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文档简介

（材料系统）

常见操作问题手册

。通达诲

Information

南京通达海科技股份有限公司

文件标识.TDH-CLXT-CZSC-01

模板版本：L°

文档版本：

"""者：张凯

完成日期：2023-03-31

文件状态：［］草稿H］正在修改口正式发布

目录

文档修改历史记录....................................................3

常见问题处理-操作类.................................................4

一、材料扫描.......................................................4

二、材料编目.......................................................4

三、材料入卷.......................................................5

1、材料收转后，执行系统通过关联号查询，可以查询出来，保存后提

示保存成功，但是电子卷宗没有相关材料........................5

文档修改历史记录

日期版本说明作者

1.0

编写说明：

1、本手册是给实施、运维人员或者用户提供的常见功能介绍，帮助实施人

员或用户能够了解常用功能操作。

2、本文档持续更新

常见问题处理-操作类

一、材料扫描

1、问：材料系统上传材料，在左侧浏览区域内点击“旋转”按钮，输

入旋转角度后，每次点击旋转均会导致材料更模糊

答：只支持90,180,270,360度旋转，其他角度暂不支持

2、问：本地上次的材料材料系统打开模糊，本地查言图片正常，数

据库下载的材料也是正常的

答：本地材料过大，上传之后系统里面进行压缩处理，导致页面

展示模糊，实际下载和入卷之后是正常的

二、材料编目

三、材料入卷

1、问：材料收转后，执行系统通过关联号查询,可以查询出来，

保存后提示保存成功，但是电子卷宗没有相关材料

答：收案登记页面关联引入的材料保存后，出现的电子卷宗标签,

这时候材料未

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