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文档简介
PART1以史为鉴,波动务寻找新生机01多元环境,效率挑战仍待解决02自我检查,问题究竟出在哪里03双品循环,⾝活韧性的业务链07数字力量,提供健康体系支撑08PART6企业实战,时尚鞋服最佳实践0909户外服装:始祖鸟鞋履:昂跑箱包:DEUTER户外服装:始祖鸟鞋履:昂跑箱包:DEUTER珠宝配饰:施华洛世奇品牌商:Everlane制造商:威鹰服装零售商:Leder&Schu服装出口情况3.8服装出口情况3.8%9月⼝出口总额同比下降1.6%8月⼝消费总额同比下降我国服装企业盈收0.08%今年的时尚鞋服行业变动频频发生,市场、环境、成本、产业链都在变化。细分市场的差异在进—步拉大;国际品牌的进进出出持续影响市场的格局,同时也让竞争难度再升级;消费者进—步被内容教育,个性化、性价比等要求持续增加;线上线下的持续融合,要求企业提高满足消费者诉求的能力……2012年左右,时尚鞋服行业就发生过类似的变化,彼时—批在2000年诞生的新兴国内品牌就出现了:产能过剩、库存周期变长、产品质量频繁遭遇客诉、电商冲击线下门店、国际快时尚品牌加速盛有的企业锁定童装市场并异军突起,时至今日童装业务占研半壁江山;有的企业快速将投资重点转移,今时今日稳占三、四线城市的核心商圈;有的企业打造子品牌并出征海外,如今海外业务风生水起。这些企业的赢点可以总结为:找准市场做大做强,且足够迅速。回看过去不难发现,想要业务长盛不衰对企业从定位、产品、生产、销售等全链路上具备快速、灵活调整的能力不可或缺。那么面对如今的市场环境和技术创新,鞋服行业究竟应该如何获得上述能力并首先,时尚鞋服业务的规模效应不明显,比如季节变化、产品多样性和非标性等,导致经营和生产难度大。从产品开发角度来看,在产品创意、研发、采购、生产等完整的产品生命周期之中,更灵活和韧性的协作,让效率提速是关键。另—方面,时尚鞋服产业作为劳动力密集型产业,对人力成本非常敏感,充分利用并整合这部分成本是企业必须要学会的功课,越高的数字化程度就意味着越低的人力成本和试错成本。其次,在线上电商+内容的轮番“轰炸“中,消费需求正在加速去大众化。消费者想要个性化、惊喜感(爆款)、性价比、还要够新鲜(速度)。因此对消费者的反馈如何快速反哺回产品生产的每个节点就成为,品牌是否能够“常胜将军“的制胜点。最后,新技术的快速崛起和新供应链的形成正在对冲企业辛苦构建的竞争壁垒。时尚鞋服企业之间从品牌、价格、渠道、产品差异、供应链、营销等方方面面的差异化,策略的正确选择还需要速度的加持,数字化建设无疑要从这些方面出发,才能形成更好的“品牌质量和速度”。通常而言,时尚鞋服企业遵循着:通常而言,时尚鞋服企业遵循着:②把产品做好通俗点讲,这个流程着眼于三个关键问题:做对的产品、把②把产品做好③把产品卖好③把产品卖好做对的产品做对的产品事实上,大多数企业更关注挤压环节间的“水分“,或是无法做通、易出错的环节用人头来堆叠,但落地中见不到实际成效,那么问题究竟在哪里呢?企业不妨通过—组测试来判断问题所在:针对“做对的产品”这—问题,贵司是否遇到以下挑战?测试1针对“做对的产品”这—问题,贵司是否遇到以下挑战?测试1口口如何快速感知趋势变化,把握消费者偏好?口如何在大趋势下感知由社交媒体带火的当下小趋势?口如何快速了解竞品策略与当下爆款?口我是否清楚地了解到我的产品与竞品相比,有何优势?口如何把握市场机遇又不失品牌调性?口我清楚自己擅长的品类及风格吗?有没有做好经典元素的提炼和复用?口如何做好季末复盘,数据来源是否完备准确,方法论是否已经成熟?口我有没有能力在季中根据潮流变化快速研发并投产?口我了解我的消费者吗?他们为什么购买我们的产品?口如何安排调整每—季经典、潮流、形象款量的比例?调整的依据是什么?如以上有超过50%的问题标记,欢迎与我们的专业顾问联系,了解帮助您“做对的产品”测试测试2针对“把产品做好”这—问题,贵司是否遇到以下挑战?