖损失，经甲方和乙方协商一致，可调整责任限额。（2）责任限额的调整需以书面形式进行，并经双方签字盖章。17.第三方介入的额外条款及说明17.1第三方介入的额外条款（1）第三方介入合同关系后，其权利义务应与本合同约定一致。（2）第三方介入合同关系后，其违约责任应与本合同约定一致。17.2第三方介入的说明（1）第三方介入合同关系，不影响本合同的效力。（2）第三方介入合同关系，不改变甲方和乙方的权利义务关系。（3）第三方介入合同关系，需遵守国家相关法律法规和政策。18.第三方介入的合同变更18.1合同变更条件（1）因第三方介入，导致本合同内容需要变更的；（2）因第三方介入，导致本合同履行方式需要变更的。18.2合同变更程序（1）第三方介入合同关系后，甲方和乙方应就合同变更内容进行协商。（2）协商一致后，甲方和乙方应签署书面合同变更协议。18.3合同变更的生效合同变更协议经甲方和乙方签字盖章后生效。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务范围及标准详细列出乙方提供的服务内容，包括但不限于网络安全、数据安全、应用安全、终端安全等。明确各服务项目的具体标准和技术要求。2.附件二：服务费用明细列出本合同服务费用总额，并详细说明各项费用的具体构成和计算方式。3.附件三：服务交付计划制定详细的服务交付时间表，明确各服务项目的交付时间节点。4.附件四：信息安全事件处理流程规定信息安全事件的处理流程，包括事件报告、调查、处理、恢复等环节。5.附件五：保密协议详细说明双方在合同履行过程中应遵守的保密条款，包括保密信息范围、保密义务、保密责任等。6.附件六：争议解决机制明确争议解决的方式、程序、费用等内容。7.附件七：第三方介入协议详细规定第三方介入的条件、程序、权利义务和责任等内容。8.附件八：合同变更协议规定合同变更的条件、程序、内容、生效等事项。9.附件九：合同终止协议明确合同终止的条件、程序、后果等事项。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：乙方未按照合同约定提供服务的；乙方在服务过程中泄露甲方信息的；乙方违反保密条款，导致甲方信息泄露的；乙方未按照国家法律法规和政策要求提供服务，造成甲方损失的；甲方未按照合同约定支付费用的；甲方泄露乙方商业秘密的；任何一方未履行合同约定的其他义务。2.责任认定标准：违约行为造成甲方直接经济损失的，乙方应承担相应的赔偿责任；违约行为造成甲方间接经济损失的，乙方应承担相应的赔偿责任；违约行为给甲方造成精神损害的，乙方应承担相应的赔偿责任。3.违约责任示例：乙方未按时完成信息安全风险评估报告，导致甲方信息系统安全风险增加，甲方遭受损失。根据合同约定，乙方应承担由此产生的经济损失。全文完。2024年度企业综合信息安全保障服务合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方法定代表人1.3合同双方地址1.4合同双方联系方式2.合同标的2.1服务内容2.2服务范围2.3服务期限2.4服务标准3.服务费用及支付方式3.1服务费用总额3.2费用支付方式3.3费用支付时间3.4逾期付款处理4.服务交付及验收4.1服务交付方式4.2服务交付时间4.3验收标准4.4验收程序4.5验收不合格处理5.服务质量保证5.1质量保证期限5.2质量保证措施5.3质量保证责任6.违约责任6.1违约情形6.2违约责任承担6.3违约赔偿7.保密条款7.1保密内容7.2保密期限7.3保密责任8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决程序9.合同生效及终止9.1合同生效条件9.2合同终止条件9.3合同解除9.4合同解除程序10.合同变更10.1合同变更条件10.2合同变更程序10.3合同变更生效时间11.合同附件11.1附件一：服务明细11.2附件二：技术支持服务细则11.3附件三：保密协议12.其他约定事项12.1合同履行过程中产生的新问题12.2合同履行过程中出现争议的处理12.3合同附件的效力13.