2024年度信息技术咨询服务框架协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度信息技术咨询服务框架协议本合同目录一览1.协议概述1.1协议双方1.2协议期限1.3服务内容2.服务范围与义务2.1服务范围2.2服务义务3.服务费用3.1费用计算3.2支付方式4.服务期限4.1开始日期4.2结束日期5.服务品质保证5.1服务品质标准5.2品质保障措施6.保密条款6.1保密信息范围6.2保密期限7.违约责任7.1违约行为7.2违约责任承担8.争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3法律途径9.合同的变更与终止9.1变更条件9.2终止条件10.合同的解除10.1解除条件10.2解除程序11.一般条款11.1合同的生效11.2合同的履行11.3合同的转让12.附加条款12.1技术支持12.2培训服务13.附录13.1服务项目详细列表13.2服务人员名单14.签署页第一部分：合同如下：1.协议概述1.1协议双方1.2协议期限本协议自双方签署之日起生效，有效期为一年，即2024年度。除非双方另有约定，否则本协议将于2025年1月1日自动终止。1.3服务内容(1)信息技术战略规划；(2)信息技术系统设计与实施；(3)信息技术运营管理；(4)信息技术项目管理；(5)信息技术安全与合规。2.服务范围与义务2.1服务范围乙方根据甲方的具体需求，为甲方提供专业信息技术咨询服务，并按照本协议的约定履行相关义务。2.2服务义务乙方应按照甲方的要求，提供专业、高效的信息技术咨询服务，并保证服务质量符合约定的标准。乙方应指派具有丰富经验的专业人员为甲方提供服务，并确保服务团队的稳定性和专业性。3.服务费用3.1费用计算乙方向甲方提供的信息技术咨询服务费用为人民币【】（大写：【】元整），按照双方约定的服务内容和项目进行计算。3.2支付方式甲方应按照本协议约定的时间和方式向乙方支付服务费用。支付方式可以为银行转账、现金支付等，具体方式由双方协商确定。4.服务期限4.1开始日期本协议自双方签署之日起生效，并开始提供信息技术咨询服务。4.2结束日期本协议有效期为一年，即2024年度。除非双方另有约定，否则本协议将于2025年1月1日自动终止。5.服务品质保证5.1服务品质标准乙方应按照甲方的需求和行业标准，提供高品质的信息技术咨询服务，确保服务成果符合甲方的期望和要求。5.2品质保障措施乙方应建立健全的服务质量控制体系，对提供的服务进行全面监控和评估，确保服务质量的稳定和持续提升。乙方应定期向甲方报告服务质量情况，并按照甲方的要求进行改进和优化。6.保密条款6.1保密信息范围本协议签订期间及终止后，乙方应对甲方提供的技术资料、商业秘密、运营数据等信息予以保密。6.2保密期限保密期限自本协议签订之日起算，至协议终止后【】年止。8.争议解决8.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决本协议履行过程中的任何争议和纠纷。8.2调解解决如协商不成，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起诉讼。8.3法律途径本协议的签订、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。9.合同的变更与终止9.1变更条件任何一方如希望变更本协议的任何内容，应提前【】天以书面形式通知对方，经双方协商一致后签署书面变更协议。9.2终止条件本协议的有效期为一年，自【】起至【】止。除非一方严重违反本协议的约定，导致另一方有权解除本协议，否则本协议到期后自动终止。10.合同的解除10.1解除条件一方如严重违反本协议的约定，导致另一方有权解除本协议，解除方应提前【】天书面通知对方。10.2解除程序解除方应以书面形式向对方发出解除通知，并说明解除理由。经双方确认后，本协议即告解除。11.一般条款11.1合同的生效本协议自双方签署之日起生效。11.2合同的履行双方应严格按照本协议的约定履行各自的义务。11.3合同的转让未经另一方书面同意，任何一方不得将本协议的全部或部分权利和义务转让给第三方。12.附加条款12.1技术支持乙方应为本协议项下的服务提供必要的技术支持，包括技术咨询、故障排查等。12.2培训服务乙方应根据甲方的要求，提供相关信息技术培训服务，并保证培训质量。