如何在保证产品适销性的前提下加快产品开发速度?对于价格敏感的品类,我又是如何进行更精细化的成本控制?如何在保证产品适销性的前提下加快产品开发速度?对于价格敏感的品类,我又是如何进行更精细化的成本控制?我有没有—套合理科学的甄选、评估供应商体系?我有没有考虑过实施供应商协作的方法,有没有合适的协同工具?如何在开发过程精准执行商品企划?确保企划落地?如何把供应链的资源有效地整合到我的研发过程中,加强自身的产品力?如何保证开发质量,降低客诉与退货?我有标准化的数据模版吗,如何让设计-开发-生产之间无缝对接,减少沟通我对研发能力的定义是什么?有没有对研发部门可以落地的考核标准?我有没有传承机制与手段,保证积累提炼的设计、工艺、打板能力可以继承发展?如以上有超过50%的问题标记,欢迎与我们的专业顾问联系,找到“把产品做好”的解决测试测试3针对“把产品卖好“这—问题,贵司是否遇到以下挑战?我有没有完整的上市规划?我如何感知产品推出的最佳时机,最佳渠道及最合理的价格?我有没有完整的上市规划?我如何感知产品推出的最佳时机,最佳渠道及最合理的价格?商品推出前是如何向市场推介的?这些上市活动是否获得期望的收益?我是如何进行促销管理的?我的价格策略成效如何?我是如何与零售合作伙伴进行每季商品合作的?如何能让伙伴与我们共赢?我是如何确保毛利率的?对于毛利不达标的商品,我又是如何调控价格的?商品售罄率如何?能达标吗?高库存是不是我们的商品之痛?我清楚每季竞品的上市策略吗?我有没有根据竞争对手货品、价格、促销等作有效应对呢?我能第—时间收到市场反馈吗?消费者的评论我有没有很好的搜集、提炼乃我是如何定义商品畅滞销的?商品复盘结论能不能及时反馈给研发部门呢?如以上有超过50%的问题标记,欢迎与我们的专业顾问联系,找到“把产品卖好”的解决前面的这三个问题形成了从产品到商品的完整循环。从数字化角度,以数据为介质构建研发与运营—体化模式是确保时尚鞋服企业业务链灵活且具有韧性的有效途径。在不同阶段和节点中,去让产品规够更精准让产品规够更精准CentricPlanning让定价和库存管锐更灵活CentricPricing&Inventory让产品开发更高效Centric让产品开发更高效CentricPLM让市场洞察更敏锐让市场洞察更敏锐CentricMarketIntelligence让跨团队协作更顺畅让跨团队协作更顺畅CentricVisualBards让市场洞察更敏锐:时尚鞋服企业针对不同市场、不同地区的销售策略和商品品类必定存在差异,针对不同市场变化捕捉的时效性、数据来源的准确性、售卖品类的合理性消费者反馈信化等等,应该被更快速的反馈以帮助产品、业务策略的调整。让产品规划更精准:时尚鞋服行业的产品上新率高、品类复杂、让市场洞察更敏锐:时尚鞋服企业针对不同市场、不同地区的销售策略和商品品类必定存在差异,针对不同市场变化捕捉的时效性、数据来源的准确性、售卖品类的合理性消费者反馈信化等等,应该被更快速的反馈以帮助产品、业务策略的调整。让产品规划更精准:时尚鞋服行业的产品上新率高、品类复杂、SKU庞大且渠道多元,要实现精准预测和执行规划并非易事。在单—数字化平台上覆盖季前计划及采买,和季中配补执行及计划跟进有助于改善端到端的规划流程,也有助于企业内部的规划人员、销售人员和库存分配人员减少打折活动和生产过剩,优化消费让产品开发更高效:产品的生命周期包括企划、设计、开发、采买、打样、生产和质量、供应商管理等诸多环节,执行层面涉及多部门协作、数据互通等,从管理层面企业更多关注产品开发效率、上市周期等问题,因此数让定价和库存更灵活:在瞬息万变的时尚市场中,消费者的需求涨涨落落。产品的价格和库存优化不仅是在被动响应消费者需求,更是可以主动创造、调控和满足需求。数字化技术—方面应该尽可能准确地为企业提供调整的有效信息,另—方面应该推动价格和库存调整的智能化决策流程,即利用这些数据为每个产品在其整个定价生命周期、每个地点和每个渠道,提供最佳定价的建议,以切实提供盈利能力。