数字化转型中敏捷组织的构建

“用户对更好、更快、更便宜的产品和服务的追求”是市场发展的根本驱动力数字技术的飞速发展，推动用户需求、市场趋势的“易变性、不确定性、复杂性、模糊性”（VUCA）的急速上升。VUCA时代，对客户体验、市场趋势的不敏感和缓慢应对都将成为事业失败的主要原因之一。因此，企业被推向“数字化转型”之路。数字化企业盈利能力比行业平均水平高出26%，市场价值高出12%；数字化企业利用现有资源多获取9%的收入《福布斯》数字化商业模式：将用户产生的数据置于实际场景，加以分析、理解，更加懂得客户，据此预测未来的需求趋势和商业模式；同时，数字化将用户、市场、技术、企业员工紧密连接起来，收到决策和执行更加的科学和高效。数字化转型的特征：将云技术融入商业模式，利用大数据做决策，以移动为中心，并充分利用社交媒体3战略原因没有建立企业独特的优势数字化策略缺乏战略视野，在行业中跟随市场原因客户的感知复杂，难以洞察没有建立简洁、高效的用户体验组织原因缺少具有决策自主权的数字化领导（领导是否重视、是否 数字化转型过度依赖于传统流程数字化孤岛导致业务不贯通数字化转型的三大核心能力是“数字化转型的三大核心能力是“领导力、组织、技术”，组织需要变得更加“敏捷”才能满足企业转型的需要。领导力领导力技术更敏捷1、敏捷型组织与传统组织的差异敏捷型组织的特点是：①项目团队是组织最常见的基本单元；②成员以传统组织特点2、敏捷型组织转型工作重点：2、方法与流程的转型3、领导力的转型4、组织文化的转型持续不断的交付价值敏捷文化敏捷文化敏捷思想敏捷实践敏捷领导力33、敏捷型组织转型——工作流程的敏捷化 敏捷的项目管理是基于需求的不确定性，工作计划周期一般较短，不断发现新的需求（响应变化来消除不确定性敏捷工作流程的特点是：在较短周往复循环，不断迭代敏捷开发scrum的实施Scrum的英文意思是橄榄球运动的一个专业术语，表示“争球”的动作；把一个开发流程的名字取名为Scrum，相当于大家像打橄榄球一样迅速、富有战斗激情。Scrum开发流程中的三大角色产品负责人（ProductOwner）主要负责确定产品的功能和达到要求的标准，指定软件的发布日期和交付的内容，同时有权力接受或拒绝开发团队的工作成果。流程管理员（ScrumMaster）主要负责整个Scrum流程在项目中的顺利实施和进行，以及清除挡在客户和开发工作之间的沟通障碍，使得客户可以直接驱动开发。开发团队（ScrumTeam）负责产品在Scrum规定流程下的开发工作。人数控制在5~10人左右，每个成员可能负责不同的技术方面，但要求每成员必须要有很强的自我管理能力，同时具有一定的表达能力；成员可以采用任何工作方式，只要能达到Sprint的目标。1、确定ProductBacklog（产品需求列表）——PO2、通过SprintPlanningMeeting（冲刺计划会议）来从中挑选出一个Story作为本次迭代完成的目标（目标的时间周期是1~4个星期）。3、ScrumTeam对Story进行细化，形成一个SprintBacklog（冲刺列表）；4、每个成员再SprintBacklog细化成更小的任务（细到每个任务的工作量在2天内能完成）。），都必须发言，并且要向所有成员当面汇报你昨天完成了什么，并且向所有成员承时遇到不能解决的问题也可以提出，每个人回答完成后，要走到黑板前5、当一个Story完成，也就是SprintBacklog被完成，要进行SrpintReviewMeeting（演示会议或评审会议），产品负责人和客户都要参加（最好公司老板也参加），每一个ScrumTeam的成员都要向他们演示自己完成的软件产品。7、最后就是SprintRetrospectiveMeeting（回顾会议），也称为总结会议，以轮流发言方式进行，每个人都要发言，总结并讨论改进的地方，放入下一轮Sprint的产品需求中。4、领导力转型八步法第一步：建立变革的紧迫感——对标、培训、客户反馈第二步：组建强大的领导联盟——设计路线图，提供资源、政策保证第三步：树立愿景第四步：沟通愿景第五步：移除障碍——自上而下、解决流程阻碍第六步：积累短期成效，持续改进第七步：拓展范围和深度,持续深入开展变革第八步：植入组织文化5、敏捷型组织转型路线图：在2019年实施“团队级”、“产品级”敏捷转型；通过一年多方法、团队、管理体系的试点与准备，2020年在自主乘用车事业单元推广“企业级敏捷转型”转型路线图产品级敏捷产品级敏捷2020企业级敏捷20202019在单个项目中应用scrum（敏捷开发流程）在某产品全价值链的贯通应用在企业内全体系的转型美军"行动中心战"美陆军第三军军长兼胡德堡基地司令利昂·J·拉波特中将提出以作战行动为中心，是相对过去以作战行动为中心