13.附录13.1服务项目详细列表（在此列举具体的服务项目，包括但不限于：信息系统设计、软件开发、网络维护等。）13.2服务人员名单（在此列举乙方提供服务的主要人员名单，包括姓名、职务、联系方式等。）14.签署页（在此页面下方，双方授权代表签字并加盖公章，以证明本协议的有效性。）第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义本协议所称第三方，是指除甲方和乙方之外，根据本协议约定或经甲方、乙方同意，为甲方提供专业技术支持、咨询服务或其他与本协议相关的服务的个人或实体。15.2第三方责任第三方根据本协议约定提供服务，应对其服务内容负责，并承担相应的法律责任。第三方提供的服务应符合甲方的要求，并确保服务的质量和安全。15.3第三方权利第三方在本协议项下的权利和义务，仅限于本协议约定的服务范围内。第三方不得以任何方式干预或影响本协议的履行，也不得要求任何超出本协议约定范围的权利。16.第三方介入的额外条款16.1第三方选择甲方、乙方应共同协商确定第三方的选择，并在本协议中明确第三方的名称、服务内容、服务期限等相关事项。16.2第三方服务内容第三方提供的服务内容应详细列明在本协议的附录中，包括但不限于技术支持、咨询建议、设备维护等。16.3第三方服务期限第三方的服务期限应在附录中明确，并根据甲乙双方的协商进行调整。除非提前解除或终止本协议，否则第三方服务期限至本协议终止之日起结束。17.第三方责任限额17.1责任限制甲方、乙方对第三方提供的服务质量、安全、合规性等承担连带责任。但甲方、乙方对于第三方因故意或重大过失造成的损失，不承担责任。17.2赔偿限额如第三方因提供服务造成甲方损失，甲乙双方的赔偿责任限额为人民币【】（大写：【】元整）。18.第三方与甲乙方的关系18.1独立关系第三方与甲方、乙方之间为独立关系，本协议项下的服务行为，不构成任何一方对另一方的雇佣、代理或合作伙伴关系。18.2权益划分第三方提供的服务成果，包括但不限于知识产权、技术秘密等，归甲方所有。第三方应协助甲方、乙方办理相关权益的转移手续。19.第三方介入的变更与终止19.1变更条件甲方、乙方如需变更第三方服务内容、服务期限等，应提前【】天书面通知第三方，并经第三方同意后签署书面变更协议。19.2终止条件本协议终止后，第三方不再享有本协议项下的任何权利和义务。甲方、乙方不得再要求第三方提供任何服务。20.第三方签署页（在此页面下方，第三方授权代表签字并加盖公章，以证明本协议的有效性。）第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务项目详细列表详细列举本协议项下的所有服务项目，包括但不限于信息系统设计、软件开发、网络维护等。附件二：服务人员名单列举乙方提供服务的主要人员名单，包括姓名、职务、联系方式等。附件三：技术支持服务详情详细描述乙方提供技术支持服务的范围、内容、时间等。附件四：培训服务详情详细描述乙方提供培训服务的范围、内容、时间、地点等。附件五：第三方服务内容描述详细描述第三方提供的服务内容，包括但不限于技术支持、咨询建议、设备维护等。附件六：第三方服务期限描述详细描述第三方服务期限的起止时间、服务范围等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按约定时间支付服务费用。2.乙方未按约定时间提供服务或服务不符合约定的质量标准。3.第三方未按约定提供服务或服务不符合约定的质量标准。4.任何一方未经对方同意，提前解除或终止本协议。责任认定：1.甲方未按约定时间支付服务费用的，应支付迟延履行违约金，违约金计算方式为应付金额的【】%。2.乙方未按约定时间提供服务或服务不符合约定的质量标准的，应根据实际情况采取补救措施，如重新提供服务、支付违约金等。3.第三方未按约定提供服务或服务不符合约定的质量标准的，由乙方承担责任，乙方应向甲方支付违约金，违约金计算方式为应支付服务费用的【】%。4.任何一方未经对方同意，提前解除或终止本协议的，应支付对方因此造成的实际损失。示例说明：如甲方未按约定时间支付服务费用，乙方可以要求甲方支付迟延履行违约金，违约金计算方式为应付金额的5%。若乙方未按约定时间提供服务或服务不符合约定的质量标准，甲方可以要求乙方重新提供服务或支付违约金，违约金计算方式为应支付服务费用的10%。说明三：法律名词及解