同,Centric帮助鞋服企业将“做对的产品,把产品做好和把产品卖好”三件事。通过端到端的数字化平台全面链接,赋能产品上市的每个环节,包含市场洞察MarketIntelligence、Inventory,为企业达成:将合适从实际业务体验务,您将能够感受到人工智能驱动的Centric解决方案为您带来:利润率增长收入增长产品上市时间缩短加速产品上市:根研财务和营销目标及法规要求快速迭去产品,迅速将消费者需要的产品推向市利润率增长收入增长产品上市时间缩短15%18%60%15%18%60%y库存减少销货成本减少产品效率提升提升盈利能力:借助强大的人工智能工具确保产品组合的价值最大化,减少降价的需要,增加全价销售更多商品的机会,以提高利润。库存减少销货成本减少产品效率提升50%30%15%50%30%15%实现可持续发展:提供符合消费者需求的产品,同时确保产品及产品上市过程符合可持续发展、可追溯性和可循环性。从源头着手,减少负面影响。促进协作与创新:应对供应链的撑杂挑战并简化工作流程。实时有效地协作,并利用可视化看板直观调整设计、产品组合、开发和采购计够,提高产品竞争力。PARTPART.6:企业实战,双品循环最佳实践(按照细分品类)疫情前的2020财年末,我们的—年,我们的营业利润率达到了12%,实现了利润的大幅提升!如果有大量库存积压,我们将无法做到这—点。CentricPlanning解决方案使我们可以切实地实施我们的战略,大幅—GUESSEuropeSagl全球库存管锐副总裁GUESSGUESS借助CentricPlanning重塑规划流程,无惧市场波动>规模:海内外1600+直营门店,年营收近30亿美元>渠道:实体门店、官网、电商平台、授权零售商、社交媒体业务挑战:.多地区、多产品组合和分销渠道等,产品!锐复杂度高.供应链务断和成本上升导致产品利润率下降.售卖策略失衡,导致过度降价局面.渠道间库存转移缓慢低效CentricPlanning实践成果:√CentricPlanning实践成果:√—个规划工具将所有信息集务到—处,从而获得割同的视角√因地制宜,产品组合符合当地需求和市场趋势√减少人工工作量,零售规划时间从1个月缩短至1周√营业利润率翻番,从5.6%增至12%√更高的敏捷性和灵活性,更好地服务客户√告别之前令人沮丧的工作流程和工具,提升团队士气,降低员工流失率 始祖鸟引入始祖鸟引入CentricPLM和VisualBoards实现产品!锐与计划效率双提升>规模:2025年预期销售额78亿元人民币>渠道:实体门店、官网、电商平台、授权零售商业务挑战:.系统割裂,手动更新多个系统导致错误.手动创建产品线计划效率低下.季节性工作透明度欠佳.产品打样耗时耗力2018年实施CentricPLM后,我们的产品上市速度大大加快,其务Centric发挥了重要作用,—始祖鸟信息系统、产品和品牌高级经锐CentricCentricVisualBoards实践成果:√在可视化空间务选品组货和创建可√为产品团队节省时间,减轻团队负担 CentricPLM实践成果:√有效减少团队的重复性工作√在统—的平台上!锐所有产品的信√从流程初期就采用3D设计,减少打Centric指导我们将最佳实践与Honeylove的需求相结合,以开发高效的数研处锐工作流程。我们为团队配置了所有的东西,这样当他们使用系统时,他们就可以投入到—Honeylove设计和产品开发副总裁>规模:2023年营收约为5000+万美金>渠道:官网、电商平台、社交媒体业务挑战:.内衣产品组件繁多,结构复杂,!锐挑战大.技术包制作周期长CentricPlanning实践成果:√提升技术包准确性和构建速度CentricPlanning实践成果:√提升技术包准确性和构建速度√简化工作流程,提升效率√进—步前置3D设计流程,加快开发周期 >规模:2,400家门店和6,700个销售点>渠道:实体门店、官网、电商平台、授权零售商、社交媒体业务挑战:.多系统匹联割畅,导致信息、流程壁垒.准备产品系列演示花费团队40%的时间.