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文档简介

母婴室卫生设施管理制度第一章总则为保障母婴室的卫生安全，提升服务质量，促进母婴健康，根据国家相关法律法规及行业标准，特制定本制度。母婴室是为母亲及其婴儿提供哺乳、换尿布等服务的重要场所，合理的卫生设施管理能够有效维护其环境卫生，确保母婴的健康与安全。第二章适用范围本制度适用于所有设有母婴室的公共场所，包括但不限于商场、医院、学校、交通枢纽等单位。所有相关人员在日常管理与使用母婴室时，需严格遵守本制度的规定。第三章管理规范1.设施要求母婴室应具备以下基本设施和设备：专用哺乳椅，确保舒适性。干净的尿布更换台，配备防水垫。洗手池，提供洗手液和纸巾。垃圾桶，设置专用垃圾袋，定期更换。空气净化设备，确保空气清新。2.清洁与消毒定期对母婴室进行清洁和消毒，具体要求如下：每天至少清洁一次，重点区域包括哺乳椅、换尿布台、洗手池等。使用符合国家标准的清洁剂和消毒剂，确保有效去除病菌。清洁后记录在册，定期抽查清洁记录的真实性和有效性。3.物品管理母婴室内的所有物品需保持整洁、有序，具体管理要求如下：物品定期检查，确保无损坏、无过期。所有一次性用品（如纸尿裤、湿巾等）应定期补充，确保充足供应。禁止在母婴室内存放与母婴活动无关的物品。第四章操作流程1.设施使用流程母婴室的使用应遵循以下流程：使用前，用户需检查设施是否干净、完好。使用过程中，如发现设施损坏或卫生状况不佳，应及时向管理人员反馈。使用后，用户应保持设施整洁，并将垃圾投放至指定垃圾桶。2.清洁与维护流程负责母婴室管理的人员需按照以下流程进行清洁与维护：清洁前，佩戴一次性手套和口罩，确保个人卫生。按照清洁标准逐项清洗，特别注意重点部位。清洁完成后，记录清洁时间、人员及具体内容，便于后续检查。3.反馈与改进流程用户在使用过程中如有意见或建议，应通过以下渠道反馈：设立意见箱，鼓励用户提出改进建议。定期召开用户座谈会，收集用户对母婴室的意见。管理人员应定期整理反馈信息，并制定相应的改进措施。第五章监督机制为确保母婴室卫生设施管理制度的有效实施，建立以下监督机制：定期对母婴室进行检查，重点关注卫生状况和设施完好性。设立专门的监督小组，由管理人员和用户代表组成，负责监督母婴室的日常管理。每月对监督情况进行评估，并形成书面报告，向相关部门汇报。第六章责任分工明确相关责任分工，确保制度的落实：管理人员负责母婴室的日常管理，包括清洁、物品管理和用户反馈处理。监督小组负责定期检查和评估，提出改进建议。用户应自觉遵守使用规范，维护母婴室的卫生环境。第七章附则本制度由母婴室管理部门负责解释，自发布之日起实施。根据实际情况，定期对本制度进行评估与修订，确保其与时俱进。通过本制度的实施，旨在为母亲和婴儿提供一个安全、卫

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