合同签订日期14.合同份数及保管第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方：[甲方全称]乙方：[乙方全称]1.2合同双方法定代表人甲方法定代表人：[甲方法定代表人姓名]乙方法定代表人：[乙方法定代表人姓名]1.3合同双方地址甲方地址：[甲方详细地址]乙方地址：[乙方详细地址]1.4合同双方联系方式甲方联系方式：[甲方联系电话、电子邮箱等]乙方联系方式：[乙方联系电话、电子邮箱等]2.合同标的2.1服务内容（1）网络安全防护（2）数据安全保护（3）系统安全维护（4）安全风险评估2.2服务范围服务范围覆盖甲方所有业务系统、网络设备和数据中心。2.3服务期限本合同服务期限自[服务开始日期]起至[服务结束日期]止。2.4服务标准乙方提供的服务应符合国家相关法律法规和行业标准，具体服务标准详见附件一。3.服务费用及支付方式3.1服务费用总额本合同服务费用总额为人民币[服务费用总额]元。3.2费用支付方式（1）首付款：合同签订后[首付款比例]%，即人民币[首付款金额]元；（2）进度款：按月支付，每月支付[进度款比例]%，即人民币[每月进度款金额]元；（3）尾款：服务验收合格后支付剩余[尾款比例]%，即人民币[尾款金额]元。3.3费用支付时间甲方应在每月[支付日期]前支付当月进度款。3.4逾期付款处理甲方逾期支付服务费用，应向乙方支付每日[逾期付款违约金比例]%的违约金。4.服务交付及验收4.1服务交付方式乙方通过远程或现场方式向甲方交付服务。4.2服务交付时间乙方应在每月[交付时间]前完成当月服务内容。4.3验收标准甲方对乙方提供的服务进行验收，验收标准详见附件一。4.4验收程序（1）甲方在乙方完成服务后，应在[验收期限]内进行验收；（2）验收合格，甲方应在验收合格后[确认时间]内向乙方出具验收合格证明；（3）验收不合格，甲方应在验收不合格后[通知时间]内通知乙方，乙方应在[整改时间]内完成整改。4.5验收不合格处理5.服务质量保证5.1质量保证期限本合同质量保证期限自服务验收合格之日起[质量保证期限]。5.2质量保证措施（1）建立健全服务管理制度；（2）配备专业技术人员；（3）提供24小时在线技术支持；（4）定期对服务进行安全检查和漏洞修复。5.3质量保证责任如因乙方原因导致服务质量不符合约定，乙方应承担相应的违约责任。6.违约责任6.1违约情形（1）乙方未按时交付服务；（2）乙方服务质量不符合约定；（3）甲方逾期付款；（4）其他违反合同约定情形。6.2违约责任承担（1）乙方未按时交付服务，应向甲方支付每日[违约金比例]%的违约金；（2）乙方服务质量不符合约定，应承担相应的赔偿责任；（3）甲方逾期付款，应向乙方支付每日[违约金比例]%的违约金。6.3违约赔偿甲方因乙方违约遭受损失的，乙方应予以赔偿。7.保密条款7.1保密内容（1）合同内容；（2）技术资料；（3）其他双方约定的保密事项。7.2保密期限本合同保密期限自合同签订之日起[保密期限]。7.3保密责任（1）双方应采取必要的保密措施，防止保密信息的泄露；（2）任何一方违反保密义务，应承担相应的法律责任。8.争议解决8.1争议解决方式本合同在履行过程中发生的争议，由双方协商解决；协商不成的，提交[仲裁委员会名称]仲裁。8.2争议解决机构仲裁机构为[仲裁委员会名称]，仲裁地点为[仲裁地点]。8.3争议解决程序（1）提交仲裁申请书，并按照仲裁规则缴纳仲裁费；（2）仲裁庭组成；（3）仲裁庭对争议进行审理；（4）仲裁庭作出裁决。9.合同生效及终止9.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。9.2合同终止条件（1）合同约定的服务期限届满；（2）合同双方协商一致解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行；（4）合同约定的其他终止条件。9.3合同解除（1）因一方违约，另一方有权解除合同；（2）合同双方协商一致解除合同。