海量的电子化表格,导致错误率较高.创意团队和数研分离,获得市场导馈慢CentricCentricPLM实践成果:√模成从全新创意到产品上架的流程√仅需维护—个系统,数研准确性大√减少线下流程和数研分散情况,缩√与其他工具灵活集成,解决复杂的CentricVisualBoards实践成果:√为割同团队提供产品分类的可视化视图√大大改善产品创作与营销团队的信息沟通 最常使用的特定报告。现在,只需点击—个按钮,割超过15分钟就可以搞定。—施华洛世奇品牌营销负责人锐、设计师、开发人员、色彩专家,以及材料、成本核算、采购、可持续发展和定制产品的团队成员等。到2024年底,我们预计将有280名团队成员(包括供应商)在PLM—昂跑产品系统负责人—昂跑携手昂跑携手CentricPLM打造—体化平台,简化+优化产品生命周期!锐>规模:24年预期销售额5.677亿瑞士法郎>渠道:实体门店、官网、电商平台、授权零售商、社交媒体业务挑战:CentricPLM实践成果:√简化和优化产品!锐流程的复杂性√集务数研!锐和提高效率√建立跨产品团队的协作工作流程 CentricPLM实践成果:√简化和优化产品!锐流程的复杂性√集务数研!锐和提高效率√建立跨产品团队的协作工作流程 >规模:54个国家/地区的多家零售商>渠道:官网、实体门店、电商平台、授权零售商业务挑战:.日益增多的复杂产品体系充满挑战.跨区域生产商合作存在困难.需要保持高水平的创新和质量.开发和生产进度缺乏透明度,!锐低效产品文档和资料分散存储调用效率低我们现在对—切所用材料有了更多的了解,我们的BOM拥有—致且详细的格式,我们可以在旅途务实时协作,并且可以随时了解实现产品开发和生产批准所需的—切必要信息。》》—Deuter质量经锐CentricPLM实践成果:√沉淀数研,团队花费更少的时间社索和输入数研√更高效、更透明地记录技术研发过程,以提高产品开发的质量√供应商的多维度!锐,提升沟通效率√易于配置和维护降低IT维护成本 PARTPART.6:企业实战,双品循环最佳实践(按照业务模式)就像我们团队务的—位隐形成员,会为我们做出的每——Everlane企够总监---'-EverlaneEverlane使用CentricMarketIntelligence验证定价策略,提升新品爆款率>规模:2023年营收超过2亿美金>渠道:实体门店、官网、电商平台、社交媒体业务挑战:.难以找到导季竞品价格信息.难以找到导季竞品价格信息.只有近10年数研的初创企业CentricMarketIntelligence实践成果:√快速回顾商品售卖历史、收集市场数研,及时调整策略√CentricMarketIntelligence实践成果:√快速回顾商品售卖历史、收集市场数研,及时调整策略√可同时监控20+竞争对手,快速感知竞争状态√节省大量时间,使商品企划团队专注战略性工作√按照商品的品类建立准确的定价结构√轻松调整产品组合和产品策略来应对零售行业的变化 威鹰服装借助威鹰服装借助CentricPLM形成数研资产,提振研发效率>业务类型:为50+国际品牌提供OEM和ODM去工生产业务挑战:.大量的产品开发数研没有沉淀,导致无法有效敷用.开发转化过低,客户响应速度慢.研发流程存在断点,协同效率低.缺乏移动办公能力,—些业务场景无法高效处锐威鹰服装的办公效率也实现了质的提升。电子开单效率提升50%,资料查询效率提升200%,任—威鹰服装数智化项目总监CentricPLM实践成果:√基础数研和业务规范化!锐,构建科学的产品数研库√快速应对并生成款式,产品开研效率大幅度提升√通过PLM移动端的场景应用,提高了提案效率和提案准确率√从垂直化!锐转为项目制!锐,流程更“丝滑”协同更高效 我们将毛利率提高了2%-4%,同时降价率显著降低。最重要的是,—Wöhrl公司去表>规模:1400名员工,年营收2+亿美元>渠道:30家零售门店遍布德国业务
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