零售业供应链管理系统升级合同

零售业供应链管理系统升级合同合同编号：__________甲方（以下简称“委托方”）：名称：__________地址：__________乙方（以下简称“服务方”）：名称：__________联系方式：__________地址：__________鉴于委托方需要对现有零售业供应链管理系统进行升级，以提高其业务运营效率，经双方友好协商，就本次供应链管理系统升级服务事宜，达成如下合同：第一章：定义与解释1.1本合同中，“供应链管理系统”是指用于管理和协调零售业供应链中各环节的计算机软件系统。1.2“升级服务”是指乙方根据本合同约定，为甲方提供供应链管理系统的升级优化服务。1.3“交付物”是指乙方根据本合同约定完成升级服务后，提供给甲方的软件产品及相关文档。第二章：服务内容与范围2.1乙方根据甲方需求，负责对甲方现有的供应链管理系统进行升级优化。2.2乙方应提供以下服务：2.2.1对现有系统进行需求分析，制定系统升级方案；2.2.2根据升级方案进行系统设计、开发、测试及部署；2.2.3提供升级后的系统使用培训及后期技术支持。第三章：服务期限与交付3.1本合同项下服务期限为合同签署之日起至__________（日期）止。3.2乙方应在服务期限内完成供应链管理系统的升级工作，并向甲方交付以下成果：3.2.1升级后的供应链管理系统软件；3.2.2系统设计文档、操作手册及相关技术资料。第四章：费用与支付4.1甲方应支付乙方升级服务费用共计人民币__________元（大写：____________________元整）。4.2甲方支付费用分为以下两个阶段：4.2.1阶段一：合同签署后7个工作日内，甲方支付乙方50%的服务费用；4.2.2阶段二：乙方完成系统升级并交付成果后，甲方支付乙方剩余50%的服务费用。4.3付款方式：__________第五章：知识产权与保密5.1乙方保证其提供的升级服务及交付物不侵犯任何第三方的知识产权。5.2乙方对其为甲方提供的定制开发软件享有著作权，甲方享有使用权。5.3双方应对在合同执行过程中获取的对方商业秘密及非公开信息予以保密，未经对方同意，不得向任何第三方披露。保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕后__________年止。第六章：质量控制与验收6.1乙方应保证升级后的供应链管理系统满足甲方提出的功能、功能和质量要求。6.2乙方应在系统升级完成后，进行内部测试，并向甲方提交测试报告。6.3甲方应在收到乙方提交的测试报告后，进行验收。验收期为7个工作日。6.4如验收合格，甲方应向乙方出具验收合格证明，双方确认后，乙方视为完成本合同约定的服务。6.5如验收不合格，甲方有权要求乙方在指定期限内进行整改，直至满足合同约定的要求。第七章：售后服务与技术支持7.1乙方应向甲方提供为期一年的售后服务和技术支持。7.2乙方应在收到甲方关于系统问题的反馈后，及时响应并提供解决方案。7.3如需现场支持，乙方应在接到甲方通知后，尽快安排技术人员前往甲方现场解决问题。第八章：违约责任8.1任何一方违反合同规定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任。8.2乙方未按约定时间完成系统升级或验收不合格的，甲方有权按逾期天数扣除乙方相应金额的违约金，具体金额为合同总金额的5%。8.3若甲方未按约定时间支付服务费用，乙方有权暂停提供相关服务，直至甲方支付完毕。第九章：合同的变更和终止9.1双方同意，合同的变更或终止需书面签署，并经双方确认。9.2在以下情况下，甲方有权终止本合同：9.2.1乙方严重违反合同规定，导致合同无法继续履行；9.2.2乙方破产、解散或被吊销营业执照。9.3在以下情况下，乙方有权终止本合同：9.3.1甲方未按约定支付服务费用，且在乙方书面催告后15日内仍未支付；9.3.2甲方对乙方工作人员进行侮辱、诽谤或其他损害乙方声誉的行为。第十章：争议解决10.1双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。10.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.3在争议解决期间，双方应继续履行合同中未争议的部分。第十一章：不可抗力11.1在合同履行期间，如发生不可抗力事件，包括但不限于自然灾害、战争、恐怖袭击、行为等，影响合同的履行，遭受不可抗力的一方应立即通知对方，并提供相关证明文件。11.2受不可抗力影响的一方应尽力减少损失，并在不可抗力事件结束后尽快恢复合同的履行。11.3不可抗力事件持续超过九十天，双方均有权书面通知对方终止合同。第十二章：适用法律12.1本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国的法律。12.2双方应遵守国家的法律法规，如有违反，导致合同无效或部分无效，双方应依法承担相应责任。第十三章：通知13.1本合同项下的所有通知、要求、批准、同意或其他通信均应以书面形式进行，并通过挂号信、特快专递或专人递送等方式送达对方指定的联系地址。13.2通知在发送后三个工作日内视为送达。第十四章：合同的转让14.1未经对方事先书面同意，任何一方不得转让其在本合同项下的全部或部分权利义务。14.2合同的转让不得影响对方的权利和义务。第十五章：其他条款15.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自合同生