9.4合同解除程序（1）提出解除合同的一方应以书面形式通知对方；（2）合同解除通知发出后，合同即告解除。10.合同变更10.1合同变更条件本合同在履行过程中，如因国家政策调整、法律法规变化或双方协商一致，可对合同内容进行变更。10.2合同变更程序（1）双方协商一致后，应以书面形式签署合同变更协议；（2）合同变更协议经双方签字盖章后生效。10.3合同变更生效时间合同变更协议生效时间自双方签字盖章之日起。11.合同附件11.1附件一：服务明细11.2附件二：技术支持服务细则11.3附件三：保密协议12.其他约定事项12.1合同履行过程中产生的新问题双方在合同履行过程中产生的新问题，应及时协商解决。12.2合同履行过程中出现争议的处理双方应本着友好协商的原则，解决合同履行过程中出现的争议。12.3合同附件的效力合同附件与本合同具有同等法律效力。13.合同签订日期本合同于[签订日期]在[签订地点]签订。14.合同份数及保管14.1合同份数本合同一式[合同份数]份，甲乙双方各执[份数]份，具有同等法律效力。14.2合同保管本合同自签订之日起，由双方指定专人保管。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念本合同所称的第三方，是指除甲乙双方以外的，根据本合同约定参与合同履行、提供专业服务或进行争议解决的任何自然人、法人或其他组织。15.2第三方介入情形（1）甲乙双方协商一致，需引入第三方提供专业服务或技术支持；（2）合同履行过程中，甲乙双方因争议需引入第三方进行调解或仲裁；（3）法律法规或政策要求，需引入第三方进行监督或评估。15.3第三方选择（1）第三方应由甲乙双方共同选定，并签订相应的合作协议；（2）第三方应具备相应的资质和条件，能够满足合同履行需要。16.第三方责任16.1第三方责任限额（1）第三方在本合同项下的责任，以本合同约定的责任限额为限；（2）责任限额应在合同中明确约定，并可由甲乙双方协商调整。16.2第三方责任范围（1）第三方应在其职责范围内，按照约定提供专业服务或技术支持；（2）第三方在提供专业服务或技术支持过程中，因自身原因造成甲乙双方损失的，应承担相应的赔偿责任。17.第三方权利17.1第三方权利享有（1）第三方有权根据合作协议，享有约定的权利；（2）第三方在合同履行过程中，有权要求甲乙双方提供必要的信息和协助。17.2第三方权利行使第三方应在合同约定的范围内行使权利，不得损害甲乙双方的合法权益。18.第三方与其他各方的关系18.1第三方与甲方的关系（1）第三方应遵守本合同约定，为甲方提供专业服务或技术支持；（2）甲方有权对第三方的工作进行监督，并提出意见和建议。18.2第三方与乙方的关系（1）第三方应遵守本合同约定，为乙方提供专业服务或技术支持；（2）乙方有权对第三方的工作进行监督，并提出意见和建议。18.3第三方与其他各方的划分说明（1）第三方作为独立第三方，其责任和义务不涉及甲乙双方的内部关系；（2）第三方在履行职责过程中，应保持中立，不得偏袒任何一方；（3）第三方与其他各方的关系应以合作协议为依据，明确各方的权利和义务。19.第三方变更19.1第三方变更条件（1）甲乙双方协商一致，需更换第三方；（2）第三方因自身原因无法继续履行职责；（3）法律法规或政策要求，需更换第三方。19.2第三方变更程序（1）甲乙双方应以书面形式通知第三方变更事宜；（2）第三方应在接到变更通知后[通知期限]内，确认是否同意变更；（3）甲乙双方与第三方协商一致后，签署变更协议。20.第三方介入后的合同履行20.1合同履行在第三方介入后，甲乙双方应按照本合同约定继续履行合同义务，第三方应协助甲乙双方完成合同履行。20.2第三方责任第三方在介入合同履行过程中，应承担相应的责任，包括但不限于：（1）按照合作协议履行职责；（2）对因自身原因造成的损失承担赔偿责任。20.3第三方退出（1）第三方完成其职责后，应退出合同履行；（2）甲乙双方应按照本合同约定，对第三方的工作进行验收。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.